ID: 5185
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.01.2011
17:03:28 |
[6251] (nata.mishutina@yandex.ru) наталья |
Компенсация за причиненный ущерб
|
Год назад застраховала свою машину в Росстрахе.Машину не поставила на ручник,покатилась,немного задела бампером дорожное ограждение.Поехала в страховую компанию,оценили ремонт машины в 6600т.р.До сих пор жду выплаты.Номер выплатного дела№6099
|
[Отрицательный]
|
225
|
avto
|
57
|
Росстрах
|
КАСКО
|
| |
ID: 5184
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.01.2011
13:29:20 |
[6246] (Qwert9878@mail.ru) Михаил |
Так называемая независимая оценочная компания при Росгосстрах
|
Самая УЖАСНАЯ страховая компания. Люди не вздумайте воспользоваться ее услугами!!! Как может оценочная компания считаться независимой, когда по словам сотрудников филиала в г.Саратове данная компания оценку производит только для компании Росгосстрах.
ООО Автоконсалтинг Плюс, которого Росгосстрах называет независимым оценщиком, на самом деле таковым не является, т.к. аффилиирован со страховой компанией, напрямую взаимодействуя с ее сотрудниками в офисе по урегулированию убытков. Альтернативных оценщиков ущерба СК не предлагает. Поймите от сотрудников страховой компании я хочу добиться только одного, куда мне обратиться в Саратове за ремонтом а/м (ВАЗ-2114) на деньги, которые Вы перечислили за ущерб. Оценщик обязан обосновать свой расчет и указать в отчете источник информации, на основании которой он делал заключение. Дайте адреса магазинов и СТО. Саморегулируемой организации НП МСО, где состоят так называемые оценщики, уже давно нужно лишить право осуществлять оценочную деятельность.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 5183
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.01.2011
12:03:23 |
[6244] (vovo44ka@yandex.ru) Черногорец Владимир |
Задержка выплаты Росгосстрахом
|
номер дела 3561477,номер виновника страхового полиса не знаю. Документы поданы виновником на возмещение мне ущерба 9 декабря 2010, до сих пор 21.01.2011 не получена выплата за поцарапанный багажник. Позор Росгосстраху, никто ничего конкретного не может сказать, менеджеры по телефону вяло мямлят, что это не их вина, неужели надо идти в суд?
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 5182
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.01.2011
10:14:48 |
[6243] (ArturM) Артур |
Затягивание вопроса с выплатой.
|
Ехал по трассе, участок которой проходит в черте города. Слева двигался грузовой автомобиль. В момент когда я его обнонял, фактически поравнявшись передними колесами водитель грузовика не убедившись в безопасности маневра резко начал перестроение в мой ряд и совершил столкновение с моим автомобилем, а так же вытолкнул меня на встречную полосу, где я совершил касательное столкновение с автомобилем, двигавшимся во встречном направлении.
Результат:
У моей машины повреждены: Передний бампер, правое переднее крыло, Зеркало, повторитель повортника, правая передняя дверь, ручка правой передней двери, правая задняя дверь, задний бампер и заднее право крыло, так же левое переднее крыло.
Факт ДТП был зафиксирован и оформлен сотрудниками ГИБДД. Виноват водитель грузового автомобиля.
Я обратил в страховую компанию, которая выдала мне полис КАСКО. Прошло 22 дня. СК направила мне письмо о отсрочке, в связи с дополнительной экспретизой. На фотографиях все видно, документы из ГИБДД представил. Что еще нужно? Дождусь ровно столько сколько предусмотрено законом, потом отгоню автомобиль в официальный сервисный центр, сделаю ремонт и предъявлю потом все через суд к оплате, с учетом всех своих потерь, в том числе и УТС и что только можно будет доказать соответствующими документами.
Все "на лицо", документы предоставлены. Я не виновен в ДТП. У водителя виновника есть полис ОСАГО. Но все равно компания вымораживает своего клиента. Для чего??? Чтоб я больше никогда не пришел? Ну так уже два человека к вам не придут. Поехал смотреть новый автомобиль, увидел двух знакомых, выбиравших себе новогодний подарок, тут же отговорил страховаться в РЕСО. Теперь они клиенты другой страховой компании. Это мое первое обращение за страховым возмещением и со мной так поступают.
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
57
|
РЕСО-Гарантия
|
КАСКО
|
| |
ID: 5181
Статус: [ Принят ]
|
|
|
20.01.2011
19:29:58 |
[6239] (lman@mail.ru) Людмила |
не первый рез-ОНИ МОЛОДЦЫ
|
Ранее страховалась в данной компании и всегда все дела рассматривали быстро,так же оперативно давали направления на рамонт!!!В 2010 г. так же была клиентом данной компании - АБСОЛЮТНО довольна!!!Принимают решения о направлении на ремонт - буквально за пару дней!!!!Сейчас снова думаю КАСКО покупать,хочу их,но 44000 р.жалко платить.Авто 3 гола скоро исполнится.... А коллективу Ингосстрах - БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
|
[Положительной]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 5180
Статус: [ Принят ]
|
|
|
20.01.2011
14:22:45 |
[6234] (1982z@mail.ru) Константин |
Мало платят
|
№3672942
в результате ДТП было по вреждено фара под замену бампер передний под замену,решетки бампера под замену, крыло ремонт и покраска.
по моим скромным подщетом и с учетом что дешевле этого новым ненайти запчастей получилось на 58 000руб + покраска 2 элементов + работа по установке.
даже с учетом износа 30% должны были дать как минимум 50 000руб.
авто 2002 года обьем 2литра пробег 95000км
получил выплату 24500руб
несмотря на то что в конторе работае замечательно CALL центр, 8ми часовые очереди в региональных центрах урегулирования и сама выплата убивает весь позетив.
лозунг для конторы "хочешь нагадить терпиле застрахуй в РОСГОСТРАХЕ"
Дже за Айфон положительных отзывов недождетесь.
Никогда необращайтесь в центр урегулирования в первую очередь, сходите сначала к юристам. А лучше известите их о том что будите делать независемую экспертизу и провидите ее сами это произойдет быстрее чем у них без жутких очередей и насчитают вам по чесному.
в противном случае придется идти в суд а это время и никаждый на это готов.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 5179
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.01.2011
23:40:52 |
[6232] (andey23001@mail.ru) андрей |
отзыв о компании Спасские ворота
|
дело №92161/1 полис 0506759542 менеджер Столбикова А.А. претензия к компании
Представители компании распространяют не действительные полиса ОСАГО.Отказывают в страховой выплате и занимаются прочим произволом.
|
[Отрицательный]
|
13
|
avto
|
56
|
Спасские ворота
|
ОСАГО
|
| |
ID: 5178
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.01.2011
21:30:45 |
[6227] (steklo-vrn@yandex.ru) Виктор |
Больше не обращусь
|
Неуважительное отношение персонала к клиенту.Больше никогда не обращусь
В г.Воронеж по.ул. Каола Маркса 49 19.01.11 обратился по поводу вписания водителя.в страховку..получил ухмылки..
просил старшего менеджера...сказали ищи в страховке № телефона
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 5177
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.01.2011
15:55:20 |
[6225] (stanidze_yaro@infox.ru) Ярик |
3/5 заплатили. Жду дальше
|
Ночью с Lexusа моего сняли колеса с дорогими колпаками. Почему не сработала сигналка? Пока ждал выплаты от «России» успел разобраться с компанией, что сигналку мне ставила. Я с них еще потрясу. Теперь переслали 3 пятых страховой суммы.
|
[Положительной]
|
36
|
avto
|
57
|
РОССИЯ
|
КАСКО
|
| |
ID: 5176
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.01.2011
15:12:43 |
[6146] () <Без имени> |
Ответ на отзыв Елены от 18.01.2011
|
Здравствуйте, Елена! Мы сожалеем о том, что произошла ситуация, повлекшая за собой написание этого отзыва. Мы передали Вашу жалобу в службу по работе с обращениями клиентов. Однако, по правилам необходимо, чтобы клиент написал заявление по адресу dk СОБАКА росно.ру (английскими буквами), указав номер полиса, ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего. Спасибо, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
|
[Нейтральный]
|
3
|
avto
|
57
|
РОСНО
|
КАСКО
|