Отзывы о страховой компании Стандарт-Резерв

В 2008 году застраховал машину за 90000руб. да еще и выдали карточку вип клиента за определенную доплату. После первого обращения по КАСКО, когда сообщили что все согласовано, приехал на Тех.центр. а мне говорят, что за счет страховой компании будет заменена одна деталь вместо трех. До них дозвониться не реально, или футболят к друг другу, или не снимают трубку. Одним словом: ДЕНЬГИ ЗА СТРАХОВКУ БРАТЬ ЛЮБЯТ И ХОТЯТ, А ВОТ ВЫПЛАЧИВАТЬ НЕ ИМЕЮТ ЖЕЛАНИЯ, А МОЖЕТ УЖЕ И ВОЗМОЖНОСТИ.

Хочу поблагодарить ...товский филиал!
К сожалению , в силу понятных причин,не могу упомянуть имя моего благодетеля и обстоятельства, в которых его помощь съэкономила мне 102000 руб.
Могу сказать только, что там работают хорошие люди, которые смогут вам помочь,даже если ситуация, казалось бы, безвыходная... я не хамила, не качала права, и ко мне отнеслись с пониманием, насколько это было возможно и даже невозможно) СПАСИБО!

Второй месяц пытаюсь добиться от компании ответа по моему страховому случаю. Все документы оформил и отдал в компанию. Теперь часами пытаюсь дозвониться в компанию, чтобы узнать "положение дел". Если дозвониться удается, то никто ничего не знает и в равнодушной форме предлагается приезжать и писать жалобу - и так уже два месяца. Сколько надо будет потратить времени и сил, чтобы добиться что-либо от этой организации. Вместо возмещения по страховке придется еще нести расходы по суду.

Компания выполнила свои обязательства в  полном объеме. Сроки тянули до последнего дня. Сервис оставляет желать лучшего. В итоге - всё нормально

Новое в страховании от "Стандарт Резерв" (ныне МСК-Стандарт). Подверждаю предыдущие высказывания - дозвониться нереально, сотрудники некомпетентны и никто ничего не знает. НО!!! При наступлении страхового случая, документы все собрал, справки получил, машину на осмотр предоставил, получил направление на СТО, отогнал в ремонт машину и......через день мне звонят из СТО и сообщают, что к ним пришел отказ в возмещении из Стандарт Резерва ( МСК-Стандарт ), меня никто уведомлять об этом не собирается!!!!. после недели звонков и посещений офиса Стандарт Резерва ( МСК-Стандарт )мне всё-таки удается добыть КСЕРОКОПИЮ!!!! письма с отказом, в котором мне Стандарт Резерв ( МСК-Стандарт )рекомендуют отремонтировать а.м за свой счет так как они не могут установить обстоятельства возникновения царапин на автомобиле. Чем они при этом руководствуются большой вопрос, ибо и в справке из ОВД и в постановлении черным по белому, на русском языке написано что царапины появились в результате "противоправных действий неустановленных третьих лиц". В результате получаю авто с разобранной дверью, подготовенной к покраске в сервисе (уже вторую неделю), отсутствие официального извещения (наверное в Стандарт Резерве( МСК-Стандарт )считают нафиг надо, кто ты такой чтобы уведомлять!? Денег в компанию занес и будь свободен). Вобщем клоунада в исполнении Стандарт Резерва ( МСК-Стандарт )мне надоела сегодня передал дело юристам (пусть по судам их погоняют), направил писмо в ФССН и Прокуратуру на предмет усмотрения в их действии ст 159 УК РФ. Вобщем если хотите поразвлекаться то добро пожаловать в Стандарт Резерв ( МСК-Стандарт ), если получить страховую защиту то поищите добросовестную профессиональную компанию

Я был виновником, моему оппоненту выплачивали страховку больше 3-х месяцев, да еще сумму занизили. Нервов вымотали много по его словам. г. Нижний Новгород.

Полгода назад попал в аварию на грузовом авто. Не могу получить деньги по КАСКО. Нет денег на оплату кредита, нечего есть и нечем кормить детей. Короче КАСКО в этой компании больше оформлять не стану, зато ОСАГО - обязательно!!!!!!!!!!!

6 страховых случаев за 6месяцев, из них 1всего оплачен, да ито нехватило денег чтобы отремонтировать авто. По 4 месяца тянете резину, по выплатам. Такое ощущение что ,,стандарт резерв,,-это одурачивание народа!!!!!!!Я никому непосоветую к вам обращатся,Полное Свинство, так работать с клиентами!!!!

С 27.09.2008 по наст. время  "решается" вопрос направления на ремонт моего автомобиля.Решение о ремонте автомобиля за счет страховщика было озвучено в октябре 2008 года, но воз и ныне там. Звонки по тел. принимают различные операторы(только в последние дни:26.02.09- оператор Ирина, сегодня, 27.02.09 - оператор-мужчина (имени не разобрала), которые ГАРАНТИРУЮТ, что со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется специалист VIP отдела и моя проблема будет решена. Ирина сообщила, что моим вопросом занимается  Сычев Кирилл, но как с ним связаться в компании не сообщают, по крайней мере, по тел. 956-84-85. Прошу руководство компании письменно дать мне ответ, когда будет осуществлен ремонт моей машины? Мой полис 103428, карточка VIP клиента V 21 9555. Мой адрес: post@fin-izdat.ru.

Скорее это не страховая, а просто "обмаанщики", давая взятки банковским работникам в первые годы насильно принуждали страховаться у них (если авто в кредите).
И все бы ничего,... но каснись если Ваша машина не подлежит восстановлению - Вы попали и как сказано в других отзывах Вы отанитесь должны банку кучу денег. Оставшись с разбитой авто и остатками, сбыть которые Вы не сможете и за 60% от якобы "оценочной" стоимости.
Можно, конечно, в суде все оспорить, если хотите потратить нервы и много времени. Но если Вы хотите действительно быть уверены в полном возврате денег после страхового случая, то эта "страховая" не для ВАС! Учитесь на чужих ошибках.

ПОКА НЕ СЛУЧИЛОСЬ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ВСЕ В ПОРЯДКЕ, НО КАК  ТОЛЬКО КАСАЕТСЯ ВЫПЛАТЫ ДЕНЕГ....  МНЕ В дтп ПОМЯЛИ ЗАДНИЙ БАМПЕР+ СКРЫТЫЕ ДЕФЕКТЫ... КОМПАНИЯ ПЕРЕЧИСЛИЛА 13 ТЫС.РУБ. Это уже даже не смешно. Я на бензин потратила больше когда ездила в офис, который находится на выселках... страховка моя заканчивается, обращений у меня не было... Платите больше и получите 3 копейки... надо своей страховкой оплатить зарплату сотрудников  в компании, которые не умеют и не хотят работать... у кого новые машины, знают, что просто диагностика обойдется дороже этой смешной суммы... Компании минус минус минус!!!!.... не страхуйтесь в этой компании....вредно для здоровья и кошелька...  

В июне 2008г.в Благовещенском районе, со мной произошло ДТП, при этом моя машина очень сильно пострадала. Я двигалась по главной дороге, а виновник аварии по второстепенной.
Машина виновника была застрахована в стр.Компании стандарт-резерв. Сотрудники ГАИ составили  протокол две стороны это все как обычно подписали.
Но потом оказалось вот, что протокол составлен не правильно, да еще и схема не отражает не покрытия дороги, не дорожных знаков, которые там находятся.
Тут то и начилась моя валакита по судам. Назначили экспертизу. Экспертиза подтвердила, что дорога по которой двигалась я действительно главная. Но и на этом эта фирма не остановилась, она подала на опилляцию.
Самое интерессное сколько судов у нас не проходило, не виновника этой аврии, не представителей этой фирмы никогда не было.
Я обращаюся к начальсву этой компании, я конечно понимаю, что вы люди занятые, но мы тоже не дураки, и все прекрассно понимаем на кого работали наше ГАИ с бывшим начальником Ивановым и Мишин.Не надо развадить коррупцию, лучше работайте честно чтобы потом не позориться на всю страну.
А людям хочу сказать обходите эту страховую фирму стороной заплатите на 1-2тыс больше, но будете уверенны, что все будет сделанно честно, и обязательно проверяйте свои протоколы и схемы, перед тем как  подписать.
Большое спасибо за внимание!!!

Случилась беда-попал в ДТП, машина прилично пострадала. По автокаско застрахован в "Стандарт-Резерв".Сначала были сомнения по поводу выплаты, т.к. ущерб "зашкаливал" за Сто тысяч! На данный момент многие компании затягивали с выплатами, но обратившись в офис был приятно удивлён, выплату произвели в полном объёме и своевременно(20 дней).В компании понравился ненавящивый сервис, чуткое внимание  и высокий профессионализм!

-Как это сделал я.Теперь начались мои мучения. С самого начала: при заключении договора мне не сказали что при установке сигнализации с автозапуском я должен установить дополнительно замок на капот. Это я выяснил потом, когда уже показывал машину для проверки. Потом они мне переодически названивали и просили приехать к ним для снятия копии с моего полиса - мол свои документы они потеряли, а во второй раз когда звонили уже сказали что пролили на них чернила(на уговоры не поддался) . Теперь наступил страховой случай: Деньги решил получить на руки , т.к. знаю что на СТО  у офиц. дил. делают плохо. Сделал назависимую оценку - они ее проверили и насчитали меньше(отчет о проверке не предоставили). недавно начислил часть суммы от выплаты (7 вместо 26). Если даже они всю сумму(26) мне начислят то мне этого не хватит на ремонт. Посмотрим как выплатят остальную сумму.