Галина Страхование автомобилей / ОСАГО
11 июня 2014 11:57
Полис: 5121376
Вы либо не умеете читать, либо действительно не понимаете?
в Вашем АКТе было указанно, что требуется Р/с ... а Вы по какой-то непонятной мне причине это не увидели или не захотели увидеть!!!
на СТО в которое ВЫ меня направляете не делают Р/С .....
Разве это не основание для смены СТО????
16 июня 2014 10:41
Уважаемая Галина! Повторно информируем Вас, что на основании ранее направленной претензии был проведен дополнительный осмотр, по результатам дополнительного осмотра согласована замена подвески , СТОА проводит сход – развал по договору со сторонней организацией, ремонт согласован. На СТОА официального дилера направление выдано быть не может , поскольку транспортное средство постгарантийное. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"