Отзывы о страховой компании СЕВЕРНАЯ КАЗНА за 2014 год

уже оставлял отрицательный по полису КАСКО 08-11-П 621362  ,еще раз подтверждаю очень недобросовестная компания,"завтраков"наелся на 10 лет вперед и все так же  не советую никому связываться с СК "северная казна"!!!Иск уже в суде!Спасибо что дали горький опыт со страхованием в ненадежной страховой компании!!!Желаю Вам в дальнейшем добросовестно относиться к своим клиентам чтоб их было больше и они не разбегались!!!

25.06.2014 произошло ДТП. Т.к. виновник ДТП был застрахован в компании Северная казна, мне пришлось столкнуться с данной компанией. Зарание посмотрела на сайте информацию о отзывах и была удивлена. Думала у меня пройдет всё гладко, а увы, факты подтвердились. Столкнулась с хамским отношением сотрудников. После оценки ТС завезла документы в офис, чек на оплату, в офисе сотрудника не было. Попросила коллег, чтобы перезвонили. И вот на этом этапе всё началось. Никто конечно не перезвонил. Пришлось ехать вновь, чтобы убедиться, что документы получены и не потерялись. Телефоны, которые указаны на сайте и которые дали специалисты не отвечают. На звонки просто не отвечают. По приезду в офис специалиста не было,коллеги не поднимая головы меня проигнарировали. Как сидели в своих личных телефонах так и продолжали в них смотреть. Попросила провести к руководителю, сказали, что занят, звоните по телефону. Я в шоке. Тут на пороге появился специалист, который принимал мое заявление. Я задала ему вопрос про документы, меня в лоб спросили, вы кто. Я представилась.У мня спросили номер дела. Конечно на память я не помню.Мне сказали, раз не знаете, помочь не можем.Так я и непоняла получены мои документы или нет. Мне ответили в грубой форме ждите деньги через месяц. А раз заносили документы, значит они в компании. Никто даже не проверил. теперь уже понятно, что не дай бог ещё раз иметь дело с данной компанией. Работают не профессионалы, хамы и не уверенные в себе люди. Такие компании надо убирать с рынка.

В сентябре 2013 оформил кредит в СКБ Банке на 180.000 руб на 5 лет, страховая премия составила 18.000 руб, сказали, что оплатить нужно сразу одной суммой, оплатил. Погасил кредит в следующий месяц. Перед погашением получил письмо от страховой компании Северная Казна с полисом №02-11-004-38012634606, в котором черным по белому было написано:

"При расторжении договора страхования по требованию Страхователя в связи с досрочным исполнением обязательств по кредитному договору, Страховщик возвращает Страхователю неиспользованную часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования по формуле: (страховая премия по договору/срок действия договора в днях) х количество дней, которое договор не действовал."

Позвонил в страховую, спросил, какие документы нужно отправить. Отправил где-то 19-20 октября. Через месяц-полтора звоню узнать ответ - отказ. Звонил им несколько раз, думал передумают, ведь судебная тяжба дороже обойдётся. Не подействовало. В итоге: 15.04.2014 был суд - судья присудил иск удовлетворить (№ дела 2-385/2014). Готовлю документы на отправку в страховую. Посмотрю, как быстро они исполнят обязательство суда.

№ полиса КАСКО 08-11-П 621362.16 марта 2014 года произошло дтп,все документы были поданы в срок,до середины мая считали годные остатки,в итоге заключили соглашение о выплате в 501 т.р.,и расторжение договора КАСКО.30 дней с момента заключения соглашения,как обещала страховая что выплатит в этот срок истекли месяц назад,в итоге прошло 4 месяца а денег нет!по телефону хамят и кормят "завтраками",а то и трубку не берут!Подожду еще 5 дней и подаю документы в суд,они уже все собраны!отвратительная страховая компания,ни кому не советую страховаться в Северной Казне!!!

№ полиса КАСКО 08-11-П 621362.16 марта 2014 года произошло дтп,все документы были поданы в срок,до середины мая считали годные остатки,в итоге заключили соглашение о выплате в 501 т.р.,и расторжение договора КАСКО.30 дней с момента заключения соглашения,как обещала страховая что выплатит в этот срок истекли месяц назад,в итоге прошло 4 месяца а денег нет!по телефону хамят и кормят "завтраками",а то и трубку не берут!Подожду еще 5 дней и подаю документы в суд,они уже все собраны!отвратительная страховая компания,ни кому не советую страховаться в Северной Казне!!!

Я Вам писал, что в самой компании мне сказали, что выплачивать НЕ СОБИРАЮТСЯ! см мой основной отзыв. Вы же ответ даёте - о двойной выплате!?  Причем тут это? И в неделю оплата - 3 - 4т руб... Это с помощью банка. Сколько же Вы собираетесь мне погашать всю сумму?

Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом СК «Северная Казна»  г. Полевской. В марте месяце 2014  у меня закончилось ОСГО, по финансовым причинам я не смог застраховать в положенный период. Мой страховой агент нагло утверждает, что в марте она мне звонила, и телефон был « недоступен». Придя оформить ОСАГО, мне заявили, что бланков нет. А куда делся мой бланк? Он же выдавался на меня? Как нам пояснили, выдается определенное кол-во бланков для «заканчивающихся» ОСАГО каждый месяц. Значит, они должны были дозвониться и предупредить, что отдают бланк другому страховщику?! Получается так, что мой полис без моего ведома продали?!!! Не поставив меня в известность!
На вопрос: что мне делать? Ответили спокойно, идите в «Росгосстрах.»  Так «разбрасываться» клиентами…. Это просто халатность!!!  В следующем году я еще подумаю идти или нет в «Северную Казну».
Как же система скидок за безаварийность? Почему я должен начинать все заново где-то в другой компании и переплачивать? В СК «Северная казна» ОСАГО выходит  примерно 1430, а «Росгосстрахе» 3600 с обязательным страхованием жизни. Где справедливость?
Что за анархия происходит в СК, и как долго это будет продолжаться? Я, застраховался в др. СК в которой мне популярно объяснили причину отказа в «Северной казне» - сумма слишком маленькая…..невыгодно.

Страховой полис ВВВ0644913191. Попал в ДТП, не виновен. По решению суда страховая даже не пошевелилась произвести выплату. Отнес в банк «АКБ „Славия“ (ЗАО) в г.Нижний Новгород 603005, г.Нижний Новгород, ул.Ульянова. д.7. Там арест приняли — и все, опять тишина. В банке работники не говорят, произведена ли выплата! Так что я даже узнать не могу в какой стадии моя выплата, есть ли деньги на счету! Директор Дзержинского филиала говорит, что выплачивать не собирается… НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Тяжба по поводу ДТП с северной казной. Моя машина была 3-й в ДТП. Столкнулись два автомобиля, мой был припаркован. В результате удара, одна из машин врезалась в мою. Год судились, делали экспертизы, в декабре вынесено решение. Добровольно, по решению суда, страховая даже не пошевелилась произвести выплату. В апреле сдали исполнительный лист в ФССП, выплаты и по сей день нет. Это учитывая, что по закону, с момента вынесения постановления судебным приставом, ущерб должен быть возмещен добровольно в течении 5 дней!!! Далеко не обходительная барышня, оператор горячей линии, сообщила, что в северной казне выплаты по страховым случаям производятся с задержкой в три месяца. Денег у них нет.
Резюме: сотрудники общаются абсолютно по-хамски, деньги не выплачивают очень долго, даже после решения суда и постановления пристава!!!!!
Не страхуйтесь в этой компании. Приобретете дополнительные проблемы, которые долго и с большими нервами придется решать! Видимо в отношении этой компании действуют только принудительные меры взыскания, типа ареста счетов или описи имущества в ближайшем филиале! Страховая компания далека от иделал!!!!!!!
Борщева Ольга Валерьевна.

В августе 2013 взяла кредит,обязали заплатить страховку в СК. Успела написать заявление на не заключение договора в 20-ти дневный срок (п. 8), деньги не возвращают, говорят, принято отрицательное решение,на руководство не переводят,в офисе не принимают. Самое веселое, кредит я уже давно закрыла.

Я живу в Перми. Не могу получить выплату по ДТП уже второй год, в принципе надежд ни каких и сделать ни чего не могу. А дело было так: 4 октября 2012 года произошло ДТП, виновником в которой оказался счастливиц застрахованный в этой компании. Оформили ДТП, заехал в Северную Казну - направили в оценочную компанию, в общем, всё как обычно. Затем попросили подождать и как только будет сделана оценка они её сами заберут и сразу свяжутся со мной. в общем прождал пару недель, не выдержал, позвонил сам - долго ловил специалиста по урегулированию, по телефону не получилось, выбрал время съездил к ним, долго прождал нужного специалиста, типа он на выезде, но дождался (около 2 часов), и получил следующий ответ, что оценки еще не готова, якобы я только сейчас с оценочной канторы, и забрал всё готовые оценки и моей там нет, ладно, уехал. Время от времени позванивал, пока не надоело. Плюнул, нашел (выезд оценщика был у меня на место, т.к машина вследствие аварии была не на ходу) и приехал к ним в кантору, долго искали, и о чудо, нашли, он оказался в неоплаченных отчётах, забрал его. Приехал в Северную Казну и вручил его им, сказали в течении месяца ждать деньги, деньги должны были упасть на мой расчётный счёт, ни куда звонить не надо, а просто периодически проверять поступления, т.к деньги зачислятся с центрального отделения, который расположен в Екатеринбурге. Прошёл месяц, затем другой, но денег я естественно не дождался. Пробовал по телефону, убедили, что ни чего страшного, так и должно быть образовалась не большая задержка и вот-вот деньги поступят, в общем, прошло ещё пару месяцев, а денег так и не было. Опять поехал в Пермский филиал, там объяснили, что специалист, который вёл моё дело, уволился, а новый на выезде и сегодня его не будет, но записали номер дела и пообещали разобраться, ну и завтра позвонить.
На следующий день поехал без всякого предварительного звонка прямо в офис, посмотрели и сказали, о Боже!, к моему удивлению: «Всё отлично, акт на выдачу моего ущерба пришел, и подходите через два дня и мы вам всё выдадим». Я пытался объяснить, что деньги можете перевести на расчётный счет - согласно заявления, на что мне ответили, что такие не значительные суммы мы выплачиваем на месте и наличкой, я не стал возражать и  в принципе был на седьмом небе от счастья. В назначенный день подъехал в Северную Казну, хочу заметить, что на носу был уже Апрель 2013 года, то есть прошло 7 месяцев с момента обращения, ну и вот меня внимательно выслушали, и
направили в кассу, но при выдачи денег я узнал, что сумма к выдаче 14653,22 рублей, а по заключению оценочной компании 44 тысячи с копейками с учётом износа.  И началось всё по новому: Документы все отправлены в  Екатеринбург, никакой информации на месте нет. Сходил в оценочную компанию, такое ощущение, что они за одно, потому что сказали мне – Недавно у нас полетела база, и мой отчет удалился, сильно извинялись и я ущёл пустой. Забежал опять в северную казну, написал заявления с просьбой разобраться и пояснить ситуацию, до сих пор всё на таком уровне.

В августе 2013 произошло ДТП, я являюсь потерпевшим. Т.к. страховая виновника находилась далеко, решил обратится в свою страховую (СК) для прямого возмещения убытков. После принятия последнего документа, прошло почти 2 месяца, а деньги до сих пор не перевели, хотя сумма копеечная.

На вопрос - почему задержка, и когда ждать денег, ничего внятного не говорят, короче никакой конкретики, кроме как: "Ждите... ", а чего ждать, непонятно. Дело № П-13-14070. Сейчас вплотную занялся подготовкой документов в суд, т.к. уверен, что без суда, ничего не заплатят, или заплатят через полгода, что меня никак не устраивает. Не страхуйтесь в данной компании - система выплат не работает!!!!