ID: 831
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.08.2008
16:31:41 |
[476] (blondik) <Без имени> |
судитесь!!!!!
|
купила 7месяца назад ПЕЖО 407застраховала в МСК,так получается что у меня через месяц угнали машину,машину так и не нашли,страховая не выплачивала по каско ссылаясь на то что ищим,стараемся(короче время тянули),ну не на ту напали ребятки,мой адвокат быстро собрал все нужные документы и подал иск,мало того что я забрала полное возмещение,так мне еще и моральный вред выплатили и неустойку в размере 65тыс руб.Так что полное говно эта страховая компания,обходите стороной так мошенников,а если что сразу идите в суд и правда будет на вашей стороне
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 835
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.08.2008
16:30:38 |
[481] (Veronicap) Вероника Посельская |
Не приведи меня Господи еще раз застраховаться в этой чудесной компании.
|
Чтобы попасть в офис Росси для написания заявления необходимо записаться на прием по телефону! Несмотря на то, что офис работает по субботам, на субботу записаться не реально, по будням (пн-чт) они работают до 18:00, в пятницу до 17:00. Работающим людям крайне не удобен данный формат обслуживания!
А теперь о конкретном деле 08/7966. Написала заявление в июле 2008, принесла бумаги из ОВД, в СК Россия дали направление на ремонт (это все естественно не за один приезд в страховую по записи в мое рабочее время). С ОВД тоже проблем много было, справку об отказе в возбуждении дела выдавать не хотели, вылавливала участкового 15-20 дней! В ОВД работать тоже не хотят (то участковый на речке купается, то женится, то еще и еще и еще и т.п.), хотя часы приема граждан у него (участкового) обозначены! Ну да ладно это уже не про страховую, а про нашу совковую систему в принцыпе.
Записалась на ремонт в сервисе, ждала примерно 5-6 месяцев! И вот наконец отдаю машину 16-08.2008, 21.08.2008 звоню узнать как дела с ремонтом и мне сообщают , что ремонт не производится по причине увеличения стоимости ремонта и отсутствия согласования данной стоимости со стороны СК Россия. В страховой действительно ничего не согласовали: 1) по причине того, что с клиентского отдела забыли передать дело в отдел согласования убытков; 2) и по причине переезда одела, занимающегося согласованием в новый офис. С июля по август согласовать можно было бы!!!!
Знала бы, отдала бы машину позже, ведь она там все равно не ремонтируется, а просто стоит!
Вывод: в СК «Россия» работать не хотят, операторы тупят и не слушают клиента. Жалобы / претензии по словам операторов принимают только определенные лица (Мартынов А.Н. и Жуков И.В.), до которых не дозвонится. Подозреваю, что жалобы / претензии кроме как в письменном виде не направить (и то под вопросом, поскольку еще не занималась, но обязательно это сделаю).
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
57
|
РОССИЯ
|
КАСКО
|
| |
ID: 827
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.08.2008
16:30:12 |
[474] (YampolskyVM) Владимир Ямпольский |
"Спасибо" РОСЭНЕРГО !
|
25 мая 2008года я вдруг стал потерпевшей стороной в ДТП.Виновник застрахован в "доблестной" компании.30 мая собрал пакет документов,после чего в течение 3-х месяцев не могу получить деньги.Оператор горячей линии очень вежливо оставляет меня на "бобах",а секретарь начальника оберегает своего щефа от волнений и звонков клиентов, как часовой свой пост.Думаю,что кроме суда эту проблему вряд ли кто-то решит.Отношение к клиентам компании безразличное,в Краснодарском филиале отношение к людям хуже некуда,я настойчиво не рекомендую страховаться в данной компании.
|
[Отрицательный]
|
132
|
avto
|
56
|
РОСЭНЕРГО
|
ОСАГО
|
| |
ID: 837
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.08.2008
16:29:19 |
[330] (Влад Ли) Владислав Лиcицинский |
АГ- просто пипец- история продолжается
|
«День сурка-2» или Дальнейшее продолжение истории
После подачи искового заявления в Московский районный суд г.С-Петербурга прошло 3 недели. Я сижу спокойно, с адвокатом ждем судебного заседания и вдруг – раздается звонок из «славной» страховой компании и снова предлагают КОМПРОМИССНОЕ РЕШЕНИЕ вопроса – выплатить 25 тысяч долларов ( иск составляет 46 000 долларов). На вопрос- откуда такая цифра, почему именно 25 , а не 30-35-40 – ответ классический –«ТОРГ ЗДЕСЬ НЕУМЕСТЕН».
Такое впечатление, что либо у меня Дежа Вю ( ведь это уже было- см. посты выше), либо в этой СК кто-то очень болен на голову.
|
[Отрицательный]
|
279
|
avto
|
57
|
Авангард-Гарант
|
КАСКО
|
| |
ID: 838
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.08.2008
16:28:57 |
[482] (yug) <Без имени> |
Не страховая компания, а недоразумение
|
Машина на гарантии. Произошел страховой случай - замена бокового стекла. Направляют в свой сервис. В диллерский не согласны. Аргумент - у них высокие расценки. Можно подумать в сургут низкие. Особенно умиляет квалификация персонала. Мне было заявлено, что у них нет времени говорить со мной по телефону. И такую компанию навязал банк Юниаструм. Обходите таких ..... стороной
г.Тверь
|
[Отрицательный]
|
130
|
avto
|
57
|
Сургутнефтегаз
|
КАСКО
|
| |
ID: 820
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.08.2008
16:56:17 |
[469] (lawyer) Екатерина Новикова |
Терехова Ирина - Осторожно!
|
Сама страховая компания претензий не вызывает, по страховке платит, хотя и с небольшой волокитой.
Однако хотелось бы поделиться неприятным опытом "сотрудничества" с Ириной Тереховой из Отедла прямых продаж. Она как страховой агент нарушила договоренность (не приехала в согласованное время в автосалон, перезвонила с часовым опозданием и заявила, что, хотя мы ее еще ждали, она не поедет, так как ее рабочий день закончился). Вот такой подоход к клиентам! Лучше с ней не договариваться.
|
[Нейтральный]
|
6
|
avto
|
57
|
Стандарт-Резерв
|
КАСКО
|
| |
ID: 821
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.08.2008
16:55:41 |
[470] (fro) Виктор Первов |
Кошмар
|
Сначала подвели машину под ТОТАЛ , выплатили половину по заниженному курсу доллара , остальное выплатили в обмен на генеральную доверенность на машину. Воевать устал.Вообщем полный беспредел.В ДТП виновником был второй участник,в итоге: Эта компания(списав машину в утиль)осталась в наваре.
|
[Отрицательный]
|
34
|
avto
|
57
|
ОРАНТА
|
КАСКО
|
| |
ID: 822
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.08.2008
16:55:05 |
[471] (qwe) Natali |
Урегулирование убытка
|
Купила новый автомобиль в августе 2007 года и застраховала его в компании "Мегарусс Д" в центральном офисе на Мамоновском переулке. К сожалению, в течение года у меня было 3 убытка, 2 из которых не по моей вине (но ответчиков не было). Все убытки были урегулированы в сроки указанные в правилах. Большое спасибо за внимательное отношение сотрудникам отдела урегулирования убытков. Не смотря на то, что в этом году из-за убыточности мне повысили тариф, я застраховала свой автомобиль в этой компании.
|
[Положительной]
|
320
|
avto
|
57
|
Мегарусс
|
КАСКО
|
| |
ID: 823
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.08.2008
16:54:33 |
[472] (ден2312) <Без имени> |
Выплаты
|
В 2007 году, в Саратове застраховал БМВ-525 по КАСКО, в ноябре 2007 попал в ДТП с очень сильными повреждениями-машина в хлам. Якобы независимый эксперт Оранты насчитал ушерба на 357 тыс. руб, а официальный дилер насчитал только запчастей на 1,1 млн! после трех месяцев отфутболивания пришлось подать в суд. представители оранты всячески затягивали дело, в итоге суд вынес решение в мою пользу только в агусте 2008 г. Так эти уроды отказались добровольно платить по исполнительному листу! Сейчас передал исполнительный лист приставам на исполнение... Более уродской компании не видел.
|
[Отрицательный]
|
34
|
avto
|
57
|
ОРАНТА
|
КАСКО
|
| |
ID: 818
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.08.2008
16:53:10 |
[466] (ctor) Ирина Глухова (не авторизован) |
БЕЗ ВИНЫ ВИНОВАТЫЕ
|
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!
ДТП СЛУЧИЛОСЬ 11 АПРЕЛЯ 2008 ГОДА .МОЯ МАШИНА НАХОДИЛАСЬ НА ОСТАНОВКЕ , ВОДИТЕЛЬ НЕ СПРАВИЛСЯ И ВРЕЗАЛСЯ В МОЮ МАШИНУ .ГАИ зафиксировало факт и установило виновного лица. НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ОЦЕНИЛА УЩЕРБ , ЭСКО ВОЗМЕСТИЛО ЧЕРЕЗ ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА 10%!!! Возмущает не только это , но и УЖАСНОЕ отношение к страхователям . После почти 4- месячного молчания , на мои запросы руководитель Нижегородского филиала Земцова Г.Ю . , отказалась предоставить расчет страхового возмещения и ознакомить с решениями .От данной компании я получила лично от руководителя обвинения , что данное ДТП я подстроила . ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!
Уважаемые страхователи - нестрахуйтесь в ЭСКО , оплачивая их существование ВЫ приобретаете унижение , ложь и хамское отношение .
|
[Отрицательный]
|
123
|
avto
|
56
|
Энергетическая страховая компания (ЭСКО)
|
ОСАГО
|