ID: 5913
Статус: [ Принят ]
|
|
|
05.05.2011
09:38:16 |
[7351] (atidon1@rambler.ru) Аркадий Гальперин |
замечание на ответ
|
Ответ, полученный мной из Ингосстраха:.Ответ компании: Уважаемый Аркадий Моисеевич! При подаче Вами 28.02.2011 г. заявления о расторжении договора ОСАГО Вами не был представлен оригинал страхового полиса. В связи с чем, Вы были проинформированы, что возврат денежных средств будет осуществлен после предоставления Вами полного комплекта документов. Только 20.04.2011 г. от Вас было получено заявление об утере оригинала полиса ОСАГО. Неиспользованная часть страховой премии была получена Вами в кассе филиала 26.04.2011 г. С уважением, Начальник управления X внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова
Все не так,зачем обманываете?
|
[Нейтральный]
|
4
|
avto
|
56
|
ИНГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 5912
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
20:19:09 |
[7350] (kmvinj@yandex.ru) Михаил |
Суд проигран, но по аналогичному случаю ОТКАЗ
|
Досудебная претензия, вх.№75 от 30.04.11г, передано в представительство в г.СПб, ул.Стартовая, 8
09.10.2010г между мной и ООО «РОСГОССТРАХ» заключен договор страхования по форме КАСКО (полис серия 1020, №0371499, срок действия 14.10.2011г-13.10.2011г, оплата произведена в 100% размере).
13.04.2011г произошло дорожно-транспортное происшествие, а именно: в процессе перестроения из левой полосы в правую при попадании в выбоину дорожного полотна произошло открытие капота. В результате повреждены капот, лобовое стекло, крыша, правое и левое передние крылья без учета скрытых дефектов.
Снизив скорость и остановившись на обочине, я позвонил в ООО «РОСГОССРАХ» (время звонка примерно - 18:19 13.04.2011г) и, объяснив случившуюся ситуацию, попросил проконсультировать о своих дальнейших действиях. Ответивший мне консультант сказал, что данный случай является страховым и порекомендовал вызвать представителей ГИБДД и сообщил перечень документов, которые необходимо предоставить в страховую компанию, что и было мною выполнено.
15.04.2011 полный перечень необходимых документов передан представителям ООО «РОСГОССТРАХ» на рассмотрение, произведен осмотр транспортного средства представителем ООО «РОСГОССТРАХ», делу присвоен внутренний номер 4180143.
23.04.2011г со стороны страховой вынесено решение об отказе выплаты по данному делу.
Отказ страховой компании ООО «РОСГОССТРАХ» по делу №4180143 считаю не правомерным и более того, преднамеренным решением не исполнять свои договорные обязанности, так как согласно решения Арбитражного суда Ивановской области (ул.Богдана Хмельницкого, д.59б, г.Иваново) по делу №А17-6699/2009 от 16.02.2010г в схожем случае именно РОСГОССТРАХ признана ответственной по договору страхования и произвела выплаты согласно решения суда (все копии переданы в представительство РОСГОССТРАХ вместе с претензией).
Неужели обязательно доводить заведомо проигрышное дело до суда? Это принципиальная позиция компании - вымотать нервы клиентам?
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 5909
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
17:04:07 |
[7349] (hristina_1@mail.ru) Филаретова Христина Викторовна |
Замена лобового стекла
|
Страховой договор 001АТ-10/48339. У меня в марте 2011г. треснуло лобовое стекло от холода. Машина у меня стояла около дома, дом огорожен забором. Я вызвала наряд милиции у меня приняли мое заявление. Об этом случае я сразу сообщила в СК. По мере получения справок я привозила их в СК. 15.04.11г. я привезла все справкив СК, что мне выдали в милиции. Когда срок стал исходить, я позвонила в СК и мне девушка, сказала, что результат по моему случаю, т.е. Информационное письмо мне будет выслано по почте. А теперь мой вопрос. Почему по моему случаю был вынесен отказ? Почему если мне выдали только Постановление где все описано, без справки №3 делают отказ? На каком основании требуют эту справку№3, напишите на основании какого документы вы требуете эту справку. Я страховала свою машину 2 года, но теперь я переду в другую СК. Такого отношения ваших людей я не хочу больше терпеть!
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 5907
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
16:32:38 |
[7348] (anna1711@post.ru) Валерий |
Это гавно а не страховка))
|
Поцарапали машину на мойке (BP). вроде каско полное -без франшизы.приехал аварийный комисар всё оформил (как надо) в итоге отказ)) Четыре года страховался у них -ниразу не обращался и вот итог-гавно а не страховка -номер дела 1252577 .отказал Проскудин Алексей ВСК Москва-Заречье
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
57
|
ВСК (Военно-страховая компания)
|
КАСКО
|
| |
ID: 5906
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
15:23:50 |
[7347] (SuslinKV@mail.ru) Суслин Константин |
Задержка выплаты в СК РОСТРА - 3 месяца!!!
|
10.12.2010 года произошло ДТП, виновник не я, моему автомобилю причинен ущерб. Заявление с приложенными документами в СК РОСТРА было направлено 18.02.2011 г. Дело № У700-80822/11. До настоящего времени деньги не перечислены. До Call центра не дозвонится!!! РОСТРА похоже на грани банкротства. Жду еще неделю и обращаюсь в суд!!!
|
[Отрицательный]
|
296
|
avto
|
56
|
Ростра
|
ОСАГО
|
| |
ID: 5905
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
13:22:50 |
[7346] (smol-on@yandex.ru) Николай иванович Смоленск |
Безразличие и бездушие
|
c 25..04 2001 я сын Осипенков Нико лай Иванович пытаюсь для матери вызвать врача на дом Осипенковой Александре Ивановны 1918 г р инвалида 1 группы проживающей в г смоленске ул Черняховского 44 кв 77 тел 692520 полюс Серия s367401 363688 lдежурная во вызову Авдеева Галина Тихоновна губа и бросат трубку не дает конкретно когда будет врач.
|
[Отрицательный]
|
116
|
avto
|
57
|
МАКС
|
КАСКО
|
| |
ID: 5904
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
13:17:32 |
[7345] (wella_wella@mail.ru) Елена |
РЕСО-отстой.
|
Мне пришлось обратиться в эту компанию в качестве потерпевшей от их страхователя. Нечистоплотная лживая компания, занимающаяся одурачиванием клиентов. Если вы в первый раз в ДТП, то вряд ли без суда заберете у них ДОЛГ. Если вы сдали весь пакет документов ,но потом вас просят принести или донести или исправить имеющиеся бумаги,якобы в ваших интересах, просите письменный запрос на требуемые ими документы, чтобы вас же потом не обвинили в подлоге и мошенничестве. Компания ваш ДОЛЖНИК и соблюдает только свои интересы,запомните это.
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
56
|
РЕСО-Гарантия
|
ОСАГО
|
| |
ID: 5903
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
12:39:32 |
[7344] (anls@mail.ru) Андрей |
Решение по страховому случаю, вызвавшее мое искреннее недоумение
|
Дело 002А911-004650
Страховой случай - повреждение фар (автомашина BMW X3). Зимой после активной езды из-на дачу появились трещины на обеих фарах. Так как несколько раз попадал под раздачу камней и песка при обгоне грейдера, то и предположил, что это - причина.
Подал заявление на Пулковском шоссе 26.02 (надо отдать должное, оперативно). После чего через три недели (16.03) получил письмо с огромным количеством букв, суть которого сводилась к тому, что рассмотрение моего дела задерживается на неопределенный срок. Затем наступило молчание. Сегодня нанес звонок в компанию, девушка каменным голосом сообщила что мне еще 30.03 было отправлено заказное письмо с результатом (ничего не получал, честно!), но она готова продублировать его на e-mail. Продублировала. Опять много букв, суть в том что мое дело (заявление, и сколько-то фотографий) было передано на независимую экспертизу в некое ЗАО "ЛАТ". Результат экспертизы таков:
"Экспертным заключением установлено, что повреждения фары правой и фары левой получены
в результате наезда ТС на препятствие, и не могли возникнуть при условиях описанных Вами в
заявлении о страховом случае."
Оставив за скобками вопрос о том, зачем мне при наличие якобы факта наезда на препятствие лгать, что повреждение получено каким-то еще способом. Но, простите, наезд на препятствие по КАСКО в Ренессансе не является страховым случаем?
В общем, суть в том, что пока тянулось рассмотрение моего дела, Ренессанс получил с меня очередной взнос по КАСКО (4й по-моему год уже), и с чувством выполненного долга отправился снимать очередной видеоролик про Ренис, Точку и Кома :)
Чтож, удачи Вам, товарищи - каждый в России судя по всему зарабатывает, как умеет. Вам бы только нанять копирайтера, чтобы он более разумные причины выдумывал, или уж писать честно - не заплатим, потому что не хотим.
Очевидно идти в суд будет дороже, поэтому поменяю фары сам :) ну и продолжу наверное в Ренессансе страховаться, ибо на мой взгляд в этом бизнесе все себя ведут примерно одинаково...
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 5902
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
10:59:10 |
[7343] (pavelbarnaul@mail.ru) Павел |
Безпредел
|
Дело было в Барнауле. Алтайский край
25декабря2009 года я купил в автосалоне Ниссан Тиида. После заверения представителей, что у них с ВСК договорённости о сотрудничастве и проблем не будет я застраховал машину по КАСКО без франшиз на возмещение ущерба номер полиса 09290VLZ003211 и ОСАГО в ВСК
25октября 2010года произошло ДТП виновником которого признан на месте второй участник и моя вина полностью отсутствует. в моей машине пострадало беременная жена (срок 8недель- ехали с больницы встав на учет по беременности)
26октября2010 я написал заявление о случившимся в ВСК где проверив документы мне выдали направление к дилеру на ремонт.
В январе 2011года директор по противодействию страховому мошенничеству Сысоев пытался меня убедить с помощью липовых бумажек датированных мартом 2010года, что я занимаюсь частным извозом, и за решение (как ему казалось) проблемы он хотел получить с меня 300 000рублей (все верно триста тысяч), но после приведёных мной фактов опровергающих его попытки он снизил запросы до 37тыс рублей. Поняв, что он просто так не отстанет я сторговал до 35000 (все переговоры после 1й нашей встречи были записаны на диктофон) и после получения денег Сысоев был задержан соответственными структурами. На сегодняшний день ему предъявлено обвинение за мошенничество в крупном размере при исполнении служебных обязанностей (кажется правильно сформулировал, да простят меня юристы если что напутал, по безграмотности, в формулировке).
Но это еще не конец! Сотрудники согласовавшие ущерб совсем потрясли меня своей фантазией и выслали на имя дилера акт разногласий где отказывают в некоторых пунктах например:
корпус блока управления ДВС, защита стойки, защита радиатора кондиционера… не указаны в справке ГИБДД (хотя там стоит пометка «и скрытые повреждения»)
Это их «профессионализм» или издевательства? я очень хотел бы знать!
Сегодня 04,05,2011года значит согласование суммы ремонта предъявленной дилером 339тысяч 380рублей длится уже 7 месяцев и неделю!!!
Мною готовятся документы для передачи данного материала в суд- другого выхода из сложившейся ситуации я не вижу!!!
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ ГДЕ СТРАХОВАТЬ АВТО!!!
+ настойчивость и уверенность в безнаказаности!!!!
– Всё. в компании работают мошенники, жулики и делитанты которые не знают или не хотят знать азов своей работы. дозвониться нереально. когда звонишь говорят что менеджер на выезде- поднимаешься в офис через 1минуту во чудо он оказывается на месте
|
[Отрицательный]
|
30
|
avto
|
57
|
ВСК (Военно-страховая компания)
|
КАСКО
|
| |
ID: 5899
Статус: [ Принят ]
|
|
|
04.05.2011
02:29:19 |
[7342] (olga.denisova.08@mail.ru) Olya |
страховая норм, сервис ужасен
|
У меня каско в Ренессансе, машина не на гарантии и после рассмотрения дела (кстати все в сроки, к страховой нет нареканий), предложили выбрать из неофициальных дилеров. Все они были стремные, я выбрала наименее стремных (как мне показалось:)) Компакт-Сервис Центр на улице Усачева 9. В первом случае мне меняли капот, красили бампер. Вроде как (мне казалось) работа была выполнена на хорошо. Отношение мне даже понравилось. Часто звонили, чтобы сориентировать по ценам, так как пришлось еще промыть форсунки, проверить подвеску, заменить парктроники. В общем оставила я у них за эти доп работы чуть больше 8 тысяч. Что очень непонравилось - за замену свечей взяли 1200 рублей, где такие цены видели?? Плюс свечки обычные они стоят рублей 450 за комплект а мне насчитали 700, плюс кассирша меня пыталась обмануть прямо при расчете (у нее в руках был товарный чек на 700 рублей, а она прям при мне вписала в наряд-заказ 800.), после моего возражения она с недовольным лицом исправила эту сумму на 700. По второму случаю я тоже обратилась туда, красили задний бампер и заднее крыло. По качеству окраски во втором случае ничего сказать не могу, вроде нормально (по первому см. ниже). Зато была проблема с задними парктрониками. У меня работала пара задних из 4-х. Я не хотела платить за замену, т.к. впринципе не хотела больше оставлять ни копейки этому сервису. Поэтому даже попросила оставить старый молдинг с отверстиями (он не повредился). Работники сервиса предложили "у вас же не работают парктроники, давайте если мы найдем пару, вставим. (два неработающих у меня были вдавлены). В итоге после получения машины, к сожалению после отъезда из сервиса у меня не работал вообще ни один задний парктроник. В общем они сняли у меня два работающих парктроника и поставили неработающий, как муляж(( нафиг оно надо было?? А потом, уже после двух этих ситуаций, я задела передним бампером столбик на парковке в супермаркете, и краска с бампера начала облупляться как штукатурка, прям кусочками. посмотрели мою машинку в другом сервисе, по поводу покраски, и сказали что бампер покрашен некачественно и перед этим не обработан поэтому краска облупляется кусками. в общем в этот гребаный компакт сервис центр я больше не ногой. Даже не знаю что делать, страховалась бы в Ренессансе и следующий год, но не хочу опять с этим сервисом связываться да и другие возможно не лучше.
|
[Нейтральный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|