ID: 2544
Статус: [ Принят ]
|
|
|
11.12.2009
12:57:40 |
[2072] (Loveless) Лена Егорова |
Изменилось руководство, работают лучше!
|
Сейчас у меня к компании нету никаких претензии, месяц назад обращалась по ДТП, с разбитой фарой и помятым бампером, уже получила направление и починила машину.
В отделе по работе с клиентами сказали, что на данный момент у них новая схема работы, пришел новый директор и сроки по договору они соблюдают, налаживают репутацию! Раньше помню согласование только месяц получала, так что очень рада таким переменам!
|
[Положительной]
|
11
|
avto
|
57
|
Югория
|
КАСКО
|
| |
ID: 2551
Статус: [ Принят ]
|
|
|
11.12.2009
12:57:40 |
[2610] (sotis) михаил ефимов |
очень нехорошая компания!!!
|
подмена страхового полиса, невыплата страховки в размере 26 тысяч долларов(перелом позвоночника), хамское отношение, грубость руководства
|
[Отрицательный]
|
221
|
personal
|
38
|
ERGO Life
|
ДМС
|
| |
ID: 2553
Статус: [ Принят ]
|
|
|
11.12.2009
12:57:40 |
[2616] (aleks.zhuravel) Николай Журавель |
Неудовлетворительная работа СК
|
Более двух месяцев ждал возмещение ущерба по ДТП , виновником которого я не являюсь . Надоело ждать подаю иск в суд и копию в ФССН.Совет всем не страхуйтесь в данной СК. Убедительная просьба к РАС лешать лицензии тех у кого рейтинг в минусах.
|
[Отрицательный]
|
6
|
avto
|
57
|
Стандарт-Резерв
|
КАСКО
|
| |
ID: 2659
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.12.2009
12:49:19 |
[2805] (ser_emel) Сергей Емельянов |
Отношение к клиенту
|
После нескольких лет страхования без убытков отказались продлять полис без осмотра автомобиля.
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2664
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.12.2009
12:49:19 |
[2813] (Павел!!!) Павел Павел |
Ужас компания
|
Ужасная компания!!!!!!!Денег По строховки дождаться 5 месяцев не могу толко могут голову мурыжать и кормить завтраками!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
132
|
avto
|
57
|
РОСЭНЕРГО
|
КАСКО
|
| |
ID: 2667
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.12.2009
12:49:19 |
[2815] (xelbek) Вячеслав |
Центр урегулирования убытков Арбат - черная дыра
|
Центр этой компании создан с одной целью - как можно дольше тянуть время. Диспетчеры врут на каждом шагу. После трехнедельного нахождения (подтвержденного диспетчером) моего дела в центре мне заявили, что дело направлено в Москву для производства выплаты. Спустя неделю начальник отдела по урегулированию убытков головной компании сказал, что дела у них нет. После полуторосуточных попыток дозвониться до центра наконец имел честь поговорить с диспетчером, которая пояснила, что дело до сих пор в центре и она не знает до какого срока у них будет. Причины задержки пояснить не смогла,лишь подтвердила, что документы собраны все и в порядке. Благополучно заканчивается третий месяц со дня обращения в компанию.
|
[Отрицательный]
|
1996
|
|
|
Арбат
|
|
| |
ID: 2668
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.12.2009
12:49:19 |
[2815] (xelbek) Вячеслав |
Центр урегулирования убытков Арбат - черная дыра
|
Центр этой компании создан с одной целью - как можно дольше тянуть время. Диспетчеры врут на каждом шагу. После трехнедельного нахождения (подтвержденного диспетчером) моего дела в центре мне заявили, что дело направлено в Москву для производства выплаты. Спустя неделю начальник отдела по урегулированию убытков головной компании сказал, что дела у них нет. После полуторосуточных попыток дозвониться до центра наконец имел честь поговорить с диспетчером, которая пояснила, что дело до сих пор в центре и она не знает до какого срока у них будет. Причины задержки пояснить не смогла,лишь подтвердила, что документы собраны все и в порядке. Благополучно заканчивается третий месяц со дня обращения в компанию.
|
[Отрицательный]
|
1996
|
|
|
Арбат
|
|
| |
ID: 2670
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.12.2009
12:49:19 |
[2818] (udav69@mail.ru) Андрей Кочегаров |
УЖАС
|
Специалисты безграмотные, выплаты затягивают, выплаты занижают, ВСЕ ВОПРОСЫ С КОМПАНИЕЙ РЕШАЮТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД. Компания ДРЯНЬ!!!
|
[Отрицательный]
|
40
|
avto
|
57
|
Альфа Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2671
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.12.2009
12:49:19 |
[2820] (al_lucky) <Без имени> |
УЖАС Арбата!
|
Дело № 639 г.Самара. ДТП произошло 11 августа 2009. Во-первых, оценку занизили по стоимости работ (трудно как-то найти сервис, где покрасят элемент машины за 1100руб.). Во-вторых, динамят уже достаточно долго... Сначала, сказали, что выплатят 11 декабря 2009г, так как денег в компании нет. В конце ноября начали выяснять, когда же будут деньги. В Самаре отправили в, образованный в начале ноябре, Центр урегулирования убытков, говоря, что была реорганизация и они ничего не знают и прав на выдачу денег и разрешение споров у них нет. После первого звонка в ЦУУ, что бумаги к ним поступили 20 ноября и на их рассмотрение необходимо 5 дней и вот-вот вам вышлют деньги. 29 ноября последовал ответ, что дело еще на рассмотрении у юристов и программистов(!!!)..."и на рассмотрение отводится 10-14 дней!!!!!!!". 7 декабря был получен ответ, что дело на рассмотрении у экспертов и поступило оно из Самары 4 ДЕКАБРЯ!!!!! Что самое интересное - компания московская, выплачивает Москва, деньги собирают филиалы (на это у них право есть), а вот ЦУУ находится в Пензенской области!!!!
Даже, если это будет последняя страховая компания - не обращайтесь туда!!!!
|
[Отрицательный]
|
1996
|
|
|
Арбат
|
|
| |
ID: 2672
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.12.2009
12:49:19 |
[2820] (al_lucky) <Без имени> |
УЖАС Арбата
|
г.Самара. ДТП произошло 11 августа 2009. Во-первых, оценку занизили по стоимости работ (трудно как-то найти сервис, где покрасят элемент машины за 1100руб.). Во-вторых, динамят уже достаточно долго... Сначала, сказали, что выплатят 11 декабря 2009г, так как денег в компании нет. В конце ноября начали выяснять, когда же будут деньги. В Самаре отправили в, образованный в начале ноябре, Центр урегулирования убытков, говоря, что была реорганизация и они ничего не знают и прав на выдачу денег и разрешение споров у них нет. После первого звонка в ЦУУ, что бумаги к ним поступили 20 ноября и на их рассмотрение необходимо 5 дней и вот-вот вам вышлют деньги. 29 ноября последовал ответ, что дело еще на рассмотрении у юристов и программистов(!!!)..."и на рассмотрение отводится 10-14 дней!!!!!!!". 7 декабря был получен ответ, что дело на рассмотрении у экспертов и поступило оно из Самары 4 ДЕКАБРЯ!!!!! Что самое интересное - компания московская, выплачивает Москва, деньги собирают филиалы (на это у них право есть), а вот ЦУУ находится в Пензенской области!!!!
Даже, если это будет последняя страховая компания - не обращайтесь туда!!!!
|
[Отрицательный]
|
1996
|
|
|
Арбат
|
|