ID: 4922
Статус: [ Принят ]
|
|
|
02.12.2010
17:14:40 |
[5821] (netu@mail.ru) Игорь |
Видимо мне повезло
|
2 Года брал каску в РосГосСтрахе (г.Дзержинск Нижегородской Области), машину брал в кредит поэтому обязательно. И в общем не пожалел, окупилась. Наколотил 5 бамперов, 1 крыло, царапина двери, 2 фары.. за два года, все без проблем меняли красили, правда я без налом, денег нетрогал, сразу на ремонт, они там сами согласовывают, поэтому обсчитать не могли. Или машина починена или нет, мне ее банку показывать как бы. Никакой особо волокиты, с начала правда я сам отвозил письмо в банк обратно, потом без этого стало. Видимо наладилось. Эксперт ихний вроде нормальный парень, везде сам смотрит, внутренние повреждения выискивает, даже то что я сам не вижу. Больше двух недель направления на ремонт не ждал, вот стк уже тянули месяц. И я не агент не продавец не сотрудник. Незнаю может быть есть более волшебные компании, это моя первая, но мне показалось что в этой все нормально честно. И сделал бы на третий год, да повысили тариф на 30% в связи с частыми выплатами :)
|
[Положительной]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4923
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
08:17:23 |
[5823] (orange59@rambler.ru) Ирина |
ВСК - отврат!!!
|
Живу в Сибири, попала в ДТП - виновник был застрахован в ВСК. Насчитали за ремонт авто 31 т., у независимого эксперта эта сумма составила в два раза больше. Судились с ними 1,5 года. Сейчас еще неизвестно сколько денег будем от них ждать((( Ужасная компания, все делают, чтоб максимально занизить выплату, поставили износ автомобиля 90%...получается что я ездила на ведре с болтами? Лозунг этой Компании - не платить любой ценой!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
56
|
ВСК (Военно-страховая компания)
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4924
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
10:01:16 |
[5825] (a.pashkevich@garantpost.ru) Евгений |
задержка выплат
|
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с просьбой разъяснить ситуацию 25.03.2010 г. мною был заключен договор .КАСКО страхования автомобиля по страховому полису № 901/09/85199/771. 30.06.2010 г. я обратился с заявлением № 10-16322 о наступлении страхового случая .Данное заявление было рассмотрено и признано страховым ,о чем Свидетельствует страховой Акт № 771/10-11515.Мне сообщили что 2сентября 2010г. по платежному поручению № 51527деньги переведены в казначейство и скоро будут выплачены. А дальше начались постоянные отписки и отговорки.
На очередное обращение мне пришел ответ из Службы урегулирования убытков Московского филиала ОСАО "Россия" за №771/1901/1798/8036 от 18 октября 2010г.,что деньги в ближайшее время будут перечислены на мой счет.18 ноября при повторном обращении мне сообщили из того-же ведомства ,что мой запрос отправлен на рассмотрение и я обязательно получу ответ. Сегодня 3 декабря и никакой информации нет. Вся переписка и обращения в течение 4 месяцев ни к чему не привели.
Прошу ответить о конкретных сроках реальной выплаты.
С уважением! Никулин Евгений Анатольевич
Тел.410-91-87
3 декабря 2010 г.
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
57
|
РОССИЯ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4927
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
10:20:14 |
[5826] (albizsh@mail.ru) Рая |
Номер дела 3329753 номер страх полиса сер1020 № 0003391
|
Автолюбители никогда не заключ. дог.страхования в Росгосстрахе. вам не возместят ущерб под любым предлогом.
Произошло дтп, не по моей вине. В результате чего, был поврежден передний бампер: по моим соображениям сломаны крепления и возможны какие-то внутренние повреждения. Авария произошла в глухой части нашей страны. т.е. в деревне. где полное бездорожье, в позднее время суток(т.е. куда сотрудников ГИБДД и не вызовешь и не дождешься, если даже дождешься, получишь соотвествующий ответ, т.к.повреждение незначительное.
в СК я подала заявление и предоставила документы во время.
там же в страховой комп. производился осмотр бампера ООО "Автоконсалтинг плюс"(оценка тр.средств).При осмотре бампера я не раз оценщику указывала, что левая сторона бампера повисла где-то на 1.5-2см.и соответственно повисла левая фара. Но оценщик решил все равно по своему "покраса бампера". Детальный осмотр они не захотели сделать.
В результате поверхностного осмотра, без снятия бампера, экспертиза решила, что бампер необходимо только покрасить. Страховая компания и оценочная компания не хотят проводить более детальный осмотр.
После рассмотрения дела предоставили мне направление на СТОА(по выбору СК). В СТОА после снятия бампера было обнаружено, что крепление левой фары сломана. Со СТОА отправили акт осмотра и фотоснимки в СК с условием доплаты для устранения скрытого повреждения. на что СК ответила отказом на возмещение ущерба.
СК компания свой отказ мотивирует тем, что я не предоставила документы из компет.органов т.е. справку из ГИБДД.
В правилах ск сказано"не нужно предоставлять док.из компет.органов при наступлении стр.случая, если повреждены:
- не более двух смежных (сопряженных)деталей кузова авт. по одному страх.случаю. и один раз в год;
- стекла и фары (за исключ. боковых зеркал и/или стекл.люка).
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4928
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
13:44:05 |
[5827] (vzonov@mail.ru) Вадим Зонов |
профессионализм?
|
20.10.2010 г на мой автомобиль стоящий на парковке совершил наезд автомобиль выезжающий с парковки. О чем бал составлен протокол и вынесено решение ГИБДД о виновнике. Заполнено извещение о ДТП, и отдано в компанию виновника, ( по совпадении в которой застрахован и я). Агент Кетов Алескей Владимирович Филиал г.Шадринск Курганская область, принял заявление и на мой вопрос об осмотре транспортного средства сказал, что позвонит как приедет эксперт из Кургана, т.к. у них нет права делать осмотр. Прошло 5 рабочих дней я позвонил и уточнил когда будет проведен осмотр, меня уверили что перезвонят в тот же день. Звонка не было. ноябоя по монму требованию всётаки осмотр был сделан руководителем филиала Пырьевым Александром Николаевичем, на мой вопрос о лжи его подчиненного, про невозможность делать осмотр сотрудниками шадринскрго филиала, он ответить не смог. Я написал завление р возмещении ущеоба и передал Кетову А.В. Мне сказали ждать 30дней положеных по закону на выплату ущерба. Сегодня 3,12,10 я снова заехал в филиал Ингоссртаха, где мне было предложено звонить в г.Курган чтоб узнать почему нет выплаты. Прзвонив по данному телефону я узнал что в компании Ингострах не мой автомобиль нет ни каких документов, предложили обращаться к агенту. Судите сами что выходит из страхования в этой компании и конкретно в этом филиале. Профессионалы...
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
56
|
ИНГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4929
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
14:04:35 |
[5828] (l.kareva@bk.ru) Елена |
Инногарант-ужаснейшая компания.
|
ДТП произошло в Ульяновске в декабре 2009г. по вине клиента этой СК. Вот уже год как не могу добиться ни ответа, ни тем более выплаты ОСАГО. Все документы давным-давно отправлены, неоднократно писала письма, чтобы хотя бы ответили по какой причине нет выплаты, но почему-то сотрудникам видимо очень трудно написать ответ и уж тем более выплатить деньги. Машина не подлежит восстановлению, выплат нет, а еще к тому же придется платить транспортный налог за целый год. Такую компанию разгонять надо, закрывать за такую "работу".
|
[Отрицательный]
|
32
|
avto
|
56
|
Инногарант
|
ОСАГО
|
| |
ID: 4930
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
14:26:44 |
[5829] (Tatiana773@mail.ru) Татьяна |
Страхование от несчастного случая
|
Здравствуйте.
30.05.2008 г. по Полису 029267,я застраховала своего сына Качалова Сергея Юрьевича, от несчастного случая,на сумму 150000руб.Через "ССЕВЕРГАЗБАНК" я внесла 1500руб.,после чего мне выдали на руки документы,где в одном уплаченная мной сумма была разделена на следующие риски:
- телесные повреждения застрахованные в результате несчастного случая 840,00
- смерть застрахованного в результате несчастного случая 480,00
- инвалидность застрахованного в результате несчастного случая 180,00.
28.08.2008 с сыном произошел несчастный случай.Мы сразу обратилась к менеджеру ООО "СК"Ренессанс Жизнь", где составили заявление с описанием самого случая (при падении с деревянной лестницы,гвоздями распорол пальцы).Нас заверили,что такая травма будет оплачена компанией,даже примерно сумму назвали 15000 руб.24.09.08 был последний прием у врача-хирурга,в мед.карте его рукой написано: рваная рана на 2-м пальце левой кисти длиной 8см,и в области большого пальца 4,5см.Эта мед.карта и заявление от нас, были отправлено по почте в г.Москва ООО "СК"Ренессанс Жизнь".
28.10.2008г. нам пришло заказное письмо от вашей компании,где (дословно):
Уважаемый Сергей Юрьевич!
ООО "СК"Ренессанс Жизнь" рассмотрено Ваше Заявление на страховую выплату от 25.09.2008 года по Полису 0269267 от 30.05.2008 года в связи с полученными Вами в результате несчастного случая телесным повреждением"Рваные раны левой кисти".
Согласно п.3,1,8 Правил страхования от несчастных случаев и болезней,являющихся составной и неотъемлемой частью Договора,которые Вы получили и об этом есть отметка в Договоре,страховым случаем является "Телесные повреждения,предусмотренное Таблицей страховых выплат по риску "Телесное повреждение в результате несчастного случая".
Телесное повреждение"Рваные раны левой кисти",полученное Вами 28.08.2008 года,не входит в перечень повреждений,предусмотренных таблицей выплат по страховому риску"Телесные повреждения в результате несчастного случая"(Приложение к вышеуказанному Договору),а следовательно, не является страховым случаем.
Из этого письма понятно,то,что сделанная запись врача в мед.карте,не соответствует Вашему перечню о несчастных случаях.И хочется снова задать вопрос: Откуда врач поликлиники может знать формулировки перечней страховых компаний?Так же приходишь к мысли,что в этих фразах ловушка,для нас-клиентов,чтоб компании избежать выплат при страховых случаях.
Пожалуйста, ответьте без формулировок перечня:Такая полученная травма,считается в Вашей компании страховым случаем???
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 4931
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
15:06:04 |
[5830] (tatyanaboris@rambler.ru) Татьяна |
Дело 9176/10 от 16,06,10 не оплачено
|
16.06.2010 г. произошло ДТП, в результате которого был перевернут автомобиль (Рено-Логан, Х187УВ 199) управляемый Раджаповой Татьяной Борисовной. В результате ДТП никто не пострадал, причинен только ущерб автомобилю Рено-Логан, Х187УВ 199, принад¬лежащий Раджаповой Татьяне Борисовне. Машина куплена в кредит на 36 месяцев Указанный автомобиль застрахован в ЗАО Гута Страхование (полис № ГС Т1 ТСЕБ / 001819)
Срок действия договора с 08.12.2009 г. по 07.12.2010 г.
Оплата страховой премии в сумме 48189-00руб произведена путем включения этой суммы в стоимость кредита.
24.06.2010 г. ЗАО Гута Страхование были предоставлены все необходимые документы, предусмотренные п. 11.2 “Правил страхования транспортных средств от 17.07.2006” г. для выплаты страхового возмещения (дело № 9176 / 10), в полном объеме.
29.06.2010 г. был проведен осмотр транспортного средства и проведена оценка поврежденного автомобиля. По результатам проведения автотехнической экспертизы стоимость страхового возмещения составила 378450–00 руб.
После чего я сняла автомобиль с учета и передала его по доверенности ЗАО Гута Страхование.
08.09.2010 г. я подписала абандон на сумму 378450–00 руб., путем перечисления данной суммы на счет в ЗАО Кредит Европа Банк.
До настоящего времени ЗАО Гута Страхование не произвела выплату страхового возмещения.
В связи с тем, что в результате ДТП ущерб моему здоровью причинен не был, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течение 15 дней после подписания Страхового акта, предусмотренных п. 11.8.1 “Правил страхования транспортных средств от 17.07.2006” г.
Таким образом, отсчет 15 дней на составление Акта о страховом случае и на осуществление страховой выплаты начинается с 08.09.2010 года.
Таким образом, 15 дней, которые были предоставленные Вам на проверку документов составление Акта о страховом случае и выплаты страховой суммы, истекли 28.09.2010 г. Но страховая выплата не была произведена. Таким образом, начиная с 28.09.2010 г., Вы не исполняете обязательства и грубо нарушаете сроки осуществления страховой выплаты, чем нарушаете условия действия выданной Вам лицензии.
На основании всего вышеизложенного настоятельно прошу в трехдневный срок произвести выплату страховой суммы, согласно порядку, установленному пунктами №№ 11 “Правил страхования транспортных средств от 17.07.2006 г.” и на основании ст 395 ГКРФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. что составляет 7/75 за каждый день просрочки, что в сумме составляет (378450,00*0,09/75* 54) 24523,56 руб. на 27.11.2010 г. Соответственно за каждый день последующей просрочки сумма неустойки должна быть пересчитана.
В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.
С уважением, Раджапова Татьяна Борисовна.
|
[Отрицательный]
|
198
|
avto
|
57
|
ГУТА-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 4932
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
15:27:10 |
[5831] (il.dawidowa@yandex.ru) Василий Давыдов |
Неудачный разворот
|
Разворачивался перед магазином у себя в Нижневартовске, задел клумбу бетонную, сломал задний бампер. Хорошо каско была в уралсибе. Позвонил им, они вызвали аварийного комиссара, сказали параллельно звонить гаишникам. Аварком подъехал, сам всё сфоткал, составил протокол, потом с гаишниками вместе составили документы. Так как дело вечером было, то я на следующее утро поехал в УралСиб, справки при мне оформили и при мне же выдали направление на ремонт.
|
[Положительной]
|
24
|
avto
|
57
|
УРАЛСИБ
|
КАСКО
|
| |
ID: 4933
Статус: [ Принят ]
|
|
|
03.12.2010
16:35:59 |
[5832] (alexandr-misi@mail.ru) Александр |
Возмущен действиямо Реннесанс страхования
|
Добрый день. Хочу рассказать историю, об этой "замечательной" компании. Мой договор КАСКО 001АТ-09/59846. За 2 года у меня произошло 1 ДТП. Вот здесь и начинаются мои мытарства. ДТП случилось 3 ноября 2010 г., в этот же день все необходимые документы были переданы страховому агенту, но в страховой их увидели только... 9 ноября!!!! После чего, по договору мне свое решения, данная контора может сообщить по прошествии 15 раб. дней... В итоге, решение мне было объявлено только сегодня... 3 декабря 2010 г.!!! Ровно месяц прошел! Прямо великое событие... НО этот ответ мне показался, мягко говоря, странным... Стоимость ремонта была оценена в 35% от среднерыночной... У меня по документам из ГАИ (т.е. те повреждения, которые подтвердили) повреждены: крыло (под замену + покраска), зеркало заднего вида правое (под замену + покраска), вмятины на 2-ух дверях (кузовной ремонт + покраска), покраска заднего крыла. Еще фару и передний бампер мне не включили в калькуляцию, т.к. их сотрудник ДПС забыл вписать. Ладно, забил, сам куплю, за свой счет покрашу…. Суммы выплаты мне хватит, только при условии, что покраска одного эл-та сейчас, в среднем по рынку, примерно 902 руб. Новое зеркало и крыло, родные, стоят вместе примерно столько, сколько насчитали уважаемые сотрудники из этой неуважаемой фирмы. Значит, чтобы уложиться в предложенную калькуляцию (что мне так и не получилось), мне придется покупать, самые дешевые китайские аналоги, вместо родных японских, красить 5 эл-тов по 900 руб. и выполнять прочие работы по таким же расценкам… Странно, но у официального дилера, к которому мне предложили направление на ремонт, сумма компенсации в процентом соотношении с их ценой за ремонт, если сравнивать, составляет только 15%. У данного дилера 2 элемента, в 1,5 раза дороже суммы компенсации. Вообщем , меня как клиента, моих друзей, знакомых и клубный форум моей марки автомобиля вы как клиентов потеряли!
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|