ID: 2604
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2717] (Nevervlad) <Без имени> |
Хорошая компания.
|
В начале года застраховал свой автомобиль в Энергогаранте. По цене страховка вышла средняя. В апреле произошел страховой случай, обратился в офис, написал заявление, и уже через 4 дня авто отправили на ремонт. Результатом в принципе доволен. Порадовало обслуживание и доброжелательность персонала.
|
[Положительной]
|
122
|
avto
|
57
|
ЭНЕРГОГАРАНТ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2603
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2716] (alexr2) Алексей |
НЕВЫПЛАТЯТ ВАМ НИЧЕГО В "МСК"! ПРОЧЬ ОТТУДА!
|
Страховая МСК .
полис 1245331
дело Б 29064
Образовалась Трещина на лобовом стекле.
Машину на осмотр предоставил.
Все Документы сдал 09 октября 2009г.
До 05ноября по телефону отвечали-дело на рассмотрении.
05 ноября- ответили что в Водительском не указана дата окончания срока действия. Предоставьте права с указанным сроком действия.
Написал Жалобу на их сайт директору с указанием стать правил выдачи водительских удостоверений и копию жалобы в ФССН.
До 09 ноября отвечали-Акт на утверждении.
16 ноября -новая отмазка- у агента не было доверенности на право заключения договора страхования.ДОВЕРЕННОСТЬ САМ ПРВЕРЯЛ-ЕСТЬ!
Отвечают по телефону операторы. фамилии не называют. Обещают отправить по их внутренней почте заявку, чтобы мне перезвонил ихСПЕЦИАЛИСТ.
Естественно, никто от них не перезванивает.
Завтра отправлю на адрес офиса телеграмму с требованием письменного ответа по почте и досудебную претензию в конверте с уведомлением о вручении. ЖДУ 3 ДНЯ И В СУД.
КОПИИ РАСКИДАЮ ПО ВСЕМУ ИНТЕРНЕТУ.
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2602
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2715] (yulialatypova@mail.ru) Юлия |
замечательная компания
|
являюсь клиентом с 2008 года, застрахована семья от несчастного случая. устраивает компания полностью и обслуживание сотрудников тоже отличное.
|
[Положительной]
|
33
|
personal
|
36
|
Национальная Страховая Группа
|
Страхование жизни
|
| |
ID: 2599
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2712] (nonwow) Сергей (не авторизован) |
Страховые выплаты по ОСАГО
|
Вообщем "повезло" мне иметь дело с этой страховой компанией. Поделюсь вкратце своими наблюдениями и выводами.15 сентября 2009 г Был атакован клиентом этой компании. Милая девушка до сих пор держим связь. Началось все с того что позвонив через две недели после сдачи всех документов с целью узнать как движутся дела и сколько мне полагается за причиненный урон. Ух как я был удивлен, что дело мое даже еще и не рассматривалось. Как выяснилось я не предоставил справку из ГИБДД , добравшись до машине обнаруживаю что справка у них а у меня лежит копия. Тут уже в нервном порыве набрав номер ЭСКО, после "милой" беседы через пол часа она была найдена( процесс оттягивания времени запущен ). Далее начинаются постоянные "завтраки" с промежутком в две недели и с упором на то что раньше этих сроков звонить смысла нету и тд и бла бла бла. Руководство не подписывает, осталось вам несколько подписей и вы получите свои деньги. Ладно ждемс. Парень я настойчивый , названиваю с периодичностью в три дня. Тут начинается дубль два справки из ГИБДД: " А у вас там статья нарушения не написана ". Ладно , пообщался с товарищем Ксенией(Отдел страховых выплат по ОСАГО) : Ой , у виновной стороны в справке написано, проблем не будет, справку из ГИБДД "новую" не надо.Ок, думаю не надо так не надо.(прошло 1.5 месяца).Тут на днях обнаруживаю в почтовом ящике уведомление о заказном письме. Хм... кто бы это мог быть. Как выяснилось это моя любимая страховая компания ЭСКО , Тут начинается "дубль три" справки из ГИБДД, мол справка то кривенко написано, надобно ей привести в надлежащее состояние... ААА вообще осадок. Ладно, раз пошла такая пьянка, еду в ГИБДД. правят справку. Звоню в ЭСКО, думаю буду дурачком, которым они из меня делают. "Спрашиваю как дела? Как моя выплата?" слышу :"позвоните через две недели, руководство не подписывает". Ну думаю логично, справки то нет. Другой мой вопрос : "Ксения, а документы у меня все сданы о ДТП" . "Да да, все хорошо, все документы в порядке" Тут я уже на эту Ксению сквозь провода смотрю как удав на кролика. И выясняется что и справка то моя и не нужна, они все не достающие ее фрагменты списали из справки виновника.(к этому моменту срок моего ожидания составляет 2 месяца). Связывался с девушкой( виновником дтп, застрахована КАСКО) в принципе аналогичная история кормят ее так же исправно как и меня. Вообщем вывод: Компания с очень длиной расческой, чешут дай дороги. Полная неразбериха между отделами. Вася и Петя из ЭСКО живут в разных измерениях и всю информацию им должен разживать СТРАХОВАТЕЛЬ. Цель как можно дольше тянуть и тянуть время. Разговоры по телефону не к чему не приводят, единственный вариант брать дрын подлинше и двигать в направление их офиса. Только после этого начинаются реальные движения.
|
[Отрицательный]
|
123
|
avto
|
56
|
Энергетическая страховая компания (ЭСКО)
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2600
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2712] (nonwow) Сергей |
Страховые выплаты по ОСАГО
|
Вообщем "повезло" мне иметь дело с этой страховой компанией. Поделюсь вкратце своими наблюдениями и выводами.15 сентября 2009 г Был атакован клиентом этой компании. Милая девушка до сих пор держим связь. Началось все с того что позвонив через две недели после сдачи всех документов с целью узнать как движутся дела и сколько мне полагается за причиненный урон. Ух как я был удивлен, что дело мое даже еще и не рассматривалось. Как выяснилось я не предоставил справку из ГИБДД , добравшись до машине обнаруживаю что справка у них а у меня лежит копия. Тут уже в нервном порыве набрав номер ЭСКО, после "милой" беседы через пол часа она была найдена( процесс оттягивания времени запущен ). Далее начинаются постоянные "завтраки" с промежутком в две недели и с упором на то что раньше этих сроков звонить смысла нету и тд и бла бла бла. Руководство не подписывает, осталось вам несколько подписей и вы получите свои деньги. Ладно ждемс. Парень я настойчивый , названиваю с периодичностью в три дня. Тут начинается дубль два справки из ГИБДД: " А у вас там статья нарушения не написана ". Ладно , пообщался с товарищем Ксенией(Отдел страховых выплат по ОСАГО) : Ой , у виновной стороны в справке написано, проблем не будет, справку из ГИБДД "новую" не надо.Ок, думаю не надо так не надо.(прошло 1.5 месяца).Тут на днях обнаруживаю в почтовом ящике уведомление о заказном письме. Хм... кто бы это мог быть. Как выяснилось это моя любимая страховая компания ЭСКО , Тут начинается "дубль три" справки из ГИБДД, мол справка то кривенко написано, надобно ей привести в надлежащее состояние... ААА вообще осадок. Ладно, раз пошла такая пьянка, еду в ГИБДД. правят справку. Звоню в ЭСКО, думаю буду дурачком, которым они из меня делают. "Спрашиваю как дела? Как моя выплата?" слышу :"позвоните через две недели, руководство не подписывает". Ну думаю логично, справки то нет. Другой мой вопрос : "Ксения, а документы у меня все сданы о ДТП" . "Да да, все хорошо, все документы в порядке" Тут я уже на эту Ксению сквозь провода смотрю как удав на кролика. И выясняется что и справка то моя и не нужна, они все не достающие ее фрагменты списали из справки виновника.(к этому моменту срок моего ожидания составляет 2 месяца). Связывался с девушкой( виновником дтп, застрахована КАСКО) в принципе аналогичная история кормят ее так же исправно как и меня. Вообщем вывод: Компания с очень длиной расческой, чешут дай дороги. Полная неразбериха между отделами. Вася и Петя из ЭСКО живут в разных измерениях и всю информацию им должен разживать СТРАХОВАТЕЛЬ. Цель как можно дольше тянуть и тянуть время. Разговоры по телефону не к чему не приводят, единственный вариант брать дрын подлинше и двигать в направление их офиса. Только после этого начинаются реальные движения.
|
[Отрицательный]
|
123
|
avto
|
56
|
Энергетическая страховая компания (ЭСКО)
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2601
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2712] (nonwow) Сергей |
Страховые выплаты по ОСАГО
|
Вообщем "повезло" мне иметь дело с этой страховой компанией. Поделюсь вкратце своими наблюдениями и выводами.15 сентября 2009 г Был атакован клиентом этой компании. Милая девушка до сих пор держим связь. Началось все с того что позвонив через две недели после сдачи всех документов с целью узнать как движутся дела и сколько мне полагается за причиненный урон. Ух как я был удивлен, что дело мое даже еще и не рассматривалось. Как выяснилось я не предоставил справку из ГИБДД , добравшись до машине обнаруживаю что справка у них а у меня лежит копия. Тут уже в нервном порыве набрав номер ЭСКО, после "милой" беседы через пол часа она была найдена( процесс оттягивания времени запущен ). Далее начинаются постоянные "завтраки" с промежутком в две недели и с упором на то что раньше этих сроков звонить смысла нету и тд и бла бла бла. Руководство не подписывает, осталось вам несколько подписей и вы получите свои деньги. Ладно ждемс. Парень я настойчивый , названиваю с периодичностью в три дня. Тут начинается дубль два справки из ГИБДД: " А у вас там статья нарушения не написана ". Ладно , пообщался с товарищем Ксенией(Отдел страховых выплат по ОСАГО) : Ой , у виновной стороны в справке написано, проблем не будет, справку из ГИБДД "новую" не надо.Ок, думаю не надо так не надо.(прошло 1.5 месяца).Тут на днях обнаруживаю в почтовом ящике уведомление о заказном письме. Хм... кто бы это мог быть. Как выяснилось это моя любимая страховая компания ЭСКО , Тут начинается "дубль три" справки из ГИБДД, мол справка то кривенко написано, надобно ей привести в надлежащее состояние... ААА вообще осадок. Ладно, раз пошла такая пьянка, еду в ГИБДД. правят справку. Звоню в ЭСКО, думаю буду дурачком, которым они из меня делают. "Спрашиваю как дела? Как моя выплата?" слышу :"позвоните через две недели, руководство не подписывает". Ну думаю логично, справки то нет. Другой мой вопрос : "Ксения, а документы у меня все сданы о ДТП" . "Да да, все хорошо, все документы в порядке" Тут я уже на эту Ксению сквозь провода смотрю как удав на кролика. И выясняется что и справка то моя и не нужна, они все не достающие ее фрагменты списали из справки виновника.(к этому моменту срок моего ожидания составляет 2 месяца). Связывался с девушкой( виновником дтп, застрахована КАСКО) в принципе аналогичная история кормят ее так же исправно как и меня. Вообщем вывод: Компания с очень длиной расческой, чешут дай дороги. Полная неразбериха между отделами. Вася и Петя из ЭСКО живут в разных измерениях и всю информацию им должен разживать СТРАХОВАТЕЛЬ. Цель как можно дольше тянуть и тянуть время. Разговоры по телефону не к чему не приводят, единственный вариант брать дрын подлинше и двигать в направление их офиса. Только после этого начинаются реальные движения.
|
[Отрицательный]
|
123
|
avto
|
56
|
Энергетическая страховая компания (ЭСКО)
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2597
Статус: [ Принят ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2709] (NNN) <Без имени> |
Надежная, отличная компания
|
Четыре страховых случая (аварийный ремонт) в течении года,все было сделано быстро и квалифицировано. Но на следущий год КАСКО увеличилась с 45000 до 146000 рублей, а это к сожалению дорого. Вернемся обязательно в Вашу компанию через год.
|
[Положительной]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2596
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2708] (kokatasa) Tatiana Arestova |
Росгосстрах (Петербург): политика компании - кидалово
|
Купила полис КАСКО у Росгосстраха.
Попала в небольшое ДТП в результате которого был поврежден кожух запаски и задний бампер (и там, и там содрана краска).
Приехавший на место ДТП эксперт Росгосстраха почему-то отнес к данному ДТП только повреждение кожуха запаски, хотя там однозначно видно, что в момент столкновения кожух коснулся багажника второго автомобиля, участвовавшего в ДТП, а бампер - бампера второго автомобиля....
Была в офисе компании на Липовой ал., пыталась выяснить, каким образом можно вписать повреждение бампера в направление на технический ремонт.
С этого момента стало очень весело и интересно... Девочки (где таких набрали - наверное, в Доме2) хлопают глазами, ничего вразумительного сказать не могут, эксперт (угрюмый молодой человек) хамит, потерянного времени куча.... Не буду в подробностях....
Причем цена вопроса максимум 10 тыс.руб., а страховой взнос - около 70-ти тыс.!!!!
Уж не позорились бы!
Заканчивается мой страховой год. В январе надо заключать очередной страховой договор. В Росгосстрах больше ни ногой, и другим НЕ СОВЕТУЮ!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2598
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2708] (kokatasa) Tatiana Arestova |
и Рос, и Гос - это все Страх....
|
Обычная жуликоватая госкомпания.
Типа сбербанка и горжилобмена.....
Ничего хорошего, но и ничего удивительного...
Купленный в этой компании полис КАСКО - потерянные деньги (и потраченные впустую время и нервы).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2595
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
22.12.2009
17:23:52 |
[2707] (evita) <Без имени> |
погнавшись за дешевым полисом, приобретете еще больше проблем
|
вообщем, дело такое: страховой случай произошел еще в июле 2009г а на носу уже декабрь... печально :-(
первый месяц ни ответа ни привета, оказалось что в документах что-то было не дописано
ладно, дописала...
далее, опять ни ответа ни привета... в офисе все в больнице...
еще месяц, документы отправлены, ждите... еще месяц - картина повторяется - "...документы отправлены, ждите, я ничего сделать не могу, решают все в головном офисе..."
была отправлена претензия - мягко говоря она просто осталась незамеченной и на нее никто не захотел отвечать и даже не собирался и близко!!!
добрались до головного месяца (замечу, изначально от филиала поступила информация, что связаться с ними невозможно ввиду смены телефонной станции или чего-то в этом роде) НО! как оказалось почему то по старым номерам с ними тоже можно было связаться ... а вот там то как раз и сказали, что мои документы даже не рассматривали в виду того, что к ним поступили не все мои документы, где-то еще и подписи не было :-( когда это все дошло до филиала в петрозаводске, то опять страховой агент оказался в отпуске и неизвестно на какие сроки :-(
неужели я должна еще и следить какие документы отправляются в главный офис??????
кстати, записываю все разговоры на диктофон, целый сериал комедийный (скорее всего!) получается))) эх, вот отослать бы это все в инспекцию страхового надзора!что на самом деле творится...
|
[Отрицательный]
|
127
|
avto
|
57
|
Шексна
|
КАСКО
|