ID: 4019
Статус: [ Принят ]
|
|
|
23.07.2010
14:53:41 |
[4765] (au-pair@bk.ru) Василий |
Требую ответа на свой вопрос - 3,5 месяца ожиданий выплаты. Где мои деньги?
|
Я имел несчастье застраховать свой автомобиль по КАСКО в данной компании. Мой номер полиса 002АТ-09/85140. 19 апреля 2010 году я попал в аварию не по своей вине. В течении последующих 3 дней предоставил все необходимый документы. Независимая экспертиза оценила ущерб, нанесенный моей машине в 53000 руб. Вот уже 3,5 месяца я ожидаю свои деньги и настроен крайне агрессивно. Я сам оплатил ремонт своей машины, месяц назад потерял работу и сижу со своими малолетними детьми без денег. Звоню им каждые 3 дня и меня кормят "завтраками". Я был взбешен, когда мне точно пообещали перечислить деньги 8 июля, после долгих перебранок, и меня снова обманули. Я направил жалобу в Роспотребнадзор и Федеральную службу страхового надзора - это неуправляемая компания
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
|
Ренессанс Страхование
|
|
| |
ID: 4020
Статус: [ Принят ]
|
|
|
23.07.2010
14:56:59 |
[4765] (au-pair@bk.ru) Василий |
Требую ответа на свой вопрос - 3,5 месяца ожиданий выплаты. Где мои деньги?
|
Я имел несчастье застраховать свой автомобиль по КАСКО в данной компании. Мой номер полиса 002АТ-09/85140. 19 апреля 2010 году я попал в аварию не по своей вине. В течении последующих 3 дней предоставил все необходимый документы. Независимая экспертиза оценила ущерб, нанесенный моей машине в 53000 руб. Вот уже 3,5 месяца я ожидаю свои деньги и настроен крайне агрессивно. Я сам оплатил ремонт своей машины, месяц назад потерял работу и сижу со своими малолетними детьми без денег. Звоню им каждые 3 дня и меня кормят "завтраками". Я был взбешен, когда мне точно пообещали перечислить деньги 8 июля, после долгих перебранок, и меня снова обманули. Я направил жалобу в Роспотребнадзор и Федеральную службу страхового надзора - это неуправляемая компания
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
|
Ренессанс Страхование
|
|
| |
ID: 4022
Статус: [ Принят ]
|
|
|
23.07.2010
17:28:34 |
[4767] (katy-new129@yandex.ru) Мария |
Отвратительная компания
|
Прежде чем застраховать свой автомобиль я обзвонила порядка 20 фирм и узнавала цену.
Менеджер СГ "Спасские ворота" Елена Леонова предложила по телефону самую выгодную цену 27000 и я конечно поехала туда. Когда приехала цена оказалась уже 30000, что меня не устраивало и я собралась уходить. Елена мне сказала "что-нибудь придумаем" и так 2,5 часа мы с менеджером Еленой Леоновой "думали". Различными способами она пыталась меня удержать, то снижая то поднимая цену. Результатом "торга" стала цена 27390 руб.
Недавно у меня произошел страховой случай (поцарапала передний бампер, царапина примерно 15 см.) В соответствии с полисом КАСКО Я обратилась в страховую компанию "Спасские ворота" и написала заявление об ущербе (далее меня направили на оценку стоимости восстановительного ремонта который предварительно оценили в 5500 руб.) а мне заявили что я должна доплатить 1500 рублей за то что в моем заявлении на страхование транспортного средства к полису КАСКО есть такой пункт 16 "срок непрерывного безубыточного страхования 1 год СГ "Ингосстрах". ( в Ингосстрахе у меня были аналогичные страховые случаи). На тот момент, когда я подписывала заявление, об этом пункте мне никто ничего не пояснял и более того менеджер Елена Леонова уверяла что надо написать именно так и меня это ни к чему это не обязывает. О каких либо убытках меня никто не спрашивал и просто попросили принести закончившийся полис "Ингосстраха".
На основании того что я, якобы "скрыла" информацию о том что у меня были страховые случаи в "Ингосстрахе" в выплате мне отказали до тех пор пока я не заплачу 1500 руб. При этом вся информация о моих страховых случаях в "Ингосстрахе" имеется в "Спасских Воротах", и скорей всего имелась при моей покупке полиса Каско.
Сложившаяся ситуация явно выглядит как мошенничество !!! Они просто разводят на деньги!!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
13
|
avto
|
|
Спасские ворота
|
|
| |
ID: 4023
Статус: [ Принят ]
|
|
|
23.07.2010
17:30:05 |
[4767] (katy-new129@yandex.ru) Мария |
Елена Леонова разводит на деньги
|
Прежде чем застраховать свой автомобиль я обзвонила порядка 20 фирм и узнавала цену.
Менеджер СГ "Спасские ворота" Елена Леонова предложила по телефону самую выгодную цену 27000 и я конечно поехала туда. Когда приехала цена оказалась уже 30000, что меня не устраивало и я собралась уходить. Елена мне сказала "что-нибудь придумаем" и так 2,5 часа мы с менеджером Еленой Леоновой "думали". Различными способами она пыталась меня удержать, то снижая то поднимая цену. Результатом "торга" стала цена 27390 руб.
Недавно у меня произошел страховой случай (поцарапала передний бампер, царапина примерно 15 см.) В соответствии с полисом КАСКО Я обратилась в страховую компанию "Спасские ворота" и написала заявление об ущербе (далее меня направили на оценку стоимости восстановительного ремонта который предварительно оценили в 5500 руб.) а мне заявили что я должна доплатить 1500 рублей за то что в моем заявлении на страхование транспортного средства к полису КАСКО есть такой пункт 16 "срок непрерывного безубыточного страхования 1 год СГ "Ингосстрах". ( в Ингосстрахе у меня были аналогичные страховые случаи). На тот момент, когда я подписывала заявление, об этом пункте мне никто ничего не пояснял и более того менеджер Елена Леонова уверяла что надо написать именно так и меня это ни к чему это не обязывает. О каких либо убытках меня никто не спрашивал и просто попросили принести закончившийся полис "Ингосстраха".
На основании того что я, якобы "скрыла" информацию о том что у меня были страховые случаи в "Ингосстрахе" в выплате мне отказали до тех пор пока я не заплачу 1500 руб. При этом вся информация о моих страховых случаях в "Ингосстрахе" имеется в "Спасских Воротах", и скорей всего имелась при моей покупке полиса Каско.
Сложившаяся ситуация явно выглядит как мошенничество !!! Они просто разводят на деньги!!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
13
|
avto
|
|
Спасские ворота
|
|
| |
ID: 4025
Статус: [ Принят ]
|
|
|
23.07.2010
18:41:41 |
[4769] (optimize@inbox.ru) Сергей |
Канитель с выплатой за скол на стекле - прошло уже полгода...
|
Попал камень в лобовое стекло. Дело №2091 - не могу получить выплату уже полгода! Сумма 18 т.р. (гарантийный автомобиль).
Сначала от Контакт-страхование был письменный отказ по выплате.
Потом была моя досудебная претензия с копией в инстанции.
Потом все-таки согласились заплатить, но... :) почему-то только 8 из 18 т.р. (а у меня на руках калькуляция от официального дилера о стоимости ремонта).
Я не согласен - зачем мне часть, если нужно 100%?!
Потом я звонил туда почти каждый день: "перезвоните завтра", "перезвоните через 2 недели", "несчастье - сотрудница сломала палец, кроме нее никто не умеет говорить", "она ушла в отпуск" и еще много интересного...
Проходит еще месяц другой - надоело, приехал в офис. Сотрудница контакта посоветовала написать заявление. Написал.
Сначала заявление рассмотрят через 2 недели, потом через 30 дней. Как только начал ругаться - "ой, простите, завтра перезвоните...". И снова кто-то в отпуске.
Теперь решение готово, но... :)))) Его отправят по почте, а по телефону даже никто ничего сказать не может.
БАРДАК в контакт-страховании.
Если кто-то из начальства контакта читает - то в телефоне постоянно говорят, что записывают все разговоры. Так вот прослушайте разговоры по моему делу, и сделайте что-нибудь с этим детским садом.
|
[Отрицательный]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 4027
Статус: [ Принят ]
|
|
|
25.07.2010
12:18:51 |
[4774] (atsymbal@mail.ru) Алексей |
РЕСО - не платят, менеджеры невежественные хамы
|
Попал в ДТП виновник которого застрахован в этой гнилой компании, провел эксепртизу - результат - оплата 50%, мотовировано что указано в справке о дтп то и оплачено. Гаец мне сказал что указывает то что видит и он не эксперт. Эти хамы по телефону мне говорят что им по барабану - что хотят то и оплачивают. (интересно телефонные разговоры правда записывают или это просто треп?). Пойду в суд - не хочу дарить этим ... свои деньги, а сотрудников наверно набрали с закрытого черкизона - неучи неграмотные, объяснять ничего не умеют - так как сами просто не знают а читают по бумажке или бегают спрашивают совета. Кроме отвращения ничего не получил от общения с этой шарашкиной конторы. Номер дела АТ 222 41 59. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РЕСО!!!
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
|
РЕСО-Гарантия
|
|
| |
ID: 4028
Статус: [ Принят ]
|
|
|
25.07.2010
12:19:01 |
[4774] (atsymbal@mail.ru) Алексей |
РЕСО - не платят, менеджеры невежественные хамы
|
Попал в ДТП виновник которого застрахован в этой гнилой компании, провел эксепртизу - результат - оплата 50%, мотовировано что указано в справке о дтп то и оплачено. Гаец мне сказал что указывает то что видит и он не эксперт. Эти хамы по телефону мне говорят что им по барабану - что хотят то и оплачивают. (интересно телефонные разговоры правда записывают или это просто треп?). Пойду в суд - не хочу дарить этим ... свои деньги, а сотрудников наверно набрали с закрытого черкизона - неучи неграмотные, объяснять ничего не умеют - так как сами просто не знают а читают по бумажке или бегают спрашивают совета. Кроме отвращения ничего не получил от общения с этой шарашкиной конторы. Номер дела АТ 222 41 59. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РЕСО!!!
|
[Отрицательный]
|
133
|
avto
|
|
РЕСО-Гарантия
|
|
| |
ID: 4029
Статус: [ Принят ]
|
|
|
25.07.2010
15:09:09 |
[4775] (othersider@inbox.ru) Денис |
Отказ в прямом возмещении
|
Попал в ДТП, виновник был застрахован в РГС, быстро всё посчитали и произвели актуальные выплаты. Сейчас и сам застраховался там. Недавно попал в дтп, позвонил на горячую линию, ущерб небольшой думал обращусь за прямой выплатой к РГС, но мне там настойчиво сказали обращаться в СК виновника. Я тогда не стал мчаться в офис РГС и просить причины отказа в письменном виде. В СК виновника конечно насчитали копейки теперь проблемы с ними, пару дней назад позвонили и сообщили о начислении. Таких цен в нашем городе нет точно. (( Можно ли сейчас обратиться к РГС за прямым возмещением или уже нет?
|
[Нейтральный]
|
2
|
avto
|
|
РОСГОССТРАХ
|
|
| |
ID: 4030
Статус: [ Принят ]
|
|
|
25.07.2010
19:56:06 |
[4776] (infiniti_v26@mail.ru) Максим |
К компании претензий нет, но эксперты отстой.
|
У меня в этой компании было 2 страховых случая в 2010г. По первому случаю претензий нет, все прошло гладко и оперативно, компания сработала четко и быстро. Претензии есть по второму случаю(дело 33-08), но опять же, не к СК (работой компании я остался довлен и к Контакт-страхованию претензий у меня нет, но им надо тщательнее выбирать партнеров) а к работе аутсортсера "Апекс Групп"- квалификация экспертов оставляет желать лучшего, тянут кота за хвост, постоянно пинают от сотрудника к сотруднику, никто не в курсе с кем переговорить и к кому обратиться. Из-за их "слаженной" работы направление ждал два месяца.
|
[Положительной]
|
3184
|
avto
|
|
Контакт-Страхование
|
|
| |
ID: 4031
Статус: [ Принят ]
|
|
|
26.07.2010
00:17:07 |
[4777] () <Без имени> |
Росгосстрах - выплаты по ОСАГО меньше половины
|
Номер дела указывать не буду, т.к. подал заявление в суд. По ОСАГО. Насчитали 70 а выплатили 30 !!!!!!!! вообщем без суда мне не обойтись - зато отсужу потерю тов.стоимости ))) и меня - как клиента вы потеряли навсегда ))) Текст отзыва не может быть меньше 200 символов. Текст отзыва не может быть меньше 200 символов. Текст отзыва не может быть меньше 200 символов. Текст отзыва не может быть меньше 200 символов. Текст отзыва не может быть меньше 200 символов. Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.Текст отзыва не может быть меньше 200 символов.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
|
РОСГОССТРАХ
|
|