ID: 2170
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.06.2009
11:20:52 |
[1900] (gruv) <Без имени> |
Росгосстрах - не "правильно сделал"
|
Застраховал свой автомобиль по КАСКО в Росгосстрахе. Возмещением по страховому случаю остался недоволен. Осмотр и определение поврежденных узлов автомобиля производил сотрудник страховой компании. Оценку стоимости производила сама компания. Реальная стоимость ремонта превышает сумму, рассчитанную страховой компанией почти в два раза. Документы, подтверждающие расчет страховой выплаты, компания отказалась предоставить, указав, что это сделает только по запросу суда. На мою претензию не ответили до сих пор (прошло более трех месяцев). Вынужден судиться. Слоган "сделал правильно" - ложный.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2172
Статус: [ Принят ]
|
|
|
07.05.2009
19:58:29 |
[1912] (cpress) Роман Кокарев |
Люди не страхуйте автомобиль в 1СК
|
В результате ДТП (я являюсь пострадавшим) 28.02.2009 г. мой автомобиль получил повреждения. После сбора полного комплекта необходимых документов, 05.03.2009 г. автомобиль был предъявлен для осмотра эксперту, им же было принято заявления о страховом случае и после тщательной проверки все документы. Спустя три недели, то есть 15 календарных дней (именно этот срок указан в договоре), деньги так и не поступили на мой расчетный счет. Позвонив центр урегулирования убытков, ваш оператор сообщил, что 27.03.2009 бухгалтерия начислила 9500 руб. за ремонт заднего правого крыла и замену и покраску заднего бампера?????(авто новый - Ford Fusion) , и деньги в ближайшее время будут переведены на мой счет. Не более чем через 15 рабочих дней.
25.04.2009г. деньги так и не поступили на мой счет, звонок оператору ничего не нового не дал – деньги в бухгалтерии, но мы отправим запрос и вам перезвоним.
28.04.2009г. позвонив центр, а услышал ответ слово в слово.
30.04.2009г. торжественно сообщили что деньги переведены.
06.05.2009г. деньги так и не заплатили до сих пор (страховой случай произошел 28 февраля), но !!! сегодняшний звонок внес новые интересные данные:
1. оказывается по сообщению оператора деньги находятся ОПЯТЬ в бухгалтерии (30 апреля меня уверяли что деньги уже переведены на сберкнижку ???);
2. оказывается дело по компенсации поступило не 27 марта (как меня заверили ранее) а 8 апреля???;
3. на письменные претензии в электронном виде никто не реагирует (какие там три дня)
4. оказывается у отдела контроля качества обслуживания существует руководство и это ВНИМАНИЕ!!! Ионов Михаил Евгеньевич.
И главное глубоко неуважаемый Ионов Михаил Евгеньевич может хватит писать на форуме положительные отзывы о 1СК, ну здесь вроде не глупые люди.
|
[Отрицательный]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2173
Статус: [ Принят ]
|
|
|
07.05.2009
19:58:19 |
[1915] (123321) Игорь |
ИНГОССРАХ-мошенники
|
Сначала ведутсебя вполне адекватно, могут выплаты незначительные делать. А коснись чего серьезного, то сразу "не страховой случай" и хрен че докажешь.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
|
ИНГОССТРАХ
|
|
| |
ID: 2174
Статус: [ Принят ]
|
|
|
07.05.2009
19:58:05 |
[1914] (ХОНДА333333) Сергей Гришанов |
ДЕЛО №1053468
|
Товарищи я писал на форум уже и ещё добавлю...Все сроки по расмотрению уже вышли а меня послали через письмо вообще ничего внятного там не написали..просто отказ за что деньги внёс в контору эту не понимаю..пишут что разномоментно были получены повреждения хотя я документы все сдал и опись повреждений тоже сдал..Господа не первый год на каско сижу вот чёрт дёрнул же меня застраховатся в росгострах таких гемороев ни с одной компанией не было..все договора на автотранспорт расторгну...Страшно если будет что посерьёзней тоже пошлют...попробую посудится..КАКИЕ ТО БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2177
Статус: [ Принят ]
|
|
|
07.05.2009
19:57:14 |
[1921] (redbor) Leon Petrov |
ВТБ - респект.
|
Пришлось 4 часа провести в очередях.
(документы и осмотр а.м)
Но зато потом без проблем получил денежное возмещение, которого с лихвой хватило на ремонт и з.ч.
|
[Положительной]
|
29
|
avto
|
57
|
ВТБ Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2179
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:32:25 |
[1924] (Mar) <Без имени> |
Нареканий нет
|
Свой опыт общения со страховой могу оценить положительно. Застраховалась осенью, на кольцевой "поймала" камушек из под колес машины, которая ехала передо мной, на следующий день трещина была на пол лобового стекла!!! просто ужас! обратилась в страховую, никаких справок не портебовали, согласовывали в течении 10 дней, выписали направление на ремонт, на сервисе лобовое поменяли без проблем.
|
[Положительной]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2180
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:32:15 |
[1925] (GASUS) <Без имени> |
Работают быстро, платят много!
|
Застраховали по КАСКО кредитную машину, через год ее у нас угнали.
Документы сдали в СК, а через две недели деньги были уже в банке, при этом страховка оказалась больше чем сумма кредита, и нам вернули разницу.
Отделение у м.Кожуховская - ОТЛИЧНАЯ работа!
|
[Положительной]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2181
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:32:03 |
[1927] (максик) юлия хуммер |
Люди, не будьте наивны!
|
Не стоит верить всем положительным отзывам которые здесь имеются. И дураку должно быть понятно, что их пишут представители этой "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ" компании.У меня застрохованы были несколько друзей у этих шарлаанов. Никто не получил ни копейки денег. Что касается моего случая: машину признали тотальной, выкупили через перекупщиков за 60000 рублей. Машинка была шестимесячная, куплена в автосалоне за шестьсот тысяч. После выкупа машины тянули время еще 3 месяца, а потом открытым текстом сказали что выплат не будет. Я проживаю в Санкт-Петербурге и всем землякам сообщаю что офис на 11-Красноармейской не работает, также испарился и мифический офис на Московском 22.
Что удивительно агенты в Питере до сих пор работают от этой компании.
|
[Отрицательный]
|
15
|
avto
|
57
|
Русская Cтраховая Компания
|
КАСКО
|
| |
ID: 2182
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:31:47 |
[1928] (Last3man) Михаил Шолин |
Сборище ворюг
|
Страховой случай, въехал в меня клиент данной компании, страховка осго, ремонт в официале насчитали 60000, ремонтировался по знакомству
получилось 22000, ингосстрах выплатил 15000.
Если хотите получить что-то с этой компании, только через суд. И ни в коем случае не соглашайтесь на ихнюю экспертизу, сами заказывайте, по закону это право у вас есть. Список компаний имеющих лицензию можно в интернете найти.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
56
|
ИНГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2184
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.05.2009
12:31:31 |
[1910] (dovgan) Алекс Довгань |
Поищите страховую компанию получше...
|
Всё началось в автосалоне:
-нам просто навязали эту компанию в краснодарском "ТЕМП-АВТО".
При покупке автомобиля в кредит хотели приобрести КАСКО с франшизой (банк не возражает), звоним в головной офис НСГ нам отвечают -можно. Разговариваем с представителем в автосалоне, -нельзя!!!
Ладно, купили всё по полной. В том числе и ОСАГО.
Проблемы начались при первом техосмотре. Понадобилось вписать супругу в ОСАГО выясняется, что у этой "национальной" группы нет даже представителя в городе Сочи!!! И чтоб сделать изменения в списке водителей надо ехать в Краснодар!!! Три сотни км.
Случились небольшие, но досадные "страховые случаи": -камешком "ранило" лобовое стекло и при движении задним ходом ветками спиленного дерева выдавило три небольших вмятинки на заднем борту, звоним в Московский офис, нам вежливо рассказывают что мы можем получить без всяких справок два возмещения по стеклу или одно по незначительному повреждения кузова.
Нужно только предоставить машину на оценку в Краснодарский филиал. Приезжаем из Сочи в Краснодар как раз в обед. ждём около двух часов. Наконец все забегали из двери в дверь, но нам говорят: мы принимаем посетителей до обеда, да ещё и четыре дня в неделю!!! Не солоно хлебавши поехали домой. Благо поездка была совмещена с командировкой.
Приехал через некоторое время (контора сменила адрес и пришлось колесить по Краснодару в поисках их нового местажительства, ноя успел до ОБЕДА!!!), заполнил кучу заявлений, осмотрели авто со странными репликами типа ...из-за такой трещинки, ...да тут ремонту на 1500 руб...
причем не принимая в расчет, что при очередном техосмотре заставят меня менять это стекло по причине нахождения этой трещинки в секторе обзора водителя.
В оформлении второго (кузовного) страхслучая отказали ввиду отсутствия некой справки от властей. Какую им надо справку? Невнятное бормотание про участкового или районного отделения милиции. Т.е. я опять должен сгонять туда и обратно.
Но самое интересное началось после пасхи, звоню оценщикам говорят посчитали и передали в страховую компанию 23000 руб., с учётом износа 21000руб. не понятно где мне продадут и установят новое стекло с учётом износа!? Ну да ладно, ...дарёному коню в зубы не смотрят... Звоню в отдел выплат отвечают нет ещё у нас никаких ОЦЕНОК УЩЕРБА ждите... звоните...
...сегодня 6 мая 2009 год... и тишина...Но я не теряю надежды и время не теряю, собираю справки от участковых и РОВД, попробую ещё раз оформить кузовные "ранения".
Много ещё чего хочется рассказать про хамоватый надменный тон сотрудника отдела выплат этой компании, но не буду больше отвлекать Вас от чтения рекламно-положительных откликов :) Поищите страховую компанию получше...
|
[Отрицательный]
|
33
|
avto
|
57
|
Национальная Страховая Группа
|
КАСКО
|