Александр Страхование автомобилей / КАСКО
06 июля 2010 18:52
25.02.10 г. я получил направление на станцию ремонта(СТО) "МВМ" по моим
делам: № 09/01320 (бампер), 09/01321(двери). СТО согласовала все
работы со страховой компанией и выставила счет(в начале марта). Все необходимые документы для
рассмотрения моего страхового случая были зданы(полис ОСАО "Россия"-901/08/60912)
в офис (г.Санкт-Петербург, ул. Дивенская, д. 3).
На сегодняшний день ни каких оплат не происходить. На станции сказали, что страховая компания не оплачивает счет.
В страховой компании ничего вразумительного ответить не могут. Прошу прокомментировать ситуацию,
почему нарушаются условия договора по выплате денежных средств, и
когда ждать поступлений(оплаты) по делу? Кто нибудь может объяснить
сложившуюся ситуацию, или мне придеться обратиться в суд!
29 декабря 2011 16:46
Добрый день, Александр Владимирович! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу будет осуществлена филиалом. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая X С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»