ID: 2826
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.03.2010
15:51:39 |
[3047] (03071999) Ирина |
Новосибирск, филиал на ул. Орджоникидзе
|
В мае 2009 года попала в ДТП, виновником аварии был признан второй участник, застрахованный в этих самых воротах.
С хамством столкнулась сразу, как только сообщила, что пришла за возмещением. Сложилось впечатление, что дано указание сверху, не выплачивать любыми правдами и неправдами, во что бы то ни стало. Оценщик их, ООО Агентство Оценки "Стандарт" (сказали что с другой оценкой не примут заявление на возмещение), оценивает так, что...
На всех СТО посмеялись, за такие деньги даже в гаражах пятую точку никто не отровервет, надо добавить еще три раза по столько же.
Через три месяца, в августе, кое как, я получила НЕ ВСЮ(???) сумму, сами себя переплюнули. На тысячу меньше, может бухгалтер тоже двоечница и платежку неправильно заполнила?
Переписка ни к чему не привела, с клиентами они считают нужным общаться, только когда те приходят страховаться. Не дай вам бог прийти за возмещением.
На данный момент за защитой своих прав я обратилась в суд.
Цена вопроса. Недоплаченная страховая выплата 21 114 руб. Понесенные издержки: госпошлина, вторая экспертиза, платная деффектовка, юрист и т.п. 5 837 руб. Итого: 26 951 руб.
За эту сумму мне готовы горло перегрызть. Представитель спасских ворот, юрист, работает, как вышибала. На суде, на самом заседании, она орала, что у нее есть деньги и она готова их "выкинуть", чтобы провести баллистическую экспертизу, что она объявляет мне войну. Мне нечего скрывать, ремонт я пока не делала, что есть, то и есть.
Мой тел. 8 903 932 49 33
|
[Отрицательный]
|
13
|
avto
|
56
|
Спасские ворота
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2825
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.03.2010
15:53:20 |
[3046] (cooleshoff) Aндрей Kулешов |
In-touch не платит
|
Страховая компания ИНТАЧ отказала в выплате страхового возмещения по ОСАГО из-за того, что на момент аварии моя жена стояла в пробке. Повреждены передний бампер и фара. По мнению директора по страхованию ИНТАЧ в Москве, другой непосредственный участник аварии невиновен, хотя это он сдавал задним ходом и не видел машин через свое тонированное стекло. Что зафиксированно и подтверждено справками из ГАИ.
Все данные, предоставленные на виновника при оформлении ДТП, каким-то образом были проигнорированы представителями ИНТАЧ. Однако в своем отказе страховая компания ссылается на пп.4 п.14.1 федерального закона №40 от 25.04.02 о том, что якобы «…не представляется возможным определить лицо, ответственное за нанесение ущерба»…
и всё тут!
|
[Отрицательный]
|
32
|
avto
|
56
|
Инногарант
|
ОСАГО
|
| |
ID: 2824
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.03.2010
15:53:20 |
[3042] (жжжжж) <Без имени> |
Отвратительная страховая
|
Руководство Росгосстрах! неужели вас не интересует качество обслуживания ваших клиентов в регионах? я вообще пострадавшая сторона и не представляла, что так можно работать. в маленькой комнатушке сидело человек 3. персонал в это время сидел красился, болтал и ржал на всё помещение, пил кофе. в итоге половина клиентов просто ушла, не дождавшись. офис должен был работать до 18.00, но в 16.30 они закрыли свою дверь и прекратили прием документов, сославшись на большую загруженность. я же осталась ждать оценки до 18.00. никто не работал. все эти зажравшиеся девочки гуляли, снимали деньги с банкомата и обсуждали забастовку. а мою письменную претензию просто выкинули при мне. как повлиять на такую наглость?
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2823
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.03.2010
15:53:20 |
[3041] (Аня) <Без имени> |
КАСКО угон
|
машину угнали в феврале 2009года.Сегодня 27февраля 2010года. почти 5 месяцев собирала справки, то печать не та, то еще что-нибудь.
дозвониться до них просто не реально, а если удача улыбается и на том конце я слышу долгожданное "АЛЛО", то после вопроса КОГДА ЖЕ БУДУТ ДЕНЬГИ???? начинают хамить, говорить, чтобы перезвонила через неделю.
Эта самая ужасная СК!!! НИКОГДА и НИКОМУ не советую туда обращаться. Когда отсидев в очереди 4 часа и общаясь с менеджером, сложилось впечатление, что это я должна им денег, а не они мне! Собираюсь 1 марта к ним, надеюсь, хоть что-то решится. Желаю всем удачи в выбивании денег из этой СК!!!!!
|
[Отрицательный]
|
24
|
avto
|
57
|
УРАЛСИБ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2822
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.03.2010
15:53:20 |
[3034] (влад) владимир наумов |
РК-ГАРАНТ НЕ ПЛАТИТ!!
|
Полис каско ТН 08-250-00225. Дело № 09-250-0609. Страховой случай произошел 14.09.2009. Женщина на RAV-4, въезжая на стояночное место, протаранила крыло и дверь моей автомашины Субару Форестер. C виной согласна. Протокол ГИБДД составлен и подписан. Все необходимые документы немедленно отданы в Казанское отделение РК-гарант.
Началась волокита. Сотрудник гаранта не гарантировал выплат и посоветовал обратится в компанию виновника! Далее мне было предложено провести экспертизу за свой счет!? Только после многочисленных звонков и скандалов бумаги через месяц ушли в головное отделение. При этом я не получил никакой справки о приемке от меня документов и даже исходящего номера документов, ушедших в Москву!
Дальше десятки звонков в Московское представительство РК-гарант, послания на электронный адрес и официальные письма с уведомлением о вручении и требованием законных выплат. Реакции ноль. Эти господа даже суда не боятся. Так в этой компании ценят клиентов, заплативших этой компании более 120000 рублей за два последних года за четыре полиса - КАСКО и ОСАГО. Хочу отметить - стоимость ущерба составляет примерно 20000 рублей.
Люди платят каско, чтобы не иметь проблем по страховому случаю, а не наоборот - иметь проблемы, заплатив немалые деньги. Замечание - если гражданин заплатил за товар (товаром в данном случае является своевременная выплата по страховому случаю, оформленным в виде договора), а товар не передан - страховая тупо не хочет платить, игнорирует, то такой случай надо квалифицировать как мошенничество.
Подаю в суд с требованием признать договор страхования недействительным, выплатить стоимость каско за последний год 48801 рубль, а также моральный ущерб за мытарства. Люди, пострадавшие от мошенников каско, объединяйтесь, боритесь за свои права!
|
[Отрицательный]
|
25
|
avto
|
57
|
РК-гарант
|
КАСКО
|
| |
ID: 2821
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
11.03.2010
12:50:07 |
[3037] (Eduard) Эдуард Макаров |
Полное разочарование
|
В октябре прошлого года застраховал свой автомобиль по КАСКО и ОСАГО в ВСК в середине января 2010 года произошел страховой случай (опустился шлагбаум на крышу автомобиля) После звонка в страховую по их рекомендации был вызван Аварийный комиссар, им был составлен необходимый материал.
На следующий день отправился я в "Службу ущерба" ВСК и тут началось: то у них компьтеры не работают, то с ксероксом проблема, то никак не могут решить кто будет фотографировать автомобиль - одним словом "грохнул" на все это я три часа. В итоге материал приняли в месте со счетом на ремонт с официального салона (ущерб 1% от стоимости автомобиля.
Началась вторая эпопея -звонки- решения нет дело на рассмотрении - и так в течении двух месяцев.
В итоге вердикт- в выплате отказать по причине ошибки комиссара. И добавлено- мы сейчас проводим курсы по повышению знаний своих сотрудников - Потрясающий выход из ситуации!
Причем здесь я? Если у Вас работают не компетентные люди.
Повреждение устранил сам, но очень неприятный осадок остался. C какими обещаниями, в какой радостной атмосфере берут деньги в центральном офисе, и в какой ужас попадаешь в службе "разбора" находящийся где то в стороне
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
57
|
Военно-страховая компания (ВСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 2820
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
03.03.2010
15:53:20 |
[3036] (Elena E) Елена Еременко (не авторизован) |
таких аферистов надо поискать
|
В 2008 году мы с мужем купили новый а/м в кредит. В банке при заключении договора меня поставили перед фактом, что страховка КАСКО уже заключена с СОГАЗОМ. Через полгода мы на гололеде разбиваем машину, повреждена рама, бампер, противотуманка и еще мелкие детали спереди. Я собрала все документы и в течении 3 дней сдала их в СК СОГАЗ. Нам назначили экспертизу, которая оценила ущерб в 523т.р. В СОГАЗЕ мне обьяснили, что ущерб составил 74% от стоимости, а при 75% машина считается погибшей. Сотрудник СК в течении 2 месяцев пытался уговорить меня на меньшую сумму выплаты, мотивируя тем, что ремонт а/м возможно сделать за 250т.р., что раму можно отремонтировать, а не менять, а зап/части в оценке по завышенной цене.Все его попытки обмануть меня, не увенчались успехом. Мне помог знакомый оценщик. Самое главное что мне помогло это то, что я пошла и заказала себе экземпляр оценки, потому что мне после долгих попыток развести меня сообщили, что машина признана погибшей и мне предлагают подписать соглашение о том что выплатят годные остатки или заберут а/м и выплатят сумму страховки за минусом износа. На мой вопрос почему а/м признали погибшим, мне ответили, что возможны скрытые повреждения и тогда сумма превысит 75%. Я подождала пару месяцев и написала жалобу в Страхнадзор в Красноярск. Оттуда мне пришло письмо, что СОГАЗ предоставил документы, где к оценке было сделано приложение на бачок омывателя фар на 6т.р. и сумма ущерба составила 75,1% и все вопросы я смогу решить только в суде. Я наняла адвоката и подала в суд, который выиграла. А афера с поддельным дополнением у них не прокатила лишь по тому, что у меня на руках был экземпляр оценки, с более поздней датой, чем их дополнение. Хочу всех предупредить, что страховые компании идут на любые махинации, в сторону занижения или увеличения ущерба в своих интересах. Советую после страхового случая читать правила страхования и не идти на поводу у страховых компаний, которые пытаются вас обмануть.
|
[Отрицательный]
|
10
|
avto
|
57
|
СОГАЗ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2819
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
26.02.2010
15:23:01 |
[3034] (влад) владимир наумов |
РК-ГАРАНТ НЕ ПЛАТИТ!!
|
Полис каско ТН 08-250-00225. Дело № 09-250-0609. Страховой случай произошел 14.09.2009. Женщина на RAV-4, въезжая на стояночное место, протаранила крыло и дверь моей автомашины Субару Форестер. C виной согласна. Протокол ГИБДД составлен и подписан. Все необходимые документы немедленно отданы в Казанское отделение РК-гарант.
Началась волокита. Сотрудник гаранта не гарантировал выплат и посоветовал обратится в компанию виновника! Далее мне было предложено провести экспертизу за свой счет!? Только после многочисленных звонков и скандалов бумаги через месяц ушли в головное отделение. При этом я не получил никакой справки о приемке от меня документов и даже исходящего номера документов, ушедших в Москву!
Дальше десятки звонков в Московское представительство РК-гарант, послания на электронный адрес и официальные письма с уведомлением о вручении и требованием законных выплат. Реакции ноль. Эти господа даже суда не боятся. Так в этой компании ценят клиентов, заплативших этой компании более 120000 рублей за два последних года за четыре полиса - КАСКО и ОСАГО. Хочу отметить - стоимость ущерба составляет примерно 20000 рублей.
Люди платят каско, чтобы не иметь проблем по страховому случаю, а не наоборот - иметь проблемы, заплатив немалые деньги. Замечание - если гражданин заплатил за товар (товаром в данном случае является своевременная выплата по страховому случаю, оформленным в виде договора), а товар не передан - страховая тупо не хочет платить, игнорирует, то такой случай надо квалифицировать как мошенничество.
Подаю в суд с требованием признать договор страхования недействительным, выплатить стоимость каско за последний год 48801 рубль, а также моральный ущерб за мытарства. Люди, пострадавшие от мошенников каско, объединяйтесь, боритесь за свои права!
|
[Отрицательный]
|
25
|
avto
|
57
|
РК-гарант
|
КАСКО
|
| |
ID: 2818
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
26.02.2010
15:23:01 |
[3033] () <Без имени> |
ДМС в Ингосстрахе
|
Взяли полис ДМС в Ингосстрахе. Прикрепили к ПОЛИКЛИНИКЕ.РУ.
Поликлиника.РУ нам не понравилась - хам-терапевт стала вымогать деньги за новую сан книжку, при этом на руках была сан книжка, выданная ранее.
Якобы она - фальшивая.
От услуг ПОЛИКЛИНИКИ.РУ отказались, прошли мед осмотр по месту жительства, сан книжку (фальшивую) продлили.
Ингос отказался поменять поликлинику, мотивируя тем что, деньги уже "ушли" в ПОЛИКЛИНИКУ.РУ.
Больше в в ПОЛИКЛИНИКУ.РУ - ни ногой. Полис - 30 тыс руб - на ветер.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 2817
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
26.02.2010
15:23:01 |
[3033] () <Без имени> |
ДМС в Ингосстрахе
|
Взяли полис ДМС в Ингосстрахе. Прикрепили к ПОЛИКЛИНИКЕ.РУ.
Поликлиника.РУ нам не понравилась - хам-терапевт стала вымогать деньги за новую сан книжку, при этом на руках была сан книжка, выданная ранее.
Якобы она - фальшивая.
От услуг ПОЛИКЛИНИКИ.РУ отказались, прошли мед осмотр по месту жительства, сан книжку (фальшивую) продлили.
Ингос отказался поменять поликлинику, мотивируя тем что, деньги уже "ушли" в ПОЛИКЛИНИКУ.РУ.
Больше в в ПОЛИКЛИНИКУ.РУ - ни ногой. Полис - 30 тыс руб - на ветер.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|