ID: 1964
Статус: [ Принят ]
|
|
|
31.03.2009
17:13:53 |
[1656] (Indeewed) Alex Mastakov |
Нет претензий
|
Застрахован в Цюрихе год. В этом январе разбил машину. Звонил с места аварии агенту, который дал очень подробную консультацию, пообщался с сотрудниками ДПС, которые вообще поначалу не хотели давать никаких справок, еще до сбора всех справок машину эвакуировали в сервис, направление на ремонт отправили по факсу. Могу сказать, что доволен был сервисом в высшей степени. Все произошло довольно безболезненно и быстро.
|
[Положительной]
|
200
|
avto
|
57
|
ZURICH
|
КАСКО
|
| |
ID: 1965
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
31.03.2009
17:13:13 |
[1658] (lan) <Без имени> |
ВОРЫ
|
Компания не внушает доверия!!!!!!!!!Наш убыток №16774 от 15 октября 2008г.Сумму выплаты нам занизили втрое,и по сей день денег не выплатили!29.03.2009
|
[Отрицательный]
|
826
|
avto
|
57
|
Дженерал Резерв
|
КАСКО
|
| |
ID: 1967
Статус: [ Принят ]
|
|
|
31.03.2009
17:12:45 |
[1662] (sezl) sezl zloy |
Компания жуликов
|
Те кто оставляет положительные отзывы о этой страховой компании являются скорее всего работниками этой компании.С 1 го марта принят закон,который даёт право обращаться за выплатой в ту страховую компанию где оформлено ОСАГО.Призываю людей относиться более серьёзно в выборе компании,тогда УРАЛСИБ и ему подобные жульнические компании отомрут сами собой.В Сургуте уже два месяца пытаюсь получить страховое возмещение от этой компании,но ни денег,ни вразумительного ответа добиться пока не могу.Придётся подавать в суд.
|
[Отрицательный]
|
24
|
avto
|
57
|
УРАЛСИБ
|
КАСКО
|
| |
ID: 1969
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
31.03.2009
17:12:04 |
[1664] (1963) эдуард князев |
ЛОЖ И МОШЕННИЧЕСТВО
|
ПО КАСКО ПОУЧИЛ ПОЛНЫЙ ОБМАНЮ.ДЕЙСТВУТ НАГЛО И ДЁШЕВО. Т.8926 388 95 01. КОМУ ИНТЕРЕСНО ЗВОНИТЕ РАССКАЖУ ВСЁ.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
|
[Отрицательный]
|
116
|
avto
|
57
|
МАКС
|
КАСКО
|
| |
ID: 1970
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
31.03.2009
17:11:10 |
[1672] () <Без имени> |
Выплаты по ОСАГО
|
Все выплатили и в срок
|
[Положительной]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 1975
Статус: [ Принят ]
|
|
|
31.03.2009
16:49:04 |
[1682] (Batya) <Без имени> |
ЖАСО самые лучшие
|
Самая лучшая из всех компаний, что есть у нас в городе!Даже если сравнивать с другими крупными игроками рынка. Было т.н. два страховых случая-стекло треснуло,заменили и разбил задний бампер(Вызвал сотрудников ГИБДД). Выплатили в сроки, и не заниженную сумму.
|
[Положительной]
|
28
|
avto
|
57
|
ЖАСО
|
КАСКО
|
| |
ID: 1914
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.03.2009
10:27:41 |
[1533] (swe) <Без имени> |
Отвратительно работают выплатники
|
В 2008 году в течение полугода рассматривали выплату об угоне. В итоге отказали по абсурдным обстоятельствам, что было доказано в суде. Суд переносился два раза из-за неявки представителя страховщика. Так что на лицо умышленное затягивание выплат.
Еще один инцидент произошел с ними совсем недавно. Написал об этом и способах борьбы с ними у себя в дневнике - atuzov.ru
Если возникли проблемы с выплатами в регионах, то там найдете примеры обращений и претензий по досудебному урегулированию споров.
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
57
|
РОСНО
|
КАСКО
|
| |
ID: 1925
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.03.2009
10:27:22 |
[1551] (333) Гришанов Сергей |
Беспредел в Росгострахе капитальный с сотрудниками
|
Сотрудники бездари ничего не знают..нужно получить справку мне для здачи документов Ф3...приняли меня хорошо пояснили в милицию нужно ехать..приехал в милицию говорят есть постановление справок таких не давать..звоню в службу подержки поясняю шлют нахрен такие правила говорят...послали взять запрос..взял приехал в милицию снова...получил внятный ответ что таких справок не дают с запросом или без...до этого был в отделе выплат там меня жестко развернули с начальством ругался 30мин.Еду на следующий день туда же в отдел выплат и с боем выесняю что такие справки не нужны но об этом сообщает мне служба поддержки а в отделе говорят что об этом не знают...этим я занимался 3-ри дня..это ещё до выплаты дело не дошло не могу себе представить что будет дальше..после завершения дела отпишусь на форум сразу...Вот так вот ребята за наши деньги нас делают дураками
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 1928
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.03.2009
10:26:20 |
[1571] (Владимир) Владимир Викторович Мохов |
Ужасная компания
|
Меня обманули изначально, когда при получении кредита в РОСБанке обязали страховать автомобиль по КАСКО именно в этой страховой компании. Похоже, что это СК - предприятие РОСбанка. При наступлении страхового случая и начались первые проблемы. Во первых в моём городе Чернушка нет филиала СК СоЛГасие и мне каждый раз приходится ездить в г Пермь для оформления необходимых документов выкладывая каждый раз за поездку 1000 рублей на бензин. Они даже отказались зарегистрировать мой страховой случай по телефону. сославшись на праздничный день 31 декабря 2008г.Я был вынужден звонить по телефону горячей линии. Вежливая девушка мне сказала, что мой страховой случай зарегистрирует. Дозвонившись наконец то 6 января 2009г. в СК г Пермь я с удивлением обнаружил, что мой страховой случай до сих пор не зарегистрирован. более того мне сообщили что я не смогу это сделать по телефону и мне необходимо приехать в офис СК и написать заявление. Заявление я написал 13 января, сдал все необходимые документы. Уточнил у специалиста по урегулированию убытков требуются ли ещё какие либо документы или нет. На что получил отрицательный ответ и направление на оценку ущерба в ООО Капитал-оценка. Специалист по оценке оказался "независимым", всё посчитал по самым низким ценам и взял за свою работу в два раза больше чем берут за оценку специалисты в моём городе.
В течении 2,5 месяца непрерывных переговоров по телефону со СК я слышал убедительные обещания что "...ваши документы на подписи... ... ваши документы в бухгалтерии. Но потом выяснилось что я не предоставил СК какие то документы и они для этого сделали запрос в ГИБДД моего города. Обвинив в задержке с рассмотрением моего дела меня, сотрудники СК заявили, что теперь надо ждать документы из ГИБДД. Документы я привёз в г Пермь на следующий день. И узнал что сумма выплаты снижена с 88 000 до 51 000 руб. СК сослалась что опять же отсутствуют необходимые документы подтверждающие что автомобиль на дату ДТП был целым т.к. в течении года автомобиль попадал в ДТП. Хотя на момент сдачи документов специалист компании об этих документах ни чего не сказала. Я полагаю что либо у них в СК специалисты не компетентны, либо СК специально провоцирует просчёты клиентов для того что бы потом мотивировать свои отказы.
В результате я остался с разбитым автомобилем в конец автомобилем за который ещё 4 года платить кредит.
|
[Отрицательный]
|
9
|
avto
|
57
|
СОГЛАСИЕ
|
КАСКО
|
| |
ID: 1929
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.03.2009
10:25:12 |
[1571] (Владимир) Владимир Викторович Мохов |
Досудебная притензия
|
В ООО «СК» «Согласие»
614990, г. Пермь ул. Краснова 34
Юровой Дине Викторовне
Копия:
Российский Союз Автостраховщиков
603001 г. Нижний Новгород ,
ул. Рождественская д. 36
Копия:
Инспекция страхового надзора
по Приволжскому федеральному округу:
443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 19, офис № 5;
От Мохова Владимира Викторовича
проживающего по адресу :
617830 Пермский край
г. Чернушка ул. Юбилейная д.3 кв. 126
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
30 декабря 2008г., в 15:00 я управлял автомобилем ВАЗ-21101 гос.рег.знак № р 674вв 2007 года выпуска. Двигался по ул.50 лет Октября, с. Рябки Чернушенского района со стороны г. Чернушка в направлении ул. Пушкина. Подъезжая к перекрёстку с ул. Пушкина я включил указатель правого поворота, для того чтобы выполнить маневр. Начав поворот, автомобиль занесло, я не справился с управлением, съехал в левый кювет, где произошло опрокидывание автомобиля.
В результате опрокидывания я не пострадал, а автомобилю причинены технические повреждения.
Дорожно-транспортное происшествие произошло по моей вине, что подтверждается материалами дела ( справку о ДТП от 30.12.2008г., копия приложения № 11 от 30.12.2008г., копия определения об отказе в возбуждении административного правонарушения от 2.01.2009г. схему ДТП и объяснения от 30.12.2008). Автомобиль застрахован в вашей страховой компании (полис страхования транспортных средств №1007054 от 19.03.2008г.)
“ 31”декабря 2008 года, согласно пунктов №№42, 43 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее по тексту – “Правила…”), я известил Вашу компанию по телефону о наступлении страхового случая. Секретарь вашей компании Лузина Ольга Юрьевна ссылаясь на праздничный день отказалась зафиксировать наступление страхового случая, сообщив мне что все можно будет сделать только после праздников.(я звонил на номер телефона 8(3422)12-85-86 в 11.30)
“13” января 2009 года, согласно п.44 “Правил…”, я передал в ООО “СК” «Согласие» следующие необходимые документы, а именно:
заявление о страховой выплате от 13 января 2009г.;
- справку о дорожно-транспортном происшествии от 30.12.2008г., выданную Чернушенским ГИБДД;
- копию определения об отказе в возбуждении административного правонарушения от 2.01.2009г.;
- копия приложения № 11 от 30.12.2008г.;
Также, согласно п.61 “Правил…”, я предоставил документы, подтверждающие моё право собственности на поврежденное имущество. Специалист отдела по урегулированию убытков Диагонитзе Марина Бадриевна сообщила мне что все необходимые документы получены и выписала мне направление к независимому» эксперту от 13.01.2009г. для составления оценки ущерба. 20.01.2009 г. оценщик ООО «Капитал-оценка» Смородин А.А. сдал экспертное заключение № 027/09 (определения рыночной стоимости возмещения ущерба.) секретарю Лузиной О.Ю.
Согласно п.70 “Правил…”, Страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
Согласно п.71 “Правил…”, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему.
Поскольку в результате ДТП не был причинен ущерб моему здоровью, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течении 15 дней с момента предоставления мной документов, предусмотренных п.44 и п.61 “Правил…”.
Данные документы в полном объеме были предоставлены 13 января 2009 года.
Результат независимой экспертизы я не обязан предоставлять, поскольку согласно п.61 “…если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него”. В данном случае экспертиза организована ООО СК “Согласие” путем выдачи мне направления на экспертизу.
Таким образом, отсчет 15 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 13 января 2009 года.
Следовательно, 15 дней, предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 28.01.09г. Ко всему прочему, Вы не предоставили мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.71 “Правил…”.
Таким образом, начиная с “28” января 2009г., Вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты, тем самым нарушая условия действия выданной Вам лицензии № 1307 77 от 26 января 2006 года Министерством Финансов РФ
На основании всего вышеизложенного настоятельно прошу в 3х дневный срок:
1. Произвести страховую выплату согласно порядка, установленного пунктами №№70, 71 “Правил…” и п.2 ст.13 ФЗ "ОБ ОСАГО", и строго в размере, установленном законодательством.
2. Предоставить мне копию Акта о страховом случае согласно п.71 “Правил…”. К копии Акта приложить копию результата независимой экспертизы.
3. Рассмотреть вопрос о добровольной выплате мне, Мохову В.В.., неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки начиная с "28" января 2009 г.
В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.
С уважением,
_____________/Мохов В.В./
23.01.2009г.
|
[Отрицательный]
|
9
|
avto
|
57
|
СОГЛАСИЕ
|
КАСКО
|