СК «ERGO Русь» запустила систему «Электронный архив»

Страховая компания «ERGO Русь» внедрила в своем филиале в Москве систему архивирования страховой документации.

Новая система «Электронный архив» производства компании «RapidSoft» позволила организовать быстрый доступ к отсканированным копиям страховых документов и таким образом ускорить обработку обращений клиентов.

Электронный архив автоматизирует сканирование, атрибутирование, хранение и поиск электронных документов в единой базе данных.

В новой системе будет сохраняться вся страховая документация компании.

«В Европе подобные технологии используются страховыми компаниями уже давно и стали естественным и обязательным элементом организации страхового бизнеса, – говорит генеральный директор «ERGO Русь» Александр Май. – Внедрение «Электронного архива» в «ERGO Русь» – закономерный шаг в развитии компании и установлении европейских стандартов качества на российском рынке».

Внедрение системы на федеральном уровне планируется провести до конца этого года.

Развертывание системы по всей стране позволит создать единое хранилище документации, в котором сотрудники смогут моментально находить необходимые документы вне зависимости от филиала, в котором они были оформлены, что повысит скорость и качество обслуживания, а также сократит расходы на организацию документооборота.