ID: 4619
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.10.2010
17:00:18 |
[5448] (nekrasov.eva@yandex.ru) Виталий |
ОСАГО
|
Дело №3330408. В Рязанском Филиале (ул. Татарская д.21). Отказываются принять документы соответственно и осмотр а/м. Сначало отказали по причине отсутствия у меня р/с единственный менеджер на ресепшене утверждает что имеет право принимать только полный комплект документов. После того как заполнил бланк с банковскими реквизитами мне сказали "Приходите завтра до конца рабочего дня осталось 4,5 часа вы всё равно не успеете. Документы принимают по одному человеку в 30 мин".
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4618
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.10.2010
16:58:16 |
[5447] (firste@mail.ru) Татьяна |
Первый блин не комом
|
Хочу поделиться своим опытом от «общения» со страховой компанией «Ингосстрах». Уверена, данная информация окажется весьма полезной для народа. История началась с того, что в данной компании я оформила полис КАСКО на новый автомобиль. Сами понимаете, от осознания существования страховки даже спится спокойнее, тем более наши градостроители как-то не задумываются о том, чтобы обеспечить автомобильной стоянкой жителей многоэтажек, поэтому и я отношусь к числу тех, кто оставляет свой автомобиль у края дороги (что чревато неприятными последствиями). К тому же опыт владения предыдущим автомобилем вскрыл тот факт, что и среди соседей есть вандалы (в простонародье: «козлы»). Одним словом, сравнив стоимость полиса в нескольких ведущих российских СК, я предпочла «Ингосстрах». Через полгода, в середине июля этого года, чувство наслаждения от езды на новом автомобиле мне испортил мальчик, который просто «не заметил меня» и благополучно въехал на своем внедорожнике в мой автомобиль. Не стану описывать все «прелести» пребывания на голой дороге (в радиусе 200 метров от дорожной развязки ни одного деревца) в 35-градусную жару без воды и нулевым балансом телефонного счета, так как вызов доблестных сотрудников ГИБДД и попытка дозвониться в страховую компанию – это процесс, требующий очень приличных вливаний как денег, так и нервов. В результате через 3 часа представители компетентных органов появились, все «разрулили», объяснили, оформили. Молодцы, в общем. А один даже умудрился «свистнуть» мой знак аварийной остановки. Наверное, он ему нужнее. А если еще учесть, что у этих органов (блин, не зря же их так назвали!) зарплата мизерная, то вы скажите, я еще привезу. Если что, то у меня еще огнетушитель остался! В страховую компанию «Ингосстрах» мне так и не удалось дозвониться в тот же день. Послушав нежный женский голос «Ваш звонок очень важен для нас» в течение 10 минут и так несколько раз я оставила попытки... На всякий случай я дозвонилась вечером того же дня в «Росгосстрах» по ОСАГО, но их услугами воспользоваться не представилось возможности, поэтому о них рассказать ничего не могу. Разве только то, что мою заявку приняли через две минуты ожидания «на проводе». Так как девушка я настойчивая, да и машину надо ремонтировать, в СК «Игосстрах» я-таки дозвонилась и дождалась ответа. Вежливый оператор принял мою заявку и направил на оформление страхового случая и осмотр автомобиля в ближайший к моему месту жительства офис в Жулебино. Прочитав в Интернете в основном негативные отзывы о работе сотрудников данной компании, а особенно в указанном офисе, я отправилась туда в ожидании худшего, и проклиная мамаш, пускающих своих пацанов за руль. В офисе «Ингосстрах» в Жулебино меня, как и всех, приняли в порядке «живой очереди», общались спокойно и вежливо. Несмотря на то, что на улице была невыносимая жара, а в кабинете по урегулированию страховых случаев даже вентилятора не было, никто из сотрудников даже не думал жаловаться на условия и срываться на ком-то: мол, мы все-таки работаем, а вы тут все недовольные с претензиями и что-то от нас хотите. Все документы проверили, подсказали, как правильно заполнить заявление, сфотографировали все повреждения, затем приняли в работу. В соответствии с моей занятостью выбрали дату и время для встречи с виновником ДТП. При всем этом оставили контактные данные: звоните, если возникнут вопросы. На встречу мальчик на внедорожнике, конечно же, не явился. Поэтому без каких-либо замедлений мне выдали направление на ремонт, не забыв указать скрытые повреждения. В связи с экологической обстановкой, сложившейся в Москве в августе, я предпочла отложить визит в «ремонтную мастерскую». Лучше быть в битой машине, но с кондиционером, чем дышать смогом на улицах города. Одним словом, на предварительный осмотр, то есть «дефектовку», я смогла появиться только в сентябре (благо, направление от страховой действительно в течение 3-х месяцев, а в случае необходимости можно продлить). Сервисный центр из списка, который мне предоставили в страховой компании, я выбрала тоже ближайший, а именно «Ренамакс» на 16 км. МКАД. Данный осмотр занял по времени около получаса, которые я провела на диванчике перед телевизором и с буфетом под боком. После чего мне отдали ключи, машину и сказали «со страховой все согласуем, запчасти закажем, ждите звонка». Прошла неделя, звонка не было. Сама позвонила и выяснила, что со страховой действительно все согласовали и уже даже запчасти заказали. На мой вопрос о ремонте скрытых повреждениях ответили, что все в порядке и все будет отремонтировано. Прошел месяц, звонка не было. Я девушка не гордая, позвонила сама и была удивлена, что после моей просьбы соединить с сотрудником сервиса по вопросу о ремонте по направлению от страховой связь чудесным образом обрывалась! Не буду мучить подробностями: только на второй день мне все-таки удалось пообщаться с ответственным товарищем и узнать о судьбе запчастей для моего автомобиля. Оказалось, что до сих пор не хватает одной запчасти, поэтому и не звонили. Узнав, что это лишь пластмассовая накладка в багажник, я решила сделать основной ремонт и записалась в сервис через неделю (похоже, очень загружены работой...). Сдала своего железного коня на ремонт, стойко перенесла передвижение на общественном транспорте в течение нескольких дней. Когда забирала свой автомобиль из сервиса, то была приятно удивлена и неприятно. Качество сварки, покраски и подгонки деталей кузова вполне достойного уровня! А вот отношение к автомобилю оставляло желать лучшего. Такое ощущение, что в салоне автомобиля мешки с картошкой перевозили. Везде лежал толстый слой пыли, руль был измазан чем-то жирным, а на внутренней стороне водительской двери кто-то приложил свою руку, измазанную тем же составом, что остался на руле. Наверное, ничего кроме обивки дверей не нашлось, чтобы руки-то вытереть. А про водительское сиденье я вообще промолчу. Хорошо, что в старых джинсах была. А также на заднем стекле остались прокалины от сварки. Неужели данный сервис так беден, что экономят даже на полиэтиленовых покрытиях для рулевого колеса и сидений?! Неужели нечем было защитить автомобиль от искр при сварке?! А может это просто наплевательское отношение к клиентам? После такого ремонта мне пришлось еще и химчистку всего салона делать, так как самой вывести маслянистые пятна с руля и обивки было невозможно. Так что, пользуясь случаем, хочу поблагодарить сотрудников СК «Ингосстрах», оформивших все без проволочек, Евгения из «Бюро Независимой Оценки» (Жулебино), честно и вежливо отвечавшего на все вопросы даже по телефону, и Сергеева Юрия, после трудов которого мой автомобиль и изнутри, и снаружи стал блестеть как у кота «эти самые»!
А вот как мне поставят оставшуюся запчасть, то обязательно поделюсь окончательными впечатлениями.
|
[Положительной]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4616
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.10.2010
15:24:49 |
[5446] (yrimuh@rambler.ru) Мухин Ю.В. |
Полное кидалово своих клиентов
|
По делу ПВУ 104329 произведено начисление возмещения убытка на сумму 5000 руб выплачено с 05,09,2010 сумма 855 руб, а независимая экспертиза с учетов всех износов убыток насчитала 20630 руб. С чем видно РОСНО не согласно, у нее же например работы по снятию и установке бампера и крыла на Чери Тиго стоит 70 руб. Полный отстой и кидалово.
|
[Отрицательный]
|
3
|
avto
|
56
|
РОСНО
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4615
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.10.2010
11:36:47 |
[5442] (elle-@mail.ru) Елена |
Не попадайтесь на бесплатный сыр!
|
Ситуация такая же как и у многих! В начале года расписали все прелести страхования в ИНТАЧ. Запросто сами предложили льготу. Не просили никаких справок и тому подобное. А теперь требуют доплатить. Причем пишут в письме, что запрос не получили из РОСНО, а читаю на разных сайтах отзывы других людей и в письмах указаны и другие компании. Как будто вообще ни одна из компаний им не ответила! У меня ничего не осталось от предыдущих страховок. Я не помню их названий, так как случаев никаких никогда не было. Я никогда не попадала в аварии. Проще справку взять из ГАИ! Скоро новую страховку делать, а я почему-то должна еще за эту. Афера какая-то!!!
|
[Отрицательный]
|
4846
|
avto
|
57
|
ИНТАЧ Страхование (in-touch)
|
КАСКО
|
| |
ID: 4613
Статус: [ Принят ]
|
|
|
18.10.2010
23:28:07 |
[5440] (eddi1212@ya.ru) эдуард |
В МАКС ОСАГО
|
Продлил полис на 6 месяцев.Взяли 70% от стоимости полиса 2020 руб.Так вышло что в тот же день продал машину.Пришел в МАКС расторгнуть договор.Насчитали возврат денег 1500 якобы большие проценты за расторжение договора.500 руб компания оставила себе.Вот так умельцы.Кроме ненависти к МАКСУ больше ничего сказать не могу.
|
[Отрицательный]
|
116
|
avto
|
57
|
МАКС
|
КАСКО
|
| |
ID: 4612
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
04.02.2011
12:25:01 |
[5439] (arredo@arredo.ru) Олег Владим. |
затягивание выплаты возмещения!
|
Ингосстрах без причин не платит,а данный сайт оставляет только положительные отзывы,а отрицательные скрывает...чуствуется проплата ингшосстраха.Не пользуйтесь данным продажным сайтом!!!!!! Здесь нет реальных отзывов, все фуфел!!!!!
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4611
Статус: [ Принят ]
|
|
|
18.10.2010
22:16:47 |
[5438] (qwardeec@bk.ru) Николай |
Обязательное страхование
|
Являюсь служащим минюста РФ ...спасские ворота отказали мне в выплате страховой суммы за получение травмы в декабре 2009 года сославшись на пункт в договоре что несут ответственность только за те страховые случаи о которым им стало известно в течении действия договора) а он закончился 31 12 2009 года.....)) ...бред сивой кобылы бум судится...
|
[Отрицательный]
|
13
|
personal
|
37
|
Спасские ворота
|
Несчастный случай
|
| |
ID: 4608
Статус: [ Принят ]
|
|
|
18.10.2010
18:55:15 |
[5436] (kandidat63@mail.ru) Андрей |
Не хотять платить! Позор МСК!!!!!
|
8 сентября обратился в МСК к аварийному комиссару о страховом случае, ГАИ не вызывал, не было времени, ущерб незначительный - повреждения заднего бампера и царапина на багажнике.10 сентября обратился в МСК в Ростове-на-Дону с официальным заявлением (заявление №61/15571) только 18 октября получил ответ о том, что не выплятят мне стоимость ремонта, так как сумма превышанет на 463 р. , то е сть на 3 % от той, которая допускается по КАСКО для оплаты без фиксации повреждения ГАИ. Если бы стоимость ремонта была бы до 15 тысю руб., то оплатили бы, а мне насчитали 15463 р.) Причем их спецы считают по методике, которая с реальной ничего общего не имеет. Ремонт бампера и багажника мастера оценили не более 10 тыс. руб. Вообщем платить не хотят!!!! Но мы их заставим это сделать!!!! Не на того нарвались!!!!! правда на моей стороне!!!!! Позор МСК!!!!!
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
56
|
Московская страховая компания (МСК)
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4606
Статус: [ Принят ]
|
|
|
18.10.2010
15:29:38 |
[5434] (aperik.bat@mail.ru) Мартиросян Карен |
нужна помощь специалиста
|
Здраствуйте, дело № 2775996, страховой случай произошел 12 июня 2010 года, сгорела квартира полностью со всем иммуществом, на протяжении всего этого времени звонюкаждые 5-7 дней и слышу один и тот же ответ( перезвоните через несколько дней) у нас уже зима настала, жить негде, у меня маленький ребенок, при оформлении страховки все было красочно расписано что максимум через 10-15 дней после страхового случая будет выплата, прошло уже 4 месяца, как быть? не вижу другого выхода как подать в суд.
|
[Отрицательный]
|
2
|
belongings_person
|
50
|
РОСГОССТРАХ
|
Квартиры
|
| |
ID: 4605
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
18.10.2010
18:52:14 |
[5433] (Andrey.smi) Андрей |
В сети предпринята массированная атака на Александра Коваля
|
Глава Росстрахнадзора — следующий кандидат на недоверие Президента?
В глобальной сети предпринята массированная атака на руководителя Федеральной службы страхового надзора Александра Павловича Коваля.
На сайты СМИ и блоги пользователей разослан подготовленный журналистом Андреем Евстигнеевым материал, содержащий прямые обвинения главы Росстрахнадзора в коррупции. Правда, сделано это в форме вопросов Президенту, Премьер-министру и Генеральному прокурору РФ:
«Известно ли Президенту, Премьеру и Генеральному прокурору РФ, что руководитель ФССН А.П.Коваль не гнушается участвовать в бизнесе проверяемых и контролируемых им страховых компаний? Например, такой, как СГ «Адмирал», у которой почему-то никак не может отозвать лицензию, хотя достаточно просто заглянуть на любой рейтинговый ресурс в Интернете и убедиться, что «Адмирал» ведет себя как загулявший в портовом кабаке матрос, — никому не платит и всем хамит. Соотношение положительных и отрицательных отзывов уникально: 0,01 к 99,99.
Известно ли им, что руководитель ФССН А.П.Коваль лично участвовал в попытке «отмазать» от тюрьмы бывшего гендиректора СГ «Адмирал» Ю.А.Колесникова? А потерпев фиаско, затем так активно способствовал назначению Юрия Алексеевича, уже осужденного и отсидевшего срок по 159-й статье УК РФ («Мошенничество»), руководителем страховой компании «Россия», что даже пригрозил ее акционерам немедленно отозвать лицензию, если они будут чинить препятствия? Теперь и «Россия» никому не платит…
Известно ли им, что руководитель ФССН А.П.Коваль лично поручает Юрию Алексеевичу Колесникову очень странные дела, например, сбор дани с региональных страховых компаний?
Известно ли им, что нынешний глава ФССН А.П.Коваль еще в бытность свою руководителем Российского Союза страховщиков учредил вокруг этого Союза целый «холдинг» активно действующих по сей день фирм-кормушек типа «ВСС сервис» для жены, родственников и ближайшего окружения?
А то, что Александр Павлович регулярно получает неучтенные доходы от страховых компаний и их сообществ, причем не стесняясь лично звонить владельцам этих компаний с требованиями материального характера?
Известно ли им, что руководитель ФССН А.П.Коваль за лояльность лично к себе поощряет сотрудников ФССН «призовыми конвертами»?
Известно ли им, что деятельность главного государственного страхового контролера А.П.Коваля прямо финансируется… одной из крупнейших страховых компаний — «РЕСО-Гарантия», за что последняя, естественно имеет тайные и явные преференции?»
Публичные обвинения А.Коваля уже не раз на протяжении последних лет звучали в ведущих СМИ — «Коммерсанте», «Новой газете», «Ведомостях», «Независимой газете», журнале «Бизнес» и многих других. На этот раз атака на федерального чиновника, похоже, санкционирована сверху.
Неужели власть имущие заинтересовались его деятельностью всерьез?
|
[Отрицательный]
|
36
|
belongings_juridical
|
55
|
РОССИЯ
|
Имущество предприятий
|