ID: 1669
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.02.2009
15:57:15 |
[1151] (Макc) Александр Бабаич |
Возмещение по страховому случаю.
|
Приобретали на производство автомобиль по лизингу, соответственно пришлось приобретать каско, таковы условия лизинга,нам посоветовали МСК. Вроде бы все нормально и здорово, мило улыбаються кофе угощают , ну это и поняно , и вся эта красота продолжалась до тех пор пока нам не подпортили задний борт на машине, мало того еще и на стоянке. Обратились в свой филиал МСК в г.Чайковский Пермского края.Руководитель вышеуказанного филлиала приняла заявление оформила документы , и на этом доброе отношение к нам закончилось. Прошло уже 3 месяца и машину уж давно востановили и деньги на ремонт потратили , а выплаты так и нет. При обрщении в компанию нам все время начинают рассказывать какие то причины при этом все сроки установленные законодательством давно прошли. Впечатление такое что мы вроде бы и не платили ни чего МСК и они делают широкий жест вообще общаясь с нами.А денги за 2 года поверте уплачены не маленькие. Могу сказать только одно в жизни больше не буду работать с данной страховой компанией .А госпожа управляющая Чайковским филлиалом не понимаеь что репутацию хорошую очень тяжело заработать , а потерять можно в два счета.
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 1667
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
12.02.2009
15:58:26 |
[1150] (лара) Лариса Щербина |
и это у нас называеться правовым государством "Россия"?
|
Автомобиль был куплен в кредит , обязательно с КАСКО и ОСАГО. Через 4 месяца наступил страховой случай, не по нашей вине. Все документы были предоставленны в СК на следующий день.Нас футболят уже 4 месяца между СК и авто-центром по ремонту.По оценке ущерба СК документы не выдает,ссылаясь, что это их собственность. А на днях выяснилось, что СК не перечислила деньги за ремонт. Добавить к этому хамство с которым постоянно сталкивались в СК,больше сказать нечего К...Ы,будем судиться.На них бы хорошую проверочку натровить, думаю много интересного можно накопать... А какую компанию выбирать,это достаточно сложно сказать. Но практика показывает , что если через 45 дней (по закону) вам не выдали машину с ремонта .Берите ноги в руки , и бегом им делать мозг всякими жалобами и оф. письмами.Не нужно надеяться на порядочность "РОССИИ" , они себя дескридитировали, а ведь имя громкое выбрали...
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
57
|
РОССИЯ
|
КАСКО
|
| |
ID: 1666
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.02.2009
15:59:56 |
[1149] (svetohka) Svetlana Sulimova |
Просто мошенники
|
КАСКО Т-1 №40043000, застраховалась в салоне при покупке машины... Обратилась единожды 10.12.08... незначительный самоущерб при движении в ночное время по КАДу от камня или какой-то железки), требуется покраска. Согласна, что отношение почти хамское...менеджеры отвечают жалуйтесь, мы Вам ничего Вам не должны... Сразу же отказали в направлении на СТО...т.к.нет справок из ГАИ (какие справки ущерб не от другой машины, и не от 3-х лиц) только их калькуляция, хотя полис предусматривает оба варианта оплаты, и в особых условиях полиса прописано ремонт на СТО дилера ...по их правилам без справок либо 3% от страховой стоимости (меня устраивает), либо отказ в выплате...18.12.08 позвонила, сказали решение положительное,калькуляцию еще не сделали...последний раз позвонила 27.01.09..калькуляции нет...ждите, посчитаем, позвоним на мобильный...09.02.09 получаю заказное письмо написанное 28.01.09 Вам отказано, выплата не является нашей обязанностью!!!!Что это? Мошенничество в чистом виде...два месяца вранья...плюс нарушение их же правил...письменный отказ должны были прислать в течение 10 рабочих дней...
Имею большой стаж вождения...с такой непорядочностью сталкиваюсь впервые...и это КАСКО!!!!
|
[Отрицательный]
|
131
|
avto
|
57
|
Русский мир
|
КАСКО
|
| |
ID: 1657
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.02.2009
18:39:21 |
[1147] (Илья) <Без имени> |
Не советую пользоваться КАСКО у Русского Мира.
|
Обращался по КАСКО 2 раза. У них все "организовано" чтобы как можно дольше не платить и, естественно, если есть возможность, то не платить вообще. Отношение и манера общения почти хамское (или мне так повезло) - достаточно резкое и грубое даже в ответ на абсолютно вежливые обращения. "Теряют" даже счета, которые им были привезены лично под подпись. На вопрос Я привозил вам счет неделю назад (такого-то числа, дело номер ХХХХ), в каком состоянии находиться его подтверждение? - был ответ что ничего не известно и ждите дальше, а они могут только переключить меня на регистраторов для подтверждения что счет обрабатывается, но они никогда не берут трубку... и чтобы все уточнить нужно приехать лично (естественно в рабочее время!), а иначе у них вряд ли что-то сдвинется с мертвой точки.
|
[Отрицательный]
|
131
|
avto
|
57
|
Русский мир
|
КАСКО
|
| |
ID: 1785
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.03.2009
12:44:14 |
[1145] (PetrAn) Антон Петренко |
Застрахован в Контакт-Страховании
|
Застрахован.
Доволен.
Вписывал новых водителей, обошлись не менее вежливо, чем при покупке.
Не скрою, боялся, т.к. молодые они были тогда.
Спасибо Татьяне, работала со мной при обращении.
|
[Положительной]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 1655
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.02.2009
18:39:41 |
[1143] (pen-zuz) Николай Зюзин |
ЖАСО не выполняет взятых на себя обязательств
|
28.02.08 г. между ООО «Мишель-Транс» (страхователь) и ОАО ЖАСО (страховщик) заключен договор № 01/ОП/08 страхования гражданской ответственности перевозчика. Предметом договора является страхование ответственности страхователя, связанной с его обязанностью возмещать вред, причиненный имуществу третьих лиц в процессе его осуществления им своей деятельности в качестве перевозчика грузов, если возмещение такого вреда обусловлено наличием вины страхователя.
Согласован список эксплуатируемых транспортных средств. Оплачена, в установленный договором срок, страховая премия в сумме 40 000 руб.
В июле 2008 г. произошло ДТП по вине водителя ООО «Мишель-транс» (что подтверждается постановлением о прекращении уголовного производства, справкой и т.д. и т.п, причем водитель чуть не сгорел сам), при этом был поврежден, принадлежащий третьему лицу (суть и смысл договора перевозки) перевозимый груз - мясо птицы на сумму более 600 т.руб.
ООО «Мишель - Транс» на следующий день обратилось в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая и необходимости выплаты страхового возмещения за имущество, принадлежащее третьим лицам. Был сдан весь требуемый пакет документов. Произошел классический страховой случай.
В период действия договора степень риска не изменялась (страхователь не использовал иное Т/С (надводный, воздушный, ж/д гужевой вид транспорта), не менял маршрут перевозки, контролировал отправку с ясно выраженным намерением доставить груз и нес ответственность перед грузополучателем и/или грузоотправителем - собственником мяса птицы.
При таких обстоятельствах страховой случай считается наступившим, если для выполнения перевозки страхователь использует указанные в заявление/договоре/дополнительном соглашении перевозочные средства. Страховщиком список транспортных средств акцептован. т.е согласован и принят во внимание, в том числе эксплуатируемые как по праву собственности, так и на ином законном праве, что соответствует условиям п.1.5.1 заключенного Договора.
При этом никаких дополнительных требований по согласованию списка т/с страховая компания не выдвинула и риск неблагоприятных последствий несет сама (подпункт д) П.3.3.Договора)
Причем ни в договоре, ни в Правилах страхования … прямо не указывается на обязательное уведомление страхователем о каких- либо изменениях, имеющих характер увеличения степени риска.
22.09.08 (исх.№ 9281) по истечении 2 месяцев (?!) страховщик в лице Пензенского филиала дает отказ в выплате страхового возмещения без указания 1) материальных норм гражданского права, 2) норм Правил страхования ответственности перевозчика, 3) пунктов договора.
В Пензе крупные автоперевозчики (страхователь один из них) знают друг друга, ведут совместный бизнес (в том числе и международный), общаются и данное поведение страховщика ставит под сомнение чистоплотность, компетентность и профессионализм страховой компании. Говорить о серьезности защиты бизнеса, гарантии возмещения ущерба в ЖАСО не приходится. Выбор между страховыми компаниями в Пензе уже не стоит.
В настоящее время идет суд.
Коллеги, правда на нашей стороне, не страхуйтесь в ЖАСО. Идите в другие компании!
|
[Отрицательный]
|
28
|
responsibility
|
41
|
ЖАСО
|
Ответственность перевозчиков
|
| |
ID: 1650
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.02.2009
18:40:00 |
[1140] (Isma) Елена Исмагилова |
Компания исполняет обязательства
|
В прошлом году приобрела свой первый автомобиль. Не обошлось без повреждений. К счастью - машина была застрахована в Росгосстрахе. Притензий к компании при получении выплаты не было, спасибо сотрудникам ЦУУ - дали четкие инструкции, все документы предоставила, деньги перечислили уже через неделю, после сдачи документов. Опасения конечно были - клиентов у компании много, и даже среди моих знакомых есть недовольные. Я юрист по образованию, поэтому всем советую просто читать договор, и не надо экономить на страховке - по опыту моих знакомых - всегда выходит себе дороже.
|
[Положительной]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 1648
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.02.2009
18:40:22 |
[1137] (kot8ka) Kot |
нормально все сделали
|
Страхую машину в РСК 2-ой год.1-ый год был без аварий. В июне 2008г. было 2 ДТП с разницей 10 дней не по моей вине. В одном случае(крыло переднее и бампер) в другом(2 двери и немного заднее крыло). В августе все отремонтировали. Ремонтировали у официального диллера. В страховой появились только 2 раза подача документов и забрали направление на ремонт. Все сделали нормально. Спасибо РСК.
|
[Положительной]
|
15
|
avto
|
57
|
Русская Cтраховая Компания
|
КАСКО
|
| |
ID: 1646
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.02.2009
18:40:52 |
[1136] (Андр) Андрей Папкин |
Отказ в выплате по КАСКО
|
Контора-чисто мошенническая,регистрируют в органах Росстрахнадзора,наверное не за красивые глазки,казуистические Правила страхования,по которым страхового возмещения не получиш ни когда в жизни,имеют агентов влияния в судебных органах,короче,с самого начала весь процес заключения договора по КАСКО рассматривается,как возможность обмануть страхователя.Куда смотрит Минюст и Генпрокуратура-непонятно
|
[Отрицательный]
|
279
|
avto
|
57
|
Авангард-Гарант
|
КАСКО
|
| |
ID: 1647
Статус: [ Принят ]
|
|
|
09.02.2009
18:40:34 |
[1135] (Король24) Михаил Королев (не авторизован) |
Скажем Да!!!
|
Я хочу выступить в защиту компании РЕСО-Гарантия!!! Я проработал 2 года на страховом рынке и не по наслышке знаю о многих страховых компаниях, и как клиент и как внутренний работник. За время работы мне пришлось тесно сотрудничать не только с РЕСО, но и с другими страховыми компаниями. Что я Вам могу сказать: "Если РЕСО плохая компания, тогда можно просто пол , нет даже не пол, а 90% нашего страхового рынка просто облить еще большей грязью!" Есть многие крупные ведущие компании в которых твориться просто непонятно что!!! В РЕСО же отличный сервис, отличное обслуживание, приедте хотя бы к примеру в центральный офис - в случае аварии Вам не придеться занимать очередь и ругаться с кем то что прошли вперед Вас. В РЕСО обслуживание на Высшем уровне. А заехали бы Вы в другие компании - проторчали бы там пол дня, только для того чтобы завести страховое дело, на себе лично испытал!
Что по поводу задержек - Во многих случаях действительно компании и не только РЕСО бездействуют в случае, если нет справок из ГАИ. И так что пока Вы (Страхователь) не довезете эти справки ни одна страховая компания не назначит Вам ремонт или выплату страхового возмещения, так как нет справок, значит нет точного решения о том кто виновник и кто за все это должен платить. Почему справки должен везти Страхователь, а не собирать компания? Потому, что такая услуга стоит отдельных денег, а бесплатно предоставляется только в том случае, если Вы являетесь VIP клиентом. И никто просто так не будет за Вас ездить в ГАИ.
Что по поводу задержек при ремонте, то я могу сказать, что в Москве сейчас очень большие очереди в автосервисах и на ремонт не дорогих популярных иномарок может уйти несколько месяцев. И компания тут ничего поделать не может! И не забывайте у Вас всегда есть выбор где ремонтировать свое АВТО? Компания Вам никогда не навязывает свои станции. При заключении договора КАСКО Вы всегда можете ознакомиться со списком станций технического обслуживания, где в случаи аварии Вы можете отремонтировать свой автомобиль. Так же Вы можете выбрать и официального дилера!!!
По поводу страхования путешественников, я могу сказать лишь что за мою практику не один клиент не остался не довольным. Могу лишь посоветовать при страховании - изучайте внимательно условия договора, что бы потом не было спорных ситуаций.
В наше занятое время многие люди просто хотят невозможное! Многие хотят так - попал в аварию, через час приехал в страховую компанию подал документы, через два получил деньги. Так не бывает!!! Но многие этого просто не понимают. Люди снимите розовые очки!!! Прежде чем обвинять ту или иную страховую компанию, подумайте может это Вы хотите невозможного...
|
[Положительной]
|
133
|
avto
|
57
|
РЕСО-Гарантия
|
КАСКО
|