РуСтраховка
array (
  'YEAR' => '2012',
  'ELEMENT_ID' => 'vsk-voenno-strahovaja-kompanija',
  'TRASH' => '?YEAR=2012',
  'PAGEN_1' => '2',
)

Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК» за 2012 год

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2012 16:42

Полис: ввв 0172151981

При оформлени страховки в 2011 году не учли областной коэффициент 0,5. Выписали полис за 6336 руб. вместо 3168 руб. Ошибка выяснилась только при перестраховке на следующий год. Страховая компания отказывается возвращать излишне взятые деньги или продлить страховку на следующий год без оплаты за счет разницы. Страховался в этой компании несколько раз - хорошо что дело не дошло до ДТП......Очень разочарован в этой компании....Естественно - теперь страхуюсь в другой компании!

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / КАСКО

07 декабря 2012 15:11

Полис: 1186zvf000671

Страховал свой автомобиль в этой компании 2 года, пока обращений не было, мог судить о ВСК только со слов страховых агентов и по отзывам.Но как только я обратился туда, то с первого разговора стало ясно, что с чувством юмора у военных всё в поряде!!! У них поступило внутреннее распоряжение от начальства менять стёкла у дяди Васи в подвале, а у меня в полисе чётко прописано у ОФ дилера.Короче мои тел.звонки не увенчались успехом и я поехал к ним в офис, где проблема почти решилась, но осадочек остался.И больше я туда ни ногой.И всем советую не обращаться в ВСК!!!

 

10 декабря 2012 15:00

Роман, не утрируйте пожалуйста. К "дяде Васе" Вас не направляли, а предложили замену стекла в специализированном центре установки стекол (ЦУС), с которым работают все российские страховщики. Безусловно, стоимость работ в ЦУС гораздо дешевле, чем у ОД, поэтому из прагматичных соображений Страховщики направляют ТС в ЦУС, где качество материалов и работ ничем не уступают дилерским, и так же как и у дилеров предусмотрена гарантия на 6 месяцев.
В любом случае мы уважаем Ваше мнение, хоть и негативное, и желаем Вам удачи на дорогах.

С Уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Егория Страхование автомобилей / КАСКО

06 декабря 2012 17:08

Полис: 12180c5011079

Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043

 

07 декабря 2012 10:55

Доброго дня!
Уважаемая Егория Александровна, сообщаю хорошую новость. Долгожданное согласование объема и стоимости работ завершено. Необходимость замены задней панели подтверждена. Заказ-наряд согласован по всем позициям. ТС в работе.
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Егория Страхование автомобилей / КАСКО

06 декабря 2012 17:08

Полис: 12180c5011079

Произошло ДТП в конце июня. В сентябре началась наша история с ВСК (тк я была в отпуске). По основному заказ-наряду ждала согласования месяц, а после того как поставила машину на станцию, выяснилось что есть повреждение задней панели. И вот уже как месяц я жду когда же моя прекрасная страховая одобрит замену этой детали!!! Эксперты отправляют ее на ремонт, а мастера на станции говорят, что ремонту она не подлежит. Результат один — я без машины!!! Хочу сказать, что у меня маленький ребенок и работу я заканчиваю в 2 часа ночи!!! Кто компенсирует затраты не ясно!!! Ужасная работа, крайне недовольна страховой, никому не советую!!! На следующий год обязательно сменю компанию!!! № дела 1441043

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 декабря 2012 15:59

Полис: 0606238685

Не могли бы Вы уточнить размер выплаты по делу№1637982 что бы уже начать ремонт авто и уложиться в вашу сумму. Заранее спасибо.

 

07 декабря 2012 11:06

Уважаемый Сергей Геннадьевич!
С учетом того, что заявление на возмещение подано Вами 05.12.12, а как мы знаем сроки принятия решения по ОСАГО 30 дней, то и размер ущерба будет известен не позднее 05.01.2013 года.

Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

05 декабря 2012 16:05

Полис: ВВВ №0615615235

Номер дела 1 592 960.
Произошло ДТП, виноват клиент «ВСК». 31 октября в ВСК провели экспертизу, приняли документы и сказали - ждите деньги. Прошёл месяц, никаких переводов и звонков. 3 декабря сам позвонил в офис компании. Там ответили, что 29 ноября отправили мне письмо с ОТКАЗОМ В ВЫПЛАТЕ ПОЛНОСТЬЮ!! Пока письмо не приходило.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!  КИДАЮТ!!!

 

07 декабря 2012 11:13

Добрый день, Валерий Леонидович.

По результатам транспортно-трасологической экспертизы, назначенной с целью определения причинно-следственной связи между заявленным событием и повреждениями Вашего ТС, было выявлено, что все существенные повреждения а/м Hyundai У8*5УН52 не могли образоваться в результате ДТП, произошедшего 22.10.2012 года. На основании этих данных СОАО "ВСК" не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения. Уведомление № 13241 от 29.11.12 направлено в Ваш адрес.


Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

04 декабря 2012 16:13

Полис: 1106PVF000180

Застрахована моя машина по КАСКО и ОСАГО в ВСК. К сожалению, было 2 страховых случая в этом году, один-моя вина, второй-не моя, около дома машину кто-то помял и поцарапал и скрылся. В обоих случаях не возникло никаких проблем со страховой (мой полис 1106PVF000180), долго правда ждала ремонта, но это вина не страховой, долго не могли дождаться деталей.С заменой лобового стекла тоже никаких проблем не было. Только сейчас уже придется менять страховую, т.к. полис КАСКО уже слишком дорог для меня в ВСК, я понимаю, что это из-за моих страховых случаев. Единственное, что не понравилось-это когда за месяц до окончания страховки стали звонить сотрудники офиса из Мытищ, они посчитали во сколько мне обойдется страховка, цена меня устроила, а когда я приехала оформлять страховку, цена была объявлена совсем другая… сослались на то, что не увидели моих страховых случаев…

Постоянный адрес отзыва

Кабанков Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

02 декабря 2012 22:37

Полис: 1186DC5031035

По страховому случаю направили автомобиль Инфинити FX35 в Дженсер. Автомобиль сдал 26 ноября. Но в заявленных работах указали только покраску крыла и бампера,а замену колпака правого зеркала заднего вида нет. После нескольких звонков и оставленного заявления по телефону  ничего не изменилось, сказали приезжайте. Я поехал и привез второй раз справку из милиции где четко написано что данное повреждение относится к данному случаю.В офисе провел  4 часа , но ничего не решилось,только развели руками - "Мы не знаем почему специалист не включил это в работы" ,но при этом не забыл поставить галочку что другие повреждения не относятся к данному страховому случаю! Обещали связаться и все включить. Прошла неделя и ничего не сделано, ремонт даже не прошел со голосование ,а машину уже скоро должен буду забирать.
Прошу решить вопрос.

 

06 декабря 2012 10:30

Здравствуйте, Андрей Владимирович!
Материалы страхового дела 1 598 131 были внимательным образом изучены специалистами экспертного отдела. В ходе проверки была выявлена ошибка - зеркало из направления исключено необосновано. Ошибка устранена, 05.12.12 согласовние с учетом зеркала ушло на СТОА.

Примите наши извинения за доставленные неудобства.

С Уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Полежаев Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

29 ноября 2012 18:22

Полис: ВВВ 0607930785

Стояла машина припаркованная на улице в парковочном кармане. В нее врезалась нива.
итого: Дверь замена и покраска, крыло выправление и покраска, бампер задний установка на место.
за все это пришло сегодня 1507 рублей 50 копеек...

да, понимаю, что моя машинка старая 1994 года. на запчасти может и идет коэффициент износа 80%(максимальный). при стоимости двери в 3000, учитывая износ получается 600 рублей...
и то есть получается 900 рублей на покраску 2-х элементов... вы издеваетесь???
покраска одного элемента в нашем городе начинается от 3000(у китайцев), ладно, если учитывать что на крыле не полностью красить... но дверь-то целиком надо...

похоже буду обращаться в суд. не зря машину не ремонтировал до сих пор....
Объясните ваш расчет...

 

06 декабря 2012 10:35

Уважаемый Александр!
К сожалению по указанному Вами полису не удалось найти убыток в базе данных ВСК. Пожалуйста, уточните номер полиса виновника или укажите номер страхового дела.


Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

27 ноября 2012 10:05

Полис: 1562116

Страховой случай № 1562116 произошел 12 сентября на Калужском шоссе неподалеку от Троицка. Запомню этот день навсегда — 2-й день рождения!!! Ехал по трассе на скорости 80-90 км/ч. Уже почти проехал зеленый светоч, как вдруг дамочка (чтоб ее)стоявшая под стрелку налево, решила резко изменить свое решение и вырулить вправо не включая поворотник. Я по тормозам, но столкновения уже было не избежать. хорошо досталось обоим. Слава богу, что справа проезжающий Камаз успел проехать вперед!!! иначе… ужас, что б могло быть иначе!!! Отделались только мощным испугом. Но нервы и кровь подпорчены капитально. Хорошо, хоть гайцов ждали недолго, а то думал, что эту девицу никогда не успокою. По звонку в ВСК определили машину с места аварии сразу в Дженсер в Ясенево. Правда эвакуатор я сам оплачивал. Где-то в середине октября ВСК одобрили ремонт. Спасибо ребятам из отдела отдаленных убытков, всё быстро и четко делают.
Машина разбита сильно, левая бочина + капот зацепило, бампер и лобовое стекло. Все запчасти пришли только в ноябре. Сейчас полным ходом идет ремонт. Машину обещают отдать к концу месяца, жду. Так что хоть со страховой все окей, без мытарств. Пользуясь случаем, хочу сказать всем барышням на колесах Смотрите в зеркала!!! И включайте поворотники, когда совершаете маневр!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2012 12:00

Полис: ВВВ0606248335

Договор ОСАГО от 28.04.2012 был расторгнут 07.06.2012, в связи с переоформлением авто на другое лицо. 07.06.2012 обратились в офис на Профсоюзной для возврата денежных средств, обещали вернуть в течении 2 недель. Потом отправили к бухгалтеру в главный офис, к которому не пускают и дозвониться до него не возможно, менеджер компании ВСК "кормит завтраками". Подскажите, когда же все-таки произойдет выплата??? Прошло уже больше 5 (ПЯТИ) месяцев!!!

Постоянный адрес отзыва

Alex Личное страхование / Несчастный случай

21 ноября 2012 15:08

Полис: 1592312

за ушиб пальца получил 5 000р. !!!!!Оформили быстро и вежливо в отделе урегулиролвния г.Уфе

Постоянный адрес отзыва

Наталия Личное страхование / Страхование путешественников

21 ноября 2012 11:04

Полис: 12860RE477531

номер дела: 1501230
По какой причине будут оплачены "транспортные расходы в размере 260,54+10 eur"?. По страховому акту № 12860RE477531-S0003N от 12.11.2012 за подписью директора Волгоградского филиала Лащеновой Л.В. сумма к выплате составляет 339,51 eur?

Постоянный адрес отзыва

Валентина Личное страхование / Несчастный случай

20 ноября 2012 16:33

Полис: 12960RE488533

Благодарна сотрудникам ВСК и ассистанской компании,сотрудники которой полностью обеспечили моральную и информационную поддержку после случая с моей дочкой. Ребенок наступил на морского ежа на отдыхе в Греции. Думала никогда не успокою бедняжку,могу представить как она испугалась и как ей жгло ножку. Через пол часа поднялась температура,ребенок задыхался от слез. Кое-как нашли гида при отеле,врача. Пока оказывали первую помощь в отеле, я звонила по телефонам на страховом полисе. До звонилась сразу же, все четко разъяснила. Минут 5 ждала- мне перезвонили,сообщили куда направят ребенка. В течение минут 30 приехала скорая и забрала нас в госпиталь,где мы пробыли 2часа. С нами говорили преимущественно по русски,хотя и с сильным акцентом,но все было понятно. Ребенку дали антибиотики,обработали ранки противовоспалительным средством. Единственное,пожалуй, что нам немного пришлось подождать подтверждения от страховой об оплате услуг уде после процедур. Но это нестрашно,когда ребенок в порядке! Спасибо большое!!

Постоянный адрес отзыва