ID: 7512
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
11:31:38 |
[9124] (ggg@umail.ru) Глеб |
Занижает и не платит
|
Занизила от реальной стоимости запчасти по КАСКО и не платит с момента заявления, а именно с 5.06.2011. На звонки старается не отвечать, динамит и менеджеры постоянно переводят стрелки.
№047321-1 и №047319-1
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
|
Ростра
|
|
| |
ID: 7513
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
11:32:08 |
[9124] (ggg@umail.ru) Глеб |
Занижает и не платит
|
Занизила от реальной стоимости запчасти по КАСКО и не платит с момента заявления, а именно с 5.06.2011. На звонки старается не отвечать, динамит и менеджеры постоянно переводят стрелки.
№047321-1 и №047319-1
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
57
|
Ростра
|
КАСКО
|
| |
ID: 7514
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
11:45:13 |
[9125] (3308@bk.ru) Алексей |
ОСАГО РОСГОССТРАХ
|
в декабре 2010 купил ОСАГО через агента - в праздники полис потярял...- хотел в январе выписать дубликат в офисе РОСГОССТРАХ возле мю преображенская площадь- ОКАЗАЛОСЬ ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ !! ИНФОРМАЦИИ О МОЕМ ПОЛИСЕ НЕТ В СИСТЕМЕ РОСГОССТРАХ - ОТКАЗАЛИСЬ ВЫПИСЫВАТЬ!!! ( А ЕСЛИ БУ ДТП??),
В СЕНТЯБРЕ - ПРОДАЛ АВТО - НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ЧАСТИ СРЕДСТВ - РАССМОТРЕНИЕ ЭТОТ ДЕЛА!!! У НИХ ЗАЙМЕТ СКАЗАЛИ 2 НЕДЕЛИ!!! - И НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЙТИ САМОМУ ЕЩЕ РАЗ!!! ТОЛЬКО В СБ РФ- ГДЕ-ТО НА ОКРАИНЕ !!!
СОТРУДНИКИ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ! И ОРГАНИЗАЦИЯ - СОВЕРШЕННО НЕ ДУМАЕТ О ЛЮДЯХ!!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7515
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
13:05:28 |
[9127] () <Без имени> |
Не страхуйтесь
|
По осаго не выплачивают мне уже 1.5 года.В Замоскворецком суде видимо все куплено (заседания постоянно переносят) уже раз 6-8 было.Росно гон.....ны.!!!!!!!!!!!!!№ ВВВ полиса не помню!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
57
|
РОСНО
|
КАСКО
|
| |
ID: 7516
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
13:16:51 |
[9129] (pitanv@mail.ru) natali |
о начислении суммы выплаты
|
Когда озвучили нам сумму выплаты я просто была в шоке-4726 руб при том что машине всего 3 месяца
Нам объяснили что насчитывают пр среднему,,,,,,,,,,
Сроки почему-то уж очень большие 30 дней да еще + дополнительное рассмотрение И когда только такое безобразие закончится,
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7517
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
13:24:22 |
[9130] (torrya1@rambler.ru) Виктория |
Не СТРАХУЙТЕСЬ В РОСТРО, НИКОГДА!!!!
|
К моему теперь сожалению, я застраховалась в ростра, с июля месяца не хотят платить, говорят ждите, люди к ним по году ходят и ругаются, каждый раз это происходит в офисе, на Варшавском шоссе.В других филиалах, я думаю,что то же самое. На сайте, опубликованы росторой их выплаты. Честно говоря с трудом верится, что это так. Поэтому все решаю через суд. Люди, милые не страхуйтесь в этой компании. Это нечестная компания с такими же людьми, работающими в этой компании.
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
57
|
Ростра
|
КАСКО
|
| |
ID: 7518
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
14:27:56 |
[9131] (shelima) Елена Фетисова |
В семье не без ......
|
Номер договора: 001 АТ – 11/02541
ДТП произошло в августе, Машина в тотал. По сравнению с другими страховыми компаниями, оформление документов не заняло много времени, что необычайно меня обрадовало, пока не появилась Плешакова Наталья, специалист отдела рассмотрения претензий. Т.к. машинка моя была кредитной, Плешакова Наталья должна была написать обращение для банка с указанием суммы. В свою очередь, банк должен был написать ответ с подтверждением своих реквизитов, для перевода возмещения. Вот тут и начались мои мучения... Все началось с того, что Плешакова Наталья неправильно составила письмо, и сбербанк его не принял. Мне потребовалось 4! дня, чтоб просто дозвониться до нее с просьбой переделать письмо, и 3! дня, ожидания. Причем мне было сказано, что они всем такие письма выдают, и проблем ни у кого не было. Ответ из банка я получила быстро и довольная поехала в РЕНЕССАНС передать ответ Плешаковой Наталье, с мыслью, что на этом мои мучения закончатся. Приехав 22.10.11 на Дербеневскую наб., я оставила письмо в большом конверте с указанием «для кого» и «от кого» на ресепшене. Позвонив 24.10.11 в центр поддержки клиентов, я с удивлением узнала, что мое письмо успешно потерянно. Вот уже 4! дня я не могу дозвониться до Плешаковой Наталья, на мои электронные письма она не отвечает, к телефону ее не подзывают. На мою просьбу позвонить на Дербеневскую наб., дабы уточнить об оставленной там справке, мне предлагают составить ОБРАЩЕНИЕ! которое будет рассматриваться 5! дней. Вообще, «специалисты» из call - центра это отдельная глава), заикающиеся девочки, словарный запас которых ограничен словами: «я могу составить обращение» и «у нас так не принято» - ставят меня в ступор). Итог печален, пока они ищут мою справку, мне ежедневно капают проценты по кредиту, которые я исправно продолжаю платить. Понятно, что здесь идет затягивание дела, в связи с этим, никому не рекомендую страховать машину в РЕНЕССАНСЕ, и сама обязуюсь там больше не страховаться!
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 7519
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
14:51:50 |
[9132] (serdjio2005@mail.ru) Сергей |
ОСАГО
|
Мой авто мазда 6 2006 гв. был разбит "задняяя часть" лицом застрахованным в Росгосстрахе.Выплату произвели в размере 52 тыс. руб. Так вот даже в чурбан сервисе мне обьявили ремонт с бу запчастями за 90 тыс. руб.Сделал независемую с учетом износа насчитали 166 тыс. руб. без износа 201. тыс. руб. стоимость ремонта. Причем у виновника ДОСАГО есть на приличную сумму тоже Россгострах.Если бы выплата составила чуть больше не связавался бы, а так неоставили мне выбора пишу претензию и готовлюсь к суду, ЗАКОШМАРЮ СК Росгосстрах и виновника с ДОСАГО чтобы в следующий раз не страховался в Росгосе за доставленные проблемы клиенту Росгосстрахом. Номер дела 479 18 29.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7520
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
15:41:04 |
[9133] (smwsmwlova@rambler.ru) сергей |
выплаты по осаго
|
Не могу дождаться выплат по страховому случаю 0004769951, произошедшему 3 октября 2011 года. Были проведены 2 экспертизы, но реззультаты оценки, т.е. сумма оценки сообщена не была. Работники офиса в г. Старица внятного ответа по страховке дать не могут.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7522
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2011
18:51:36 |
[6146] () <Без имени> |
Ответ на отзыв Александра
|
Уважаемый Александр!
Мы сожалеем, что произошла ситуация, повлекшая за собой написание этого отзыва. Если Вас не удовлетворил размер выплаченного Вам страхового возмещения, напишите, нам пожалуйста, на адрес электронной почты dk СОБАКА росно.ру (английскими буквами), указав в письме интернет-ресурс, на котором был оставлен отзыв, номер Вашего полиса или убытка, ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего. Также для подачи обращения Вы можете воспользоваться электронной формой на официальном сайте ОАО СК "РОСНО" в разделе "Вопросы и отзывы".
По фактам, которые Вы изложите в обращении, будет проведено разбирательство, о результатах которого мы обязательно Вам сообщим.
С уважением,
ОАО СК "РОСНО"
|
[Нейтральный]
|
3
|
avto
|
56
|
РОСНО
|
ОСАГО
|