ID: 6877
Статус: [ Принят ]
|
|
|
01.09.2011
23:37:43 |
[8450] (Loschkareva.Luda@yandex.ru) Виктор |
возмещение ущерба прииненного дтп
|
Здравствуйте. 09.12.2010 года, я обратился в ООО "Росгосстрах" в Республике Мордовия с заявлением о прямом возмщении ущерба, №дела 0003628647, так как мой автомобиль застрахован в "РГС". Но мне было отказано, так как в дтп якобы участвовало более двух транспортных средств, а именно камаз с прицепом и мой автомобиль, который кстати был поврежден прицепом. Я решил обратиться в страховую компанию, которая застраховала прицет ЗАО"Гута", но и там мне тоже отказали, сославшись на то, что представители "РГС" не пригласили их представителя на осмотр машины, а поскольку машина уже отремонтирована,осмотр повреждений не представляется возможным. Скажите я могу повторно обратиться с заявлением в РГС? Потому,что если они возмесят ущерб добровольно, они съэкономят на процентах и судебных издержках.
|
[Отрицательный]
|
200
|
avto
|
56
|
ZURICH
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6878
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
06:36:26 |
[8454] (weteran70@mail.ru) Иван |
Полная просрачка!!!
|
Мой автомобиль застрахован в СК Баск по КАСКО. 01.07.2011 произошел страховой случай.Вот с того времени и жду выплату.Ну не свинство ли???????? ни компания а сборище бездарей и не специалистов. Несоветую страховатьсяв этой не кчемной забегаловке....
|
[Отрицательный]
|
300
|
avto
|
57
|
БАСК
|
КАСКО
|
| |
ID: 6879
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
06:50:44 |
[8455] (kad@planet-a.ru) ОЛЬГА |
ОТЗЫВ
|
Я приобрела новую машину , в салоне застраховала КАСКО выбрав компанию РОСГОССТРАХ, через 2 месяца поцарапала бампер , фару (всего получилось4 смежных детали) ГАИ не вызывала, т.к. все произошло на даче. В Страховой компании заявление приняли, но в выплате отказали. Жду по почте официальное письмо, буду обращаться в суд и расторгать договор с комп РОСГОССТРАХ, т.к. оказалась ненадежной.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 6883
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
09:38:33 |
[8456] (acta-verba@mail.ru) Андрей |
наземный транспорт
|
уважаемые граждане! нет ни одной страховой компании в которой на территории РФ вы получите по осаго да и по каско реальную цифру все мошеники.нам навязали страховку ,за счет нас плательщиков страховки, они жируют гады! долой страховки!
|
[Нейтральный]
|
133
|
avto
|
57
|
РЕСО-Гарантия
|
КАСКО
|
| |
ID: 6887
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
12:20:14 |
[8458] (oioio@mail.ru) Недовольство |
отвратительное отношение к клиентам
|
В прошлом году пришли с заявление в отдел выплат Альфы в г.Н.Новгороде. На ремонт, который по самым заниженным расценкам обойдется за 100 тыс. они насчитали гораздо меньше, при этом страховку взяли приличную. Мы начальнику отдела выплат объяснили ситуацию и предложили назвать мне сервис, в котором за эти деньги нам отремонтируют машину. Разговоры ни к чему не привели и мы пошли к директору. Внуков П.А. недовольно выслушал, то мы ему рассказали, обратили его внимание, что по закону и их правилам страхования нам должны выплатить денег столько, чтобы хватило на ремонт, а также сказали, что в Москве мне подтвердили, что данные положение должны применяться. На это Внуков П.А. нам раздраженно заявил, что здесь не Москва и тут он решает, что и как будет. После этого разговаривать с руководителем клиентоориентированной компании уже не хотелось. Видимо у них в Нижнем одни правила, а в Москве другие. Больше мы там не страхуемся и никому не советуем.
|
[Отрицательный]
|
40
|
avto
|
56
|
АльфаСтрахование
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6888
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
14:28:53 |
[8460] (spraduga@yandex.ru) Альберт |
№ документа к убытку: 008AS11-000110
|
Я уже писал про свой случай, но Вы почему то его не напечатали. Никак не можем получить страховку, хотя вроде бы давно уже разобрались, Ваша компания перед нами извинилась, сказали что виновные в Вашей ситуации сотрудники уже у нас не работают, что в течении 3 дней с вами свяжутся региональные представители и решат все проблемы. Но в регионе говорят что это в компетенции Москвы, а до Вас так сложно дозвонится. Почему никто не хочет решать вопросы когда надо выплачивать компенсацию, и будет когда либо решен наш вопрос.
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 6889
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
15:28:49 |
[8461] (larisagalkina@ya.ru) Лариса |
Росгосстрах
|
Мой автомобиль застрахован по КАСКО в Росгосстрахе. В январе 2011 у меня сняли дворники, были свидетели, вызвали милицию, составили протокол. В феврале, с протоколом и документами, которые мне огласили в Центре урегулирования убытков г. Чебоксары, обратилась к ним. У меня приняли документы, сказали ждать. Ждала до конца мая! Начала звонить, сказали, что оказывается я не все документы подала, не хватает справки Ф8. До моего звонка никто даже не шевелился! В июле! мне подготовили письмо в МВД, чтобы они предоставили страховой компании эту справку, и мне предложили самой съездить и все забрать. На мой вопрос, почему вы сами до сих пор не запросили эту спраку, мне никто ничего не смог ответить. Привезла им справку 24 июля. Но до сих пор никаких денег не переведено на мой счет! При последнем разговоре с девушкой на горячей линии Росгосстраха, был ответ, все на последней стадии скоро решится.
Я не понимаю, как людям возмещают более дорогие убытки, если компания не может мне выплатить 2-3 тысячи рублей, более полугода!
№ дела 3957701.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 6890
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
15:54:33 |
[8462] (koral-00@mail.ru) Зинаида |
не соединяют по телефону
|
Мое имя Зинаида. № дела 048730-1. Обратилась в компанию по КАСКО, где подразумевается ремонт одной детали в год без сбора справок. Царапина на бампере, оставшаяся от другого автомобиля во дворе. Всего лишь нужно покрасить бампер! Но когда звоню в РОСТРУ, говорят, что мое дело якобы "зависло" в отделе экспертиз. Возможно, этого отдела у них вообще не существует, как и не существует управляющего. Например, сегодня я 6 часов подряд пыталась дозвониться до отдела экспертиз, с которым меня якобы соединяли, но слушала их музыку в трубке целый день!!! С управляющим меня тоже пытались соединять.......... но ...... снова музыка в трубке и так каждый день с утра до вечера. Остается только СУД. Сейчас планирую готовить документы для суда. Советую всем не страховаться в этой компании. Можно ведь просто объяснить ситуацию, что у компании сейчас нет денег, что обещаем Вам выплатить деньги с задержкой, но к такому-то числу. А получается - детский сад какой-то.
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
57
|
Ростра
|
КАСКО
|
| |
ID: 6891
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
16:19:41 |
[8463] (AlbinaKo@yandex.ru) Альбина |
Москва, КАСКО
|
Я в недоумении. Сегодня общалась со специалистами Росгосстрах, и, как в предыдущем отзыве, услышала, что, оказывается, у меня не хватает документов. 14 августа подала заявление, (у меня оторвали омыватель передней фары). Прошло двадцать дней, никто ничего не сообщил, справку, видимо, потеряли. Дело 4679732.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 6892
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.09.2011
17:04:51 |
[6146] () <Без имени> |
Ответ на отзывы Марины Николаевны и Дениса
|
Здравствуйте!
Уважаемые клиенты, мы приносим свои извинения за сложившиеся ситуации. В целях повышения качества обслуживания напишите, пожалуйста, на dk СОБАКА росно.ру (английскими буквами), указав в письмах номера Ваших полисов или убытков, ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего.
Спасибо!
С уважением, ОАО СК "РОСНО"
|
[Нейтральный]
|
3
|
avto
|
56
|
РОСНО
|
ОСАГО
|