ID: 8284
Статус: [ Принят ]
|
|
|
20.12.2011
13:35:27 |
[10122] (tamara@mediaglobe.ru) Тамара |
Отказ в возмещении убытка по КАСКО
|
Номер полиса КАСКО АI16904120
Исх.:71-263980\11
Страховой случай с моим автомобилем Suzuki Grand Vitara произошел 01.11.2011 (царапины на стоянке).
Я обратилась в ближайшее отделение милиции, но, к сожалению, участкового на месте не оказалось. После этого я обращалась в отделение еще раз, вечером того же дня , но, в связи с большой занятостью сотрудников милиции, заявление удалось зарегистрировать только утром следующего дня .
03.11.2011 я приехала в отделение Ингосстраха. Документы были приняты. Поскольку, в течение долгого времени никакого ответа не поступало, я сама обратилась в данное отделение (на ул. Климашкина 21), где получила отказ в возмещении в связи с тем, что мною не были выполнены правила страхования, по которым я должна была заявить о случившемся в отделение милиции незамедлительно ( в течение 2-х часов).
Во-первых, считаю, что это не является основанием для отказа в возмещении, т.к. никак не могло повлиять на сумму ущерба или обязанности компании Ингосстрах выплатить мне возмещение.
Во-вторых, в Правилах, которые мне выдали с договором, в ст.57 указано, что я должна незамедлительно обратиться в отделение милиции, (про 2 часа ничего не написано), а потом в течение 7 календарных дней - в страховую компанию, что я и сделала.
Крайне разочарована поведением сотрудников Ингосстраха, т.к. считала эту компанию одной из самых уважаемых на рынке.
Была застрахована в Ингосстрахе несколько лет, и, проблем с возмещением не возникало, пока не было страховых случаев
Вероятно, придется обращаться в суд.
|
[Отрицательный]
|
4
|
avto
|
57
|
ИНГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 8280
Статус: [ Принят ]
|
|
|
20.12.2011
09:54:42 |
[10116] (zub891@ya.ru) Александр |
Про Юлию Михаленко
|
Номер дела ФЗ/11 - 23449. Менеджер Юлия Михаленко, обещала в течении трёх недель подготовить колькуляцию по моему делу, но прошло уже четыре недели, а информации нет никакой.Девочки с "горячей линии" отправляют к менеджеру, но до неё невозможно дозвониться (не берёт трубку).Так же просил сотрудниц "горячей линии", написать Михаленко письмо, что бы связалась со мной, но пока безрезультатно.Если с колькуляцией затягивают, что тогда с выплатой, я пострадавшая сторона в ДТП, должен ещё тратить нервы, что бы возместить ущерб. С уважением, Александр
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
56
|
РОССИЯ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8277
Статус: [ Принят ]
|
|
|
20.12.2011
00:31:21 |
[10108] (mkn21@yandex.ru) Константин |
Крайне негативное впечатление о сумме выплат
|
№0005088453. В ДТП было разбито зеркало прав. с повторителем ГАЗель. Сумма выплаты составила по оценке этой компании 280руб... Реальная стоиомость нового зеркала не менее 1500руб.Думайте сами,прежде чем страховаться в этой компании.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8276
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.12.2011
22:14:09 |
[9840] (eta) Евгений Апакидзе |
Жду
|
Первый страховой случай
16.10.2011:
№ 11-20-370
Второй случай - 5.11.2011
№ 11-22-594
Менеджер Виноградов Сергей сказал, что в течение 30 дней выплаты будут.
Ни по первому (около 10000 по словам Сергея), ни по второму (еще больше, т.к. повреждения серьезнее) выплат до сих пор нет. Жду с надеждой на лучшее.
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
57
|
РОССИЯ
|
КАСКО
|
| |
ID: 8275
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.12.2011
18:17:55 |
[10102] (fsb-rus@mail.ru) Евгений Николаевич |
жалоба по выплатном делу № ФЗЛ/11- 18851
|
Пишу здесь второй раз, после первого закончилось тем, что сотрудники страховой общества отреагировали отпиской (назвав сумму к выплате и попросив подождать пару дней), но выплаты нет до сих пор. Последний документ мной был подан 10 октября, ПОЧЕМУ так существенно нарушаете срок выплаты, отведённый законом? Дозвониться как обычно невозможно. Я прошу представителей СО "России" ответить на поставленный мной вопрос здесь.В конце недели буду начинать отстаивать свои интересы через суд.
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
56
|
РОССИЯ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8273
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.12.2011
16:22:30 |
[10099] (ksana-nice@yandex.ru) Ксения |
Макс - динамо!
|
30.10.2011 попала в ДТП. Виновник застрахован в МАКС. Номер страхового полиса виновника ВВВ 0566415375. 31.10.2010 года пришла в страховую виновника (так как участников аврии трое). В МАКСе сказали что не примут у меня заявление на выплату, так как у меня нет на руках постановления об административном правонарушении, схемы дтп и других документов. Причем сотрудник МАКСА сразу сказал что ждать документы из гаи месяц и раньше мне их никто не даст, если у меня нет связей в гаи. Получается, что с документами в МАКС я пришла бы спустя месяц, а заявление нужно подавать не позднее 15 дней после ДТП. То есть изначально меня пытались обмануть, что бы не выплачивать деньги. И все таки в гаи я получила докуметы на следущий день. Позвонила в МАКС, что бы записаться на прием, так как в страховой сказали что без записи они не принимают! Записали на прием через неделю! Пришла к ним. Девушка- сотрудница очень сонная и уставшая допустила 10 ошибок при заполнении документов, видимо специально опять таки, что бы в последствии максимально отсрочить выплату. Номер страхового дела мне не сказали!!! Назначили оценку на следущий день. НЕЗАВИСИМЫЕ оценщики сидят в соседнем кабинете, и оплачивать их должна Я! Возили оценщика на личном автомобиле в сервис что бы он зафиксировал повреждения. Насчитали 80 т.р. Сервис оценил в 120 т.р. Нашла другой сервис, где согласились делать за 80. Машина сделана, осталась покраска. А страховая деньги так и не перевела! Прошло практически два месяца! Раз в два дня стабильно езжу в офис МАКСа, узнаю когда же переведут деньги. Ответ один - ждите, сумма одобрена, со дня на день переведут. Сегодня опять была в страховой. Там мне сказали, что затра вечером должны придти деньги на мой счет. Причем второй потерпевшей выплатили 15.11.2011. Жду еще два дня и иду к ним с досудебной претензией. Надоело! Очень хотела отремонтировать машину до Нового Года, но видимо моим мечтам не суждено сбыться!
НИКОГДА не страхуйте свой автомобиль в этой гамно-компании!!!!! Хотя если у вас много свободного времени, неограниченное терпение, денег попой жуй и куча непотраченных нервов - милости просим в страховую МАКС!!!
|
[Отрицательный]
|
116
|
avto
|
56
|
МАКС
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8272
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.12.2011
13:54:03 |
[10096] (chigrina_v@mail.ru) Виктория |
МСК не платит по КАСКО!
|
Дело № 202А 1621-11 г. УФА. Не буду писать много и долго, у меня признали тотал( конструктивная гибель автомобиля), машинке полгода, стоимость около 500 тысяч, ремонта на 337 тысяч. Соблаговолили мне дать ответ ( причем тянули до последнего дня), что выплатят 98 000 и отдадут машинку (Машинка в кредите и данных денег не хватает покрыть даже половину оставшегося кредита). В ДТП я не являюсь виновником. Сейчас подаю в суд, который 100% выиграю, позже подам на моральный ущерб.
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 8269
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.12.2011
12:14:24 |
[10094] (ignatovvv@sibur.ru) Игнатов Виктор Викторович |
угон автомобиля
|
Могу сказать только одно: МСК-Мошенники, что собственно и буду доказывать в суде.
№ дела 1531502 от 14.12.11г. Угнали застрахованный автомобиль. Оригинал полиса КАСКО был в бардачке. Дубликат не выдают - говорят нет в базе, хотя номер пробили - он действительный и числится за страховым брокером "Азбука страховой защиты". Нет дубликата - нет рассмотрения дела. Замкнутый круг. Однако есть скан-копия полиса + копия была снята специалистом банка с оригинала - машина кредитная.
|
[Отрицательный]
|
12
|
avto
|
57
|
Московская страховая компания (МСК)
|
КАСКО
|
| |
ID: 8268
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.12.2011
11:07:48 |
[10092] (legion888@ngs.ru) евгений |
Страховой случай
|
Страховой случай по полису ВВВ 0157937950 документы поданы 24.08.11 №дела 2389 г.НОВОСИБИРСК.ВЫПЛОТЫ НЕТ НА ЗВОНКИ НЕОТВЕЧАЮТ.Похоже надо идти в суд.P.S задержка больше трёх месяцев. нехотите проблем не страхуйтесь в осао "Россия"
|
[Нейтральный]
|
36
|
avto
|
56
|
РОССИЯ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 8267
Статус: [ Принят ]
|
|
|
19.12.2011
10:35:27 |
[10091] (hromova_marina66@mail.ru) Хромова Марина |
Я возмущена работой этой компании
|
26 октября произошло ДТП,документы в компании с 28 октября,№ убытка 0032910-11,виновник клиент компании Гута страхование.На все про всё обещали месяц...на выплату в бухгалтерии якобы уходит 2 недели ...прошло уже 3 недели , а воз и ныне там...Не понятно кто и чем там занимается...Как страховку платить,так все проходит быстро,а выплачивать никто не спешит!
|
[Отрицательный]
|
198
|
avto
|
56
|
ГУТА-Страхование
|
ОСАГО
|