ID: 4676
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2010
15:48:12 |
[5508] (vzprof@mail.ru) Валерий |
Эпопея каско...
|
Купил новенькую ауди А5, в ауди-центре девочки-страховщики кровь из носу доказывали мне, что надо застраховаться именно в ВСК, хотя я сначала был настроен на другие кампании. Я поверил и застраховался. Случай произошел на второй день - влетел под Хонду. Случай, казалось бы типичный и простой, тем не менее само согласование документов заняло больше месяца. Потом меня записали не в тот сервис и чтобы отменить это - хотели заставить съездить в район МКАДА. Удалось отстоять свои права, путем долгих телефонных переговоров и ругани. Но сюрпризы на этом не закончились. Когда машина уже находилась в сервисе неожиданно выяснилось, что мои фары (оказывается!!!) были повреждены до аварии и мне отказано в страховой премии. Отказ пришел от некоего Кузнецова А.А., когда я позвонил в ВСК и попросил соединить с этим товарищем - мне заявили, что этого они делать не будут. И все претензии я должен ехать и оставлять в письменной форме... ехать куда-то за МКАД - по предварительной записи. Кроме как свинство, называть эту ситуацию по другому язык не поворачивается.
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
57
|
ВСК (Военно-страховая компания)
|
КАСКО
|
| |
ID: 4675
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2010
12:56:32 |
[5507] (wiktor063@rambler.ru) Виктор |
Серьезная компания
|
Я страховал первый раз иномарку(нонда сивик 4д) в Цурих. На тот момент неизвестной для меня компании, стоимость не низкая, но оправдывает доверие. С первым случаем я обратился когда обнаружил царапины на багажнике до грунтовки на стоянке-от ветра № таблички. Сначало я стеснялся обратиться-думал мелочь и нерассмотрят. Но к моему удивлению первая выплата достаточно высокая-12т.р, это при полной покраске багажника у дилера за 6т.р. Второй случай по дороге на юг у меня камень из под колес машины- в рез-те трещин лобового. Я подстраховался оформил справку ГИБДД, но этого не потребовалось(на фары и стекло не требуется). В кратчайшие сроки получил направление к дилеру и как следствие замена стекла за 1сут.Кстати стекло стоит 36т.р + работа. Затем порог задевал. В итоге ущерб на нес страховке и страховать уже невыгодно. Хотя с удовольсвием это бы сделал. Осаго выбираю в Цурихе.
|
[Положительной]
|
200
|
avto
|
57
|
Цюрих (ZURICH)
|
КАСКО
|
| |
ID: 4674
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2010
10:09:08 |
[5505] (Domka1-89@yandex.ru) Дамир |
Афросину Виталию Главному специалисту Управления обработки обращений клиентов ООО "Росгосстрах". Как же так???
|
Уважаемый Афросин Виталий у меня возникает вопрос!!! По делу № 3174801 полис ВВВ 0159472423 решение пересмотрено. Произведена выплата страхового возмещения. Но в размере 50% от суммы ущерба. В виду того, что меня признали виновным в данном ДТП. А кем я был признан виновным??? Хотя из предоставленных мной документов в том числе и по справке о ДТП видно, что я ПДД не нарушал, и не виновен. Так как же это получается что я виновен? Теперь документы ГИБДД не играют особую роль в устанавлении нарушения я так понимаю??? И РГС сама решает кто виноват, а кто нет???
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4673
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2010
07:52:44 |
[5504] (krasil123nikova@yandex.ru) Виктория |
ОСАГА
|
Мне ударили стоящию в пробке машину 12.08.09г., физическое лицо застраховано в Согласии, обратились в компанию отказали т.к. было ДТП 19.03.09г.. Затем 29.09.09г мне ударяют припоркованню машину как назло физическое лицо застраховано тамже в Согласии опять такой же отказ. Отказы подписаны начальником Отдела урегулирования убытков КРФ ООО"СК "Согласие" Юдин В.А.. В отказах бональные фразы нет сылок на закон, почему они так поступили на мои вопросы мне грубили, разговаривали на повышенных тонах, угрожали, что передодут дело в прокуратуру и т.п.. Я до суда так и не дошла поскольку была беременная и благодоря им поподада регулярно в больницу.
После этого я предложила мужу строховать свои машины В этой компании........ Почему я перед тем как застроховать автомобиль внимательно выбирала страховую и при наступлении страхового случая мой строховщик выплотил строховку через 10 дней. А я кроме оскарбалений от Согласия так не чего и не увидила. Мне до сих пор интиресно узнать в чем моя вина, что я нарушила когда мне били стоящую по всем правелам машину.
|
[Отрицательный]
|
9
|
avto
|
56
|
СОГЛАСИЕ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4672
Статус: [ Принят ]
|
|
|
27.10.2010
04:05:05 |
[5503] (d.badronov@mail.ru) Денис |
Жду выплаты 3 месяц
|
Номер полиса 000501002416000139
Страховое дело:00-0501-01649-1
От 14 августа 2010
Попал в ДТП, авто отдал в страховую (партнерам - автосеил.ру) Жду выплаты 3 месяц.
Ужаснейшее качество обслуживания в офисе урегулирования убытков на Варшавке. Дикие очереди. В пятницу, нужно приезжать за 2 часа минимум до закрытия офиса. Однажды приехав за полтора часа до закрытия, автомат не выдал мне направление к специалисту. Охранник на ресепшене заявил, что нужно было приезжать раньше.
По телефону 921-0770 сегодня (26.10.10) около часа ждал пока мне ответит специалист. так и не дождался. Отправил сегодня заказным письмом жалобу на имя ген. директора Маслова Д.Б. (так же продублировано на электронную почту компании) Если выплата не будет произведена в установленные сроки, буду вынужден обращаться в суд и помимо выплаты требовать компенсацию.
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
57
|
Ростра
|
КАСКО
|
| |
ID: 4670
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.10.2010
21:16:19 |
[5501] (trischenko@mail.ru) Александр |
плохой отзыв на СК Югория
|
У меня произошло страховое событие(ДТП), в котором я не виноват, я решил получить выплаты по КАСКО, а они уже пусть разбираются с виновником. Однако компания Югория в лице их юриста отдела урегулирования убытков Виталия Пушкова, решили отнять 30% процентов страховой выплаты якобы в нарушении правил страхования (не своевременной подачи заявления было подано спустя 7 дней после события). Хотя СК Югория уже месяц рассматривает мое дело после подачи им всех документов и не разу не уведомили меня о ходе его продвижения. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЗЫВ ОБ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
|
[Отрицательный]
|
11
|
avto
|
57
|
Югория
|
КАСКО
|
| |
ID: 4669
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.10.2010
20:17:41 |
[5500] (strangerers@mail.ru) Мария |
Подумываю сменить страховщика
|
Подумывая сменить нынешнего страховщика, так как не особо устраивают выплаты. Думаю, наверное уйду в Уралсиб, у мужа машина там застрахована по каско (тоёта камри), вроде бы всё в порядке. В прошлом году ехали в центре Новосибирска, нам помяли дверь и крыло в ДТП, восстановили. Так что опыт работы с ними есть.
Мария
|
[Нейтральный]
|
24
|
avto
|
57
|
УРАЛСИБ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4667
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.10.2010
17:36:25 |
[5498] (ismail@mail.ru) Мехтиев И.В. |
Ужасное отношение к клиенту
|
24.09.2010 мною был заявлен страховой случай. 27.09.2010 транспортное средство было представлено для осмотра. 30.09.2010 я обратился за сбором справок в ГАИ, по указанным диспетчером телефонам и электронной почте мною были высланы необходимые документы для получения справки в ГАИ. (непонятно, почему это было нельзя сделать в офисе компании, при оформлении страхового случая и осмотра автомобиля) По телефону меня заверили, что справки будут готовы в срок не позже 10 рабочих дней, после чего мне выдадут направление для прохождения ремонта в СТО. По прошествии указанного срока я стал связываться с дежурными операторами компании, которые после длительных ожиданий ничего вразумительного мне так и не ответили, каждый раз передвигая сроки на 3-4 рабочих дня. Позвоните через два дня, позвоните завтра, в понедельник и т.п. Сегодня я в очередной раз сделал звонок, прождав на телефоне минут 20-ть, я опять не услышал ясного ответа. "Футболили, футболи", переключали, переключи, и попросили перезвонить позже, ибо не могут связаться "с кем-то", от кого собственно все и завит. Всякий раз меня просят оставить телефон с заверениями, что со мной обязательно свяжутся и вам обязательно перезвонит ваш куратор, но так ни разу никто не перезвонил.
Одним словом безобразие. За что я заплатил 3 тыс убитых президентов - не понятно.
номер страхового полиса АI 14349475
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4664
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.10.2010
13:24:02 |
[5497] (lewik@ngs.ru) Алексей |
Хамское отношение к клиентам
|
Сегодня, 26.10 обнаружил царапину на заднем бампере, так как можно обратиться один раз без справок - так и сделал. Пришел, обратился к Гусакову Николаю Игоревичу,эксперту 2 категории( г. Тюмень),был просто ошарашен хамским тоном, подкавырками, я просто шокирован, что такое хамло допускают к работе с клиентами! На любой вопрос, задаваемый ему,получаешь саркастический ответ. Мало того ,что тебя обслуживает нечто полноватое с тремя подбородками и непонятной должностью и так разговаривать, как будто я ему должен.
Общий фон тоже не блеск, ждать 3 недели ответа от Москвы, это нечто.
Знакомые недовольны выходками Ингосстраха,сказали тоже последний год и "прощай!". В прошлом году страховался в Ресо -ну небо и земля. Там приветливый персонал, быстрое обслуживание( тоже красил одну деталь за год), все быстро и чинно. Купился на более низкую цену, "качество" не оправдало себя, исправимся в новом году и поставим крест на этой компании!Всем также желаю верного выбора!
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4662
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.10.2010
09:01:54 |
[5495] (anna@mail.ru) Анна |
МЫ ВЫИГРЫЛИ СУД!!! номер дела 20589
|
Уважаемые коллеги! Спешу сообщить Вам о том, что мы победили в суде против РГС! Советую всем обращаться в суд! Задавим РГС судебными исками, может так они сами сгниют! Коллеги,посмотрите на статистику судебных дел против РГС на сайте Люберецкого городского суда в разделе "обращения граждан" и поймете, что в РГС лучше не страховаться! Даже секретарь мирового суда (где слушалось наше дело) печально вздохнула на вопрос ;"Вы наверно завалены исками против РГС?"
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|