ID: 6374
Статус: [ Принят ]
|
|
17.07.2011 00:25:04 |
[7933] (winter1308@yandex.ru) Татьяна |
Жду скорой работы от компании Югория
|
Уважаемые работники компании Югория, прошу вас уже наконец выдать мне направление на ремонт. уже сроки прошли. Посылают меня от менеджера к менеджеру. Долго так будет продолжаться? Номера заявлений такие: 12340,12194 и 13483 Безобразие!!!!
|
[Отрицательный]
|
11
|
avto
|
57
|
Югория
|
КАСКО
|
|
ID: 6376
Статус: [ Принят ]
|
|
18.07.2011 12:28:55 |
[7937] (ivg212@mail.ru) Вячеслав |
Спасибо оператороу
|
Прошу выразить мою признательность оператору Пустовалову Д.М.,который может в спокойном тоне (а посетители после аварии довольно нервозны) объяснить правила заполнения документов, вразумительно настроить на деловой лад, скрупулёзно проверить точность ответов на анкетные вопрлосы.
Дело №45124/11пр
|
[Положительной]
|
9
|
avto
|
57
|
СОГЛАСИЕ
|
КАСКО
|
|
ID: 6377
Статус: [ Принят ]
|
|
18.07.2011 14:13:09 |
[7938] (viktor-kommers@yandex.ru) Виктор |
обман по КАСКО
|
Заключил договор добровольного страхования ТС в автосалоне при покупке машины. Агент заверял ,что ремонт по направлению страховщика на СТОА, означает, что меня направят на ту СТОА, с кем есть соглашение, а у автосалона, где я покупал машину оно есть, проблем с ремонтом не будет. Случилось ДТП в марте, все еще не могу отремонтировать машину. Архангельский Россгострах отказывает направлять на ремонт в тот Салон. предлагают гнать машину на СТОА за 600 км. хорошо, что еще на на Магадан или в Читу.
дело № 4008467, полис 4000 №0628136
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
|
ID: 6379
Статус: [ Принят ]
|
|
18.07.2011 21:13:35 |
[7941] (535593@mail.ru) Андрей Геннадиевич |
КАСКО
|
Проживаю в г. Саратов, соответственно пользовался Саратовским филиалом. Всегда в течение последних пяти лет страховал свои автомобили в РЕСО Гарантия по КАСКО.
В феврале 2011 года произошел страховой случай, мою машину задели и повредили передний бампер. Я обратился в страховую компанию с вопросом возмещения полученного ущерба. Независимая экспертиза подтвердила ущерб в размере 15 тыс. рублей. Страховая компания отказалась мне выплачивать указанную сумму, сославшись на то, что я должен сначала отремонтировать машину, сдать поврежденные запчасти и потом получить страховое возмещение! Я подал заявление в Суд, не один представитель страховой компании на беседу и слушание дела не прибыл. Иск бал удовлетворен в полном объеме! Друзья! Обязательно обращайтесь в суд на эту компанию, если Вы не обратитесь, они Вам не заплатят! - это политика РЕСО-Гарантия!! И еще: быстрее уходите из этой страховой компании – полный отстой и не уважение клиентов!!
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
57
|
РЕСО-Гарантия
|
КАСКО
|
|
ID: 6380
Статус: [ Принят ]
|
|
18.07.2011 21:17:20 |
[7901] (minyaev_ilya) Илья Миняев |
Неполная выплата по страховому случаю
|
Полис TA5555-175608.
Я, Миняев И.А. приобрел путевку на море для своей семьи: я, супруга, 8-месячная дочь.
Я оформил на себя страховку от невыезда и в результате у меня случился страховой случай (дочь заболела и вместе с супругой вместо Турции провели время в больнице.
Ингосстрах выплатил мне 1/3 от суммы моей страховой суммы.
Ингосстрах считает, что я должен был покупать страховой полис для каждого члена тур поездки и выплатил мне мою треть. Но, извините, произошел страховой случай конкретно у меня, в результате поездка сорвалась и я должен по страховке получить всю сумму обратно.
Я собирался в тур с прямыми родственниками, прямее не бывает. Я что, должен был оставить родных в больнице и ехать отдыхать один что ли???
Но самое свинство в этой ситуации заключается в том, что Ингосстрах посчитал долю инфанта как равную долям его родителей, т.е. меня и супруги. Хотя затрат на 8-месячную дочь - только на топливные сборы.
Страховка оформлялась в тур агентстве, именно они мне посоветовали страховаться таким образом - не страховать каждого члена коллективной поездки, поскольку они мои родственники, а достаточно застраховать только меня, как главу семьи, оплачивающего путевку для своей семьи (договор оформлен на меня).
Сейчас тур агентство оправилось от шока и помогает мне в составлении обращения в суд. Потому что такого беспредела они еще не встречали, такой откровенной наглости, рассчитанной на лохов.
|
[Отрицательный]
|
4
|
personal
|
40
|
ИНГОССТРАХ
|
Страхование путешественников
|
|
ID: 6381
Статус: [ Принят ]
|
|
18.07.2011 23:26:22 |
[7942] (ikar68@rambler.ru) Марина |
Жулики
|
Залили соседей из-за поломки полотенцесушителя. Росгосстрах отказал в выплате по страхованию гражданской ответственности на том основании, что в правилах страхования страховым случаем признается повреждение водой в результате аварии водоснабжения по справке ДЕЗа. Это кто ж такую справку даст и возьмет на себя ответственность?
Короче - страховой полис Росгосстраха - ничем не обеспеченная бумажка.
|
[Отрицательный]
|
2
|
belongings_person
|
67
|
РОСГОССТРАХ
|
Домашнее имущество
|
|
ID: 6382
Статус: [ Принят ]
|
|
19.07.2011 11:36:04 |
[3937] () <Без имени> |
Ответ страховой компании клиенту АНТОНУ
|
Антон, спасибо за отзыв о нашей работе.
Факт написания претензии действительно не гарантирует исхода, которого желает клиент.
Однако обоснованные претензии, как правило, рассматриваются положительно.
И на этом сайте есть яркие примеры, когда клиенту приходили с негативом, а уходили довольные исходом дела.
Относительно калькуляции: калькуляция никогда не бывает завышенной, поэтому если клиенту нужен ремонт повреждений – лучше брать направление в сервис, где все оплатит страховщик.
Нам очень приятно, что Вы довольны работой нашей компании.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
ЗАО "Контакт-Страхование"
+7 495 64-444-64
|
[Положительной]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|
|
ID: 6383
Статус: [ Принят ]
|
|
19.07.2011 12:09:50 |
[7943] (tit@spbinform.ru) Юрий Анатольевич |
Выплата за транспортировку от места ДТП
|
Пользуясь чисто формальным подходом (у эвакуатора нет кассового аппарата в кабине!) и разным названием одной и той-же трассы и места ДТП в документах деньги за эвакуацию не отдают.
договор №09182VL978867 от 17.12.09
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
57
|
ВСК (Военно-страховая компания)
|
КАСКО
|
|
ID: 6384
Статус: [ Принят ]
|
|
19.07.2011 12:54:04 |
[7944] (rz3tz1984@rambler.ru) Виктория |
КАСКО
|
это самая лучшая страховая компания- в ней работают отличные люди, которые смогут выслушать и помочь. у меня был страховой случай в марте- после получения документов и ГИБДД, мне сразу дали направление на сервис - и машину отремонтировали за короткий срок- я правда думала, что делат будут дольше, так как у меня значительно пострадала машинка. а с лобовым стеклом срвсем проблем небыло. все быстро!!! как в сказке, раз и готово. я очень довольна компанией. и рекомендую ее всем знакомым!!!
|
[Положительной]
|
30
|
avto
|
57
|
ВСК (Военно-страховая компания)
|
КАСКО
|
|
ID: 6387
Статус: [ Принят ]
|
|
19.07.2011 15:19:10 |
[7945] (sery7373@mail.ru) Сергей |
ОСАГО
|
Застрахован в РОСНО по ОСАГО. Попал в ДТП. Дело №83371. Мне помяли, крыло, зад, бампер под замену. С экспертизой был согласен, даже крыло, которое в принципе можно было сделать, предложили менять. Не стал ждать выплат, оплатил и сделал сам. Был приятно удивлен сумме компенсации, которая капнула на мой лиц.счет.... 2880 руб)))))))))))))))) При том, что ремонт мне обошелся в 12000... Да, я согласен машина несвежая, но даже та сумма которую РОСНО накалькулировала без учета устарения, что то в районе 4000 руб)), смешна неправда ли.. Даже саму стоимость страховки не отбил..))) Вообщем никогда более не страхуюсь в РОСНО, о чем и предупреждаю всех близких и знакомых.
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
56
|
РОСНО
|
ОСАГО
|