ID: 2185
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:31:20 |
[1931] (Gruenkovv@mail.ru) Владимир Груенко |
Не ходите в эту компанию,они не умеют работать!!!
|
С 26.02.09года и по сегодняшний день 11.05.09 я не могу добиться от них выплат по страховому случаю.Эксперты оценили и все сделали в срок,но вот уже третий месяц компания не решает мой вопрос. Находятся разные отговорки,доходило даже до того что меня обвенили в машенничестве.Это самые безответственные люди!!!Складывается мнение от работы конкретных людей о всей компании.Нет ни какого желания связывать что то коссающееся меня или моих близких с именем этой компании в дальнейшем!!!
|
[Отрицательный]
|
200
|
avto
|
57
|
ZURICH
|
КАСКО
|
| |
ID: 2187
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:31:10 |
[1933] (poison2305) Денис Яковлев |
НЕ ВЫПЛАТИЛИ ПО КАСКО
|
В октябре 2007 года у здания МДМ хулиганы разбили об лобовое стекло моего Ниссана Примера(2006год вып.) бутылку пива и попинали ногами дверь водителя, бампер, поцарапали боковое зеркало. Сделал всё по уму, вызвал милицию(ОВД Хамовники), они оформили протокол, который и предоставил в Цюрих (тогда еще НАСТА), где у меня было КАСКО, т.к. машина кредитная. Сразу же получил отказ, из-за того, что им не понравилось что-то в протоколе, пришлось ездить в прокуратуру переделывать протокол и заставили подать жалобу на участкового, что он неправильно действовал. Дальше после двух-трех недель разбирательств одобрили, но отказали в выплате за дверь, мотивировав тем, что одна вмятина по их мнению относилась к другому происшествию. Мои письма в отдел жалоб компании ни к чему не привели. Футболили своими гребанными пунктами в договорах, как могли читали между строк. В общем в итоге, не смотря на то, что КАСКО стоила 64 тысячи, пришлось самому доплачивать за дверь в сервисный центр, в размере 25 тысяч рублей, т.к.дверь была сильно побита и имела оцинковку в салоне сказали, что гарантия на коррозию пропадет, если дверь восстанавливать,поэтому заменили на новую с покраской. В общем обидно было до реальных скупых мужских слез. Сколько заставили бегать с документами, сколько нервов потрачено и времени. Машину я берегу, пылинки сдуваю, первая моя дорогая машина. Я не юрист и не знаю многих тонкостей, но я стал жертвой падонков и все сделал как говорил сотрудник компании по телефону.Сами понимаете мои ощущения, в общем я написал заявление в банк и ушел в РЕСО, была мелкая авария все сделали. Может на неделю задержали, но ВСЕ ВЫПЛАТИЛИ.
|
[Отрицательный]
|
200
|
avto
|
57
|
ZURICH
|
КАСКО
|
| |
ID: 2188
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:30:59 |
[1934] (EmeraldLynx) Ульяна |
Сплошное кидалово!
|
Договор заключала в рассрочку. Второй платеж был произведен с опозданием где-то в неделю, но он БЫЛ!!!
Обратилась в СК Уралсиб в отдел урегулирования с заявлением о страховом случае. Приняли, но выяснив, что у меня было опоздание платежа, сказали, что перезвонят через 2 недели, когда выяснят все обстоятельства и потом дадут направление на ремонт.
Прошло 2 месяца. Ни ответа, ни привета.
Звоню сегодня. В отделе урегулирования мне говорят, что никакого заявления не было и вообще, мой договор расторгнут еще в феврале за неуплату!!! я охреневаю!! Придется в суд подавать
|
[Отрицательный]
|
24
|
avto
|
57
|
УРАЛСИБ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2189
Статус: [ Принят ]
|
|
|
13.05.2009
18:36:18 |
[1800] (rbhbr) Константин Петропавловский |
"Мы не несём ответственность за стахового агента" - пояснили в офисе компании
|
Новая машина из автосалона была застрахована в Zurich (оформляли кредит, с учётом стоимости дополнительного оборудования). При наступлении страхового случая (кража фаркопа) в возмещении отказали, сославшись на отсутствие страховки дополнительного оборудования. Страховой агент, заполнявший полис ИП Кодолова, развела руками, сказав что самому нужно быть внимательней!!! Руководство страховой компании оставило вопрос без внимания, пояснив, что ответственности за ошибки и упущения страхового агента не несём!
|
[Отрицательный]
|
200
|
avto
|
57
|
ZURICH
|
КАСКО
|
| |
ID: 2193
Статус: [ Принят ]
|
|
|
13.05.2009
18:34:55 |
[1937] (fdnjdkfltktw) автовладелец |
Не страхуйтесь в этой компании!
|
Ужасное отношение к клиентам, отказываются выплачивать страховое возмещение, хамят, обманывают. Переезжают из офиса в офис (меняют адрес) уже в 3 (третий) раз, о чем не уведомляют клиентов (наверное в надежде, что их не найдут и не обратятся за выплатой) - это в г.Челябинске Златоустовский филиал РК-Гарант. Отвратительная компания! Если не хотите намучиться, если вам дорого ваше время и нервы.
|
[Отрицательный]
|
25
|
avto
|
57
|
РК-гарант
|
КАСКО
|
| |
ID: 2196
Статус: [ Принят ]
|
|
|
13.05.2009
18:34:41 |
[1940] (Юран) Юрий Волошин |
Хамское отношение компании Цюрих
|
Пару месяцев назад случилось ДТП, в котором мне случилось быть - потерпевшим. Пострадало три автомобиля. Мне повезло больше всех и ущерб был нанесен не очень серьезный. Автомобиль оставался на ходу. После оформления всех необходимых документов в ГИБДД района, я отправился в страховую компанию Цюрих. Так как виновник был застрахован именно там. Я не буду рассказывать об их "карманных" экспертах, которые сидят в офисе компании, заявляют, что они абсолютно независимы! Я не буду рассказывать как проходил "осмотр" автомобиля... Как хамил их эксперт в лицо и четко давал понять, что я должен быть благодарным, что получу хоть какую то компенсацию.Это все мелочи... В принципе, я на то и рассчитывал и был к этому готов... Автомобиль я отремонтировал за свой счет не дожидаясь выплаты по страховому случаю.
"Добило" меня окончательно следующее:
По прошествии 10 дней (по моему) мне позвонили из страховой компании и обозначили сумму выплаты, обозначим ее - Х. Т.е. по телефону их работник мне сказал, что вы получите на руки сумму Х.
Скажу сразу, что я заранее был согласен, так как особо и не рассчитывал на хорошую компенсацию и естественно согласился и спорить не стал.
И вот, настал день выплаты.
Я приехал в компанию и прошел в кассу.
Каково же было мое изумление, когда на руки мне выдали совершенно иную сумму!!! Мне выплатили на 25% меньше, чем обещали ранее.
Но окончательно меня "добило" даже не это.
Я естественно стал интересоваться, как такое получается в компании "Цюрих" - по телефону сообщают одну сумму и человек с ней соглашается, а когда наступает время выплаты, то выплачивают меньшую сумму. (Не плохо придумано!)
Для выяснения причин, меня направили к "специалисту".
На мой вопрос "специалист" нагло нахомил мне, сказал, что я практически идиот, что я ничего не докажу. Хотя, я четко сказал, что деньги меня не интересуют и сумма, на которую меня обманули для меня не важна! При чем абсолютно! Мне лишь хотелось, что бы передо мной извинились... А меня вместо этого выставили идиотом в присутствии работников компании, клиентов компании...
После этого, когда "специалист" компании выставил меня идиотом, я естественно не стерпел и потребовал разбирательства моего дела. Мне было предложено написать заявление на имя начальника службы безопасности. Что я и сделал.
Мое заявление было рассмотрено....
В заявлении я описал свою ситуацию. Я еще раз подчеркнул, что не требую от компании денег, что я понимаю, что возможны ошибки, я лишь прошу сделать внушение работникам компании, что не следует людям хамить и выставлять их идиотами, тем более, в присутствии людей - служащих в компании и ее клиентов. Это отрицательно сказывается на имидже компании.
Итак, мне позвонил все тот же "специалист" и рассказал, что мое заявление вызвало интерес со стороны руководства и ее ("специалиста") обязали связаться со мной и все объяснить!
Я уже было начал радоваться, что передо мной сейчас извинятся, я приму извинения, пожелаю успехов и буду счетать это маленьким недоразумением!
Но, работник компании как всегда проявил свои "лучшие" качества. Я опять был обвинен в клевете, мне опять сказали, что это все мне "приснилось" и что я идиот и такого рода ошибок в компании быть не может!
После этого, я сказал этой девочке "специалисту", что мне с ней обсуждать больше нечего.. И положил трубку. Я раз и навсегда убедился, что с этой компанией не стоит иметь никаких дел...
И замете, не в виду финансовой несостоятельности компании, а ввиду элементарного хамства и унизительного отношения к людям (клиентам компании).
Волошин Юрий
г. Калининград
|
[Отрицательный]
|
200
|
avto
|
56
|
ZURICH
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2198
Статус: [ Принят ]
|
|
|
13.05.2009
18:34:25 |
[1943] (Olga-Boiko@yandex.ru) <Без имени> (не авторизован) |
большое кидалово
|
ДТП произошло в августе 2008 года, пробка, остановилась, о мой задний бампер тормозит авто, по инерции скатываюсь до впереди стоящего. Волнение, стресс, ну думаю я то защищена, у меня же КАСКО, звонок другу (аварийному комиссару), с просьбой подъехать и "защитить" мои права, ведь дело хоть и плевое, но не просто же я им 45 000 руб. подарила, к тому же я уже пыталась получить страх. выплату за царапину по этому же дог. КАСКО, но тогда они привели кучу отговорок: нет справки ГИБДД, нет свидетелей, это не предусмотрено, и т.д. и т.п., хотя когда я держала денежки и выбирала страховую компанию, было ВСЕ предусмотрено. Ближе к делу, ну тут то, думаю, все как надо, справка, свидетели, виновные, не отрицавшие свою вину, да не тут то было. На место ДТП комиссар ехать отказался, по причине отдаленности места от офиса, дальше больше все которые были документы на руках несу в офис "Амирала", не объясняя ничего и уже без улыбки, как при заключении договора, вручают мне список документов, необходимых для получения страховки. Собираю все по списку, отпрашиваюсь с работы на пару часов, а получается на целый день, еду в "Адмирал", приезжаю огромная очередь, при наличии человек шести, пьющих без конца чай, сотрудников, принимает людей по всем вопросам 1 специалист. Все долго и упорно возмущаются, но воз и ныне там. Доходит очередь и до меня, идем на осмотр машины (теперь почему то всем офисом, включая директора!), при имеющийся на руках экспертизы дилера (машина на гарантии), каждый из окруживших мою машину делает свое словесное заключение и как вы понимаете совсем не в пользу своего клиента, т.е. меня, задний покореженный бампер они мне посоветовали в ближайшей мастерской отремонтировать и не морочить им голову о замене, передний бампер поцарапанный, сойдет и так, почти не видно, а гос номер искореженный, директор сказал сам лично выправит!, во общем цена вопроса всего ничего тысяч 5, не больше, при оценке дилера в 55 тыс.руб.! При предложении сделать свою экспертизу в т. ч. и на предмет скрытых дефектов, ответили твердым отказом, заявив, что фото пошлют в головной офис в Ростове, там и будет проведена экспертиза??????????? Во общем потом были долгие и долгие мучения и хождения, приходилось отпрашиваться с работы по целым дням, тратить время, деньги (бензин и еще одна независимая экспертиза), но документы мои так и не были приняты. В итоге пришлось обратиться в страх. компанию виновника напрямую, но это уже другая история.
В процессе хождения и наведения справок о этой компании (лучше поздно, чем никогда) узнала, что таких кинутых, как я и очень много, что компания на грани отзыва лицензии, что персонал не квалифицированный и т.д.
Решай те сами, но я советую обходить страховую компанию "Адмирал" стороной!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
140
|
avto
|
57
|
Адмирал
|
КАСКО
|
| |
ID: 2201
Статус: [ Принят ]
|
|
|
13.05.2009
18:33:51 |
[1946] (lenochka_200808@mail.ru) елена кузьмина |
С надеждой на Россию!
|
Благодаря сотрудникам ОСЖ Россия узнала много нового о своей будущей жизни в том числе о пенсионном обеспечении для молодых людей в возрасте от 18 до 40 лет и перспективах на государственное пенсионное обеспечение.Ужас!!! Сначала подумала: пенсия!!! Да когда это ещё будет?,,, Но потом поняла простую закономерность: как и на что мы будем жить, когда придёт время не работать, нужно действительно думать ДО ПЕНСИИ, А НЕ ПОСЛЕ! Да и наше государство предлагает молодым людям самим побеспокоиться о своём будущем, в том числе и о пенсии. Поэтому желаю компании и её сотрудникам долгих лет плодотворной и успешной работы, потому что условия пенсионных программ у этой компании очень привлекательны и дают возможность гарантированно обеспечить себе достойный доход после выхода на пенсию.
|
[Положительной]
|
36
|
personal
|
36
|
РОССИЯ
|
Страхование жизни
|
| |
ID: 2203
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.06.2009
11:22:59 |
[1950] (Назар) <Без имени> |
Положительное впечатление
|
Выскажу чуть-чуть позитива.
Мне на стоянке поцарапали накладочку на заднем крыле,
хоть сигнализация и сработала, но застать виновника не удалось. Сразу позвонил в офис СК. Наследующий день поехал в отдел урегулирования, думал промыкаюсь полдня. Оказалось нет - написал заявление, девушка сделала копии документов и через 15 минут пригласила к эксперту. Эксперт проверил документы, сфотографировал царапины и выдал сразу направление на сервис для замены элемента. Все это заняло примерно час времени, хотя была суббота и сотрудников было явно мало.
|
[Положительной]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2204
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.06.2009
11:21:02 |
[1951] (g-evdokimova@mail.ru) Евдокимова Галина |
Умышленный обман людей попавших в аварии
|
Росгосстрах-столкнулась с их обслуживанием по ОСАГО.Крик души,поверьте, сама никогда в жизни не буду у страховаться и никому не советую.Дурят людей по-черному, специально все скрывают до последнего момента.чтобы людей досвести до такого сосотояния, когда в суд обращаться (как они потом предлагают) уже нет ни сил ни здоровья.По всему Краснодарскому краю как смогу-расскажу свою эпопею.Нельзя так с людьми,побойтесь Бога.
|
[Отрицательный]
|
225
|
avto
|
56
|
Росстрах
|
ОСАГО
|