Первое место второй год подряд занимает ООО "Капитал-полис Медицина" по итогам деятельности страховых медицинских организаций

25 марта в отеле Redisson SAS Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) подвел итоги деятельности страховых медицинских организаций и медицинских организаций за 2013 год.
По итогам деятельности страховых медицинских организаций, первое место, второй год подряд, было присуждено страховой компании ООО «Капитал-полис Медицина». Кроме того, по подведению итогов конкурса «По реализации социально-значимых проектов для жителей Санкт-Петербурга» страховая компания была признана дипломантом конкурса.
В конкурсе «По реализации социально-значимых проектов» СК «Капитал-полис Медицина» выступила с проектом - «Совершенствование деятельности Центра записи граждан на прием к врачу по телефону в Петродворцовом районе Санкт-Петербурга».


О проекте
В 2012 году Страховая компания «Капитал-полис Медицина» совместно с администрацией Николаевской больницы провела работу по расширению Центра записи граждан на прием к врачу по телефону.
По итогу проекта была реализована безотказная и бесперебойная работа всего функционала Центра записи граждан на прием к врачу по телефону, что повысило доступность оказания медицинской помощи населению.
Одной из функциональных особенностей Центра записи является система Автоинформирования, благодаря которой, пациент, записанный на прием к врачу, за сутки до самого приема получает смс-сообщение с напоминанием: где, когда и у какого специалиста у него будет прием, также coll-центр запрашивает подтверждение у пациента о посещении. Это помогает в нужный момент, если пациент отказывается от приема, предложить запись другому пациенту.
Наша компания одна из первых, кто внедрил систему автоинформирования в систему ОМС, обеспечив тем самым качество предоставления услуги населению.