Александр Страхование автомобилей / КАСКО
13 мая 2014 14:07
Полис: 3490624
. Номер моего дела9341900. Вообще я по простоте души думал, что КАСКО это полное страхование автомобиля и я решил страгховать в гос. компании. Я выбрал РОСГОССТРАХ. После того, как я попал в аварию, где я был виноватый, я понял, что связываться с компанией РОСГОССТРАХ связываться не надо. Сначала всё получалось красиво. Мне, после осмотра выдали СМС, гдето через 5 дней, что я направлен на ремонт в сервис, который я выбрал. Потом оказалось, что это только оценка ремонта, После того, как СТО направила им сумму ремонта, нашей многоуважемаемой компании не понравилось, что там список заменяемых деталей больше, чем предьявил их оценьщик. Так это понять можно, потому что Ваш оценьщик принимает по минутам, и ему надо насчитать меньше, а оценьщик в СТО хочет восстановить машину. Хочеться задать вопрос: если я платил за целую машину, то почему Вы не хотите оплатите ремонт?
16 мая 2014 10:16
Уважаемый Александр! Выявленные на СТОА скрытые повреждения в обязательном порядке согласовываются со Страховщиком, в данном случае у СТОА были запрошены акт скрытых повреждений и их фото. По факту предоставления требуемых документов акт согласования скрытых повреждений направлен на СТОА по электронной почте 15.05.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"