Марина Личное страхование / Несчастный случай
22 октября 2014 16:13
Полис: 1000057307
Добрый день! 6 августа 2014 года моя мама, Мусатова Капиталина Васильевна, обратилась с письмом в РГС Жизнь 25/36 о неполной выплате по договору №1000057307. Но ответа от компании до сих пор нет! Просто нужен любой ответ, для того чтобы обратиться в суд и взыскать деньги по суду! Мы звоним по горячей линии 8 8002006886 каждую неделю и в ответ слышим только одну фразу ваше письмо в работе перезвоните через 5 рабочих дней. Прошло уже 84 дня, как мы отправили письмо. Мы писали письмо на интернет-сайте РГС –жизнь 6 октября, но ответа также не поступило! При всех плюсах и нужности продуктов, я разочарована работой компании РГС ЖИЗНЬ. Никто ничего не решает! Никто ни за что не отвечает! Друзья, вывод один, если Вы не хотите проблем, ищите другую компанию для накопительного страхования жизни.
24 октября 2014 18:28
Уважаемая Марина, Сообщаем, что по фактам, указанным в заявлении клиента Мусатовой Капиталины Васильевны, поступившем 28.08.2014 г., проведена служебная проверка. В результате проверки установлено, что денежные средства по Договору №1000057307 выплачены некорректно. В настоящий момент ошибка устранена, произведен перерасчет. В ближайшее время по Договору № 1000057307 будет осуществлена доплата денежных средств по предоставленным реквизитам. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Алехина Начальник отдела продвижения ООО "СК "РГС-Жизнь"