ID: 6342
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
21:14:19 |
[7896] (alexeyns@mail.ru) Алексей |
крайне негативный опыт КАСКО от Ренессанса
|
Страховался в этой компании 4 года по Каско, убытков не было (если не брать в расчёт одного небольшого, и тот был регрессный). И вот 22.05.11 случился страховой случай (001/AS11-016386). Мой припаркованный автомобиль был поврежден. Удар пришелся в вывернутое колесо со смещением колеса и повреждением подвески. Автомобиль с того момента не на ходу. Виновник не сбежал, документы в гаи оформил. 26.05.11 предоставил все документы в Ренессанс. Получил направление на станцию дилера и 17.06.11 предоставил автомобиль для ремонта. Какого же было удивление, когда спустя неделю узнаю от дилера, что Ренессанс отказал в ремонте подвески. Разумеется никто из СК это со мной (Клиентом) не согласовывает и в известность не ставит. Предполагалось наверно, что я потихоньку заберу автомобиль, который не на ходу (подумаешь, что он застрахован по Каско… какая мелочь) и на этом разойдёмся… Разумеется написал заявление на пересмотр решения по страховому случаю (еще раз очень подробно описал обстоятельства ДТП). 11.07.11 получил таки от Ренессанс ответ, что повреждения не могли быть причинены в результате ДТП… Получается я всё придумал, и уж скоро будет два месяца, будучи пешеходом, наивно полагал, что мне таки поверят… Весь ответ составлен на основании трассологической экспертизы, которая была «проведена» в свою очередь на основании моего краткого словесного описания обстоятельств ДТП, которое я сделал при первом обращении в Ренессанс. Это, разумеется, заняло еще дополнительных 15 дней. Про время обработки и ответов в Ренессансе можно писать долго. Что не вопрос, то 5, 10, 15 дней. И то, если звонить и постоянно напоминать о себе. Иначе будут месяцы. Готовлю досудебную претензию. Делайте выводы!
|
[Отрицательный]
|
5
|
avto
|
57
|
Ренессанс Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 6341
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
20:50:31 |
[7895] (voyka) анатолий румянцев |
РОСГОССТРАХ НЕНАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР
|
По делу3853154 страховой полис1020 0507586 на эвакуаторе 12 июня сдал автомобиль на навязанную так называемую дилерскую СТО Независимость Химки.Принимали-видели что машина с заблокированной сигнализацией.За прошедший месяц СТО высылало в адрес Росгосстраха три счет-наряда,на что Росгосстрах отвечал неизменно одним-к работам не приступать.дать гарантию что сумма за ремонт не привысит лимит ответственности-указанный в направлении.Мало того что СТО отказалось указывать всю стоимость ремонта в счет наряде исключив ремонт сигнализации-так как оказывается на станции делают только жестянку.Так еще станция заявила о прекращении переписки с Росгосстрах.Мои обращения на станцию и в компанию Росгосстрах ни к чему не привели.Обе стороны просто наплевали на мои проблемы.Оставляю за собой право доносить на всех автофорумах негативную информацию о компании в которой оставил за 2 года почти 200000 рублей.Обязуюсь заказать 3 баннера-растяжки с текстом РОСГОССТРАХ-ОБМНЩИК.И повесить их над Минским шоссе
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 6340
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
17:47:25 |
[7894] (an76@list.ru) антон |
каско
|
Здравствуйте,вновь к вам обращаюсь.Номер дела 4280506 .Прошло уже два месяца содня подачи документов о выплате после дтп.Письмо от страховщика получал,что сроки выплаты продлеваються,но так ведь можно и всю жизнь тянуть и отговаривыаться,что производиться проверка,но предел ведь должен быть.Скажите сколько обычно повремени производяться выплаты по подобным делам и как долго мне ещё ждать?
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6339
Статус: [ Отклонен ]
|
|
|
01.09.2011
17:30:46 |
[7893] (psyholudvick@gmail.com) Александр |
Последствия ДТП
|
Сам я застрахован в иной компании, но недавно попал в ДТП, виновник которого застрахован в Ингосстрах'е. Получить возмещение ущерба не могу уже почти месяц. Добыл все документы, произвёл оценку ущерба, заполнил несколько заявлений, указал счёт и реквизиты банка. Позвонил узнать как продвигается процесс выплаты компенсации и сумму. Мне сказали, что сумма ещё не известна, а процесс, соответственно, идёт. Через неделю ещё раз позвонил. Мне сообщили, что сумма такая-то (условно 25000), бумаги переданы на рассмотрение. Перезвонил ещё через неделю - "мы получили все документы, Ваше дело на рассмотрении" (с). Перезвонил ещё через 4 дня - "...спасибо за ожидание. Только что проверили, что у нас не хватает заявления на выплату по страховому случаю и счёта с реквизитами на перевод денежных средств..."(с). Я начал было возмущаться, но, соответственно, ничего не смог доказать. Задал вопрос, сколько мне ещё ждать? Ответ получил быстрый и проработанный: "... в течении 30 дней..." (с), т.е. ЕЩЁ МЕСЯЦ?! Отвратительная компания. Иметь какие-либо дела с данной компанией - пустая трата нервов, денег и времени. За 2 месяца я заработаю больше, чем вся эта компенсация, а нервов потерял на 20 лет вперёд.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
56
|
ИНГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6337
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
14:31:20 |
[7892] (aero.vip@mail.ru) рустем |
ОБМАН В КАЗАНИ
|
Был сегодня в компании РОССТРАХ(что в городе КАЗАНЬ),хотел донести недостающих документов по страховому случаю по КАСКО,а кабинет офиса закрыт. Объявлений никаких нет. Спрашиваю охранника на первом этаже,а он мне отвечает-офис закрыли,опечатали,все имущество арестованно судебными приставами. Короче ваша фирма банкрот и еще добавил что они мошейники. Вопрос нужно решать или через суд,либо через союз автостраховщиков.
|
[Отрицательный]
|
225
|
avto
|
57
|
Росстрах
|
КАСКО
|
| |
ID: 6336
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
14:15:39 |
[7891] (alexgig@gmail.com) Алексей |
Ужасная страховая. Не бойтесь идти в суд.
|
Считаю худшая страховая компания на рынке страхования. Принцип работы компании: - " Всем по минимуму платить или вообще отказать, ну и из 10 человек до суда дойдут в лучшем случае 2. Им можно и выплатить будет. К сожалению в нашей стране пока имдж компании для самой компании, будет на последнем месте - все дела будут решаться через суд.
Номер убытка: 11-18877.
Второй раз сталкиваюсь с Макс по ОСАГО. Первый раз был суд длился около года, разумеется выиграл, но очень жалко времени, хотя и бегал адвокат. Сейчас ситуация повторяется. Правда машина другая. Машина Субару Трибека 2006 год, снесли пол морды деформация передних лонжеронов, оба фары, капот, бампер, оба радиатора, усилитель, "передняя панель" ну и еще по мелочи. Почти 99% на замену. Сейчас внимание ----насчитали 59000руб. Это расчет независимой страховой Волан М, навязанную страховой компанией. Вообще не понимаю, как им выдали лицензию, наверное в переходе покупали или страховая их кормит только на тех условиях что они всем все зарезают.
Я с начала подумал, что это шутка или розыгрыш или первоначальный платеж, но на самом деле нет - это так насчитали. Хорошо я подстраховывался и обратился сразу в нормальную независимую экспертизу, там сумма которую насчитали равняется 212000 рублей …..реально по предварительной смете в специализированном сервисе (не диллер) ремонт насчитали работы + подкраска: 85000 рублей запчасти и материалы 135000 рублей (цены по exist, autodoc).
Опять предстоит суд. Ужасссссс.
В общем вот советы для "начинающих":
1. Если от Вас отвернулась удача и все кто только может, и в Вас врезалась машина, застрахованная в МАКС, то примите мои соболезнования и читайте далее.
- Внимательно записывайте все что повреждено даже микроскопическая царапинка ПИШИТЕ ВСЕ !!!!! И обязательно фразу "возможны скрытые механические повреждения"
- Езжайте в МАКС и сдавайте документы, езжайте без машины, будет назначена независимая экспертиза Волан М. Ну и т.к. это не независимая, а ОЧЕНЬ ЗАВИСИМАЯ ОТ СТРАХОВОЙ ЭКСПЕРТИЗА, то сразу после этого ищите нормальную независимую автоэкпертизу (их очень много) и просите сделать осмотр и калькуляцию. Они сразу отправляют заказные телеграммы страховой. Экспертизу лучше назначайте на тоже время что и осмотр назначенный страховой
- Ждете 1,5 мес ответа от страховой (т.к. за месяц думаю они ни разу не уложились), смеетесь над суммой и идете в СУД !!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
116
|
avto
|
56
|
МАКС
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6335
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
12:25:46 |
[7890] (timushev_ruslan@mail.ru) РУСЛАН |
Сломал ногу от ингосстрах не каких действий
|
я сломал ногу,и что? я не ощущаю страхования, помощи от вашей компании.ни чего!даже внятных ответов или объяснений.не буду страховаться по программе дмс всем в фирме буду советовать это.я не доволен.№2218631
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 6333
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
11:57:20 |
[7888] (minahat@rambler.ru) Минахат Хайлиевич |
"Росгосстрах" не выполняет обязательства по договору добровольного страхования.
|
27.06.11г. получил официальный ответ от "Росгосстрах" №15039/26хк от 23.06.11г. что наступившее 30.11.10г. событие,страховой случай(пожар), признано страховым случаем и что принято решение о выплате страхового возмещения в соответствии с расчетом размера причиненного ущерба № 3542866 от 15.12.2010г.
27.06.2011г. позвонил по тел.8-800-200-99-77 по делу №3542866, получил ответ: "по вашему делу составлен акт на выплату и передан в бухгалтерию, перечисление в банк произойдет 08.07.2011г."
Рассчитывая получить страховое возмещение в указанный сотрудником "Росгосстраха" срок заказал стройматериалы на 10.07.2011г.
Не дождавшись перечисления 08.07.2011г. позвонил по тел.8-800-200-99-77 и получил ответ, что выплата будет перечислена в банк только 23.07.2011г.
В настоящий момент я не могу оплатить заказанные стройматериалы и с меня требуют неустойку за невыполнение договора.
Почему "Росгосстрах" нарушает срок выплаты и не выполняет свои обязательства в соответствии с установленными им же Правилами добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников(владельцев) имущества № 167, где указано что Страховщик обязан в соответствии с
пунктом 8.1.2 в случае принятия решения о признании события, имеющего признаки страхового случая, страховым случаем, в 5-дневный срок( не считая выходных и праздничных дней) после дня принятия соответствующего решения произвести страховую выплату.
X
|
[Отрицательный]
|
2
|
belongings_person
|
51
|
РОСГОССТРАХ
|
Дома, дачи
|
| |
ID: 6332
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
10:58:51 |
[7887] (elenavs@bk.ru) Елена |
Не выплата стархового возмещения
|
Страховой случай произошел 24.02.2011г. (страховой полис виновника ВВВ 0559997120). Все документы были мной предоставлены в СК 01.03.2011г., 10 марта получили акт оценки... Страховое возмещение 23 000 на настоящий момент не выплачено... Обратилась в суд... Там таких же как я каждое третье дело...
|
[Отрицательный]
|
13
|
avto
|
56
|
Спасские ворота
|
ОСАГО
|
| |
ID: 6331
Статус: [ Принят ]
|
|
|
12.07.2011
10:26:50 |
[7885] (dnkviktor@mail.ru) Виктор |
Нарушаю закон о сроках выплат
|
с 24.01.11 жду выплаты от СК Адмирал еженедельно звоню, результатов нет, говорят что на перечислении, никто точно не может уточнить дату перевода, живу в Москве и по этому лично не могу поситить их офис. Дозвониться до администрации просто не реально.
№176 / 0-11 от 24.01.2011
|
[Отрицательный]
|
140
|
avto
|
56
|
Адмирал
|
ОСАГО
|