ID: 2377
Статус: [ Принят ]
|
|
|
29.07.2009
11:20:27 |
[2274] (Ольга Р.) Ольга Романович |
Ужасное обслуживание клиентов!!!
|
С 30 июня жду калькуляции после ДТП в катаром я пострадавшая сторона, то есть деньги не ВТБ а компании виновника. ДТП. 26 июля получила копию заключения подписанное неким С.Л.Якимовым. Решила ремонтировать машину сама, приехала к официальному дилеру по списку запчастей из ВТБ не смогла сделать заказ, обсчитали другую машину. Что будет дальше. Наверно придется идти в суд.
|
[Отрицательный]
|
29
|
avto
|
57
|
ВТБ Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2374
Статус: [ Принят ]
|
|
|
29.07.2009
11:23:03 |
[2271] (yourich) <Без имени> |
Не страхуйтесь в Сургутнефтегазе!
|
После ДТП машина признана неремонтопригодной, однако пригодных остатков придумали на 70% от страховой суммы. Именно придумали, поскольку сумма взята из Интернета. В акте так и сказано: на основе средних данных интернета :)
Конкретные пригодные остатки на основе средних данных :)
|
[Отрицательный]
|
130
|
avto
|
57
|
Сургутнефтегаз
|
КАСКО
|
| |
ID: 2373
Статус: [ Принят ]
|
|
|
29.07.2009
11:24:04 |
[2270] (Luitiger) Лулу Тигер |
В ХМАО самая оптимальная страховая компания
|
Выплаченного мне страхового возмещения хватило нак ремонт авто после ДТП
|
[Положительной]
|
11
|
avto
|
57
|
Югория
|
КАСКО
|
| |
ID: 2372
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
29.07.2009
11:25:18 |
[2268] (zverev-a) Александр Зверев |
Первая Страховая (1СК) - ОТЗЫВ
|
Кошмар!
Сил моих больше нет. Уже скоро лето закончится, на дворе 27 июля.
А началось всё это 31 октября 2008 года, когда я покупал своего Итальянского жеребца. При оформлении страховки встал вопрос о выборе страховой компании. Девушка в автосалоне «Инком Авто» предложила самую дешёвую стоимость на страховку КАСКО. Эта оказалась Первая Страховая Компания. В принципе я подумал, название на слуху и называется ПЕРВАЯ. В итоге я решился и доверился 1СК. Всё было хорошо, пока не настал страховой случай. 14 февраля 2009 года, мне третьи лица около моего дома поцарапали в Московском дворе машину по кругу, оставили вмятину на заднем крыле и разбили задний фонарь и до сих пор эта Первая Страховая Компания не может произвести калькуляцию на повреждения моего авто. Хотя я во время написал заявление в ОВД, вовремя забрал соответствующую справку от участкового и вовремя предоставил все необходимые документы в 1СК. После этого славные специалисты компании думали, решали и в итоге только в середине июня выслали на мой почтовый адрес уведомление об отказе, мотивируя, что у Вас повреждения разных событий и они произошли в разные дни. Я сразу же поехал в центральный офис на Новоостаповской в Москве, но мне заместитель отдела урегулирования убытков Игорь Алифанов сказал, что сделать ничего не можем, Ваше право подавать на нас в суд. Судиться я не собирался (мне дороги мои нервы) и я отказался от остальных повреждений. В тот же день я переписал заявление только на царапины на моём авто и мне сказали, что ждите ответа не более 15 рабочих дней. В итоге прошло больше месяца, я то звоню, то приезжаю в офис, а у них постоянная отговорка, Ваше дело в бухгалтерии или у руководства на подписи, ждите ответа ...
Сколько ждать????????????
Спрашивается, зачем вообще я страховал свою новую иномарку по КАСКО, отдавал немалые деньги за страховку и доверял компании.
P. S.: Народ! Прежде чем выбирать страховую компанию, узнавайте поподробнее.
Но точно, скажу Вам, не связывайтесь с 1СК (Первой Страховой Компанией), намучаетесь и в итоге проиграете.
|
[Отрицательный]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2385
Статус: [ Принят ]
|
|
|
07.08.2009
16:59:27 |
[2268] (zverev-a) Александр Зверев |
Первая Страховая (1СК ) - ОТЗЫВ
|
№ дела - 54039. № страхового полиса - 5001012 01 01118 035320 от 30.10.08 г.
Кошмар!
Сил моих больше нет. Уже скоро лето закончится, на дворе 31 июля.
А началось всё это 31 октября 2008 года, когда я покупал своего Итальянского жеребца. При оформлении страховки встал вопрос о выборе страховой компании. Девушка в автосалоне «Инком Авто» предложила самую дешёвую стоимость на страховку КАСКО. Эта оказалась Первая Страховая Компания. В принципе я подумал, название на слуху и называется ПЕРВАЯ. В итоге я решился и доверился 1СК. Всё было хорошо, пока не настал страховой случай. 14 февраля 2009 года, мне третьи лица около моего дома поцарапали в Московском дворе машину по кругу, оставили вмятину на заднем крыле и разбили задний фонарь и до сих пор эта Первая Страховая Компания не может произвести калькуляцию на повреждения моего авто. Хотя я во время написал заявление в ОВД, вовремя забрал соответствующую справку от участкового и вовремя предоставил все необходимые документы в 1СК. После этого славные специалисты компании думали, решали и в итоге только в середине июня выслали на мой почтовый адрес уведомление об отказе, мотивируя, что у Вас повреждения разных событий и они произошли в разные дни. Я сразу же поехал в центральный офис на Новоостаповской в Москве, но мне заместитель отдела урегулирования убытков Игорь Алифанов сказал, что сделать ничего не можем, Ваше право подавать на нас в суд. Судиться я не собирался (мне дороги мои нервы) и я отказался от остальных повреждений. В тот же день я переписал заявление только на царапины на моём авто и мне сказали, что ждите ответа не более 15 рабочих дней. В итоге прошло больше месяца, я то звоню, то приезжаю в офис, а у них постоянная отговорка, Ваше дело в бухгалтерии или у руководства на подписи, ждите ответа ...
Сколько ждать????????????
Спрашивается, зачем вообще я страховал свою новую иномарку по КАСКО, отдавал немалые деньги за страховку и доверял компании.
P. S.: Народ! Прежде чем выбирать страховую компанию, узнавайте поподробнее.
Но точно, скажу Вам, не связывайтесь с 1СК (Первой Страховой Компанией), намучаетесь и в итоге проиграете.
|
[Отрицательный]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2370
Статус: [ Принят ]
|
|
|
29.07.2009
13:21:46 |
[2267] (Turist59) <Без имени> |
Хуже компании я не видел.
|
Случилось ДТП. 2-й участник вину не признает. Компания направление на ремонт не дает. Говорят "Ждем решения суда". И еще не известно какое оно будет. Прошло уже 1,5месяца. Думаю без суда здесь не обойдется, хотя выиграть не надеюсь. При первой-же возможности поменяю компанию. Я считаю что они занимаются узаконенным мошенничеством. Я ее не выбирал, меня принудил ее выбрать банк. Условия в договоре ужасные. В офисе не протолкнуться. Бесконечные бумажки. Оценку занижают. Ремонт по любому выйдет дороже. А это опять согласовывать с компанией, ехать в банк, ехать в сервис. Они все делают, что-бы клиент сам ремонтировал машину, а они потом напишут, что проблем с выплатами нет. Никогда не страхуйтесь в "Согласии".
|
[Отрицательный]
|
9
|
avto
|
57
|
СОГЛАСИЕ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2369
Статус: [ Принят ]
|
|
|
29.07.2009
11:24:54 |
[2264] (Andyvad) Вадим Алкаев |
Отвратительная компания
|
В 2008 году заключил договор КАСКО с СК "Шексна". 17го марта 2009 г. у меня сожгли машину. Я сразу же подал заявление о страховом случае, его приняли. К заявлению предоставил все необходимые документы на тот момент (копии, акт о пожаре, документы на машину). Через день приезжал эксперт с представителем страховщика и осмотрел остатки машины и предварительно же там на месте написали что машина восстановлению не подлежит. Сказали что теперь будут ждать от меня последних документов - постановление о приостановлении уголовного дела. 25.05.2009 г. я предоставил страховой компании последние документы - документы о возбуждении уголовного дела и постановление о приостановлении уголовного дела, а так же заявление о том что отказываюсь от остатков в пользу СК. С того времени по настоящее (25.07.2009) так и не подписан ими страховой акт. На мои возмущения о затягивании сроков, они то ссылались что экспертиза еще не предоставила им отчет и поэтому еще нельзя отсчитывать 15ть дней (прописано в правилах СК), то уже после получения отчета от экспертизы (06.07.2009) еще не пришедшими документами с подписями от головного офиса из г. Череповец. Хотя по моему мнению все документы я как страхователь предоставил еще 25.05.2009 и на мне не значилось что я должен произвести экспертизу останков машины, т.к. эту задачу взяла на себя сама страховая компания. Ответ на мое заявление об отказе от остатков тоже до сих пор не получен, только устно заявили мне что остатки не берут.
Время идет, а машина была кредитная и я до сих пор плачу по кредиту и не могу погасить его перед банком из-за преднамеренной задержки со стороны СК.
Отвратительная конторка. Все приходится выбивать самому, отношение к клиенту - никакое, даже не перезванивают. Динамят по срокам уже третий месяц и им наплевать. Говорят: "жалуйтесь, Ваше право, но мы ничего сделать не можем" (
|
[Отрицательный]
|
127
|
avto
|
57
|
Шексна
|
КАСКО
|
| |
ID: 2368
Статус: [ Принят ]
|
|
|
29.07.2009
11:26:35 |
[2261] (Янкель) <Без имени> |
Я недоволен
|
Царапина на кузове. Машина стояла во дворе, ночью какой-то гад оторвал сзади эмблему видимо отверткой, при этом поцарапал заднюю дверь машины. В милицию обращаться не стал, у меня по КАСКО один раз одну деталь можно без справки из милиции возместить.
Сначала вообще не хотел идти в страховую, подумал - неохота связываться. Потом все-таки обратился. В офисе очередей не было, сидели три сотрудника, но нужного не оказалось. Потом мне долго доказывали, что я не прав и должен принести справку из милиции, но я ткнул их носом в их же правила, пошипели - отвязались, дали заполнить заявление. Потом вдруг оказалось, что как-то непонятно заключен договор (полис) собственник машины жена, выгодоприобретатель она же, а страхователь я. Не помню почему я так застраховал, но что есть, то есть. Какую-то доверенность от меня потребовали на право заключения такого договора страхования, хотя естественно при заключении с меня никто ничего не требовал. Ладно, бумажки сдал, меня направили к оценщикам, те оценили царапину примернов 10 тысяч. Теперь сижу, уже почти два месяца, жду выплаты, все кормят обещаниями про бухгалтерию, перечисление через клиент-банк в Сбербанк у них 3 дня занимает(!), то директор чего-то не подписал. При этом за полис я заплатил 36 тысяч. Страховка заканчивается через два дня, я им намекнул, что если клиента потерять не хотят надо бы ускорить выплату, на что мне сказали "А вы думаете у других быстрее?". Теперь вот смотрю к кому податься. Если из-за 10 тысяч такая хрень, то чего будет если что серьезное случится?
|
[Отрицательный]
|
24
|
avto
|
57
|
УРАЛСИБ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2367
Статус: [ Принят ]
|
|
|
29.07.2009
13:19:50 |
[2259] (prizma) Геннадий Минаев |
Я доволен Псковское отделение без проблем !
|
Страховал в салоне при покупке машины.
Было 3 страховых случаа
1. Замена бамбера (наехал на собаку) потерпевший с места происшествия скрылся ! оформлял вызвав ГАИ
2. поймал камень на лобовое (трещина) итог замена стекла.
3. в пробке подцепили своим зеркалом заднее крыло (легкая вмятина о ободрана краска) вызывал ГАИ тот кто это сделал сбежал.
Итог ждал 3 м-ца пока был розыск после справки из ГАИ срок до ремонта 1 м-ц.
Никаких разборок с ними не было
Все четко выполнено Уралсибом. по ценникам нашего салона получается я за год КАСКО отбил с лихвой !!!
Судя по остальным постам по другим регионам хреновые у них сотрудники !!!
|
[Положительной]
|
24
|
avto
|
57
|
УРАЛСИБ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2366
Статус: [ Принят ]
|
|
|
24.07.2009
13:15:40 |
[2255] (paschatok) Павел Васильев |
Кому верить
|
Страховался в ZURICH(Наста) в 2008 году. Было два ДТП, по обоим выплатили в срок и приемлемые суммы. Прятный офис, все организовано по "евро" (электронная очередь)вроде претензий нет. Другие пишут об негативном опыте. (тоже и у других страховых компанийи, и плюсы и минусы). Кому верить???
|
[Положительной]
|
200
|
avto
|
57
|
ZURICH
|
КАСКО
|