РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'severnaja-kazna',
  'TRASH' => '%3FSUB_SECT%3D10638',
  'PAGEN_1' => '2',
)

Отзывы о страховой компании СЕВЕРНАЯ КАЗНА - ОСАГО

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

17 февраля 2015 19:48

Полис: ССС № 0682087116

Класс вы мне нравитес* С-я казна))) сегодня увидел на рассчетном счету сумму выплаты и раздался по квартире смех))) мало того что мне виновник ДТП предлогал на месте сумму в 3.5 раза сумму бол*ше чем пришла, так вы наверное еще и издеваетес*, ну что ж пойду на принцип, будем общат*ся через суд!!! Я ХЗ знаю как вы работаете и по какому принципу, но мне искренне жал* людей которые под вашей страховой компанией подписываются!!! Народ пишу для вас О ДТП заявил 01.12.2014 сегодня 17.02.2015 по закону вес* круг должен занимат* до 20 рабочих дней, а далее дело каждого либо смерит*ся либо судит*ся))) получил на счет выплату сумма"889р.35 коп" какого она мне стоила общения один бог тол*ко знает))) цена бампера от 1.2 до1.5р в сборе по разному в магазинах, это тол*ко запчаст* на замену+установка, вмятина под рег знаком требующая рехтовки шпатлевки и покраски + задние крыл*я так а/м ВАЗ 2107 и бампер крепится еще к ним 2 болтами. напомню все выще изложенное мне предложили сделат* за 889р35коп))) Так что подумайте стоит ли вам страховат*ся в такой Сев казне. я понимаю что я попал еще на ерунду))) а вот владел*цы хороших машин подумайте куда вы несете свои ден*ги, сетка в страховых компаниях везде одинаковая))) Всем удачи на дорогах!!! Надеюс* мой отзыв кому нит* поможет!!!

 

19 февраля 2015 15:06

Дмитрий, добрый день! Будем внимательно изучать Ваш отзыв. С Уважением, служба контроля качества услуг СК Северная Казна.

Постоянный адрес отзыва

ВЛАДИМИР Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2015 17:43

Полис: ДЕЛО №Г-14-29400

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ИМЕЛ МЕСТО 18.11.2014 ГОДА!  СТРАХОВАЯ СУММА ПОДЛЕЖАЩАЯ ВЫПЛАТЕ МНЕ 16000 РУБЛЕЙ!!! ВМЕСТО ФАКТИЧЕСКИ ЗАТРАЧЕННЫХ МНОЮ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ МАШИНЫ 35900 РУБ. ТАТЬЯНА ЕЖЕДНЕВНО ОТВЕЧАЕТ ЖДИТЕ!!!!!   НЕДЕЛЮ!! ПОТОМ ССЫЛАЕТСЯ НА ТО, ЧТО У НИХ СИСТЕМА ЗАВИСЛА!  СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ У НЕЕ ПРОБЛЕМЫ СО СВЯЗЬЮ!!!! И ТАК ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ!!! ДУМАЮ У ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ВСЕХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ ОДНА ПРОБЛЕМА С ГОЛОВОЙ!!!! И НЕ ВЕРЬТЕ НЕЗАВИСИМОСТИ  ОЦЕНЩИКОВ К КОТОРЫМ ОНИ НАПРАВЛЯЮТ!!! СКОРЕЕ ВСЕГО ОНИ У НИХ НА ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ ТРЕТЬИХ ЛИЦ СИДЯТ!!!  НАДО ОБЭП НА НИХ НАТРАВИТЬ!!! У МЕНЯ ОДНО ПОЖЕЛАНИЕ, НО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ВСЕХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ!! ДАЙ ВАМ БОГ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПОПАДАТЬ В ТЯЖЕЛЫЕ ДТП И ОДНАЖДЫ НЕ ДОЖДАТЬСЯ СКОРОЙ ПОМОЩИ...........!!!! ПОТОМУ ЧТО ВСЕ ВЫ СПЛОШНОЕ ДЕРЬМО С ИЗЯЩНОЙ ВЫВЕСКОЙ

 

16 февраля 2015 14:40

Владимир, добрый день! Ваш отзыв передан в отдел контроля качества.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2015 11:42

Полис: ccc 0682100069

№ Г-14-32119
26 декабря 2014 г. сдал документы в страховую (Московский офис)
30 декабря 2014 г. прошел независимую экспертизу
Сегодня 10 февраля 2015 г., 30 календарных дней без учета праздничных дней прошло, выплату так и не получил. Звонки в офис результатов не принесли. Кроме обещаний и вранья ни какой информации не услышал. вынужден обратиться в суд за защитой своих интересов.

 

12 февраля 2015 13:22

Добрый день! Увидели данный отзыв, берем в работу для ускорения выплаты.

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2015 11:19

Полис: ccc #0699463141

Написать отзыв меня вынудило откровенное свинство сотрудников этой "компании". ДТП произошло 26 декабря 2014 г. Все необходимые документы мы предоставили, о чем получили расписку. После праздников, отдали заявку на экспертизу в ООО ПРОФИ (г. Воронеж), через 2 недели они приехали, сфотографировали...В общем, нам отказали в выплате, потому что, я не предоставил машину к осмотру и не предоставил справку из ГИБДД. У меня вопрос к страховой: в компании работают идиоты или это просто издевательство? В расписке черным по белому написано, что документ предоставлен, машину к осмотру я представил. В общем дело пойдет в суд. Дело ПИ-14-18626.

 

09 февраля 2015 15:21

Антон, добрый день! Мы уже начали заниматься этим вопросом.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

05 февраля 2015 18:19

Полис: CCC 0682087116

Уважаемая компания и ее сотрудники хочу обратит* ваше внимание на ваш филиал в г. Смоленске узнайте пожалуйста как там у вас обстоят дела и нужен ли вам он вообще!!! при обращении в этот филиал о ДТП кроме смеха и возмущения никаких чувств он не вызывает, половина сотрудников болеет т.е. никогоне застат*на рабочем месте из 8 визитов общался с вос*ми разными люд*ми по поводу своего ДТП. заявление на возмещение убытков написано 1 декабря 2014 года, 3 декабря довез что от меня требовалос* из документов в том числе фото с места Дтп, и тем что авто осмотрели и сфотографировали на оценке. На сегодняшний ден* общаяс* с вашими представителями в г Смоленске знаю и понимаю что к вам не отправлены документы на 05.02.2015 т.е. на сегодняшний ден* я мало того что не получил выплату по страховому случаю я даже не знаю ее размер. вот и подумайте нужны ли вам такие сотрудники КПД их работы оцениваю на "0". т.е. вижу прямое нарушение моих прав и наверное придется подават* исковое заявление в суд о неисполнении законадател*ства, считат* просрочку по времени невыплаты и так далее. Спасибо!!!

 

09 февраля 2015 15:20

Дмитрий, добрый день! Отзыв увидели, будем разбираться с данной ситуацией.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

29 января 2015 12:45

Полис: ССС № 0682035175

Здравствуйте!

21.01.2014 года при очередном получении страхового полиса в Северной казне (полис ССС № 0682035175 от 21.01.14 ) я внезапно узнал, что мой класс понижен и ухудшен КБМ. На мой вопрос, что произошло, мне ответили, что меня в базе РСА вообще нет! На самом деле эти данные не соответствуют действительности, что подтверждает запрос РСА ID 1750187321 (Класс 11, КБМ 0,55).
22.012015 года я вновь получил полис в Северной казне (полис ЕЕЕ № 0706421706) с соответственно заниженым КБМ 0,95.
Прошу разобраться, на основании каких данных в январе 2014 года мне был понижен класс и ухудшен КБМ от 21.01.2014 года, если я в ДТП не участвовал ни по своей, ни по чужой вине совсем!
Могу приложить и прислать любые требуемые документы.

С уважением.
Михаил

 

29 января 2015 15:11

Михаил, добрый день! Зададим вопрос специалистам, почему занижен Ваш КБМ.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Михайловна Страхование автомобилей / ОСАГО

28 января 2015 14:18

Полис: ccc-0696555778

Д.Д.02.12.14 произошло ДТП, виноват второй участник. Звоню говорят перезвоните еще через месяц, сколько можно ждать? Прошли все сроки!! Ужасное отношение к клиенту! Регистрация пи-14-16249 Сафонова Ирина Михайловна

 

29 января 2015 15:09

Ирина Михайловна, добрый день! Отзыв увидели и обязательно донесем информацию до ответственных сотрудников.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

24 января 2015 14:53

Полис: CCC 0698526831

Здравствуйте, продолжение отзыва. Крайне не довольна выплатой по Осаго, Мало того. что посчитано не на cherry indis, а на  cherry Kimo. якобы данной модели нет у вас в программе, машины по стоимости то разные, и довольно прилично... выплачено всего 36000, разнесена задняя часть машины. а теперь предоставлю Вам стоимость деталей в одном и магазинов запчастей. Смотрите...детали на Indis бампер задний 6250. накладка под бампер 600, дверь багажника, без стекла 16700, со стеклом 21300, фонарь левый задний 2250, работа 20000. для выстукивания багажника который ушел вниз итого 50400, не забывайте, еще доставка. а теперь детали на ту машинку на которую Вы посчитали-бампер 2250, накладки нет, дверь багажника со стеклом 6100, фонарь задний 1450, работу оставляю по той же цене итого 29800. Цены взяты не из балды, а с интернет магазина, где обычно заказываю детали...Если б у меня был  Kimo, я б не пикнула, но у меня Indis, и машинка в разы дороже. Для примера, страховая компания МСК, за крылышко, взыскала, со страховой виновника 47000 руб, только за крылышко и внутреннее повреждения. а Вы за всю заднюю часть 36000... В пн. получаю акты осмотра и о страховом случае, делаю независимую и обращаюсь в суд....

 

26 января 2015 16:07

Елена, добрый день! Отзыв увидели, будем выяснять почему произошла данная ситуация и принимать меры.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

28 декабря 2014 19:10

Полис: 0682070869

Пензенский филиал "Северная казна" 1
Здравствуйте, складывается крайне негативное мнение к Пензенскому филиалу «Северная казна». Начну с того, что с 5 июня 2014 года я не могу получить ни копейки за страховой случай по ОСАГО мой регистрационный № ПИ-14-04038. На мои звонки звучат одни обещания, неоднократный личный визит в компанию и общение с начальницей урегулирования убытков производит крайне негативное впечатление. Дословно её слова из последнего визита " Денег в компании нет, из своего кошелька я платить не собираюсь" это называется хамское отношение к клиентам. Другова выхода как обратится в суд я не вижу.
– Один негатив, полгода ждать денег по ОСАГО никого не порадует.

 

29 декабря 2014 15:12

Михаил, добрый день! Увидели отзыв, будем понимать вопрос по ускорению процесса выплаты, а также выявления причин задержки с установлением ответственных сотрудников.

Постоянный адрес отзыва

Тамара Страхование имущества физических лиц / ОСАГО

26 декабря 2014 23:32

Полис: Д-14-15745

Опять продолжается оттягивание выплат, сколько можно кормить завтраками, не компания, а сплошное надувательство.

 

29 декабря 2014 15:08

Тамара, добрый день! Претензию увидели, процесс выплаты будет ускорен.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

25 декабря 2014 13:51

Полис: CCC0699434227

В конце октября попал в ДТП. И виновник и я застрахованы в Северной Казне (Номер моего полиса ССС 0699434227) Все документы были поданы в срок, прошло 2 месяца, а выплаты по ОСАГО так и нет. Звонил на горячую линию (отвечают, что не знают когда выплатят), писал претензию (прошло 7 дней)–результата нет. Не вижу другого выхода как только обратиться в суд и взыскивать за ущерб по полной. Ужасны впечатления от сотрудничества с данной страховой компанией.

 

29 декабря 2014 15:02

Николай Александрович, добрый день! Отзыв увидели и уже начали работать над тем, чтобы устранить замечание и ускорить выплату.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

14 декабря 2014 09:11

Полис: ССС 0698526831

Здравствуйте, 5.12.2014, произошел страховой случай по ОСАГО, все документы в свою страховую Северная казна, я подала 8.12.2014, страховая виновника Россгострах. Читаю отзывы, вижу, что происходят задержки с выплатами, а так как впереди новогодние праздники, чувствую, что вовремя выплату не получу? Заказаны уже детали, есть договоренность с мастерами, не хотелось бы задержки выплаты. Перечисление будет вовремя? Или же мне сразу стоит обратиться в суд, не пережидая 20 дней?

 

16 декабря 2014 07:36

Елена, добрый день! У Вас еще не произошло никаких задержек выплаты, а Вы уже пишите отзыв. Большинство наших клиентов всегда вовремя получают возмещение убытков, но редко об этом пишут в интернете.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2014 21:59

Полис: CCC 0696132436

Здравствуйте.Дело Г-14-24931
Страховой случай  произошел 12 октября 2014 года. Звонил по трем телефонам,в том числе и по 88007001330,обещали произвести выплату через месяц.На дворе 08.12.2014,пошел уже второй.а выплаты так и не поступили,"кормят"обещаниями:не могу посмотреть ваше дело,т. к. кто- то смотрит ваше дело в другом офисе,перезвоните позже,а потом не берут трубку Печально! Видимо придется обращаться в суд.

 

11 декабря 2014 08:50

Андрей, добрый день! Мы в обязательном порядке передадим данный отзыв в отдел по работе с качеством для того, чтобы ускорить процесс выплаты и выявить причины задержки.

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

04 декабря 2014 22:10

Полис: 0609828643

Здравствуйте, уже третий раз пытаюсь добиться, чтобы меня внесли в общую базу для коэффициента бонус-малус, но все безрезультатно, обещали, но не исполнили. У себя в Волгограде думали застраховаться в Северной казне, а полисов нет, надо записываться на февраль месяц и то сказали, что очередь не дойдет. Руководство, отзовитесь пожалуйста, за 17 лет безупречного вождения хочу, чтобы скидка была.

 

12 декабря 2014 15:36

Олег, добрый день! Обязательства по выгрузке данных ООО СК СЕВЕРНАЯ КАЗНА выполнены. Последний договор с данным клиента закончил свое действие в мае 2013г. Скидка по договору сохранялась до мая 2014г. По методике РСА если клиент в течении 365 даней не заключает договор страхования скидка обнуляется.

Постоянный адрес отзыва