ID: 7461
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
19:25:17 |
[9077] (Misterx73@mail.ru) Евгений |
Отказ по п.14.12 КАСКО
|
Сегодня получил отказ в ремонте по КАСКО. Суть впроса: упало от ветра ограждение ямы около парковки. В результате: 5 мелких сколов на крышке багажника. Посчитал что ущерб незначительный и представителей компетентных органов не стал вызывать (надо было на работу) решив воспльзоваться п. 14.12 "Сраховщик вправе произвести выплатустрахового возмещения без предоставления документов из компетентных органов если произведённый Сраховщиком расчёт размера ущерба не превышает 5% от страховой суммы..." Договора КАСКО. Так вот, отказ обоснован тем, что пунктом 14.12 Правил страхования предусмотрено право (но не обязанность) Страховщика выплатить страховое возмещение, а это значит что МСК не считает нужным производить выплаты/ремонт по данному пункту без всяких объяснений. Будьте внимательны, пункт 14.12 в данной компании не работает-это обман!!!Сильно разочарован. Какие случаи вообще могут подпадать под этот пункт?
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 7460
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
18:54:33 |
[9076] () <Без имени> |
Куда жаловаться?
|
Интересно, этот беспредел вообще то когда нибуть закончится?ГУТА это не страховая компания, это лохотрон, а мы для них просто расходный материал,и что делать не понятно????Кому хоть жаловаться на этих страховщиков?
Наступил страховой случай, виновник клиент ГУТА,отговорка та же, деньги в бухгалтери, когда отправят неизвесно.
|
[Отрицательный]
|
198
|
avto
|
56
|
ГУТА-Страхование
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7459
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
18:05:53 |
[9075] () <Без имени> |
Отказ в страховой выплате по КАСКО
|
Добрый вечер! В июле 2011 года произошел страховой случай с участием моего автомобиля.Был присвоен номер дела 30229/11/1.Авто застрахован по КАСКО.управлял автомобилем мой муж, он вписан в страховку, доверенность на управление имеется.Второй автомобиль который совершил наезд на мое авто скрылся, номер на нем не пресутствовал.все справки из ГИБДД есть.Был проведен акт осмотра в офисе удаленного урегулирования убытков, после чего 15 дней я ждала ответа. В итоге мне пришел отказ из компании, основанием отказа служил пункт договора 12.1.10 Дача ложных показаний.Они заявляют что машина двигалась задним ходом по шоссе в результате чего были сделаны повреждения.Мною была написана претензия, но без изменений.Жалоба направлена в РСА и формируется исковое заявление.До этого все два года проблем не было с выплатами.Даже всем рекомендовала.Очень жаль, что тут сыграл именно человеческий фактор.Придется распрощаться с ними.
|
[Нейтральный]
|
|
|
|
|
|
| |
ID: 7458
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
18:01:43 |
[9074] (n.bojkova@mail.ru) Наталия |
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЦЮРИХЕ
|
Сегодня ровно 3 месяца как я не могу добиться никакого конктертого ответа по убытку, который указан в справке ГАИ и зафиксирован экспертом Цюриха (№ полиса ДСТ 000843622, № дела У 78001157342/11) Претензии имею ко всей компании. Отлько 2 оператора Вера и Иранда пытались мне по-человечески помочь, но это, видимо, не в их силах.
|
[Отрицательный]
|
200
|
avto
|
57
|
ZURICH
|
КАСКО
|
| |
ID: 7457
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
17:26:56 |
[9073] (sonic) Александр |
Ростра не платит
|
У меня страховой случай был 01.07.11, (номер дела 3377/11)во дворе ночью разбили стекло, деньги на счёт до сих пор не поступили, на телефон не дозвонится не на один! буду обращатся в суд, других вариантов не вижу!
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
56
|
Ростра
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7456
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
16:14:55 |
[9072] (romioooo1@rambler.ru) Ирина |
Не хотят работать
|
Страховая очень плохая. Вопросы решаются очень долго, вернее по телефону вообще ничего нельзя узнать или решить, на все один ответ, приезжать в офис. В офисе вечно очереди, сотрудники МСК постоянно на крыльце с чашкой кофе и с сигаретой. Работать там никто не хочет.
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 7455
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
16:09:01 |
[3937] () <Без имени> |
Ответ страховой компании клиентке Евгении
|
Евгения, добрый день!
Спасибо за мнение о работе нашей страховой компании.
К сожалению Вы не указали номер Вашего полиса. Так мы смогли бы отнести Ваши слова к работе конкретных менеджеров. Укажите пожалуйста номер Вашего полиса?
С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов "Контакт-Страхование"
|
[Нейтральный]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 7454
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
15:43:42 |
[9071] (VasilenkoMV@rustrad.ru) Марина Василенко, |
Ответ ЗАО СК "РСТ" клиету Владимиру
|
Владимир, добрый день!
Большая просьба указать номер своего страхового полиса или выплатного дела, если вы хотите получить какую-либо конкретную помощь. Без этого, к сожалению, я ничем не смогу вам помочь.
С уважением, ЗАО СК "РСТ",
Марина Василенко, специалист по связям с общественностью
|
[Нейтральный]
|
297
|
avto
|
57
|
Русские страховые традиции
|
КАСКО
|
| |
ID: 7453
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
15:24:38 |
[9070] (199550747@rambler.ru) Елена |
Согласие
|
У меня ситуация аналогичная, обратилась в офис на 2-ой парковой откуда дело поступило в руки Седых Александра, направления в офисе на Графском без проблем выдают в течении 20-30 минут, в моем же случае все тянется с 05 сентября и по сей день, до этого Седых не дозвониться и не достучаься, что только я не предпринимала! Не могу понять в чем проблема, даже ели и большая загруженность но есть же сроки закрепленные регламентом 10-12 дней!!! разве ЭТИХ ДНЕЙ МАЛО ДЛЯ ВЫПИСКИ НАПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ РЕМОНТА ПУСТЯШНОЙ ЦАРАПИНЫ? СК "Согласие"!!! ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!! я что, отдала кучу денег за то чтоб тратить свои нервы?
|
[Отрицательный]
|
9
|
avto
|
57
|
СОГЛАСИЕ
|
КАСКО
|
| |
ID: 7452
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.10.2011
15:20:07 |
[9069] (toporkov.yura@mail.ru) Юрий |
занижение выплат
|
ДТП, я потерпевшая сторона ,тойота РАВ-4
2007г.,расколот задний бампер, разбит задний фонарь. Выплата 4627 руб, предоставил счёт с тойоты сервиса бампер 17000,фара 4600, +замена с покраской 10000 т.руб
Акт №0004761125-001,полис ВВВ №0533175352
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|