Отзывы о страховой компании РОССИЯ - КАСКО

Страховое дело № 310/63 нет выплаты, ждать надоело, судится - не выход. Долой жуликов из страхового бизнеса.!

полис № 90108120337771 от 25.12.2008г."Специалист"-Виноградов Сергей.
С января ждал ремонта,теперь жду денег...
Не подскажите, когда в банк идти? Надоело просто так ходить туда. Может я зря это делаю?
А вообще, вас не Россия надо было назвать, а Гандурас!!!

"Ответ компании: Добрый день! Информируем Вас о том, что в настоящее время убытки по Вашим делам согласованы к оплате в размере 876 руб. и 26642,44 руб. Как только их оплата будет фактически произведена, мы Вас сразу же известим X С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»"

Уважаемые представители компании, вот эту пургу Вы мне гоните (извините, других выражений уже просто нет) уже на протяжении нескольких месяцев. А денег так и нет, так что, видимо, кроме встречи в суде и жалоб во все надзорные инстанции ничего не поможет. После моих отзывов мой работодатель тоже думает о том, чтобы прекратить страховать сотрудников в такой безответственной компании.

С 2004 года оформлял ОСАГО в филиале открытого страхового акционерного общества "Россия" в городе Казани. Все это время я ездил без страховых случаев и в фирму обращался только для продления услуг по страхованию автомобиля. В  апреле 2009 года, после покупки нового автомобиля, оформил ОСАГО и КАСКО в  этой же страховой компании. В июне 2009г. произошел страховой случай по КАСКО, однако выплаты по страховому случаю до настоящего времени не произведены. Не смотря на мои неоднократные обращения как к руководителям филиала, так непосредственно руководителям фирмы, денежные средства по страховому случаю до настоящего времени мне не выплачены. В ответ только одни обещания.  За все время моего  страхования я заплатил денег страховой фирме больше, чем сейчас она должна мне.

уже 4 месяца мне не выплачивают деньги.
22 декабря 2009 моим представителем была подана жалоба к СК Россия о задержке выплат по трем страховым случаям. В ответ на эту жалобу мной был получен ответ от 12 января 2010 года (исх № 771-2001/14556), подписанный начальником службы качества управления клиентских коммуникаций филиала «Московская Региональная Дирекция» ОСАО «Россия» в г.Москва В.С. Баркаловой. Согласно письму по результатам моих заявлений и материалов выплатных дел №NU-09-MR01-9355, NU-09-MR01-15907 и NU-09-MR01-15908 страховщиком случаи были признаны страховыми. Дела были поставлены в первую очередь на оплату, и в соответствии с этим компанией ОСАО «Россия» оформлены платежные поручения. Однако на данный момент деньги так и не были выплачены.
Завтра отправляю досудебную претензию и параллельно подаю в суд. надоело.

Сегодня столкнулся с тем, что мне было отказано в направлении на ремонт, в виде ответа по эл. почте "по решению руководства выдача направлений не производится" Я поехал к ним в офис на 1й парковой. Где мне повторили то же самое, сославшись на отсутствие договоров с сервисами. Я попросил перечислить деньги в таком случае и написал соответствующее заявление. Жду. Походу у них шляпа какая-то... Дело № 10-6821

Живу в Твери. Договор КАСКО от 01.09.2009 №691/310/09-00107. По тому , что с октября 2009 года мне не произведена выплата в сумме 34 тыс рублей, считаю , что компания банкрот. Директор филиала предлагает звонить ему завтра ежедневно...Наверное вашим сотрудникам легче отказывать и тратить время на это, чем заниматься поиском коиентов. Я страхование своего предприятия из России забрал. Кстати одной моей знакомой выплату произвели по знакомству на этой неделе в установленные правилами сроки. А это что значит?

Страхуюсь в этой компании с 2004 года, в 2008 году, раз разбили лобовое стекло камнем, заменили сразу без вопросов. Персонал вежливый.

Мой был заключен полис страхования КАСКО №901/08/122682 от 29.05.2009 г.
За период действия полиса произошли 2 страховых случая:
09-17117 - было выдано направление 12.01.2010 г. в автосервис,
который отказался принимать автомобиль по направлению СК Россия из-за отсутствия
оплат со стороны СК за проведенные ремонты.
В блоке урегулирования убытков пообещали переоформить направление в
другой автосервис "после их появления".
10-4420 - документы были сданы мной в СК Россия 17 февраля 2010 г.
Направление на ремонт не было выдано, т.к. со слов менеджера блока
урегулирования убытков Ушатинова Сергея "нет автосервисов, с которыми заключены договора".
По обоим выплатным делам имеются нарушения СК Россия пункта 10.2.2
Правил страхования средств автотранспорта в части сроков выдачи направления
на ремонт.

В ноябре 2009 г. мной были поданы все требуемые документы для выплате по КАСКО.
Срок выплаты - 20 дней.
В марте 2010 мной написана претензия по факту невыплаты.
Срок ответа на претензию - 10 дней.

Денег до сих пор нет. Ответа на претензию нет также.

Дозвониться до сотрудников отдела контроля качества ОСАО Россия - невозможно. Видимо, качество как факт отсутствует.
№ дела: 09-13581

Трактор застрахованный "по полной" у них врезался в меня стоящего.20 февраля будет четыре месяца ,как жду свои 22т.р.до меня еще 7 ожидателей.Никто не знает когда будут деньги из Москвы.Такое впечатление, что провинцию  обдирают,а выплачивают только в Москве.Не советую у них страховаться.Ростовская обл.г.Таганрог.

Получается, реально футболят, сотрудники Пермского представительства валят на Москву, Москва на Пермь.
С июня  2009 не могу получить возмещение по КАСКО, сначала обещали из месяца в месяц, что вот-вот выплатим только 16 число настанет, затем, а Вы претензию писали?
написал, в ответе за № 3828 от 02.12.2009 господин Новоселов М.В. опять пообещал, что выплату планируем произвести в ближайшее время,в период до 30 декабря 2009 (дословно!) и что же получается?
Начать собирать документы для суда?

Дело 09-11800 передано на оплату в казначейство 2 месяца назад. Выплата не произведена. Претензия в "отдел качества" ничего не дала.

Отношение к клиентам хамское. Деньги не выплачивают месяцами.До отдела выплат дозвониться невозможно! Опытные сотрудники разбегаются по другим страховым компаниям!На любые претензии ответ с ехидной улыбкой "Идите в суд" Руководство филиала утверждает, что Москва запретила любые выплаты более 25 000 рублей. Автосервисы отказываются с ними работать.Банки не рекомендуют страховать в России залоги.Клиенты бегут не оглядываясь. Может в других регионах все не так, но в Н.Новгороде нет ни одной СК с такой дурноц репутацией!