Отзывы о страховой компании

Хотелось бы сказать добрые слова в сторону компании МСК. Страхового случая не было, но на начальном этапе обслуживания клиентов сотрудники показали себя внимательными и квалифицированными, грамотно составили договор, который привезли лично домой, а так как я живу за городом, это вдвойне приятно. Спасибо.

Юля, вы правильно сделали, что убрали свое фото!!!! Это надо было сделать уже давно!!! Очень жаль, что в наш космический век, приходится сталкиваться с такой страховой компанией и терять на вас время. Кроме неприятностей от вас ничего нет!!!!! Интересно только одно, по каким критериям вас туда подбирают????? 3 месяца моя машина стоит у дилеров.

ужасная компания всем своим знакомым уже посаветовал нестраховаться  в этом дурдоме дтп произошло 24.0613 сегодня 16.11.13 некаких изменений документы приняли быстро дальше понеслось согласование аж 5 месяцев сложилось впечатление что у меня реарететный авто хотя скромный солярис скоро наступает время пролангации договора по автокаско  и они потеряли уже одного клиента каторый в свою очередь уведёт ещё 10

Произошло ДПТ с фурой из Украины(грин карта), виновник фура. Сам застрахован в МСК, где и послали в союзавтостраховщиков... Далее долгие мытарства с другими СК. Грусно все это.

Многочисленные отрицательные отзывы о компании я прочитал, уже после того, как застраховался. Правда, я подумал, может действительно, люди выкладывают только негатив, а в случае положительного решения радостно убегают и поэтому решил, что если не дай Бог чего случиться, обязательно напишу отзыв, особенно если все будет хорошо.
Ситуация банальная - камень попал в лобовое стекло. Сказать по правде, не сразу-то и увидел, что трещина пошла. 17.10.13 обратился в Гуту с заявлением о страховом случае. Приехал на Якорную (сейчас они перебрались на английскую, в здание кондитерской фабрики). Я приехал под конец дня, в офисе посетителей не было, поэтому без очередей меня обслужили. Скажем прямо, довольно лениво приняли документы, сфотографировали. При полном отсутствии людей все эти не сложные действия заняли 35-40 минут. В конце мне было сказано, что в течении 10 дней мне придет sms с вариантами сервиса. По договору у меня "ремонт на сервисе по выбору компании" и один элемент без документов. Денег я от них не ждал, потому в обещание поверил. Разумеется, ни через 10 ни больше дней я ни чего не получил. Я начел названивать в страховую. Скажу честно, такого чтобы я не мог дозвониться не было, максимум 3-5 минут слушал музыку, но дальше меня начинали тупа "лечить" и "отфутболивать", говорить, что я чего-то не отправил из документов (например оригинал ПТСа), а потом и в СПб и Москве послали сославшись на то что ответ они дадут через 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ, т.е. в реале это минимум полтора месяца. Я крепко обиделся - неужели из-за какого-то вшивого стекла придется судиться, решил, что если начнут динамить, то просто расторгну договор, на вырученные деньги вставлю стекло. Однако 7.11.13 мне позвонила представитель AG Experts и сообщил мне, что меня направили к ним и договорилась куда и когда мне лучше подъехать на замену. Так решился мой страховой случай. Буду ли опять страховаться в Гуте - не знаю, наверно нет. Работа их сотрудников по принципу "наотебись" мне не понравилась.

Уже торой раз страхуемся по КАСКО в страховой компании МСК. Очень понравилось обслуживание, сроки ремонта и качество его выполнения. Никаких нареканий не осталось.
Спасибо Вам за оказанные услуги!

17 августа поехали с мужем из Москвы в Воронеж. На 158 км трассы М4 Дон попали в аварию. Ехали в левом ряду, позади машина мигнула пропустить ее. При обгоне она подъехала близко, муж резко выкрутил руль вправо, и нашу машину занесло в левый отбойник. Потом покрутило несколько раз и отнесло к правому отбойнику. Пол переда машины снесло.
Страховались в «Ингострах», которая «платит всегда», но видимо только избранным. Наш полис Преимум Каско, новая Рено Меган. Вместо прописанных в договоре 15 дней о выплате, выпытывали информацию целых 2.5 месяца.

В итоге «Ингострах» в октябре выдал отказ, обосновав его тем, что мы не могли получить такие повреждения автомобиля при ударе в отбойник. Справку от ГАИ «Ингострах» признал  недействительной. Тем самым страховая обвинила сотрудников поста ГАИ в подлоге документов и получении взятки, а нас в выдаче взятки им? Если так, можно подать на «Ингострах» в суд за клевету  физ. лиц и представителей органов власти.

На фото (по словам страховой сделанное в августе) эксперты запечатлели место аварии в 100 метрах от нашего, конечно же, с целым отбойником. 8 ноября мы сфотографировали наш погнутый отбойник!

Делаем независимую экспертизу и готовимся к суду… Кто попадал в подобные ситуации, посоветуйте, как действовать дальше? У кого есть контакты проверенных страховых юристов или экспертов?

Очень довольна работой компании МСК.
Четкая и слаженная работа команды профессионалов. После наступления страхового случая (на парковке повредили мой автомобиль, ездить можно , но не приятно.Крыло, фара и капот под замену) в течении двух недель получила направление на ремонт, на СТО рядом с местом жительства. Заказ деталей тоже не занял много времени. Машину отремонтировали за сутки. Получила свою красавицу и езжу с удовольствием. Скоро заканчивается срок страховки, с выбором страховой компании вопросов не возникнет- только МСК. Спасибо.

Были проблемы с подтверждением на ремонт перебитого электрического провода при справке о ДТП из ДПС, по КАСКО в независимость-вольво на Ярославском.  Представитель МСК Хрусталев отказывал два раза минимум в ремонте, решив, что я специально перебила этот провод на  новой, которой нет и двух месяцев машине. Спасибо представителю МСК Карташову, к которому я обращалась лично, по телефону, и акт на ремонт был подтвержден.

Сегодня 15.11.13 попал в ДТП с участием 3 авто, причём виновник оказался застрахованным в компании МСК. После составления необходимых документов сотрудниками ГИБДД, отправился в региональное представительство МСК в городе Тихорецке Краснодарского края, где я проживаю и где произошло ДТП, для подачи заявления  на оценку повреждений и возмещение ущерба. Работница офиса предложила мне для подачи заявления проехать в головной офис, находящийся в г. Краснодаре, что от Тихорецка в 150 километрах (хорошо хоть не в Москву) Что это за такой сервис, когда пострадавший должен тратить своё время и деньги, что бы оформить документы. Зачем тогда нужны ваши региональные представительства, которые на месте не могут оформить необходимые документы. Только для выкачивания денег из клиентов?

После длительной поездки решил осмотреть свой авто после ночи. Нашел 2 царапины на кузове, небольшую вмятину на капоте с незначительными царапинами ЛКП, царапины на бампере и вмятины. Обратился к участковому, составили акт. После обращения в Ингосстрах обещали результат через 2 недели (позвонят лично). Прошло 1,5 месяца и мне самому пришлось узнавать почему они там затягивают. В итоге обещали, что через 2 дня документы будут готовы. Прошло еще 2 недели, снова пришлось самому выяснять причины задержки. Наконец-то позвонили! Приезжаю, а мне вручили документ только на ремонт 2 царапин ЛКП на кузове!!! А все остальное простили!!! Конечно моему возмущению не было предела, но сказали обращаться можете в суд. Кстати, прошла еще неделя, а документ с отказом по другим повреждениям так и не пришел, т.е. нет возможности пока пойти в суд и оспорить решение об отказе в ремонте других повреждений. До этого имел дело со многими страховыми, но такого свинства не видел никогда. Всем автовладельцам советую никогда не страховать свой авто по КАСКО в Ингосстрах! Теперь я точно никогда в нее не обращусь и всем своим друзьям и знакомым расскажу об их отвратительной работе!

Моей семье отказали в визе в Италию. Ну, у них в консульстве свои тараканы. Мы собирались группой для детского выступления, и одним дали визы, другим, почему то нет.
Обидно, но переживаемо. Но следующий удар... Страховая компания "Цюрих" под предлогом, что мы не смогли объяснить цель поездки, отказала в выплате страховки от не выезда!!! Причем у всей нашей группы цель была указана одна и та же...
ШОК! А для чего вообще нужна тогда страховая?! И откуда этот Цюрих взялся? Нам его вообще навязали при оформлении документов. Я и не заострял внимание на них (это же страховая компания, по определению носитель порядочности).
Такого подвоха терпеть нельзя, и я, естественно, обратился в суд. Тяжба шла 1,5 года. На последнем заседании представитель предложил "мировое соглашение"!!! Еще решили поиздеваться.
Суд мы выиграли, но эта КОНТОРА (иначе не назовешь) всячески оттягивает выплату - подали апелляцию. Детский сад...
Ничего больше не хочу слышать о компании Цюрих. Я предпочитаю порядочных людей, и теперь буду обращать внимание на ту компанию, которую мне подсовывают.

Я могу предоставить распечатку своих звонков со своего телефона на несколько Ваших начиная с 2013-10-31 19:15:25 на т.(495) 7847700 и заканчивая 09.11.2013 10:27:56 на т.84957274444. Звонков было как минимум 6 с тел.84959450717 и не помню с сколько с мобильного.Так что Ваш ответ цитата:"Сергей, весьма неприятно, что Вы сделали такие выводы. По данным руководителя КЦ Вам представлена достоверная информация! Лгать Вам нет никакого смысла, тем более, что агенты с Вами связались. Всего Вам доброго! Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена"Ни что иное как еще одна ложь.

Ленинградская область. Попал в ДТП в сентябре 2013г. Повреждено ЛКП бампера. Насчитали страховки чуть меньше 400 рублей. Издеваются, при средней стоимости работ от 5000 рублей. Договор ОСАГО разорвать нельзя. Независимую экспертизу не принимают (только через суд). Люди ищите другую страховую (там где принимают результаты независимой экспертизы).