Итоги работы Службы безопасности СК «Альянс» в 2012 году

Служба безопасности (СБ) СК «Альянс» в 2012 году предотвратила попытки страхового мошенничества в отношении компании на общую сумму 450 млн рублей. Сотрудники СБ направили на возбуждение уголовных дел более 200 заявлений по выявленным случаям мошеннических действий, что на 30% превышает аналогичный показатель 2011 года. Наиболее привлекательными среди недобросовестных страхователей по-прежнему остаются такие линии бизнеса, как автострахование (каско и ОСАГО) и страхование имущества.

В 2012 году СБ СК «Альянс» провела 5 100 предстраховых проверок, по результатам которых в 550 случаях было выявлено наличие злого умысла и отказано в заключении страхового договора, что на 10% больше показателя 2011 года. В правоохранительные органы были направлены материалы по 210 случаям противоправных действий в отношении компании.

По результатам рассмотрения выплатных дел на 33% увеличилось количество отказов в выплате страхового возмещения с выявленными фактами мошенничества.

Характер событий, по которым проводились расследования, различен, а факты мошенничества зафиксированы во многих  видах страхования. Вот примеры некоторых из них.

Клиент – обладатель полиса страхования рисков держателей банковских карт - обратился в СК «Альянс» с заявлением о страховом событии: на него было совершено вооруженное нападение и похищены 200 тысяч рублей, которые он ночью снимал в банкомате. Страхователь предоставил все необходимые для выплаты документы, в том числе из правоохранительных органов. При проверке заявленных событий оказалось, что все документы из правоохранительных органов сфальсифицированы, указанный следователь в данном ОВД не работает и уголовное дело по факту нападения и ограбления не возбуждалось. Теперь в отношении страхователя подано заявление в правоохранительные органы.

Другой случай предотвращения необоснованной выплаты произошел в Нижегородской области. Там сгорело взятое в аренду и застрахованное в СК «Альянс» оборудование стоимостью более 3 млн рублей. Изначально страхователь предоставил не полный пакет документов по убытку, а затем стал уклоняться от законных требований страховщика в предоставлении дополнительных сведений. В ходе проверки было установлено, что на момент заключения договора страхования данное оборудование уже было передано в аренду другой организации, а страхователь получил предписание арендодателя о расторжении арендных отношений и освобождении арендуемых помещений. Этот факт послужил основанием для отказа в выплате.

Результаты работы Службы безопасности  СК «Альянс»

Показатель	2011	2012
Проведено проверок объектов перед страхованием	4 700	5 100
Отказано в страховании в связи с наличием злого умысла	500	550
Предотвращено убытков в результате мошенничества	260 млн руб.	450 млн руб.
Направлено материалов в правоохранительные органы по противоправным действиям в отношении компании	148	210