ID: 2751
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2010
16:53:18 |
[2944] (Keeper84) <Без имени> |
Ужас
|
КАСКО в данной компании страховать никогда не буду и другим не советую. 08.09.2009 года на МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше), сразу же было сообщено страховой. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Да, в машине было 4 человека, включая бабушку 76 лет. Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку - всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел машину, сделал фото. На вопрос: "когда будет результат?" ответил, что через три дня. Ну, я довольный жду неделю, вторую, третью - нет ответа. Иду в КАСКО и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании в Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто ни каких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению не подлежит и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то.
Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис КАСКО в Москву, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка, опять за свой счёт) взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне ни кто не даст на руки. Опять поехал в страховую, там неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта 14, привез им машину 15-го в страховую. Всё привёз 18 и мне говорят, всё в течение 10 дней, а отчёт пошёл с 15 числа, 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис КАСКО в г. Москве для подписания дополнительного соглашения и только после этого в течение 10 дней мне выплатят, так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне.
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2752
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2010
16:53:18 |
[2945] (Степан Ложкин) Степан Ложкин |
Не судьба
|
Сейчас позвонил в компанию "Ренессанс" в Воронеже по телефону 61-12-58. Ждал гудков 10. Трубку подняла девушка. Говорю: "Хочу узнать у Вас условия договора страхования КАСКО, возможно застрахую у вас автомобиль". Девушка попросила подождать минуточку. Начались опять гудки, гудков через 10 трубку положили. Мелочь, а настораживает. Так я не стал клиентом "Ренессанса". Не судьба. Компаний много, поищу другую.
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2753
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2010
16:53:18 |
[2947] (rozali.a@mail.ru) <Без имени> |
МОЕ МНЕНИЕ
|
Мое нение таково! Такой компании, как ОАО "СК"Русский мир" не будет больше никогда!!!! Очень жаль, что эта компания объединилась с Росгосстрахом, которому она была как кость поперек горла, достойный конкурент. Но увы, бизнес есть бизнес, так решило руководство компании. Очень хорошая компания БЫЛА!
|
[Положительной]
|
131
|
avto
|
56
|
Русский мир
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2739
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.02.2010
16:53:18 |
[2923] (andynone) Andrey Prokofiev |
Неприятный осадок.
|
Попал в ДТП с участием 3-х ТС. Обратился в страховую компанию РОСГОССТРАХ-северо-запад. Приехал, осмотрели авто на площадке рядом с филиалом. Описали повреждения. В последствии показывал авто знакомому кузовщику - оказалось все гораздо хуже, чем я думал. Выходит -- закрыли глаза на повреждения.
Обратился к юристу -- тот посоветовал дождаться выплаты (есть 30 дней), а потом по результатам независимой экспертизы подавать иск в суд, т.к. выплата будет крайне мала.
Вот уже неделю жду перечислений, по телефону говорят что дело в бухгалтерии на оплате. Как можно так долго деньги переводить? Звонил в банк -- там сказали перевода пока не было...
Дело № 2090112.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2740
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2010
16:52:27 |
[2925] (trust) ксана васильева |
Хорошие программы престиж семья!!Это уверенность и защита надолгое время!
|
Застраховалась по программе престиж семья на 25 лет,вообщем до самой пенсии,хорошие суммы по рискам поставила,сломав пальчик получила выплату и довольно приличную!Спасибо большое!
По окончанию договора получу некоторую сумму надеюсь на пластическую оперцию хватит:)))
|
[Положительной]
|
2
|
personal
|
36
|
РОСГОССТРАХ
|
Страхование жизни
|
| |
ID: 2749
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2010
16:52:27 |
[2941] (vitaff) <Без имени> |
Нет выплаты 2 месяца
|
Номер дела № 032570, г. Санкт-Петербург.
18.11.09 случилось ДТП, мне в зад въехал грузовик. Он сразу же признал свою вину. У меня полис Каско, так называемый VIP.
В тот же день мною была предоставлена справка из ГИБДД, заполнены все заявление и показана машина. Далее началось самое интересное:
1. Все документы были собраны Ренессансом 02.12.09
2. Я звонил в Ренессанс, каждую неделю(наивный думал отремонтировать машину до Нового Года), мне отвечали дело на рассмотрении, обращаетесь через 15 дней.
3.Через 15 дней мне сказали по телефону, что не знают на какой стадии находится дело. Я решил поехать в офис и разобраться какая там ситуация. После 2-х часового ожидания в очереди (это с VIP страховкой, по которой предполагается, что я не должен ездить в офис) я попал к менеджеру, который после 10-минутного хождению по офису, ответила мне, что мое дело было ошибочно передано в архив, никаких действий по нему не выполнено (это притом, что я звонил в декабре раз 10, уточнял). Обещала, что после Нового Года к числам 20 все будет.
Вывод: Ситуация на 27.01.10 (т.е. практически через 2 месяца):
Ренессанс отвечает: В документах, которые они собирали, есть ошибки и они сделали новый запрос. Когда будет выплата они не знают, говорят наверно в конце марта (т.е. через 5-6месяцев) и это под вопросом.
И это при VIP страховке, маленьком ударе "в зад" и виновности другого участника ДТП (т.е. затраты несет не Ренессанс). Позитивное мнение о Ренессансе поменялось на резко негативное. Никому не рекомендую страховаться в Ренессансе, вряд ли буду продлевать там свои полисы (а у меня их 4) и готовлю документы в суд.
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2750
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2010
16:52:27 |
[2942] (gatz) Алексей |
В чем смысл политики компании???!!!
|
Хотел много написать, но к сожалению нет времени.
Скажу только что ко мне отнеслись как к го..ну, даже страховая премия почти в 70000 рублей не заставила их изменить ко мне отношение. И это при рейтинге А++
Не понятна только политика компании?????! у меня уже 10 человек спросили где лучше страховаться, я ответил что где угодно только не в Ренессансе...
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2745
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2010
16:51:22 |
[2930] (Julya) <Без имени> |
Как я судилась с Росгосстрахом.
|
Машина Митсу Лансер универсал была куплена мной в 1 июня 2007 г. Сразу оформила КАСКО по полной. 29 июня 2008 г. в д. Мележа Киржачской обл. передо мной старая копейка на трассе (всего две полосы, на встречке глухая пробка) решила тормознуть, я естественно, тоже была вынуждена остановиться, но сзади нас появился на приличной скорости один отдыхающий после сауны товарищ на ЛандКруйзере (директор какого-то Электростальского завода), он видимо был плотно занят своей спутницей и нас не заметил. Короче, мы собрались паровозиком. У меня полностью смят багажник (благо все были пристегнуты и отделались только шрамами от ремней безопасности), две складки на крыше, кузов повело, спереди только царапины, а у копейки даже задние колеса заблокировало. Но до Москвы и на осмотр машина дошла сама без проблем абсолютно (японцы супер!). 30 июня предоставила машину на осмотр в Росгосстрах со всеми документами, справки из ГАИ привезла 11 июля 2008г. Уже была наслышана о поведении страховых с выплатами, поэтому выкинула 6000 р. на свою независимую экспертизу и в итоге ремонт насчитали почти на 468.000 р, т. е. тотал и за вычетом годных остатков почти 150.000 р. 22 августа мою машинку признали тоталом в Росгосстрахе, я написала заявление на расчет за вычетом годных остатков. И началось - все зависло, при каждом звонке мне говорили "привозите машину, мы типа Вас ждем", я говорю "у меня за вычетом годных остатков" , а они "а нет заявления, звоните позже", ездила к ним, а меня как прокаженную дальше секретарей не пускают. Короче, они меня прибесили, не долго думая, начиталась наших законов и - отправила им 16 октября 2008 претензию, где попросила выполнить договор и выплатить мне премию. А также написала жалобу в фед. службу страх. надзора. После получения претензии на след. день Росгосстрах перевел мне деньги - здесь нужно смеяться - за Митсу Лансер сроком жизни 1 год и 1 месяц мне выплатили сумашедщую сумму аж 79.459 руб. КРУТО! Но со мной этот номер не проходит как полагается по закону выдала им на гора еще одно мое сочинение на тему претензия. Мне докинули еще 280 р. Теперь я пошла в суд, там правда тягомотина, на первое заседание я не приехала, т.к. лежала в больнице с ребенком, на втором мы прождали их с 10.00 утра до 14.00, судья рассмотрела первично без них. На третье вызвали моего эксперта независимой экспертизы, потом сделали перерыв и вдруг о чудо! появился юрист Россгосстраха (вроде молодой мужичок, но такой зачуханный!) и он сказал великие слова " А Я И НЕ ЗНАЛ ЧТО СЕГОДНЯ БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ ЭТО ДЕЛО ПОЭТОМУ У МЕНЯ НЕТ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ". Нет, я считаю это круто, т.к. даже у него не было квитанции на первую выплату. А слова у него из рта вылетают, что я даже в ступор встала - ну и идиот. У нее экспертиза не правильная, т.к. при расчете эксперт пользовался для расчета схемой, отмененной в 2005 г. Я говорю, да она недействует, но другой в помине нет и даже суды пользуются только этим способом расчета. Ну и так далее.
Короче, я выиграла. Но чтобы покрутить деньги эта "БЕДНЕЙШАЯ" компашка решила оспорить решение в мос обл суде. Опять ожидание, назначение даты и ожидание в очереди - А ИХ ОПЯТЬ НЕТ - так и рассмотрели без них. СЛАБАКИ! Опять мне присудили, в итоге все что хотела я с них поимела (к сожалению, компенсацию за моральный вред и потерянный товарный вид авто мне никто никогда не возместит). ИТОГ: РОСГОССТРАХ - КОМПАНИЯ УРОД, ОНА ЯВЛЯЕТСЯ ОТРЫЖКОЙ В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ. ИНФОРМ ДЛЯ НИХ: ТЕПЕРЬ ВСЕ МАШИНЫ В НАШЕЙ СЕМЬЕ И У ДРУЗЕЙ И ПРОСТО ЗНАКОМЫХ ЗАСТРАХОВАНЫ НЕ В РОСГОССТРАХЕ.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2748
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.02.2010
16:51:22 |
[2938] (oksana7777) Оксана Забелина |
нормально
|
Решила не читать отзывы и не портить себе мнение о своей СК. мой случай: поставила машину на парковку вечером нашла справку об участии в ДТП в ГИБДД взяла определение, оказалось, что мадам не вписалась в поворот и задела мою машину. в итоге сбила бампер, молдинг и поцарапала переднюю фару. Я позвонила в страховую, предложили на выбор либо деньги, либо ремонт. приехали. долго заполняли бумажки. специалист посчитал, вписал все. сказал, что в течение 2 недель позвонить и узнать о сумме. деньги пришли на карточку через 12 рабочих дней. правда мне никто не перезвонил. и причем сумма, которая пришла - она меня порадовала, ибо итоговые работы обошлись в сумму меньшую.
Забелина Оксана.
|
[Положительной]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 2747
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.02.2010
16:50:53 |
[2934] (Тонтон Макут) Олег В. |
Три страховых случая
|
Олег, Volkswagen Sharan. У меня было 3 ущерба по мелочи: противотуманка, трещины на лобовом стекле, царапины на бампере. Заявлял все три случая сразу, направление выдали за неделю. Пропарило только то, что на каждый страховой случай пришлось писать отдельное заявление, бред, по-моему. Впрочем наверное могло быть и хуже, поэтому не жалуюсь. Сервис был на мое усмотрение поэтому нареканий нет, все сделали быстро. Работой страховой доволен - обычно по мелочам страховшики не любят расплачиваться, мурыжат и парят мозг. Наверное, повезло.
|
[Положительной]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|