Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - Страхование квартиры за 2014 год

11 октября 2014 нас затопили соседи с верху, 15 октября собрала все документы и сдала в страховую. Сегодня уже 9 ноября, до сих пор не было оценщика.  У нас натяжные потолки в прихожей и спальне  их нужно вскрывать, плесень пошла. Звоню каждую неделю, кормят завтраками.

Документы по заливу соседей сдала 03 сентября 2014 года, до сих пор не рассмотрели мое дело. Прошло уже 45 дней. Законы в Росгосстрах вообще не действуют? По закону выплаты проводится должны в течении 20 дней. Звонила ни однократно, извиняются и говорят что дело на рассмотрении. Зачем мне такие извинения если от них у меня проблемы.  Сосед уже пошел в суд писать что бы приставы с меня деньги взымали. Зачем мне такая страховая компания, если только проблемы от нее, и  спрашивается кому я плачу страховку на квартиру лет уже так 10? В чей они карман ушли?
Я страхую в этой компании еще и машину по Каско. Теперь придется задуматься, а стоит ли там страховать....

Номер дела 9633105  (пожар) не рассматривается  в течение двух  месяцев, полная безответственность, перекладывание ответственности между должностными лицами, чистый обман населения, не желание помогать пенсионерам! Фамилии менеджеры не называют, вводят в заблуждение!

В марте 2014 застраховала только что отремонтированную квартиру по Варианту 1 (полный пакет рисков). В мае произошла течь канализационной трубы в перекрытии между этажами. Работники ЖКХ трубу заменили, разбомбив половину ванной комнаты, в результате в коридоре обои переклеивать, в ванной переделывать короб и клеить плитку, а в страховке отказали, так как "течь с межэтажного перекрытия не является аварией систем водоснабжения и не может быть признано страховым случаем". Объясните, что это за бред? Очень расстроилась, буду расторгать договор и искать другую фирму!