РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '',
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '4',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

14 мая 2019 16:12

Полис: ККК №3003437117

11.04.2019 г. мной было подано заявление на урегулирование страхового случая, с участием а/м , застрахованного по международному сертификату "Зеленая карта" (виновная сторона). Предварительно этот момент обговаривался по телефону, т.к. в ДТП был еще третий а/м, застрахованный в другой страховой и им сразу по телефону сказали, что такие случаи урегулируются через Российский Союз Автостраховщиков (РСА), который распределяет, через какую страховую компанию урегулируется данное ДТП. Мне же сказали, что никаких проблем нет, пригласили на осмотр авто, приняли все документы и сказали ожидать 20 календарных дней приглашения на ремонт или перечисления денежных средств. Но вместо этого, 07.05.2019 было составлено письмо в мой адрес, которое заказным отправлением выслано в мой адрес 08.05.2019 г. По интернету решение страховой я получить не смогла. По телефону, мне сказали, что решение сформировано, но сообщить мне его не могут, - я все узнаю, когда получу письмо. Письмо я смогла получить только 14.05.2019 г. И только из письма я узнала, что Росгосстрах такие убытки урегулировать не может. Мне предложили обратиться в СК Согласие, которому распределено дело по моему ДТП. И в этом же письме мне вернули все мои документы и заявление. Почему мне сразу не сообщили эту информацию?Я потеряла больше месяца. Машина разбита, металл ржавеет! Бездумные бездушные машины, а не работники. За полисами не видят людей, проблем, слез. За то время, которое я потратила на оформление документов в Росгосстрахе (а работают все только в будни и только в рабочие часы) мне пришлось отрабатывать на работе!  В результате, другие пострадавшие участники, застрахованные не в Росгосстрахе, уже ремонтируют свое авто, а я только поеду на осмотр! Буду уходить в другую компанию.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

29 апреля 2019 16:39

Полис: 1049078

цена вопроса 30000, не дали. В советское время тоже кинули, дом сгорел, поганцы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Рифат Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2019 18:37

Полис: 0017067157

Отвратительная работа в принципе компании.
1. 3 марта 2019, в меня въехал автомобиль
2. 4 марта подал необходимые документы
3. спустя 2 недели сомной не связались,  решил сам,  машину по смотрели все ок!
4. Спустя еще 2 недели вызвали на сто "11 апреля 2019",  приехал,  посмотрели мою машину и сказали,  страховая не согласовала ремонт крыла.
5. Уже 22 апреля 2019 машину до сих пор не приняли в ремонт.
Как поняли все сроки по закону нарушили,  можно уже общаться только через суд.
Общение 22 числа с коллегами центром РОССГОРСТРАХ вообще супер,  сидят какие-то блондинки,  и говорят одни и тебе фразы,  не отвечая на конкретику.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

18 апреля 2019 12:10

Полис: Oooooooookkkk

18 Апреля 2019 года записан на осмотр в 10.30. Оператор по номера 0530 сказал, что меня более 5 минут ждать не будут. Я приехал в 10.24.. ждал более 20 мин.. офис с трудом можно найти

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

17 апреля 2019 20:07

Полис: Дело 0017080662

По делу 0017080662. Росгострах направляет на сто, где ремонтируют машины только из китайских аналогов, то есть по единой методики расчёт детали сертифицированные оригинальные каталожные, а сто из за якобы низких цен сразу склоняют к ремонту подешевле. На контакт росгострах не идут, только посылают то в одну то в другую сто. Я больше никогда не хочу иметь дело с данной страховой.

Постоянный адрес отзыва

Сервин Страхование автомобилей / ОСАГО

17 апреля 2019 12:00

Полис: xxx0061434052

Всем доброго времени суток. У меня возникла проблема с добавлением второго водителя в действующий договор ОСАГО. Я обратился с этой "проблемой" в офис Росгосстраха, откуда меня направили в другое отделение, которое находится по адресу: г. Москва, ул. Обручева 52. Приехав по адресу в очереди я был 8-м, прождав два часа очередь сместилась на 2 человека!!!! Обслуживала одна девушка!!! остальные просто сидели в телефонах (кто-то играл, а кто-то еще что-то)!!!! На мою просьбу проконсультировать по работе с личным кабинетом, ответ был таков: "Мы консультации не даем". Это что вообще такое ???? Сидит непонятное хамло и вместо того чтобы работать, оно еще огрызается!!!! Впечатление осталось не из лучших!!!

Постоянный адрес отзыва

Давид Страхование автомобилей / ОСАГО

28 марта 2019 15:51

Полис: Xxx0060004185

В течении 3 месяцев Страховая не может согласовать ремонт со станцией, первый осмотр был сделан колекой который допустил ошибки, после чего было ещё 2 осмотра колеками, теперь на запросы станции результатов осмотра ргс просит заказ наряд что по сути глупо так как ранее когда присылали заказ наряды они отвечали что заказ наряд не соответсвует документу осмотра и так в течении 3 месяцев! Моя машина с момента ДТП стоит пол года, документы в страховую отдал в прошлом году! Нет ни одного компетентного человека с кем обсудить эти проблемы, боты по горячей линии не компетентны, в офисе можно писать лишь заявление на которое отписываются через неделю! Отвратительная страховая!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 марта 2019 16:13

Полис: XXX 0076553155

После оплаты не присылают полис. Только чек. Номер полиса ХХХ 0076553155. Все попытки получить полис вежливо отклонять. И это на этапе заключения договора. Представляете, что будет если страховкой придется воспользоваться. Денег Вы не получите никогда. Эта компания сделает все, чтобы бросить Вас в беде. Не покупайте ни чего у них никогда. Если даже... Читать

Постоянный адрес отзыва

Диана Личное страхование / Несчастный случай

16 марта 2019 12:23

Полис: 77-МЮ-3861-18/0200/01-06931

Имею полис ДМС с данной фирмой, договор заключал работодатель. Очень недовольна обслуживанием. Записаться на приём к врачам почти не возможно, пока нет признаков того, что ты неизлечимо болен или скоро скоро умрёшь! Записалась на приём к мамологу  с жалобой на боли в правой груди, врач назначила УЗИ исследование, которое показало, что новообразований нет. Врач, проводившая УЗИ, порекомендовала в устной форме обратится в эндокринологу, так как это скорее всего связано и гормональным нарушением, врач-мамолог это подтвердила и ПИСЬМЕННО порекомендовала обратиться к эндекринологу-гинекологу, но оператор страховой компании берет на себя ответственность оспаривать направление врачей и записывать к эндекринологу-гинекологу отказываютя, опираясь на то, что нет оснований.

Постоянный адрес отзыва

АРФ Страхование автомобилей / ОСАГО

01 марта 2019 17:08

Полис: Дело 0016960724

Дело 0016960724, 12/01/19 прошел осмотр после ДТП. Авто не поднималось подъемником, не загонялось на яму, не демонтировалось поскольку не было технической возможности осуществить осмотр иначе и по этой в акте эксперта находящегося на территории СК указаны были лишь только видимые повреждения. Дверь задка заклинило при ДТП и оценить состояние пола в багажном отделении было тоже невозможным. С актом ознакомили, дали направление на ремонт. На СТО осмотр был осуществлен уже более детальный и были выявлены поврежденные элементы (лонжерон задний левый, пол багажника ...) не указанные в акте предыдущего осмотра. Но вот только с результатами второго осмотра меня почему-то не ознакомили и по сей день (28/02/19), СТО ссылается на договор с СК, а те шлют… отписки. По сей день авто стоит в ожидании ремонта, со дня обращения прошло более 1,5 месяца, пусть даже и календарных, но воз и ныне там.

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2019 17:35

Полис: EEE 2003812817

19.10.18 года у меня произошло ДТП, виновник которого являюсь не я, виновник застрахован в Росгосстрахе, после дтп я 11 дней пролежал в больнице, врачи мне сделали заключение: лёгкий вред здоровью, пока лежал в больнице, супруга, каждый день да через день покупала мази и лекарства которые говорил врач, чеки все собирала, при выписки из больницы состоялся суд, где признали виновника моего обидчика, обратился в его стораховую Росгосстрах, за вред моего здоровья: 11 дней проведя в больнице+лёгкое сотрясения головы страховая мне перевела на карту 250рублей, это доходит до смешного, пока не знаю что насчитают по автомобилю, который восстановлению не подлежит, но в планах не оставлять это дело, а обращатся в суд!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 февраля 2019 11:10

Полис: ЕЕЕ N 0901877086

Это просто ужасная компания. В мае 2017 продал авто . Решил расторгнуть договор ОСАГО. В офисе РОСГОСТРАХ послали куда подальше практически прямым текстом. Хамоватый оператор сказал прямо " где договор заключай там и расторгай" . Писал жалобы несколько раз в главный офис. С начало что-то ответили типа разберемся. Через месяц примерно позвонили , приходите работники наказаны уволены. Пришёл сидит опять этоже обнаглевшее лицо "сдавайте документы". Ну думал всё решили. Нет не решили.Тишина была до конца 2018г. Я опять написал претензию в главный офис. Мне позвонили сказали мы разберемся. В феврале 2019 опять позвонили попросили принести реквизиты моего счета ( за это время бик банка изменился). Сходил в банк взял новые реквизиты отнес в офис . Через несколько дней позвонили сказали ждите денежные средства перечислили. Заходил в сбербанк онлайн несколько дней никаких перечислений так и небыло.Позвонил в главный офис. Проверили информацию. Там оказывается я не предоставил реквизиты. Это какой-то П,,,,,ц. У меня уже нет нормальных слов про эту контору. Никогда с ними заключать договора не буду , и другим не советую. Это просто ДНО. Сегодня 22,02,2019 дело ещё не закончено.

Постоянный адрес отзыва

Шахрух Страхование автомобилей / ОСАГО

09 февраля 2019 14:20

Полис: 0016995818

В день ДТП оформил электронное извещение в СК. Записался на осмотр, приехал в условленное время, подал документы. Являюсь потерпевшим, в ДТП не виновен - справка из ГИБДД тому подтверждение. Писал заявление на ремонт, по истечении 10 дней по статусу дела: "принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение". Номер выплатного дела: 0016995818. Ремонтировать отказываются.
До этого являлся постоянным клиентом РГС, оформлял ранее полиса КАСКО и ОСАГО. Теперь ни ногой! Читающему: хочешь оказаться на моем месте - покупай полис в РГС!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

05 февраля 2019 10:36

Полис: 0027666654

не страхуйтесь здесь.гнилая страховка .сколько лет у них страховался все было нормально.пока не пострадал в дтп.обратился к ним а они сказали обращайся в суд

Постоянный адрес отзыва