ID: 2480
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:30:52 |
[2449] (outsider) Инна Димова |
Девиз компании - не выплачивать страховку
|
Может основателям компании не понятно значение слово *страхование*?. Отвратительный сервис -контакты и прочее. Некомпетентный штат.
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
57
|
РОСНО
|
КАСКО
|
| |
ID: 2487
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:30:34 |
[2463] (bes-maxim) max maxim |
Редкостные мошенники
|
Получается так, что имел глупость застраховать авто в Авангард-гаранте. Оказывается это просто мошенники. После ДТП естесственно написал заявление, приложил документы из ГИБДД. Через пару дней назначили осмотр экспертом повреждений. Через две недели потребовали дополнительно постановления о прекращении дела по административному нарушениюю Еще через две недели потребовали проведения повторного проведения экспертизы. Приехал эксперт, который даже не посчитал нужным сообщить название своей фирмы. Но еще более интересным оказалось обстоятельство такого свойства - эксперт даже не скрывал, что приехал для того, чтобы составить такой осмотр, после которого автомобиль будет признано конструктивно погибшим. Об этом (о признании автомобиля "погибшим") меня поставила в известность некая Елена несколько дней спустя (через 17 дней. При этом я еще и дозвонился то до нее далеко не спервого раза. А чтобы было совсем наглядно поясню. Страховая стоимость авто 500 тыс руб., к выплате за "погибшую" машину, с учетом амортизации и вычета за "годные" остатки Авангард-гарант насчитал 103 тысячи.Стоимость восстановительного ремонта после двух осмотров насчитали 301 тысячу! А приглашенный независимый эксперт (действительно независимый), а не те "независимые" который назначала страховая компания насчитал чуть меньше 200 тыс.
|
[Отрицательный]
|
279
|
avto
|
57
|
Авангард-Гарант
|
КАСКО
|
| |
ID: 2486
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:29:13 |
[2462] (IraS) Ирина Самбурова |
Некомпетентность сотрудников компании
|
При наступлении страхового случая мой полис был принят. По нему пострадавшему выплатили сумму. Но позже мне прислали «предложение о добровольном возмещении вреда», с требованием вернуть эту сумму компании. Выяснилось, что моя фамилия не была внесена в список лиц допущенных к управлению ТС?! Я позвонила в филиал, выяснить обстоятельства. Мне сказали, что вина полностью моя! Я должна была перечитывать все бумаги. Я с этим частично согласна, но я не компетентна в этих вопросах, какие-то пункты я могу не верно понять. Я считаю, что сотрудник при заполнении полиса должен обращать внимание клиента на такие пункты. А меня при заполнении полиса конкретно спросили: «Кто кроме меня будет управлять ТС?». С таким полисом я проездила год. Меня останавливало ГАИ, проверяли документы, но ни у кого не возникло ни каких вопросов по страховке! Мало того, мне сказали: «Как вы докажете, что это наш сотрудник виноват? Может быть вы сами сказали так написать?!» Короче, они «страхуют» только себя, а из клиентов делают дураков! Зачем тогда нужны страховые агенты?! Давали бы бланки страхователям, пусть сами заполняют, вникают, вчитываются! Теперь, наученная горьким опытом общения с некомпетентными агентами этой компании, буду обходить её стороной и всем своим знакомым рекомендовать то же самое!!!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2477
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:27:40 |
[2443] (maruuusa) Елена Булатова |
ГОСГОССТРАХ дискредитирует Россию
|
Новенький офис, электронная система обслуживания клиентов... Пожалуйста, готовьте ваши денежки! Гарантия кота Базилио!
Росгосстрах - создатели Поля Чудес в стране дураков!
Вам тут рады, если вы при деньгах. Если вы в беде - вы получите только письмо по почте, но не сразу, потому что деньги вашей страховки Росгосстрах не захочет тратить даже на курьерскую рассылку. И даже если вы живете в двух кварталах, письмо придет через десять дней. А там, конечно, - отказ. А вы, глупенький, уже ждали денег " под крылом сильной компании".
Отвратительно! Машина в хлам разбита, не по моей вине. Понимают ведь, что оставляют ни с чем. И даже не удосужатся позвонить. Телефоны всех руководителей и часы приема - под секретом. По общему телефону девочки долдонят одно и то же, независимо от того, что их спрашивают. Специально, что ли вывели такую породу идиоток?
В общем, товарищ, если ты дурак,
Обращайся товарищ в Росгосстрах.
Я, конечно, еще поищу на них управу, поскольку сама журналистка. Пожелайте мне успеха.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2485
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:26:07 |
[2459] (Rovsh) Ravshan Ishnazarov |
Feedback
|
Приветствую Всех!
Напишите пожалуйста, имеет ли кто-либо из вас опыт работы с данным страховым агенством по международной страховке "international travel insurance"?
Я планирую приобрести страховой полис примерно на 2,500 человек, студентов РФ, можно ли ожидать каких-либо сюрпризов от данной компании?
Заранее Спасибо
|
[Нейтральный]
|
3
|
personal
|
40
|
РОСНО
|
Страхование путешественников
|
| |
ID: 2476
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
06.10.2009
15:25:49 |
[2442] (kornilov1978@mail.ru) Евгений Корнилов |
Альфа-отстой
|
Застраховал автомобиль по каско и осаго, попал в дтп, виновен не я, страховку не могу получить 2 месяца, контора которая добровольно ни каких выплат не делает, только через суд, ведут себя отвратительно.Заявление на выплату не принимали 12 дней,после жалобы в ФССН заявление приняли,но на экспертизу не направили и вторую половину оплаты по программе 50*50 не приняли.В договоре страхования ТС нет перечня документов предоставляемых страхователем при ДТП-написано просто-полный перечень документов.Административное следствие(по поиску скрывшегося виновника) длилось 2 мес.-через месяц Альфа сделала офиц.отказ в выплате,т.к.небыла оплачена(от внесения денег уклонялись всяческими способами-типа выплатим по любому хоть найдут виновника или нет) вторая половина.Начальник отд.выплат Харламов Иван(мошенник чистой воды) г.Ростов-на-Дону так устно и заявил,что специально тянул время.КАК БОРОТЬСЯ с ними:
1.Иск в суд после нез.оценки.
2.Жалоба в ФССН на неправомерный отказ в выплате.
3.Заявление в ОВД по факту мошенничества нач.отд.выплат.
4.Жалоба в ФАС о несоответствии договора страх.наземн.средств-страховому полису.
P.S.Страховая компания виновника ДТП приняла заявление+приняли бумаги о ДТП+напр.на экспертизу-все за 30 мин.-Альфа не сделала это за 2 месяца.
|
[Отрицательный]
|
40
|
avto
|
57
|
Альфа Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2475
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
06.10.2009
15:25:40 |
[2442] (kornilov1978@mail.ru) Евгений Корнилов (не авторизован) |
Альфа-отстой
|
Застраховал автомобиль по каско и осаго, попал в дтп, виновен не я, страховку не могу получить 2 месяца, контора которая добровольно ни каких выплат не делает, только через суд, ведут себя отвратительно.Заявление на выплату не принимали 12 дней,после жалобы в ФССН заявление приняли,но на экспертизу не направили и вторую половину оплаты по программе 50*50 не приняли.В договоре страхования ТС нет перечня документов предоставляемых страхователем при ДТП-написано просто-полный перечень документов.Административное следствие(по поиску скрывшегося виновника) длилось 2 мес.-через месяц Альфа сделала офиц.отказ в выплате,т.к.небыла оплачена(от внесения денег уклонялись всяческими способами-типа выплатим по любому хоть найдут виновника или нет) вторая половина.Начальник отд.выплат Харламов Иван(мошенник чистой воды) г.Ростов-на-Дону так устно и заявил,что специально тянул время.КАК БОРОТЬСЯ с ними:
1.Иск в суд после нез.оценки.
2.Жалоба в ФССН на неправомерный отказ в выплате.
3.Заявление в ОВД по факту мошенничества нач.отд.выплат.
4.Жалоба в ФАС о несоответствии договора страх.наземн.средств-страховому полису.
P.S.Страховая компания виновника ДТП приняла заявление+приняли бумаги о ДТП+напр.на экспертизу-все за 30 мин.-Альфа не сделала это за 2 месяца.
|
[Отрицательный]
|
40
|
avto
|
57
|
Альфа Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2472
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
06.10.2009
15:24:34 |
[2440] (cher) Дарья Черкасская |
История №1, закончившаяся полной победой ГСК Югория над надоедливыми лохами-клиентами.
|
Дано: Форд Фьюжн, 2006 года, цена покупки около 13 тысяч долларов
Договор страхования Автокаско по риску Ущерб, страховая стоимость автомобиля 5 тысяч долларов, оплата по полису около 20 тысяч рублей
Февраль 2009, всех все устраивает, все счастливы
Апрель 2009, ДТП
Удар в «зад» стоящего автомобиля, виновник скрылся, известна марка и часть номера. Повреждена дверь багажного отделения, оба задних крыла, задний бампер, повреждения рулевого механизма.
Май 2009
Выясняется, что занижена страховая стоимость, (сразу вопрос – кем?) поэтому предлагают возместить 40% ущерба (машинка-то, оказывается, после 3 лет эксплуатации и 80 тысяч пробега всего на тысячу подешевела), очень важный юный специалист отдела выплат с жвачкой за щекой, некий Ларин-Филиппов, укоризненно-снисходительно качает головой и говорит: «Ах, какой же вам неграмотный агент попался, а вы-то сами в другой раз лучше проверяйте, что подписываете!».
Итог
После всевозможных разборок, скандалов и жалоб выше, принято решение, что компания оплачивает 100% ремонта, но в Югории работают настоящие специалисты, и выход все-таки найден. Так как по оценке СТО по направлению страховой компании стоимость ремонта превышает страховой лимит в 75% от суммы страховки, автомобиль восстановлению не подлежит, лоху выплачивается сумма 5 тысяч рублей (5000 долларов за вычетом амортизации и стоимости металлолома по оценке Югории).
|
[Отрицательный]
|
11
|
avto
|
57
|
Югория
|
КАСКО
|
| |
ID: 2467
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
06.10.2009
15:24:18 |
[2435] (zotzot) zzzz zzzz |
ОДнО ВРАНЬЕ ТУТ ПИШУТ !
|
Все отрицательные высказывания прямо по шаблону, такие же и в других компаниях и т.д. вот в точ в точ, только года и фамилии изминяли ))) ппц ))
НЕверьте всему что пишут тут, спрашивайте у брокеров, у тех Любде которые работают в СОЮЗЕ СТРАХОВЩИКОВ !!!!!
Эта компания имеет даже деловое общение по обмену опытом с РОСНО и нетолько.... зайдите на сайт эта компания выросла не с нуля в автостраховании а вошла состоявшейся компанией с ЭНЕРгитического страхования !!! А это вам уже не сиськи мять! ))
|
[Положительной]
|
123
|
avto
|
57
|
Энергетическая страховая компания (ЭСКО)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2474
Статус: [ Принят ]
|
|
|
06.10.2009
15:23:17 |
[2441] (Lola) Марина Семенова |
КАСКО
|
Очень часто жалуются на непрофессионализм своих страховых компаний. Сайты по страхованию тому пример. Когда покупаешь машщину впервые, то все вопросы очень важные, а тут страховка. Друг посоветовал Первую страховую компанию, сказала, что они сами там все страхуют.
Трясущимися руками вывели машину из салона, начала ездить. Затем попала в ДТП, поцарапала припаркованную машину во дворе, где машин всегда битком. Дождалась хозяина, переживала страшно! Та машина стояла в неположенном месте и загораживала проезд, поэтому меня признали невиновной. Мне по страховке все выплатили примерно через 3 недели. Сама убедилась в работе 1 СК. Правда, надеюсь больше в ДТП не попаду.
|
[Положительной]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|