Мария Страхование автомобилей / КАСКО
05 апреля 2010 18:04
уже 4 месяца мне не выплачивают деньги.
22 декабря 2009 моим представителем была подана жалоба к СК Россия о задержке выплат по трем страховым случаям. В ответ на эту жалобу мной был получен ответ от 12 января 2010 года (исх № 771-2001/14556), подписанный начальником службы качества управления клиентских коммуникаций филиала «Московская Региональная Дирекция» ОСАО «Россия» в г.Москва В.С. Баркаловой. Согласно письму по результатам моих заявлений и материалов выплатных дел №NU-09-MR01-9355, NU-09-MR01-15907 и NU-09-MR01-15908 страховщиком случаи были признаны страховыми. Дела были поставлены в первую очередь на оплату, и в соответствии с этим компанией ОСАО «Россия» оформлены платежные поручения. Однако на данный момент деньги так и не были выплачены.
Завтра отправляю досудебную претензию и параллельно подаю в суд. надоело.
29 декабря 2011 16:46
Добрый день! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 876 руб., 26642,44 руб. и 9173 руб. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая X С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»