Эдик Страхование автомобилей / ОСАГО
28 марта 2012 18:03
Полис: № дела5779/12
Полностью согласен с мнением большинства об отвратительной работе ооо "Согласие". Уже более 2-х месяцев без причин не оплачивают компенсацию ОСАГО (ПО ФРАШИЗЕ). Полный бардак!
29 марта 2012 13:27
Уважаемый Эдуард, мы приноcим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящее время мы прикладываем все усилия к скорейшему ее разрешению. Не могли бы Вы прислать нам на claims@soglasie.ru номер Вашего мобильного телефона для выяснения подробностей дела? Спасибо.
Павел Страхование автомобилей / ОСАГО
22 марта 2012 11:56
Полис: 17190/12
29.01.2012, на парковке возле магазина ИКЕА Химки, на мой авто наехала женщина Радулова Инга Анатольевна на RAV-4, мол переволновалась и перепутала педали! Люди, бойтесь таких! У меня в мерседесе VITO (2002г.в.) помята бочина левая, задела и дверь водительскую, разбит задний бампер, усилитель, задняя фара, ну и ещё мелочи, мне по ОСАГО выплатили 4000 руб (я не ошибся: четыре тысячи рублей. ЛЮДИ это далеко НЕ ШУТКА) Я В ШОКЕ! Зная всю процедуру: оценка авто (6000 руб), написание иска адвокатом (8000руб) оплата гос.пошлины в суд (2500 руб) и немерено потраченных нервов и времени!( сталкивался уже с РОСГОССТРАХОМ, такие же товарищи), я не говорю уже о том, что в СК СОГЛАСИЕ вообще не дозвониться. не могу для себя пока сделать вывод! Интересно, Кто вообще контролирует этот бедлам со страховыми компаниями? Где наш великий, и "всеми избранный" президент? Почему так всё? Президенту тоже письмо напишу.ЛЮДИ, ПОЖАЛУЙСТА!!!, не застраховывайтесь в таких компаниях, нам-пострадавшим страдать от этого! пару лет назад сталкивался с компаниями РОСНО и РЕСО, тоже были страховые случаи, если честно, они достойно повели себя в то время, всё было оплачено и всего хватило! но говорят типа последний указ какой-то вышел, поэтому мало платят!
29 марта 2012 13:29
Уважаемый Павел, мы приноcим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы Вы прислать нам на claims@soglasie.ru номер Вашего мобильного телефона для выяснения подробностей дела? Спасибо.
Страхование автомобилей / ОСАГО
14 марта 2012 14:50
Полис: 7000791
Страховался 3 года, Последний раз заплатил 27000. Потом были 2 страховые выплаты, на общую сумму около 70000. Теперь звоню снова сделать каско, и мне выдают что я должен 100000!!! Они за мой счёт хотят свой ремонт покрыть! Смысл тогда страховки??? Просто ужас!
29 марта 2012 13:49
Здравствуйте! Мы приноcим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящее время мы прикладываем все усилия к скорейшему ее разрешению. Не могли бы Вы прислать нам на claims@soglasie.ru номер Вашего мобильного телефона для выяснения подробностей дела? Спасибо.
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
16 февраля 2012 16:19
Полис: 0584972474
Уже третий день не могу сдать документы,на получение выплат по наступлению страхового случая.График работы ужасный с 9.30 до 12 дня,принимают максимум пять человек,больше не успевают,так как работает один человек.Вопрос,почему не сменить хотя бы график работы,если не хватает кадров!!!!!!!Вообщем,кошмар,надо наладить работу срочно!!!!!!!!Или просто поучиться работе других страховых компаний!!!!!!
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
27 января 2012 19:38
Полис: BBB0172921345 Ресо Гарантия
27.01.12г произошло ДТП виновником которой является клиент страховой компании "Согласие" .Его страховой полис ВВВ0577270665.В течении 30 минут не могли дозвониться в компанию по телефону 739-01-01.После того ,как нам ответила Беляева Марина ,она заявила,что у них большая очередь и она может записать нас на прием только на 10 февраля.После этого мы обратились в РСА,где нам разъяснили,что страховая компания не имеет право осуществлять прием по записи и обязана заводить страховое дело при первичном обращении пострадавшего .Мы перезвонинили в компанию снова и после 40 минутного ожидания трубку взяла Валентина(Фамилию свою сообщить она не сочла нужным)и на наше заявление ,что соглдасно данных нам в РСА разъяснений они обязаны принять заявление при первичном обращении,она заяявила "пишите жалобу в РСА".
Во вторник поедем без записи и попробуем решить вопрос с начальниклом отдела Решетникомой Н.В.,если не удастся с начальником управления по урегулированию убытков по автотранспорту Новиковым К.В. Если и они не смогут решить вопрос с принятием у нас заявления придется писать жалобу в РСА.
Негашев Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
18 января 2012 15:12
Полис: 1234567
У меня два дела в этой компании. 20491/11пр и 41790. Первое дело тянется с 11 апреля 2011 года по сей день. второе тоже в стадии зависания. Только один специалист за все время моего общения в с работниками СОГЛАСИЯ помогал мне во всех аспектах моих вопросов. Это Дубинин Кирилл Евгеньевич. И жаль что не в его компетенции поставить точку в моем вопросе.
А таких как Меньших Александр Юрьевич я бы увольнял. Мне каждый раз говорятся разные версии решения по моим делам, вынуждая меня обратиться в суд. Причем Меньших всегда ссылается на руководство, что это руководство принимает заведомо не правильные решения.
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
12 января 2012 15:34
Полис: полис сдал в СК СОГЛАСИЕ
После продажи автомобиля обратился в СК СОГЛАСИЕ где заключал договор Московская область г.Электросталь ул.Маяковского д.2 для расторжения договора и возврата части денежных средств.Написал заявление и сдал все необходимые документы,мне сказали ждите в течении двух недель деньги поступят на счёт это было 10октября 2011,сейчас 12 января 2012 деньги ещё не перечислили.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
07 декабря 2011 17:16
Центр урегулирования убытков Н.Новгород ул Короленко д.27. Метрофанова Мария Дмитриевна
На претензию к ее работе, она ответила: Вас что то не устраивает, идите в другую компанию.........
Да, без проблем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обе машины и загородный дом мы застрахуем там, где ценят тех кто к ним приносит деньги X
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
10 ноября 2011 15:22
Купил автомобиль Лада, застраховал при покупке, т.к. в кредит, в СК согласие, не по моей вине произошел страховой случай, когда прошло всего три недели, как автомобиль выехал из салона. Приехал в мой автомобиль пьяный водитель без прав, документов и страховки, не на своей машине. И вот СК Согласие выдает мне направление на ремонт к дилеру Мерседес бенц. Зачем мне такое направление, когда у меня автомобиль на гарантии? дело 66610/11
Постоянный адрес отзываГалина Страхование автомобилей / ОСАГО
09 ноября 2011 15:15
рег.№ 59839/11 от 01.09.11. 12.09-лроизведён осмотр а/м и сфотографировано повреждение. 21.09.документы прислали в главный офис. 14.10-документы переданы Станину Д.А.С тех пор судьба документов не известна.Телефонные звонки после 40 мин. ожидания сбрасываются.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
02 ноября 2011 19:56
Оформил временную страховку на 20 дней в страховой компании "Макс" и буквально как оформил автомобиль в ГИБДД на следующий день попал в небольшое ДТП. Получил удар сзади и естественно я невиноват. Оформил все как положенно, явился в Макс чтоб зафиксировать повреждения. Написал кипу бумаг, заполнил кучу бланков и все вроде бы движится, я спокоен. Дождался как очередь дойдет до меня и пошли мы с оценщиком смотреть, он все посмотрел, сфотографировал и говорит что на скрытые повреждения нужен другой оценщик и вообще звоните нам мы скажем когда он освободится. Вобщем он со мной связался только через две недели и все это время я немог отремонтировать автомобиль ждал его. Ну вобщем встретились в сервисе он все посмотрел, а у меня от удара ушло вперед заднее колесо, это и без эксперта видно. Переписал все гнутые тяги что надо заменить, сказал "да, да тут нужно все менять!" я расписался в акте и он уехал сказал ждите деньги как перечислят. Прошол месяц, мне перечислили за бампер 9000 хотя он мне обошолся в 13000р. продолжаю ждать еще неделю, тишина. Я решил сам позвонить поинтересоваться где деньги за остальное потому как 25000р за скрытые дефекты чтоб поставить колесо на место тоже деньги, и они мне говорят что денег вам небудет т.к. заключение оценщика гласит "данные повреждения не относятся к этой аварии!". Вот тебе бабушка и юрьев день!!!
Вывод: все поставлено так что если ты не плюнул на страховку в процесе оформления, то тебя пошлют потом с деньгами!!!!!!!
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2011 14:38
Страховка Каско , на всю Москву ТОЛЬКО ОДИН менеджер , который занимается регионами,
до этого менеджера Алексея Владышева, дозванится просто не возможно , уже две недели на гудках у операторов, те ни чего не могут . До этого был Ингострах , косяк быд что медленно платили , но это просто шаражкина контора...
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
18 августа 2011 14:37
Ситуация аналогичная той, что описана в посте выше. Уже несколько раз звонили с телефона 89175822850 и предлагали застраховаться в компании "Согласие". На вопрос откуда у них мои персональные данные (ФИО, мобильный телефон, сроки страховки, марка и модель ТС, государственный регистрационный знак) не отвечают. А при последнем разговоре мало того, что нахамили, еще недвусмысленно намекнули на мою забывчивость. Вроде как я сам им эти данные предоставил. Никогда ничего не страховал у этого страховщика и информацию о себе им не предоставлял. Позвонил непосредственного в СК "Согласие" проинформировать их о данном случае, поскольку на лицо репутационные риски. В ответ услышал, что если мне что-то не нравится могу написать заявление в милицию, а им без разницы кто мне звонит и представляется от их имени. В принципе наверное правильно, только вот человек, который мне звонит, имеет цель продать мне страховой полис именно СК "Согласие". И здесь без участия СК "Согласие", даже пусть косвенного, не обойтись (выдача форм и бланков, учет оплаты, регистрация и учет в базе, отчетность и т.д.). Поэтому думаю это в первую очередь касается СК "Согласие"! Надеюсь, что они обратят внимание на такие случаи, хотя бы потому что, что поиск и привлечение клиентов от их имени осуществляется посредством незаконного получения персональных данных. Да и после такого общения, как-то не очень хочется обращаться в эту организацию.
Постоянный адрес отзываЛюдмила Страхование автомобилей / ОСАГО
03 августа 2011 16:10
В предыдущем комментарии опечатка - столкнулась с ЗИЛом 13.07.2011 и раздел КАСКО.
Если бы не кредит, ни за что бы не стала страховаться в этой компании. Прям кабала какая-то получается...
Может, кто-нибудь знает дополнительные телефоны согласия, по которым можно дозвониться?