ERGO в России запустила программу поддержку агентской сети

В страховой группе ERGO в России стартовала программа поддержки агентов по расчету страховой премии по автоКАСКО силами сотрудников call-центра Управления клиентского сервиса. Программа действует для всех филиалов компании.

Для расчета страховой премии агенту необходимо позвонить по телефону 8 800 200 22 24, сообщить сотруднику call-центра свой табельный номер и все необходимые для расчета данные о транспортном средстве, лицах, допущенных к управлению, и дополнительных условиях страхования.

Сотрудник call-центра производит расчет, называет агенту номер котировки и сохраняет расчет на корпоративном сайте ERGO в России или направляет агенту по электронной почте.

В настоящее время специалисты call-центра работают с 9:00 до 20:00 мск в будни и с 9:30 до 18:00 мск в субботу. В будущем время работы сотрудников call-центра может быть изменено в соответствии с пожеланиями агентов.