ID: 8319
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
13:17:51 |
[10175] (kozachinskiy@mail.ru) Максим |
Незаконный отказ в выплате
|
16 ноября 2011 года ООО «ДИК» обратилось в Региональный центр урегулирования убытков ООО «Росгострах» с заявлением № 5068861 о страховой выплате в связи с причинением ущерба в результате повреждения принадлежащего Обществу шлагбаума Genius, установленного на территории по адресу Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 44, в процессе ДТП – наезда на шлагбаум автомашины Скания гос. номерной знак Т 231 КР 47 (под управлением водителя Юргелевичуса А. В.) принадлежащей Артемьеву М. Ю., гражданская ответственность которого по ОСАГО застрахована в ООО «Росгосстрах», полис ВВВ № 0540172830.
При подаче заявления были представлены Справка о ДТП, выданная ОГИБДД УМВД по Фрунзенскому району Санкт-Петербурга, Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении водителя Юргелевичуса А. В., которым установлена его вина в нарушении п. 10.1 ПДД РФ, а также документы, подтверждающие право собственности ООО «ДИК» на поврежденный шлагбаум(в заверенных копиях) – инвентарная карточка учета объекта основных средств и отчет по основным средствам.
17 ноября 2011 года специалистом экспертной организации ООО «Автоконсалтинг плюс» по направлению ООО «Росгосстрах» был произведен осмотр поврежденного имущества с целью проведения экспертизы по стоимости восстановительного ремонта.
По предложению ООО «Росгосстрах» 30.11.2011 года (вх. № 146) дополнительно были представлены документы, содержащие перечень работ по восстановительному ремонту: акт тестирования и дефектации поврежденного шлагбаума и локальную смету на его ремонт, составленные специализированной организацией ООО «ХХ1 век».
Однако 30.11.2011 года (№ 04/15629) в наш адрес был направлено письмо, содержащее отказ в выплате(копия приложена), который мотивирован тем, что для получения страхового возмещения ООО «ДИК» необходимо предоставить:
1.Документы, подтверждающие имущественный интерес (как это указано выше, представлены ранее при подаче заявления, в связи с чем указанное требование является необоснованным).
2.Независимую экспертизу по стоимости восстановительного ремонта(как это указано выше, таковая проведена специалистами ООО «Автоконсалтинг-плюс» по направлению ООО «Росгосстрах» и должна находится в выплатном деле.
Во всяком случае, п. 45 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» возлагает обязанность организации независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества на страховщика, а не на потерпевшего, а в соответствии с п. 46 «Правил…» при решении вопроса о страховой выплате страховщик использует результаты ЭТОЙ независимой экспертизы. В связи с изложенным данное требование также является необоснованным).
3.Договор с подрядной организацией, выполнившей ремонт, перечень работ по восстановительному ремонту, акт приема-передачи выполненных работ(как это указано выше, акт дефектации и смета на ремонт были представлены, документация же на собственно произведенный ремонт представлена быть не может, т.к. ремонт до настоящего времени не производился в ожидании страховой выплаты, при этом ни Правила ОСАГО, ни Федеральный закон об ОСАГО, ни гражданское законодательство никак не связывают страховую выплату с осуществления потерпевшим ремонта поврежденного имущества за свой счет и представлением страховщику документов об этом, т.о., данное требование также является необоснованным, т.к.:
В соответствии с п. 61 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший представляет:
а) документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
б) заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
в) документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим;
г) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
д) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
е) иные документы, которые потерпевший ВПРАВЕ представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.).
Указанный перечень документов является исчерпывающим, все документы, им предусмотренные, ООО «ДИК» страховщику представлены, т.о., изложенные в письме требования являются неправомерными.
В связи с изложенным расцениваю полученное письмо об отказе в страховой выплате как отписку, направленную на затягивание страховой выплаты
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8320
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
13:22:34 |
[10175] (kozachinskiy@mail.ru) Максим |
бойтесь Росгосужаса
|
Выплатное дело по КАСКО в Росгосстрахе № 5199856.
Никогда не имел, слава Богу, новых машин, и жил спокойно с подержанными - сам бил, сам и ремонтировал..
Но по настоянию шефа взял в кредит(конторой погашаемый) дешевого корейца, на котором ездит по работе сын - возит бумажки.Застраховали в Росгострахе по КАСКО по настоянию кредитодателя-банка "Санкт-Петербург"(к сожалению, любимого шефом...)
Ну тут на днях водитель водоканаловского дерьмовоза Коля Иванов надумал на перекрестке развернуться РЕЗКО, в результате чего ехавший прямо через перекресток сын на корейце не успел оттормозиться и слегонца таранил дерьмовоза в топливный бак - в итоге минус бампер и фара... Оформление, дерьмовозу 13.12 ПДД и постановление по 12.13, ч. 2 КоАП, в котором же и указано, что в действиях водителя корейца М. нарушений ПДД не выявлено, то же и в справке 748.
Причем сидел до двух часов ночи в этом Кировском ГИБДД именно с целью лично убедиться в том, что документы для страховой дадут безупречные, вроде все так и было.
АГА!Счас!
Прихожу с полисом КАСКО в Центр урегулирования убытков Росгосужаса на Стартовую, 8, подаю документы.
Девочка внимательно пучится в справку 748, и через небольшое время радостно говорит: "А у Вас неправильно оформлены документы!" Что такое?
"А вот видите, в справке напротив графы "Постановление по делу об АП" у Иванова стоит галочка, и у Вашего М. тоже стоит ГАЛОЧКА! А копию постановления Вы принесли только одного!"
Я ей терпеливо объясняю, что, видите, в постановлении указано, что в действиях водителя корейца М. нарушений ПДД не выявлено, т.е. в отношении двоих вынесено одно постановление, что во всех местах написано, что водитель М. ПДД не нарушал, что для КАСКО это в принципе значения не имеет....
Как об стену горох: "Должно быть или два постановления, или одна ГАЛОЧКА!Поэтому Вам нужно поехать в ГИБДД, найти там сотрудника, выдавшего справку, чтобы он зачеркнул ГАЛОЧКУ. Иначе получите отказ в возмещении".
Попытки как-то вразумить какую-то старшую, которую позвала девочка, также успехом не увенчались - все то же самое.
Пригласить какое-нибудь лицо, наделенное полномочиями решить столь плевый вопрос на месте, они отказались.
Никак не помогла и попытка повлиять на ситуацию путем звонка на телефон РГС - тамошняя девочка также категорически отказывалась выгнать ко мне из кабинета в зал какое-нибудь ответственное лицо и заученно твердила, что я могу сдать документы в таком виде и "в течение 20 дней получить мотивированный ответ".
ГАЛОЧКУ я, конечно, в течение дня победил - нашел парня, оформлявшего ДТП, и он мне написал "исправленному верить", нецензурно выражаясь при этом в адрес РОСГОСУЖАСА, я так его понял, что такая фигня происходит регулярно именно с клиентами этого гадючника.
По возвращении на Стартовую в 19.33 мне было сказано, что хотя рабочий день у них до 20.00, но меня не примут, т.к. "номерки выдают до 19.30", упоминание, что, собственно, я уже сегодня был и номерок получал, не подействовало - подействовал лишь закаченный грандиозный скандал...
И ВСЯ ЭТА ФИГНЯ происходит даже не по ОСАГО, а по КАСКО!
ОБХОДИТЕ РОСГОСУЖАС СТОРОНОЙ!!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 8322
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
14:10:02 |
[10021] (GorG82) Евгений Севостьянов |
Печальная и незаконченная история с ВСК.
|
Продолжение 5,5 месячной истории. Дело № 992115. Еще раз обратился в Воронежский филиал. Подписал недостающий комплект документов. 20 декабря позвонили с ВСК и дали контактный телефон комиссионного магазина. Уже четвертый день пытаюсь дозвониться. Номер не отвечает, а машина продолжает стоять на платной стоянке. Звонил в Москву и в свой филиал. Увы. Уважаемая Кузнецова Елена, помогите пожалуйста разобраться с моим делом. Мне очень нужны деньги до Нового года. Это был бы самый лучший новогодний подарок от ВСК.
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
57
|
СОАО «ВСК»
|
КАСКО
|
| |
ID: 8323
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
16:36:19 |
[10177] (bet-sp@mail.ru) Марина николаевна |
ДОСАГО
|
У виновника аварии полис ОСАГО в компании РОССТРАХ, а полис ДОСАГО в РОСГОССТРАХ. У компании РОССТРАХ отобрана лицензия. Я пострадавшая. Сумма ущерба, установленная независимым оценщиком, составила 213000 руб. Обратилась в РСА. Рассмотрели дело и выплатили 120000 руб. в течение 15 дней. Даже не ожидала! Обратилась в РОСГОССТРАХ 15 ноября 2011 года. Дело № 5068402. Все необходимые документы подала. Сегодня 22 декабря - результатов никаких. Звонила несколько раз. Сначала говорили, что дело на рассмотрении, срок 30 дней. Потом ответили,что срок рассмотрения 25 рабочих дней. Пор истечение этого срока, я опять позвонила - ответили, что мне отправлено письмо 28 ноября, что срок рассмотрения дела продлевается. Письмо я не получала. И теперь я не понимаю, сколько это может продолжаться, ведь даже виновник признал, что он выскочил на полосу встречного движения в результате чего произошла авария. Так как у нас есть пострадавшая средней тяжести суд принял решение о лишении его прав на 1,5 года. Что тут еще выяснять? Хотелось бы узнать сроки установленные законом в таких случаях.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8324
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
16:41:31 |
[10178] (cisycat@rambler.ru) Кристина |
Эксперты РОСНО насчитали ущерба в 3 раза меньше реального!
|
на 2 Претензии РОСНО крайне расплывчато ответили, что в неоспариваемой части выплату произвели и идите лесом.
Посоветуйте в какой суд подавать и куда писать жалобы. Не остановлюсь! Но опыта разбирательств с СК нет - поэтому теряюсь (до этого были только арбитражные практики- но в арбитраж с этими траблами не ходют вроде)
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
56
|
РОСНО
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8326
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
16:59:10 |
[10179] (Shustrik_007@mail.ru) Людмила |
претензия
|
22 сентября сего года мною были отправлены документы на выплату страхового возмещения, номер дела 4861489 и только через три месяца Страховщиком принято решение о выплате страхового возмещения в сумме 16 000,хотя по оценке независимой экспертизы сумма ущерба составляет 160 000.Вопрос : Как это понимать?Как издевательство?
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8327
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
17:56:18 |
[10180] (anastasiya.sharanova@mail.ru) Александр |
дело№0005115759
|
Здравствуйте меня зовут Александр, дело № 0005115759 на регулируемом перекрестке на запрещающий сигнал свитафора в заднюю часть моего автомобиля ауди А3 2009г.в влетел ваз 2110 повредил бампер задний,парктронники задние после чего я вызвал сотрудников ГИБДД все оформили после чего я обратился в росгосстрах .машина была сфотографированна и осмотренна ,эксперт сказал ждать выплату по смс в течения месяца .выплата пришла на сумму 3 342руб ,а Ауди центр оценил ремонт на сумму 50т.р представьте себе как нас обманывает росгосстрах .зачем скажите вы дурите простой народ наживаясь на этом .Еще хочу задать вопрос Путину по поводу это страховой компании .впредь отношений с вами иметь не буду а буду публиковать этот случай где только возможно!!!!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 8328
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
19:56:32 |
[10181] (ieo2006@mail.ru) Павел |
Мошенничество в СК РОСТРА
|
Компания "функционирует", заявляет о выплатах, а на счетах денег нет. Исполнительные листы можно просто похоронить в архивах банка или приставов. Я не понимаю, почему прокуратура не проявляет ни какого интереса к настоящей мошеннической компании.
На счете в Авангарде денег нет, не тратьте время - сразу к приставам.
СП 000503-717610
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
57
|
Ростра
|
КАСКО
|
| |
ID: 8329
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
20:17:59 |
[10182] (mikrobot05@gmail.com) михаил |
ОСАГО
|
ОСАГО оформил в филиале "Страховой компании "Согласие" в Удмуртской Республике в мае 2011 г. Стоимость полиса агент расчитал в 950 рублей. Сегодня 22.12.2011 г. мне звонит директор местного филиала Согласия Евдокимов А. и сообщает, что агент расчет выполнил неверно и мне надлежит доплатить 300 рублей иначе мне предстоит прессинг со стороны как я понял их юристов. Правомочно ли такое требование? Мне кажется, что таким образом компания решает свои финансовые проблемы в конце года. Возможно я не один такой. Никакой гарантии, что в будущем году не повторится подобная ситуация. Буду страховаться далее в других компаниях.
|
[Отрицательный]
|
9
|
responsibility
|
42
|
СОГЛАСИЕ
|
Профессиональная ответственность
|
| |
ID: 8331
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2011
23:06:31 |
[10185] (solncev-vitaliy@mail.ru) Виталий |
Внимание МОШЕННИКИ-Гута Страхование
|
Кампания гута страхование занимается мошенничеством и обманом населения.Деньги ни по одному страховому случаю не выплачивают, сейчас материалы дел против этой компании направляются в ОБЭП и Генеральную прокуратуру
|
[Отрицательный]
|
198
|
avto
|
56
|
ГУТА-Страхование
|
ОСАГО
|