Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» за 2015 год

Очень настоятельно рекомендую не страховать свое авто у компании ВСК страховой дом. до этого страховал свое авто в других компаниях, разный перечислять не буду. Ну вот предложили ВСК страховая как страховая думал как все, я и проблем таких не знал, в связи с изменениями в обращении после дтп потерпевший обращается в свою компанию, а не как раньше в компании виновника вот тут и началась, справки сбор и т.д. что то забыл, но это стандартная процедура прошли и все. Подал документы 19.01.15 прошло 25 дней, позвонил и мне ответили что рано я звоню от 20 до 30 дней. Сроки вышли звоню, отвечает милая мадам, как же так у Вас уже сроки вышли мы  сделаем запрос в компанию виновника, в общем сделали, а потом еще сделали и еще и еще. Как оказалось виновата компания виновника, она им деньги не перечислила, а дело лежит на разбирательстве, у какого там клерка офисного ВСК компании на столе и никто ничего сказать не может, в общем звоню через день меня мило посылают лесом уже второй месяц, никто ничего не делает и самое главное что даже не удосужились позвонить самостоятельно, по человечески сказать, что задерживаем решение по такой то причине. Постоянные звонки, ожидание ответа оператора. значительная трата денег на телефон, а еще более значительнее это трата своих драгоценнейших нервов, еще и за свои деньги. Никогда    не застрахуюсь у ВСК и никому не порекомендую.

Очень настоятельно рекомендую не страховать свое авто у компании ВСК страховой дом. до этого страховал свое авто в других компаниях, разный перечислять не буду. Ну вот предложили ВСК страховая как страховая думал как все, я и проблем таких не знал, в связи с изменениями в обращении после дтп потерпевший обращается в свою компанию, а не как раньше в компании виновника вот тут и началась, справки сбор и т.д. что то забыл, но это стандартная процедура прошли и все. Подал документы 19.01.15 прошло 25 дней, позвонил и мне ответили что рано я звоню от 20 до 30 дней. Сроки вышли звоню, отвечает милая мадам, как же так у Вас уже сроки вышли мы  сделаем запрос в компанию виновника, в общем сделали, а потом еще сделали и еще и еще. Как оказалось виновата компания виновника, она им деньги не перечислила, а дело лежит на разбирательстве, у какого там клерка офисного ВСК компании на столе и никто ничего сказать не может, в общем звоню через день меня мило посылают лесом уже второй месяц, никто ничего не делает и самое главное что даже не удосужились позвонить самостоятельно, по человечески сказать, что задерживаем решение по такой то причине. Постоянные звонки, ожидание ответа оператора. значительная трата денег на телефон, а еще более значительнее это трата своих драгоценнейших нервов, еще и за свои деньги. Никогда    не застрахуюсь у ВСК и никому не порекомендую.

заказал полюс в "ВСК" Ростов-на-Дону Текучева. пришел в назначены срок назначенное время (20,02,2015) сказали что полюса нет приходите приходите 24,02,2015, будем разбираться и не порте праздничное настроение. Все общение было с Олейниковой Евгенией Александровной

Здравствуйте!
Застраховали автомобиль, опираясь на положительные отзывы знакомых.
В итоге, страховой случай произошел в начале декабря 2014 г. !, до сих пор даже не смогли нормально сфотографировать автомобиль. Звонишь, говорят, Ваш автомобиль был неправильно сфотографирован (нет какой-то проекции), ждите, Вам перезвонят и приедут на повторный осмотр, и так уже больше месяца. Это нормально? Звонишь, менеджера постоянно нет, или, звонишь - она на обеде, через два часа опять звонишь - её сегодня нет, звоните завтра (или мы ей передадим, она перезвонит, в итоге тишина и т.д.). В итоге прошло уже больше 2 месяцев, а дело никуда не сдвинулось. Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации?

Три года страховала машину по КАСКО  в ВСК.
И вот наступил страховой случай!
Только положительные впечатления.Все четко,без проволочек.
Ремонт выполнен в полном объеме и качественно,хотя и не в автосервисе дилера.
Отдельное спасибо "Экспокар",которые занимались ремонтом моей машины.

Я находилась на отдыхе в Камбодже с 10 декабря по 29 декабря 2014 г. и решила написать всем! Компания отличная! Серьезный и ответственный подход к обслуживанию своих клиентов за рубежом.
Болезнь застала нас в Пномпене. Отравление! Это часто бывает с туристами, а тем более в Азии.
На наш ночной звонок в Москву, ответ был мгновенным, связали с клиникой, где доктор ответил нам на русском языке. Сам связался с нами - предложил транспорт до клиники, забрали из отеля в госпиталь. Сразу провели качественный осмотр и все необходимые анализы и УЗИ сделаны быстро, пригласили хирурга, поставили капельницы 6 шт. Состояние стабилизировалось нам было предложено остаться в клинике и дальше, но мы уехали вечером этого же дня. У нас самолет из Хошимина улетал в Москву 29 числа в 11.05 и вот мы дома. Да, чуть не забыла, а это очень важно все услуги были оплачены Страховой компанией и вопросов не возникало. Все мы благодарны данной компании. Очень обидно, но я не помню название Клиники в Пномпене, но хочу выразить благодарность этой клинике и ВСК за обслуживание.
Всем рекомендую! Страхуйтесь в ВСК! Огромное спасибо.
С уважением Смирнова Валентина Николаевна.

28 января 2015г. оставила на этом сайте вопрос. Ответа до сих пор не получила и просмотрев другие отзывы и вопросы я заметила, что очень много вопросов остаются без ответа. В вашей компании вообще-то отвечают на вопросы или вам некогда работать со своими клиентами?

Ещё 06.11.2014г написал заявление в ВСК-МОСКВА (вх номер 3333)с просьбой выполнить свои обязательства по договору и выплатить страховую сумму. Ни ответа ни привета... Буду обращаться в суд.

Второй год страхую машину в «ВСК». Весной 2014 грузовой автомобиль при попытке перестроиться зацепил левую сторону моего Форда. Потребовалась замена дверей, зеркала и крыла, плюс ремонт царапин на бампере и ручках. Суммарная стоимость восстановления автомобиля составила почти 170 000 рублей. Ремонт по направлению страховщика был выполнен идеально, правда, пришлось ждать около месяца. Сначала своей очереди, потом окончания процесса согласования сметы. Хотя нужно отметить, что согласование прошло достаточно оперативно.
Мои знакомые, застрахованные в других компаниях, добиваются ремонта по 3-5 месяцев. Кстати, при заключении договора «ВСК» предоставляет возможность выбора оптимального варианта автостраховки. Я страховал автомобиль только на случай серьезных повреждений, что позволило существенно снизить цену полиса. После описанной аварии я решил продлить страховку еще на один случай. Доплата составила почти 15 000. По-моему, это очень выгодно.

Спасибо компании ВСК. Полностью оправдывают ожидания клиента. Делают все что в их силах, чтобы соответствовать высокому уровню. 3 раза за год без  нареканий выполнили свои обязательства по возмещению ущерба, причинённому по разным причинам  моему авто. Если бы не повысилась стоимость полиса, то еще раз застраховал бы у них. Еще раз спасибо компании.

Я приобрела страховой полис для поездки в Германию, в г. Фройденштадт попала в больницу, но страхового возмещения лечебное учреждение от страховой компании не получило. Я боюсь что у меня могут в будущем возникнут проблемы с въездом в Германию.  

01.12.2014г. на 1023 км. АДМ 4 Дон произошло ДТП (виновник застрахован в ВСК).
04.12.2014Г.документы для страхового возмещения безналичным путем отправлены по почте в Ростовский филиал Страхового Дома ВСК. Документы получены сотрудниками ВСК 05.12.2014г., что подтверждает почтовое уведомление. Экспертизу ТС проводил сотрудник ВСК г. Волгодонска, т.к. это ближайший филиал. По словам работников Ростовского филиала, после проведенного осмотра ТС, денежные средства должны поступить в течение 2 недель. До этого момента работа сделана быстро и хорошо.
Но через 2 недели деньги не поступили, их нет и сейчас.
После многочисленных звонков, сначала мне говорили, что деньги вернул банк получателя из-за неверного ИНН, следующим был неправильный счет. Дело в том что, я сотрудник банка, реквизиты которого указаны в заявлении на страховое возмещение. Естественно, я выяснила что, данная сумма не поступала даже на счет невыясненных сумм. Я озвучила это сотрудникам Ростовского филиала. Мне было сказано, что перечислениями занимается Москва. Я позвонила на Московский номер ВСК и получила хамский ответ, что здесь с вами никто разговаривать не будет, по этому вопросу соединять ни с кем вас тоже не будем, обращайтесь туда, куда отправляли документы.
После этого снова позвонила в Ростовский филиал, мне ответили, что Москва не отправляет мою сумму. Я отправила официальное письмо из банка с реквизитами для перечисления возмещения. И опять жду, только терпение мое заканчивается. Если в ближайшие дни ничего не изменится, обращусь в суд.

Обдираловская контора. В Чебоксарах посчитали страховку автомобиля Ланос 2006г 86л.с. по ОСАГО с двумя лицами без аварийной езды на 9900 рублей!!! При этом страхование не сразу, а только в конце месяца, у них запись…
Вы с ума сошли с городе со средней зарплатой в 17тысяч брать 10 тысяч за страховку!!! Как назвать не знаю…