Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

    С 2003 (2004) года, в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» я страховал свою гражданскую ответственность только в офисе филиале ОАО «Росгосстрах» в Еврейской автономной области. Ни в каких других страховых компаниях я не обслуживался. Страховых случаев по моей вине не было.
    Таким образом, в 2012 году я имел 9 (девятый) класс, зависящий от наличия страховых выплат. Данный факт подтверждается справкой от 08.02.2012, выданной мне страховым агентом филиала ОАО «Росгосстрах» в Еврейской автономной области.
    В мае 2012 года в очередной раз приобрёл страховой полис ОСАГО стоимостью 1552,32 руб. Согласно п. 3 данного документа, его стоимость рассчитана с учётом наличия у меня 9 класса, зависящего от наличия страховых выплат (имеется соответствующая запись).
    Таким образом, в результате безаварийной эксплуатации транспортного средства в период 2012 – 2013 г.г. при покупке страхового полиса ОСАГО в 2013 году, расчёт мне должен был быть осуществлён по 10 классу, зависящему от наличия страховых выплат.
    Однако, в мае 2013 года мне был продан страховой полис ОСАГО стоимостью 3168 руб. Согласно п. 3 данного документа, его стоимость рассчитана с учётом наличия у меня 3(!) класса, зависящего от наличия страховых выплат (имеется соответствующая запись). На мой вопрос о том, почему на момент приобретения данного полиса ОСАГО применён 3 класс, страховой агент пояснила, что в Законе «Об ОСАГО» произошли изменения, в силу которых все скидки аннулированы. Более того, мне в принудительном порядке было навязано приобретение страхование жизни стомостью 1000 руб. (имеется страховой полис), без которого полис ОСАГО не продавался!
    В мае 2014 года я приобрёл страховой полис ОСАГО в другой страховой компании стоимостью 3009,60 руб. При этом, страхование жизни применено не было, т.к. не является обязательным. При заключении договора, страховой агент СК пояснил мне, что в федеральной базе данных о классах, зависящих от наличия страховых выплат мне присвоен класс – 3.
Данные в федеральной базе в отношении меня формировалась по сведениям, предоставленным филиалом ОАО «Росгосстрах» в Еврейской автономной области.
Принимая во внимание изложенное, я лично обратился к директору филиала ОАО «Росгосстрах» в Еврейской автономной области, пытаясь мирным путём восстановить свою классность. На мои доводы был получен отказ, аргументированный тем, что все вопросы решены в центральном офисе Росгосстрах в г. Москве и обратного хода нет.
После этого, 02.06.2014, с учётом полученной консультации онлайн-юриста, я обратился с письменным заявлением к директору филиала ОАО «Росгосстрах» в Еврейской автономной области, с просьбой:
1. Разъяснить, каким образом или по какой причине филиалом ОАО «Росгосстрах» в Еврейской автономной области мне был аннулирован класс, зависящий от наличия страховых выплат с десятого на третий? Прошу дать ссылку на законные основания.
    2. Разъяснить, по каким причинам искажённые данные в отношении меня переданы в федеральную базу данных.
    3. Согласно базы центра урегулирования убытков РГС сообщить, были ли страховые события по моим полисам ОСАГО.
4. Восстановить мне 10 класс, зависящий от наличия страховых выплат.
5. Произвести перерасчёт стоимости страховых полисов за 2013 и 2014 г.г. по 10 классу и возместить мне финансовые убытки, понесённые мной по указанным выше причинам.
Кроме того, я просил возместить стоимость страхового полиса (навязанное страхование жизни).
К заявлению приложил копии всех подтверждающих документов.
Через два дня по почте получил уведомление директора филиала ОАО «Росгосстрах» в Еврейской автономной области о том, что моё заявление направлено в центральный офис ОАО «Росгосстрах».
До настоящего времени (10.07.2014) ответ на моё заявление не получен. В центральном офисе ОАО «Росгосстрах» (звонил по телефону горячей линии) ничего о моём заявлении не известно. Говорят, что такие проблемы должны решаться на местном уровне. В Еврейском же филиале уверяют, что свои функции выполнили (переправили моё заявление), рекомендуют ждать ответ из Москвы.
Вот так работает СК «Росгосстрах»! Завтра встречаюсь с адвокатом, будем в суде отстаивать мои интересы, тем более, что положительный опыт уже имеется в рамках разбирательства по размеру страховых выплат. Но это уже дело прошлое…