ID: 3945
Статус: [ Принят ]
|
|
16.07.2010 11:11:25 |
[4693] (marat_aleks85@mail.ru) Марат Александрович |
отлично!
|
Работаю с росно с 2005 года и с тех пор никаких нареканий, платили и за затопленную соседям квартиру и за то как в этом году въехал в припаркованную бэмвэ, всё очень любезно и быстро всегда, выплаты достойные.
Недовольным хочу пояснить что страхование это прежде всего защита, а не средство зарабатывания денег.
|
[Положительной]
|
3
|
avto
|
56
|
РОСНО
|
ОСАГО
|
|
ID: 3944
Статус: [ Принят ]
|
|
16.07.2010 11:10:08 |
[4692] (safta@yandex.ru) Наталья |
Отвратительные впечатления от "работы" данной СК......
|
В апреле 2010 года оформила договор КАСКО в ВСК Москва. 23.06.2010 года в первый раз обратилась к ним, было заведено дело № 589840 по страховому событию: произошел скол лакокрасочного покрытия на капоте и от него пошло далее отслоение краски. Рассматривали 3 недели, кормили по телефону неизвестностью, «Дело рассматривается“, наконец 13 июля позвонила,девочка оператор сказала,что уже даже не с кем говорить по моему страховому делу, т.к. дело закрыто 12 июля и уже отправлено в архив. Отказ. Я обращалась на основании 5% покрытия от заявленной стоимости по всем механическим повреждениям. Мотивация ВСК при отказе — скол не является механическим повреждением. А чем тогда он является?????????И еще: всем решившим там застраховаться. Дозвониться до них НЕВОЗМОЖНО. Специально засекала — 40 минут по одному из указанных номеров и 40 по другому. В ответ: музыка и текст:“ведется запись разговора в целях улучшения качества обслуживания». Вообще проблема, очень большая ДОЗВОНИТЬСЯ до операторов. А 14.07.2010 вообще на бедную ВСК свалился коллапс. С 16.00 до 18.00 соединение с большим трудом шло на некую девочку — на ее мобильник. Та объясняла это отключением у них эл-ва. Хитро починили эл-во ровно без 5 минут 18.00. Соответственно, начальник отдела урегулирования убытков, как мне сказали, уже ушел……..Далее. Некий менеджер, начальник одного из отделов по страховому покрытию в ВСК — Карпушенко Виталий Николаевич при разговоре со мной (который состоялся после неоднократных моих попыток все-же дозвониться до него)в ответ на мою претензию о длительности рассмотрения моего дела и невозможности до них дозвониться, заявил очень твердо, что с чего это я решила, что это у Компании проблемы, у него лично «ПРОБЛЕМ НЕТ»……И это заявляет начальник одного из отделов.Далее. На мою просьбу произвести расчет по конечной выплате страховой суммы в случае разрыва с ними договора страхования, футболили меня от одного к другому и решали данную проблему 2 дня!!!!!!!!!! Причем, первоначально от заплаченных им денег за страховку 46000 рублей от 7 апреля 2010 года, получилось 7000 рублей. Страховщик ВСК объяснила данную цифру тем, что в июне 2010 года мне были произведены выплаты…………………Ситуация напоминает — за свои же деньги ты и ….
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
56
|
ВСК (Военно-страховая компания)
|
ОСАГО
|
|
ID: 3943
Статус: [ Принят ]
|
|
16.07.2010 09:43:14 |
[4691] (Mund@mail.ru) Муниров |
OK
|
Классная компания! Страховался в разных, но в Спасских понравилось больше всего! Осмотрели, посчитали и выплатили, претензий никаких! Так держать ребята! Тем болеее, что есть сравнивать с чем. Водительский стаж 26 лет.
|
[Положительной]
|
13
|
avto
|
57
|
Спасские ворота
|
КАСКО
|
|
ID: 3941
Статус: [ Принят ]
|
|
15.07.2010 22:45:38 |
[4689] (VVA) Вячеслав Васильев |
Отзыв по КАСКО
|
Согласование платежа и выплата в 5-ти дневный срок по очевидному страховому случаю ДТП. Оперативная работа АК и качественные консультации специалиста компании, потому что были "ВОПИЮЩИЕ!!!" проблемы с ГАИ (ОГИБДД УВД по Кировскому р-ну СПб.) при оформлении и постановлении по данному ДТП.
|
[Положительной]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
|
ID: 3940
Статус: [ Принят ]
|
|
15.07.2010 22:22:36 |
[4688] (iskan-robert@yandex.ru) роберт |
Роберт Искандаров г.Уфа
|
Страховая компания просто ужас,дтп произошло 03.02.2010 уже пол года прошло,ни ответа не привета.На днях дозвонился говорят,что другие дольше ждут! а денег в страховой компании нет. Короче полный беспредел,платить я понял они даже не собираються,куда только надзорные органы смотрят остается только догадываться.
|
[Отрицательный]
|
32
|
avto
|
56
|
Инногарант
|
ОСАГО
|
|
ID: 3939
Статус: [ Принят ]
|
|
15.07.2010 20:52:45 |
[4685] (mig.8807@mail.ru) Марина |
Кидалово.
|
Ни в коем случае не страхуйтесь в этой компании. Сотрудники меняются постоянно, начинает дело один, а заканчивает пятый, который ничего не знает о начале и т.д.Это кидалово, забирают оригиналы документов, перечисляют в лучшем случае копейки или отказывают совсем.
|
[Отрицательный]
|
10
|
personal
|
37
|
СОГАЗ
|
Несчастный случай
|
|
ID: 3935
Статус: [ Принят ]
|
|
15.07.2010 15:04:42 |
[4684] (megalolka@mail.ru) Дмитрий |
НЕ ПЛАТЯТ ПО КАСКО
|
Застраховался в России по КАСКО.
По моему полису 901/08 №122682 произошли 4 страховых случая (09-17117, 10-4420, 10-12734, 10-12727).
Сумма по калькуляции страховой - 65680 руб. Выплат нет уже несколько месяцев.
Сейчас жду, когда сумма претензий с учетом процентов за пользование моими деньгами превысит 100 т.р.
Затем подаю в суд и после решения суда в свою пользу, подаю заявление на банкротство ОСАО Россия.
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
57
|
РОССИЯ
|
КАСКО
|
|
ID: 3933
Статус: [ Принят ]
|
|
15.07.2010 13:55:10 |
[4680] (danila009@mail.ru) Ефремов Данил |
НИКОГДА не страхуйтесь в СК Спасские ворота
|
Филиал в Красноярске
Дело в СК № 449
Полиса по рукой нет
23.03.2010 года произошло ДТП - лобовое столкновение - в мой авто врезался один гад, который по ходу движения задел еще один автомобиль (по касательной, ущерб на 20 тыс.руб). Почти 1 месяц пролежал в больнице, на больничном всего 3 месяца. Мой авто (Хонда Аккорд, 2000 г.в., рыночная стоимость около 250 тысяч руб) в результате ДТП восстановлению не подлежит - сильно повреждена морда, повело крышу и днище и т.д. Документы в СК сдал 07.06.10 и вот 15.07.10 узнаю, что возмещение составило 92000 рублей. Эксперт-оценщик осматривал машину в Красноярске, расчет суммы ущерба производился в Москве. Разница от максимальной суммы выплаты около 28000 рублей, которые для меня не будут лишними, так как виновник ДТП погиб и больше взять не с кого. 15.07.10 связался с Управлением урегулирования убытков по работе с регионам (495) 980-61-68 - ответил ведущий специалист Александр Клинский, который предложил мне обратиться на свою компанию в суд, если я не согласен с суммой выплаты. На вопрос почему ущерб считали в Москве, если осматривал эксперт-оценщик в Красноярске, Александр сказал, что Москва большой город, в ней много КОМПЕТЕНТНЫХ организаций-оценщиков, из чего можно сделать вывод о некомпетентности оценщиков Красноярска по его мнению... Теперь с тревогой ожидаю расчета возмещение по ущербу здоровью
|
[Отрицательный]
|
13
|
avto
|
56
|
Спасские ворота
|
ОСАГО
|
|
ID: 3932
Статус: [ Принят ]
|
|
15.07.2010 12:53:10 |
[4679] (naumova-julia1981@mail.ru) Юлия |
отзыв
|
Случился страховой случай, два дня пытаемся дозвониться по всем телефонам, платным и бесплатным линиям. Это кошмар какой-то!!!! Страховка заканчивается, а заявку не можем дать!!! Посылают по разным телефонам, где к сожалению не операторы работают, а музыкальная дорожка и так в течении часа можно слушать....! Как брать круглую сумму за страховку, так разукрасят свою компанию, а выплачивать, так в кусты! Неприятно!!!! Плохо работаете!!!! И спросить неского!
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
57
|
РЕСО-Гарантия
|
КАСКО
|
|
ID: 3931
Статус: [ Принят ]
|
|
15.07.2010 11:08:27 |
[4678] (ncgs@mail.ru) Андрей |
Отказываются консультировать клиентов, бросают трубки
|
До истечения срока действия полиса остался месяц. Начали названивать страховые брокеры, один из них поведал, что по действующему полису брокер не имел права делать большую скидку в размере порядка 30% т.к. три года назад был страховой случай по моей вине. Позвонил в спасские ворота, что бы уточнить информацию и если это так узнать о возможности устранения косяка. В результате к кол центре по данному вопросу не смогли проконсультировать, а так как было поздно и все ушли домой перезвоните завтра. Перезвонил, опять не смогли и переключили на того кто якобы мог. В результате девушка выслушав сказала, что она не думает что "там что то серьёзно". После просьбы разъяснить сказанное и могут ли они всё таки аннулировать полис в случае наступления страхового случая и если он был неправильно оформлен она сказала что бы я обратился в союз автостраховщиков и бросила трубку.
|
[Отрицательный]
|
13
|
avto
|
56
|
Спасские ворота
|
ОСАГО
|