Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО
28 января 2013 21:44
Полис: 157607/12
У меня такая же ситуация, разбили бампер 23.11.2012г. Обратилась в Согласие где застрахован виновник ДТП, экспертиза подтвердила замену и покраску бампера. Номер дела 157607/12. Перечислили копейки, в офисе получила экспертное заключение, эксперт Протасов Максим, который не видя машины пришел к выводу что бампер оказывается был "покацаным" до ДТП, и бампер необходимо только починить!!! Написала претензию, жду ответа, прошло больше месяца.
максим Страхование автомобилей / КАСКО
28 января 2013 16:49
Полис: 09222215 1627
застраховал а/м в согласии полис 09222215 1627 от 15.07.11-14.07.12 17сентября 2011г у меня произошел страховой случай . виновник второй участник дтп( въехал в зад моего автомобиля) оформил и записался на осмотр .номер дела 64861/11 от 22.09.11 2 месяца они считали и насчитали мне половину суммы ремонта с чем я не согласился и обратился в независимую экспертизу ооо авант-эксперт договор 41111262 от26.11.11 сумма получилась 118 000 руб а у согласия 67000 руб
что меня естественно возмутило я отдал им результат н э и написал заявление на перерасчет получил на руки отказ больше всего злит то что эти нехорошие люди получат деньги со страховой компании виновника и все равно обманывают своих клиентов . интересно сколько они бы заплатили если бы виновником был я . в отказе сказано что высчитали среднюю стоимость запчастей но у меня была дилерская гарантийная машина и запчасти на нее приобретались у дилера. теперь собираюсь идти в суд т. к. считаю что если это будут делать все обманутые страхователи то компании подобные этой перестанут зашвыривать своих клиентов пока был в офисе этой компании познакомился еще с 4-мя такими же бедолагами как я вывод :НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В КОМПАНИИ СОГЛАСИЕ
Левина Оксана Владимировна Страхование автомобилей / КАСКО
28 января 2013 14:07
Полис: 896671-Ф
Номер дела в Спб 6036 от 09/10/2012.
Последний документ сдан 20/11/2012
До сих пор нет выплаты!!!! Уже 2 месяца!!!!
Звоню почти ежедневно, и каждый раз мне дают разную информацию!
Последняя информация была, о том что 29/12/2012 мои документы были направлены в бухгалтерию на выплату и в течении 10 рабочих дней деньги поступят на мой счет. Прошел ровно месяц! ДЕНЕГ НЕТ. Оставила жалобу №2121824. Не рекомендую ни кому данную компанию, ужас!!!!! Я чувствую, что придется подавать в суд!!!!
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2013 20:55
Полис: bbb 0608201710
13/12/2012 произошло дтп был разбит передний бампер на автомобиле ниссан ноут. 25/12/2012 в ск согласие было написано заявление, эксперт при осмотре определил что необходима замена бампера. Спустя месяц была перечислена сумма в размере 900 рублей. Видимо специалисты ск Согласие считают что суммы 900 рублей достаточно чтоб купить, установить, покрасить бампер ЭТО ПРОСТО СМЕШНО.
Постоянный адрес отзываВладислав Страхование автомобилей / КАСКО
22 января 2013 21:31
Полис: 10139752
После произошедшего ДТП не по своей вине 26.11.12 подал документы в СК Согласие по истечении месяца а не десяти рабочих дней мне пришел ответ что по моему тс признан тотал и что со мной свяжутся в течении 10 дней для дальнейших действий! Со мной так никто и не связался пришлось дозваниваться самому, до звонился сказали что дело ушло еще на рассмотрение и что сколько ответа от них ждать неизвестно пере звоните и перезвоните. Сколько уже можно звонить в конце концов Сотрудники колл-центра отвечают, что дело находится на рассмотреннии, сроки назвать не могут.Документы по делу были переданы в СК Согласие 26.11.2012 года. Согласно пункту 11.2.2 Правил страхования * в случае полной гибели ТС выплата происходит в течение 20 рабочих дней с даты предоставления документов. По словам сотрудников колл-центра все необходимые документы были предоставлены. Если выплата по данному страховому случаю не будет произведена в течение месяца то я буду подавать иск и данная проблема будет решаться в судебном порядке. Прошу разобраться в этой ситуации! Зачем обманывать и завлекать людей рекламой!!!!!!
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2013 09:42
Полис: 169077/12
30 ноября 2012 года по вине клиента СК "Согласие" произошло ДТП. В результате аварии моя Хонда Цивик получила следующие повреждения: вмятины и царапины с повреждением ЛКП заднего левого крыла, задней левой двери, водительской двери, переднего левого крыла, переднего бампера, левой фары, также разбито левое зеркало заднего вида. 21 декабря мной в Графском переулке было написано заявление, по которому был присвоен номер 169077/12.
Независимая экспертиза насчитала ущерб на 126 тысяч рублей.
От СК "Согласие" 21 января 2013 года пришел перевод на сумму 29184 рубля. Это не выплата, это плевок, за который эта долбанная компания ответит теперь в суде. Я не стану подавать никакие заявления на пересчет выплаты - это только затягивает время. Сегодня же я свяжусь с юристами и стану собирать документы для суда.
Долбанное "Согласие", до встречи в суде!
Всем советую не писать заявления на пересчет выплаты, не унижаться перед этой свинской конторой, а сразу идти в суд.
тимина елена Личное страхование / Страхование путешественников
21 января 2013 17:16
Полис: 1520000-0000439/12мп
Перед очередной поездкой на всю зиму в Таиланд, долго выбирали страховую компанию. Остановились на Согласии только по одной причине, ассист компания Согласия на острове Самуи - SOS International, она, в свою очередь, работает с Bangkok International Hospital, единственной качественной клиникой на Самуи. При наступлении страхового случая, оператор Int SOS отправил в абсолютно другую клинику, аргументируя это тем, что страховая компания Согласие не посылает гарантийные письма в нужный мне госпиталь, в соответствии с внутренними инструкциями. Сказать, что это шок - ни сказать ничего. Операторы, естественно, ничего объяснить не могут. Нигде о том, что есть исключения из списка клиник - не написано. Внутренние инструкции - это конечно отлично, но вызанимаетесь мошенничеством, продавая услуги, которые заранее не можете выполнить. Отправила емэйл в Согласие, в котором описала сложившуюся ситуацию, так же, заказала звонок. Если не будет обратной связи -будузвонить адвокату и пробовать подавать иск.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
21 января 2013 09:15
Полис: 973807-ф
Номер дела 6727-К. Машину ударили на стоянке. Виновник найден. ГАИ оформлено. Документы поданы в фирму Согласие сразу после ДТП в начале ноября 2012 года. Сейчас конец января 2013 года. Никаких подвижек в выплате денег и ремонте. Кто оплатит моральный ущерб? Куда смотрят наши компетентные органы на такое безобразие?
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / КАСКО
19 января 2013 21:57
Полис: 03411. 6037263
В 2011 октябрь оформила страховой случай в офисе на киевской г. Москва. Мало того, что отношение было хамским, сразу в глаза. Сказали, что выплат и направления на ремонт не увидите??!!прошло один год и три месяца. Оператор на телефоне не знает что и ответить, сказала езжайте сами разбирайтесь!!! Отлично!!! Полис в размере 84 тысячи рублей, а возмещение где???позор Согласию!!! Подпишу подпись и буду ходить на каждый автомобильный форум.
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / КАСКО
19 января 2013 21:35
Полис: 30066591
номер дела 113465/12 от 17.09.2012 номер полиса 30066591 не возможно узнать о состоянии дела попал в аварию в сентябре месяце в аварии не виноват есть ответчик. Cначала потеряли документы довез 12 12 2012 написал заявление на выплату и дополнительный осмотр, звоню в компанию мне ничего не могут сообщить о состоянии моего дела, говорят перезвонят когда узнают, якобы пишут внутренние запросы и тд и тп соответственно не перезванивают.и это по договору должно якобы решиться в 10 дней за что отдавал деньги не понимаю. езжу на разбитой машине.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / КАСКО
18 января 2013 15:42
Полис: 30064362/12-ТФ
Ненадлежащая работа сотрудников этой компании просто поражает!Безответственные сотрудники компании попрасту теряют документы!Обещание перезвонить не выполняется,так же как и расмотр страхового случая.Прошло уже 2,5месяца!Ещё даже не начинали!!!Причина: потеря документов сотрудницей Анастасией,(к сожалению фамилию незнаю)офис на Волгоградском проспекте!Люди НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭТО СОГЛАСИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С уважением Сергей.
Постоянный адрес отзываАнжелика Страхование автомобилей / КАСКО
18 января 2013 11:31
Полис: 000311010141657/12
Не понятная ситуация: ДТП произошло 20.12.2012, пришла на графский, быстро получила документы - порадовалась. Видимо ЗРЯ.
24.12.2012 - сервисом была направлена 1-ая заявка на согласование скрытых повреждений. ответ от Согласия - мы не получили. Вторая заявка 05.01 - ответ тот же, 11.01 - ответ тотже (видимо почта не работает только на мою заявку??) 9.01 была оставлена заявка для каких то специалистов №1877218 - ответа нет. 15.01 -- сервис еще раз отправил заявку на ремонт - ответ страховой - нет письма. Оставляла 2 жалобы на сайте. Сегодня 18.01.2013 еще раз отставила заявку с проблемой 1930516. Ответ будет когда нибудь? машина нужна для работы, кто компенсирует простой, т.к. нет ответа НИКАКОГО я не могу забрать машину.
Спасибо,
еще пока с уважением,
Анжелика
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
17 января 2013 18:34
Полис: 4376745
125627/12 Мучаюсь уже пару месяцев. Приезжал на Графский пер. говорят что не могут договорится о сумме калькуляции между отделами. Пока ждал выплаты, успел врезатся еще раз) Боюсь со 2 делом будет также
Постоянный адрес отзываАнастасия Валерьевна Страхование автомобилей / КАСКО
17 января 2013 13:45
Полис: 1330004/0008080
заплатив деньги, рассчитывала хотя бы на нормальное отношение, но компания про тебя забывает, как только получает от тебя не маленькую сумму и отдает на растерзание якобы юристам, отняли невероятное количество сил и времени
Постоянный адрес отзыва