ID: 2486
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:29:13 |
[2462] (IraS) Ирина Самбурова |
Некомпетентность сотрудников компании
|
При наступлении страхового случая мой полис был принят. По нему пострадавшему выплатили сумму. Но позже мне прислали «предложение о добровольном возмещении вреда», с требованием вернуть эту сумму компании. Выяснилось, что моя фамилия не была внесена в список лиц допущенных к управлению ТС?! Я позвонила в филиал, выяснить обстоятельства. Мне сказали, что вина полностью моя! Я должна была перечитывать все бумаги. Я с этим частично согласна, но я не компетентна в этих вопросах, какие-то пункты я могу не верно понять. Я считаю, что сотрудник при заполнении полиса должен обращать внимание клиента на такие пункты. А меня при заполнении полиса конкретно спросили: «Кто кроме меня будет управлять ТС?». С таким полисом я проездила год. Меня останавливало ГАИ, проверяли документы, но ни у кого не возникло ни каких вопросов по страховке! Мало того, мне сказали: «Как вы докажете, что это наш сотрудник виноват? Может быть вы сами сказали так написать?!» Короче, они «страхуют» только себя, а из клиентов делают дураков! Зачем тогда нужны страховые агенты?! Давали бы бланки страхователям, пусть сами заполняют, вникают, вчитываются! Теперь, наученная горьким опытом общения с некомпетентными агентами этой компании, буду обходить её стороной и всем своим знакомым рекомендовать то же самое!!!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2485
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:26:07 |
[2459] (Rovsh) Ravshan Ishnazarov |
Feedback
|
Приветствую Всех!
Напишите пожалуйста, имеет ли кто-либо из вас опыт работы с данным страховым агенством по международной страховке "international travel insurance"?
Я планирую приобрести страховой полис примерно на 2,500 человек, студентов РФ, можно ли ожидать каких-либо сюрпризов от данной компании?
Заранее Спасибо
|
[Нейтральный]
|
3
|
personal
|
40
|
РОСНО
|
Страхование путешественников
|
| |
ID: 2484
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:33:28 |
[2458] (Monty) <Без имени> |
РЕСО - занижают выплаты, не дают ознакомится с результатами экспертизы.
|
Виновник аварии был застрахован по ОСАГО в РЕСО. Авария довольно серьезная. Денег мне выплатили существенно меньше, чем должны были (на детали хватило, а на работу и покраску уже не осталось). И еще динамили с переводом денег (говорили "деньги переведены", а на самом деле - нет) до тех пор, пока я не попросил у них номер перевода - на следующий день действительно перевели :)
Зато очередей почти нет.
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
57
|
РЕСО-Гарантия
|
КАСКО
|
| |
ID: 2483
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:32:20 |
[2457] (Seva77) Всеволод Кривенцов |
КАСКО
|
Хороший середнячок, не хуже других, платят стабильно. По КАСКО-самые выгодные тарифы! у меня с ними проблем не было!
|
[Положительной]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2482
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:21:03 |
[2454] (Katebkk) Екатерина |
Не страйте авто там
|
Ни в коем случае не страхуйтесь там, подала иск в суд на них, прислали отказ в ремонте, а теперь задним числом пишут что со мной все урегулировали, о чем меня они известить забыли.
Вторая жалоба них уже подана в ФССН, надо бы в газету написать на них еще.
Ждем суда, хоть их физиономии увижу, а то не дозвониться и когда приезжаешь Вас не пустят к начальству никогда.
За клевету в письме подниму иск за моральный ущерб в 5 раз.
Они лихо написали, что я изъяла справки из ОВД и потом принесла другие
|
[Отрицательный]
|
6
|
avto
|
57
|
Стандарт-Резерв
|
КАСКО
|
| |
ID: 2481
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
06.10.2009
15:31:16 |
[2451] (Mila) Александра Петрова |
КАСКО
|
Машинка по автокредиту. ПО тарифам конечно первая СК!В прошлом месяце во дворе замяли дверь. Позвонил в компанию, собрал справки и тд и тп.
Выплатили все через 17 дней!!!
я доволен!
|
[Положительной]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2480
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:30:52 |
[2449] (outsider) Инна Димова |
Девиз компании - не выплачивать страховку
|
Может основателям компании не понятно значение слово *страхование*?. Отвратительный сервис -контакты и прочее. Некомпетентный штат.
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
57
|
РОСНО
|
КАСКО
|
| |
ID: 2495
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:15:03 |
[2445] (maksonio) <Без имени> |
Мы призываем всех НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами РЕСО-Гарантия!
|
Наша компания ООО «Подъемные машины» не может уже в течение двух лет получить выплату по страховому случаю! Нашему возмущению нет предела! Мы долгое время работали с РЕСО, пока не наступил страховой случай. Это произошло 28.07.2007г. В ОСАО СЗРЦ филиале «РЕСО-Гарантия» хищение груза признали страховым случаем и даже сформировали выплатные дела. НО! Суммы страховых выплат были занижены, НДС не включен в сумму страхового возмещения, хотя в страховых полисах об этом не сказано ничего. Напрашивается вопрос: Почему? Не для того ли, чтобы просто не платить. Поскольку длительные переговоры с РЕСО-Гарантия не привели к каким-либо результатам, ООО «Подъёмные машины» 08.07.2008г. (практически через год) подало иск к ОСАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании задолженности. О «хождении по судам» можно рассказывать долго, но это должна быть отдельная история (с затягиванием времени, непоявлением в надлежащее время и пр.). Отметим только, что эта часть бизнеса РЕСО-Гарантия (работа в суде) поставлена профессионально. Только по истечении 10 месячных мытарств суд наши ЗАКОННЫЕ исковые требования удовлетворил. Получены исполнительные листы, переданы в службу судебных приставов. Однако все это на РЕСО как-то мало влияет. До сих пор этот СТРАХОВЩИК НЕ ПЛАТИТ. Впредь никогда не будем пользоваться услугами данной компании. Призываем всех: не поддаваться на красивые рекламные уловки РЕСО-Гарантия.
|
[Отрицательный]
|
133
|
belongings_juridical
|
55
|
РЕСО-Гарантия
|
Имущество предприятий
|
| |
ID: 2477
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:27:40 |
[2443] (maruuusa) Елена Булатова |
ГОСГОССТРАХ дискредитирует Россию
|
Новенький офис, электронная система обслуживания клиентов... Пожалуйста, готовьте ваши денежки! Гарантия кота Базилио!
Росгосстрах - создатели Поля Чудес в стране дураков!
Вам тут рады, если вы при деньгах. Если вы в беде - вы получите только письмо по почте, но не сразу, потому что деньги вашей страховки Росгосстрах не захочет тратить даже на курьерскую рассылку. И даже если вы живете в двух кварталах, письмо придет через десять дней. А там, конечно, - отказ. А вы, глупенький, уже ждали денег " под крылом сильной компании".
Отвратительно! Машина в хлам разбита, не по моей вине. Понимают ведь, что оставляют ни с чем. И даже не удосужатся позвонить. Телефоны всех руководителей и часы приема - под секретом. По общему телефону девочки долдонят одно и то же, независимо от того, что их спрашивают. Специально, что ли вывели такую породу идиоток?
В общем, товарищ, если ты дурак,
Обращайся товарищ в Росгосстрах.
Я, конечно, еще поищу на них управу, поскольку сама журналистка. Пожелайте мне успеха.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2475
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
06.10.2009
15:25:40 |
[2442] (kornilov1978@mail.ru) Евгений Корнилов (не авторизован) |
Альфа-отстой
|
Застраховал автомобиль по каско и осаго, попал в дтп, виновен не я, страховку не могу получить 2 месяца, контора которая добровольно ни каких выплат не делает, только через суд, ведут себя отвратительно.Заявление на выплату не принимали 12 дней,после жалобы в ФССН заявление приняли,но на экспертизу не направили и вторую половину оплаты по программе 50*50 не приняли.В договоре страхования ТС нет перечня документов предоставляемых страхователем при ДТП-написано просто-полный перечень документов.Административное следствие(по поиску скрывшегося виновника) длилось 2 мес.-через месяц Альфа сделала офиц.отказ в выплате,т.к.небыла оплачена(от внесения денег уклонялись всяческими способами-типа выплатим по любому хоть найдут виновника или нет) вторая половина.Начальник отд.выплат Харламов Иван(мошенник чистой воды) г.Ростов-на-Дону так устно и заявил,что специально тянул время.КАК БОРОТЬСЯ с ними:
1.Иск в суд после нез.оценки.
2.Жалоба в ФССН на неправомерный отказ в выплате.
3.Заявление в ОВД по факту мошенничества нач.отд.выплат.
4.Жалоба в ФАС о несоответствии договора страх.наземн.средств-страховому полису.
P.S.Страховая компания виновника ДТП приняла заявление+приняли бумаги о ДТП+напр.на экспертизу-все за 30 мин.-Альфа не сделала это за 2 месяца.
|
[Отрицательный]
|
40
|
avto
|
57
|
Альфа Страхование
|
КАСКО
|