ID: 6978
Статус: [ Принят ]
|
|
|
11.09.2011
02:08:52 |
[8560] (reschety@e1.ru) Сергей |
Отличное обслуживание
|
Обратился в Гута-страхование по совету друга. У меня нареканий по обслуживанию нет. Страховой случай произошел 18.07.11 - моя вина и я единственный участник. Предоставил весь необходимый набор документов в срок. В течение 14 или 30 дней они рассматривали(уже не помню). В указанный ими срок получил SMS-оповещение и направление в сервис. На данный момент мое авто полностью отремонировано. Все профессионально сработано. Огромное спасибо. И еще один совет автомобилистам: будьте внимательны к оформлению факта ДТП - читайте договор страхования, за время моего нахождения в Центре урегулирования убытков на Мичурина г.Екатеринбург лично сам видел 3 горе-водителей, которые пытались получить со страховой, не предоставив им требуемых документов.
|
[Положительной]
|
198
|
avto
|
57
|
ГУТА-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 6979
Статус: [ Принят ]
|
|
|
11.09.2011
18:08:30 |
[8561] (nightinggale@mail.ru) Ирина |
нарушение сроков рассмотрения
|
Здравствуйте! Номер дела 4699168, документы поданы 26.08, в соотв. с правилами срок рассмотрения - 10 дней - истек. Специалисты конт. центра не могут дать никакой информации, кроме "дело на рассмотрении, ждите". Прокомментируйте, пожалуйста: сколько ждать, почему нарушаются установленные сроки, к кому обращаться?
|
[Нейтральный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 6980
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.09.2011
01:14:42 |
[8562] (Константин) <Без имени> |
Спасибо за быстрое решение вопроса
|
Попал в ДТП 18.07.2011, очень не вовремя, в другой город к родственникам собрались через 3 недели как раз. Спасибо страховой, что уже 20.07.2011 выдали направление в Дженсер Сервис, и через 2,5 недели машина была уже готова. Отдельное спасибо сотруднице, Марине =)
|
[Нейтральный]
|
21
|
avto
|
57
|
Первая страховая компания (1СК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 6981
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.09.2011
08:33:36 |
[8563] (666pg@mail.ru) Павел |
159 ст УКРФ пересажать вас по этой статье всех надо!!!
|
В июне была авария! Обещали в течении 30 дней перечислить выплату! Причем насчитали 6000р., а ремонт машины обходиться в 20000р. И этих копеек нет до сих пор!!! Сначал говорили, что деньги перевели, в банке утверждали что никаких переводов не было!!!!!! Потом сказали что дело на рассмотрении, потом попросили выслать реквызиты!!!! А сейчас дело опять на рассмотрении!!!! Когда ждать копеейки???????? Или приехать и спалить нахер вашу шарагу?????
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6988
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.09.2011
15:42:47 |
[8565] (space-monkey@live.ru) Татьяна |
Ущерб
|
7/08/2011 было ДТП, серьезное, авто перевернулось на трассе и слетело в кювет. Позвонили в Ресо, пытались выяснить куда возможно доставить автомобиль и как вызвать эвакуатор, во сколько все это обойдется. Сотрудники как заезженные пластинки все время твердят про 1 % от страховой суммы и т.д. Все может и верно, но человек пытается выяснить может ли он в Москву довезти авто и во ск это все обойдется если дтп произошло в Респ. Татарстан. Внятного ответа получить не удалось. 8/08/2011 было написано заявление и предоставлены все документы в филиал СК в г.Казань, в этот же день был произведен осмотр авто экспертом и сделаны фото. Авто находилось у офиц дилера в г.Казань. В течение месяца велись постоянные переговоры, никакой информации конкретной не удавалось узнать, а иногда вообще московсике сотрудники СК предлагали позвонить в г.Казань, мол авто там и абсолютно все равно что оно состоит на учете в Москве и владелец также находится в Москве. Потом пытались навязать нам ремонт, хотя авто в принципе под списание. Посчитали только наружные повреждения, т.е. металл. Скрытые повреждения учитывать не хотели и не хотели разбирать авто, настаивая на ремонте, мол там все и посмотрим/разберем когда начнем ремонтировать. С горем выбили себе доп экспертизу на 5/09/2011, попросили предупредить, чтоб вылететь в Казань и присутствовать лично. В итоге очень странным образом приехал эксперт 2/09/2011 все сфотографировал опять и мол экспертиза прошла, началась опять песня про ремонт! Вообщем за месяц реально ничего сделано не было, вымотали все нервы. Начали работать только после предъявления претензии в письменном виде! В итоге тоталь. Но теперь эти товарищи из отдела по урегулированию убытков уже 4ре дня дело передают в тотальный отдел!!! Сколько будем ждать выплату ниезвестно никому, НО сказлли 30 дней, обещали сделать пометку что в связи со всеми проволочками данных сотрудников ускорить этот процесс. Посмотрим что будет дальше. Но в Ресо не буду больше страховаться... Постоянные переключения от одного оператора к другому, всем надо рассказывать все по 10 раз. За месяц сменилось 5 человек экспертов! Еще услуга аваркома есть, но делали почему-то все мы сами. Негатива больше... Хотя до этого обращались, было все вполне быстро. Дело №АТ 2956228
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
57
|
РЕСО-Гарантия
|
КАСКО
|
| |
ID: 6989
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.09.2011
16:10:04 |
[8566] (Lekopylo@yandex.ru) Евгений Савченко |
ОСАГО
|
Застраховался в этой компании еще три года назад и абсолютно всем доволен,вот был случай год назад попал в сильнейшую аварию и к моему удивлению компания выплатила все до копейки и вовремя. Побольше бы таких компаний, спасибо Вам!
С уважением Евгений.
|
[Положительной]
|
36
|
avto
|
57
|
РОССИЯ
|
КАСКО
|
| |
ID: 6991
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.09.2011
16:39:21 |
[8567] (rom4nt1k@mail.ru) Олег |
если хотите сделать недругу плохо застрахуйтесь в Росно
|
В меня вьехала девушка, независимый эксперт насчитал на 166 тысяч, Росно согласилась на 120( вроде как у них потолок) и вроде бы все ничего, прошло 2 недели, на мой счет поступает 44 с кепейками. Прихожу в Росно говорю что это за детский сад, мне говорят "увидимся в суде". Я сказал ок. В общем подал в суд, эксперт сказал суд выйграем 100%. В данный момент они просто отсрочили себе время по выплате как и в остальных случаях делают. Я напишу этот отзыв еще много в каких источниках чтоб люди знали к кому точно не надо идти и с кем бороться изначально в суде сразу после дтп.
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
56
|
РОСНО
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6992
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.09.2011
18:54:55 |
[8572] (power1976@zmail.ru) Евгений |
Росстрах
|
Новосибирск. Застраховал новую машину в салоне на 3 года, добровольно принудительно, иначе не давали кредит! Из страховых компаний только Росстрах. Что делать дальше , не понимаю. Почитав комментарии, готов к коллективному иску в суд!!
|
[Отрицательный]
|
225
|
avto
|
57
|
Росстрах
|
КАСКО
|
| |
ID: 6993
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.09.2011
21:44:41 |
[8574] (artfulfox@mtu-net.ru) Павел |
страховка
|
Дело: 0004426931
№ полиса: 0165169824
мою машину, стоящую на перекрёстке в ожидании разрешающего сигнала разбил МАЗ.
Смял заднюю дверь, разбил стекло, смял багажник, правое заднее крыло, заднюю и среднюю стойки справа, повело – сгорбатило крышу, изуродовал лючок и т.д. и т.п. по мелочам.
В страховой компании (Южнопортовая) специалист бегло осмотрели машину, не вскрывая заднюю – 5 дверь составил бумажку…. и в результате мне выплатили 30 т.руб.
Не предложили ни единого автоцентра по ремонту.
В результате долгих и мучительных поисков мастерских отремонтировал матиз за 80 т.руб. Первая предварительная оценка в других мастерских составляла от 90 до 115 т.руб.
Зачем мне нужна такая страховая компания из – за которой я несу такие убытки?
Кому и зачем нужна такая страховка?
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6994
Статус: [ Принят ]
|
|
|
13.09.2011
11:23:30 |
[8575] (pops@mail.ru) POps |
ОСАГО
|
Ч Е С Т Ь
Что такое страховой бизнес!? Это своеобразная КРЫША. Заплатил "крыше" небольшую сумму, а в случае ДТП она крышует виновника ДТП. А пострадавший он козел отпущения! Экспертиза составляется в пользу КРЫШИ. Как это крыша будет отдавать свои деньги.
А вот если бы наше Правительство на эту проблему посмотрело с другой стороны, уверен все бы в ОСАГО было в порядке, а ГЛАВНОЕ на дорогах был бы порядок!
Страховые компании опять "поют", что на выплаты денег не хватает и надо бы поднять стоимость страховки по ОСАГО. Похоже на очереднную пирамиду. Солько денег не плати, а их всеравно будет мало.
А скажем страховое возмещение не увеличить, а уменьшить, а если сумма экспертизы выше страхового возмещения, то
виновник ДТП должен доплатить. Но обязательно надо отмениить все виды расширения т.е. дополнительное страхование гражданской ответственности, иначе КРЫША опять будет мошенничать.
Уверен водителей жизнь заставит ездить аккуратней и не нарушать ПДД. Соответственно будет меньше аварий, меньше и выплат. Страховые компании с прибылью от ОСАГО и у всех будет хорошее настроение.
Уверен Страховщики должны быть заинтересованы в улучшении порядка на дорогах и увеличения штрафов! Добросовестному водителю не стоит бояться больших штрафов, пусть их боятся гонщики и дураки.
А сейчас, что получается. Виновник заплатил в ГАИ штраф 100 рублей и поехал дальше бомбить не осозновая своей вины.
Приведу пример из своей жизни. На меня наехал грузовик, он поворачивал направо из второго ряда, как бы под стрелку,которая еще не горела, т.е. плучается ехал на красный свет. Я находился в первом ряду и ехал прямо, т.к. разметка не запрещала мне в первом ряду двигаться прямо. Вдруг откуда не возьмись появился грузовик. Короче заломал он меня по полной программе. Мне головная бль. А он говорит:"чего это так долго гаишник меня держит, мне надо ехать деньги зарабатывать"
. Нынешняя страховка это головная боль для потерпевших и крыша для виновников ДТП.
Интересно мнение потерпевших на Постановление Правительства Российской Федерации №525 от 28 августа 2006г «О внесении изменений в Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. №263» (п.16 абзац второй пункта 45) "…в случае если потерпевший в указанный срок самостоятельно организовал независимую экспертизу (оценку), страховщик использует ее результаты для принятия решения об осуществлении страховой выплаты".
Так же хочу добавить, что в расчете автоэкспертизы должны быть диллерские цены на автозапчасти, а не левые, неизвестно чьего производства. У нас в России такими запчастями лечили самолеты, которые часто падали, корабли начали тонуть. Не диллерские автозапчасти это тот же конрофакт, а что делают с контрофактом в цивилизованных странах? Или контрофактом могут быть только CD и DVD, а автозапчасти это совсем другое дело. Ну а если на Mercedes поставить не диллерскую запчасть, то это уже вроде как и не Mercedes!
Честь ум рождает, а бесчестье последнее отнимает!
|
[Нейтральный]
|
133
|
avto
|
56
|
РЕСО-Гарантия
|
ОСАГО
|