ID: 7085
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
18:05:39 |
[8672] (vlagutov@bk.ru) Лагутов Валерий Иванович |
Все мои претензии были выполнены.
|
История моих взаимоотношений с Компанией длится уже более 5-х лет. После первого страхового случая (незначительный ущерб) решил уже не менять в будущем Страховщика. Все мои претензии были выполнены без проволочек, в срок и с хорошим качеством. В нашей стране это немножко неожиданно. После общения с многими страховыми компаниями (мой водительский стаж с 1982 года) я был приятно удивлен. Спасибо большое персоналу Компании. Агитирую друзей воспользоваться вашими услугами.
|
[Положительной]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 7084
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
15:46:03 |
[3937] () <Без имени> |
Ответ Страховой компании клиенту Андрею.
|
Андрей, добрый день!
Спасибо за мнение о работе нашей компании.
К сожалению, Вы не указали номер Вашего дела.
Так благодарность была бы адресной и мы смогли бы отметить работу конкретных сотрудников и сервис партнеров.
С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов
ЗАО "Контакт–Страхование"
+7 495 64–444–64
|
[Нейтральный]
|
3184
|
avto
|
57
|
Контакт-Страхование
|
КАСКО
|
| |
ID: 7083
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
15:03:36 |
[8668] (Сергей на Мазде) Сергей Иванов |
Росгосстрах попал, а моя страховочка окупилась
|
С самого начала осталось очень хорошее впечатление. Вежливый агент, терпеливо ответил на все мои каверзные вопросы, хотя я бы себя на его месте послал куда подальше. В общем застрохавался и через месяц попал в аварию. Выплаты прошли как по маслу. Я уже готовился выбивать что-то и доказывать, изучал законы, но это не пригодилось. Удобно, что смски присылают когда принято решение и деньги переведены. Пришлось чуть добавить на рермонт, но страховку все равно окупил чуть ли не в два раза!
|
[Положительной]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7082
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
13:42:09 |
[8666] (Devn@mail.ru) Демьян |
Очередная нервотрепка
|
Страховой случай по полису ВВВ № 0560268295.
30.06.2011 в Казанском филиале заведено дело №34 (ПВУ)
Все необходимые документы предоставлены, сумма ущерба определена.
Каждую неделю кормят завтраками.
Позвонил на 8-800-700-17-77 (федеральная линия Службы контроля качества ОСАО "Россия") и услышал открытым текстом от сотрудника следующую фразу "задержка по Москве составляет до 6 месяцев, по стране не знаю сколько". На вопрос "Получается ваша организация нарушает собственный договор с клиентом?" последовал уникальный ответ "не только договор, но и федеральный закон"
Иду в суд.
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
56
|
РОССИЯ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7080
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
13:33:13 |
[8665] (kuts2@mail.ru) Куц Любовь Юрьевна |
Компания "ГОВНО"
|
Издеваются и только. 20 мая 2011 года на меня наехал грузовик фридлайнер застрахованный в компании Россия в моей страховой сказали что необходимо напрямую сдать в компанию виновника ДТП документы и вот уже с июля месяца директор офиса г. Казань кормит обещаниями и предложениями подать в суд только может быть в этом случае мне ВОЗМОЖНО и выплатят. Все кто видит Надпись Страховая компания Россия БЕГИТЕ!!!!!!
|
[Отрицательный]
|
36
|
avto
|
56
|
РОССИЯ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7079
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
12:50:29 |
[8664] (psvet1967@yandex.ru) Светлана Пашко |
подстава с датой обращения
|
дело №4756584 № полиса 0014360
менеджер Клопова Галина
На следующий день после ДДП обращаемся в СК РГС по КАСКО . вышеуказанный менеджер дает запрос в ГАИ о ДДП и на вопрос о заявлении говорит .что заявление будет принято вместе с документами из ГАИ.Через две недели получив документы из ГАИ обращаемся в СК и оказавается что наш страховой случай не зарегистрирован и на заявлении ставится дата на две недели позже, так как задним числом заявления не принимаются .В страховом возмещении отказано из-за даты заявления
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 7078
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
08:55:23 |
[8662] (seleshkov@mail.ru) Владимир |
НЕ хотят выплачивать
|
В этой компании вам улыбаються только когда вы приходите страховать . Но вот случилось ДТП , и вся приветливасть пропала , за долбался к ним звонить . СК направила на свою СТО и ремонт авто составил 260000 когда ато стоит 290000 . СК решила ремонт для них не рентабелен и они на считали всего к возврату 160000 с учотом годных остатков , и что мне делать сидеть на рынке и продовать гайки с болтами
|
[Отрицательный]
|
9
|
avto
|
57
|
СОГЛАСИЕ
|
КАСКО
|
| |
ID: 7077
Статус: [ Принят ]
|
|
|
21.09.2011
06:44:10 |
[8661] (mihailov.d.v@gmail.com) Дмитрий |
Ответа так и нет
|
АННА, Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов ООО "Росгосстрах ", Я СЛОЖНЫЙ ВОПРОС ВАМ ЗАДАЛ?. Дело № 4658816 10 августа 2011 года, мной представлен в ООО "Росгосстрах" (Центр по урегулированию убытков, г. Екатеринбург, ул. Горького 7а) полный пакет документов по ДТП, в котором я - пострадавший. С момента подачи документов прошло более 30 дней. Ответ на другом конце 8-800-200-99-77 - дело на рассмотрении. Вопрос к представителям компании, делать то что: 1. Ждать пока Вы соизволите принять решение? Если да, то как долго? 2. Идти в суд? 3. Забыть про деньги и не докучать? Жду хоть каких то разъяснений. Страховался последний раз.
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
57
|
РОСГОССТРАХ
|
КАСКО
|
| |
ID: 7076
Статус: [ Принят ]
|
|
|
20.09.2011
21:49:07 |
[8657] (kukolka208@mail.ru) Елена |
Раздел: ОСАГО
|
Номер дела 4661721. Обращалась в росгосстрах в волгограде, но живу я в московской области, страховку платила по ценам московской области. Почему составление калькуляции идет по волгоградским ценам? Нужно обратиться в суд, чтобы добиться правды?!
|
[Отрицательный]
|
2
|
avto
|
56
|
РОСГОССТРАХ
|
ОСАГО
|
| |
ID: 7075
Статус: [ Принят ]
|
|
|
20.09.2011
19:17:29 |
[8655] (natadoctor@mail.ru) Наталья |
МАКС в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!!!
|
Дело № 11-28530. Обратилась по страховому случаю, итог-отказ. Во время осмотра эксперт вообще тупо молчал, на все вопросы просто тишина... потом пробурчал, что в течении 10 дней могу приехать за направлением на ремонт, в итоге тянули, а потом решили отказать. Как можно при наличии всех документов и отсутствия причин отказать в ремонте??!!! Вывод один- очередные мошенники. Буду обращаться в суд.
|
[Отрицательный]
|
116
|
avto
|
57
|
МАКС
|
КАСКО
|