ID: 1618
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.02.2009
12:09:42 |
[1100] (mrandrew) <Без имени> |
Полное Ж
|
Да,да, такое большое полное Ж.
А теперь по делу: чтобы сдать документы нужно отстаять в очереди несколько дней, причём не по 1-2 часа, а часов по пять. Если хотите попасть, то записывайтес заранее на неделю вперед будет запись.
По телефону записаться можно, но если вы дозвонитесь в эту компанию, то вам можно памятник ставить!
Но основные пируеты начились после. Все свои повреждения я попросил отремонтировать в сервисе, а не наличными. Мне выдали направление в сервис к офф дилеру.
Через час после получения направления приехал к дилеру, на что мне сказали что они не работают с компанией "русский мир",т.к она им должна уйму денег и в кредит работать больше они отказыаются.
В итоге ситуация: в страховой направляют в сервис и говорят что вас примут, езжайте, а в сервисе говорят что мы с этой комппанией работать не будем и открещиваются.
Вообщем полный бордак, на клиентов им плевать глубоко. Если бы не корпоративная страховка и не связи в самой СТО, то ждал бы я ремонта своего авто до белых мух.
На след год под дулом пистолета не поеду туда страховаться.
|
[Отрицательный]
|
131
|
avto
|
57
|
Русский мир
|
КАСКО
|
| |
ID: 1615
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.02.2009
13:16:02 |
[1098] (kapriznaya77@mail.ru) Наталья Проявина |
Человеческий фактор
|
Предполагаю что многое зависит от людей работающих в компании. Нельзя косить всех под одну гребенку. Мы с подругой застраховали машины в Мурманском филиале ОАО "ЖАСО", очень обходительные специалисты, агенты. Все объяснили, все рассказали. При страховом случае, четко объяснили какие нужны документы и в какие сроки будет произведена выплата. Все четко как сказали - так и сделали.
|
[Положительной]
|
28
|
avto
|
57
|
ЖАСО
|
КАСКО
|
| |
ID: 1613
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.02.2009
13:15:46 |
[1097] (niki) Наталья |
ОРАНТА ОМСК
|
Скоро у меня заканчивается страховка по КАСКО, посоветуйте стоит ли продолжать страховать авто в ОРАНТЕ в г. Омске или нет?
|
[Нейтральный]
|
34
|
avto
|
57
|
ОРАНТА
|
КАСКО
|
| |
ID: 1612
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.02.2009
12:58:49 |
[1096] (чиж) Светлана |
А мне нравиться компания!!
|
Я там застраховалась первый раз,а вот муж и мой папа уже там страхуються и нас устраивает.
|
[Положительной]
|
40
|
avto
|
57
|
Альфа Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 1610
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.02.2009
13:23:52 |
[1094] (angela*) Angela (не авторизован) |
Росгосстрах-Юг -беспредел!
|
Купили новый автомобиль в кредит,нужно было застраховать по КАСКО на 3 года, представитель банка посоветовал Росгосстрах,застразовались.В течении первого года один раз от камня лопнуло лобовое стекло,деньги перечислили быстро и вполне достаточную сумму.В феврале второго года опять повредилось лобовое и опять все прошло легко и быстро.Но затем в июне муж попал в ДТП,да еще и оказался виновником.Мы быстренько собрали документы и уже на следующий день предоставили автомобиль на осмотр,думая,что быстрее отремонтируют.И вот тут начались хождения по мукам.Сначала мы два раза ездили в ГАИ,которое,находится в другом городе,чтобы вписать в протокол повреждения,не замеченные сотрудником ДПС.Потом несколько раз мотались между станцией дилера Тойоты и Центром урегулирования убытков, чтобы ускорить процесс согласования повреждений.Когда наконец все было согласовано путем потери массы времени и нервов,началось самое интересное.Прошло 15 раб.дней отведенных на выплату по нашему страховому договору ,но деньги никто и не думал перечислять,ссылались на Москву,которая не рассмотрела деле,я звонила в Москву, там отвечали что-то невнятное,несколько раз приезжала к начальнику ЦУУ Гелете Герману,сначала он обещал, а потом так привык ко мне ,что прямо сказал:моя работа заключается в том,чтобы заплатить как можно меньше денег и как можно позже.На угрозы обратиться в Страхнадзор реагировал цинично.Когда мы обратились в Страхнадзор,то там услышали,что Росгосстрах очень большая компания и не реагирует на их предписания.Да и вообще мою жалобу рассмотрят не ранее, чем через месяц.Девушка по работе с жалобами клиентов из Росгостраха так прореагировала на звонок из надзора-что вы переживаете, когда-нибудь вам заплатят.Дело как то сдвинулось после того,как мы дошли до зам.начальника Росгосстрах-Юг Ключниковой.Машину нам отремонтировали только через 3 месяца и это при постоянной суете и нервотрепке.Не советую ни кому страховаться в этой компании.Мы пережили ужасный стресс,да еще и доплачивали свои деньги за ремонт дилеру,потому, что ждать больше не было сил.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 1608
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.02.2009
13:15:34 |
[1091] (shefirina) Ирина Шефер |
Во застраховались!
|
Случилось ДТП. Все документы собрали, были невиноваты. Одиннадцать месяцев нам не выплачивают деньги. Уже в "это" наступали... С другой машиной была такая же ситуация, благо, что авто кредитная, так вмешалась безопасность банка и только после этого произвели выплату. ЛЮДИ!!!!!!!!!!! Не связывайтесь с Цюрих Ритейл!
|
[Отрицательный]
|
200
|
avto
|
57
|
ZURICH
|
КАСКО
|
| |
ID: 1594
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.02.2009
13:41:00 |
[877] (Logan) Сергей Курочкин |
В Первой страховой не стало специалистов по урегулированию убытков
|
В первой страховой не стало специалистов по урегулированию убытков. Высшие руководители не умеют представления о страховании и урегулированию убытков. Рыба гниет с головы !!!! Заменят капитана команды и бездарных помощников и дела в Первой страховой пойдут.
|
[Отрицательный]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 1592
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.02.2009
13:25:40 |
[1087] () <Без имени> |
ЭНЕРГОГАРАНТ Орехово-Зуева
|
Компания просто замечательная!!!!!! Всем советую там застраховаться
|
[Положительной]
|
122
|
avto
|
57
|
ЭНЕРГОГАРАНТ
|
КАСКО
|
| |
ID: 1589
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.02.2009
18:43:18 |
[1083] (sapronova) Анна Сапронова |
спасибо
|
3 месяца я не могла получить выплату в Русской страховой компании. Наконец я попала на прием к В.Д. Дымову, и он быстро разрешил все проблемы, я получила выплату. Если в компании работают такие люди, компании можно верить! Спасибо!
Анна
|
[Положительной]
|
15
|
avto
|
57
|
Русская Cтраховая Компания
|
КАСКО
|
| |
ID: 1582
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.02.2009
12:58:36 |
[1082] (Robin) <Без имени> |
Настораживает отсутствие в положительных комментах
|
реальных примеров. "Я попала в аварию, мне все выплатили прямо на месте аварии, я даже позвонить не успела в страховую, а они уже тут, следили за мной с вертолёта! СПАСИБО! "
Похоже действительно сами себя сотрудники пиарят.
|
[Нейтральный]
|
374
|
avto
|
56
|
Наследие
|
ОСАГО
|